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文檔簡介
1、汽車美容店 創(chuàng)業(yè)計劃書7、店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;8、店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛 4-6臺;9、門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;10、水源充足,排水條件優(yōu)越。二、籌措投資資金籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的 前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無法具 體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:.自有資金:即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)銀行借款:即向銀行提出融資計劃合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險和利益共擔(dān).綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營三、
2、場所裝潢裝飾專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設(shè)計、施工的基本要求是:1、結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo);2、洗車場應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;3、施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀);4、洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;5、洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進(jìn)行工程監(jiān)理;6、水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全;1、大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。一.操作區(qū)操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施,汽車的美容工作都在此完成。墻面:操作間墻面裝修時,在材料選擇
3、上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖店,各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費牌”。地板:操作間進(jìn)出的臺階應(yīng)做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,斜板太小會影響店容及進(jìn)出的方便。 營業(yè)店面的地板不能太光滑, 地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以 便排水。房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。二.辦公區(qū)辦公室是店鋪管理及財務(wù)人員工作的場所, 除按照一般辦公場所裝修外, 還應(yīng)滿 足下列要求:墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé);設(shè)經(jīng)理辦公桌
4、椅及辦公用品;設(shè)財務(wù)人員辦公柜臺,其作用是收銀和開票,一般設(shè)在進(jìn)出口處。三.接待室接待室是接待客戶和客戶休息的場所。 由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在 美容時離開自己的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度, 讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。四.精品屋裝修精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。 如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置:櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示;壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜;柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為
5、一體的, 柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業(yè)時用功 的瓶子及其他用具。五.給排水設(shè)施安裝供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。水龍頭的安裝:安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1一 2 個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要 用許多毛巾,浴巾之類的擦 抹布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔 和及時循環(huán)使用。六.電力設(shè)施安裝照明:一般汽車美容車間都使用日光燈, 回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;3050cm;供電插座:供電插座一
6、定要使用質(zhì)量較好的防水型插座, 因為清洗過程中水花四 濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在 供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、 拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功 率。如果有烤漆房的美容店,應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。當(dāng)然,以上所講的都是一些原則, 實際上也可以根據(jù)具體情況, 按照基本原則進(jìn) 行店址的選擇及裝修。! ) tO s G& P/ y市場定位。開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同 行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在 充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。 是做大 排檔還是專業(yè)店這很關(guān)
7、鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。f H9o)2店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上, 低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室 內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理, 太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、 附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。 入口最好有兩個, 如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。3經(jīng)營項目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主,但是具體的美容項目 是新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、
8、鍍 膜、真皮保養(yǎng)等。 j% r, e g$ _& x( G3 0& J+ s; P4招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令 店面迅速走上正軌之外, 還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。 此外,需要注意的 是,不要在招工啟事上注明 “招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、 拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人, 如果有這樣 的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、 降低店面運營費用之外, 還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。 - F9 y% , J( n. K, t5裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考 慮到多方
9、面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面, 電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個間刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間。0洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個 位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。0最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示專 業(yè)形象的最好方式。8 D( U6 U U/ d! p. g V! L0保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時 候,關(guān)上玻璃大門,行人
10、經(jīng)過就可以看到了。6設(shè)備購買。抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。 8; b8F8 (2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬 達(dá)。:1 $ wO G打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。- Y+ b5d+拋光機2臺。理由同上。一 g& Y. S/ q% 0 f#八5 ?臭氧消毒機或者是高溫湎毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。! e3 Y# y4 G F+ R0泡沫機1臺。裝洗車液用。水桶若干、毛巾若干、刷子若干。47.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去
11、監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。:J& g7 $ I2$ w- G二,美容施工項目細(xì)解。洗車的流程:* b; k( v1 ) Y Z) n: w2 6 F%1 .用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先 洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。 手套洗完每部車后需要過過水。 車頭 燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。.全車仔細(xì)沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方, 順手把它洗干凈。.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門
12、邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋 等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺中控臺方向 盤前擋玻璃門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。2 H F& 7 v8c2 6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。)T+ J5 J9 p- r# X+ ?$ 做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛 巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹 不同部位的毛巾,顏色最好不同。手工打蠟的流程:(專業(yè)級).洗干凈車(用以上流程清洗)。洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個
13、步驟做了,收費增值項目。.全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。+ Q& I- q- # I. n$ z.全車的鍍絡(luò)件、轉(zhuǎn)彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。 (b; P T7 | D8 x+ MO .撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。封釉的步驟:1.洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。)F5 p8 L: j* r2有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。,?& Z4 k, c9 Z,3吹、抹干車身。4 4.用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細(xì)微一些。+ J,hO 5.用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。* c5 j& U7 S N.全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。.全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在里面, 深色車較為明顯, 需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。+、- d |*、0 C6、: y4內(nèi)飾清洗消毒的步驟:1.把車內(nèi)的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處。2如果內(nèi)飾座椅是真皮的,最好先小部
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