講稿故障案例

1、6、案例樣本：XX代理店/機號/工作時間/終傳動固定螺栓脫落（退車）1.機器基本信息2.故障圖片4. 對策臨時對策：發(fā)貨前進行整機性能測試，并確認車輛動作有無異?，F(xiàn)象。防止再發(fā)生對策：已下發(fā)重品管理，對生產(chǎn)車嚴格按照標準工序進行作業(yè)。同時發(fā)行服務信息A-2，要求代理店對市場車進行檢查。3.現(xiàn)場處置及原因推定故障是如何發(fā)現(xiàn)的？用戶反映車輛行走中左側(cè)失靈。現(xiàn)場是如何處置的？代理店隨即到達現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)行走馬達的油管拉斷。將終傳動蓋打開發(fā)現(xiàn)，終傳動沿圓周與邊梁固定的螺栓已全部脫落，導致終傳動在沒有任何支撐物的情況下與終傳動箱體分離并把相關液壓油管扭曲、扯斷?，F(xiàn)場無法處理，且用戶情緒激動，堅決要求退車

2、。原因推定終傳動固定螺栓擰緊力矩不足（裝配科） 機型xxxxxx機號xxxxxxx工作小時35H代理店xxxxx工作地點xxxx交機日期2010-03-17故障日期2010-03-23生產(chǎn)日期2010-01-27經(jīng)過共同的分析，我們認為：由于現(xiàn)在生產(chǎn)量高、新人多，在人員調(diào)配和休息再工作過程中，未按標準工序作業(yè)導致的。因此我們下發(fā)重品，要求裝配嚴格按照標準工序作業(yè)，并添加確認標識。1、支援其他工序時，班長明確作業(yè)內(nèi)容、并強調(diào)作業(yè)者加強質(zhì)量確認。2、改善并完善該處螺栓的確認方法：1）本工位螺栓緊固后、確認記號錯開，做“O”標識2）下道工序工作前確認該處螺栓記號錯開，做“K”標識3、培養(yǎng)、增加多面手

3、（對應缺員）裝配對策提報xxx安徽山重/922C100297/1184H/左行走不走，回轉(zhuǎn)無動作，動臂操作不靈活1.機器基本信息填表人張相如機型922C機號100297工作時間1184代理店安徽山重工作地點安徽六安金寨交貨日期20100427故障日期20101105生產(chǎn)日期2.故障圖片圖片1圖片24.現(xiàn)場處置及原因推定故障是如何發(fā)現(xiàn)的？現(xiàn)場是如何處置的？原因推定 5.處理心得 檢查故障，一定 要仔細全面，有重點，由主到次，全面排查。要用數(shù)據(jù)和事實作為判定故障的依據(jù)。3.故障現(xiàn)象服務人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)：主泵有異響，左行走不走，回轉(zhuǎn)無動作，動臂操作不靈活1、啟動發(fā)動機后，主泵有異響，且P1泵負流量管和主進油管震動大。2、系統(tǒng)狀態(tài)顯示壓力為004bar/030bar。3、用壓力表測試，不帶負荷，p1泵壓力表顯示0Mpa，p2泵壓力表顯示3Mpa。4、檢查回油濾芯上有大量銅屑。判定