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文檔簡(jiǎn)介
1、護(hù)理管理33326復(fù)習(xí)提問(wèn):病人臨終階段的心里反應(yīng)順序是? 答:否認(rèn)期、憤怒期、協(xié)議期、憂郁期 、接受期 某護(hù)理部主任,在管理過(guò)程中經(jīng)常把工作分配給科護(hù)士長(zhǎng)等管理人員,對(duì)于例行性業(yè)務(wù)按照常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,她加以指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)于那些特殊重大的事情她會(huì)親自處理,這種管理方法體現(xiàn)了哪項(xiàng)組織原則 結(jié)合你所學(xué)的護(hù)理管理學(xué)知識(shí) 對(duì)該案例進(jìn)行分析? 新課導(dǎo)入專業(yè)理論能力職業(yè)核心能力職業(yè)綜合能力培養(yǎng)目標(biāo)專業(yè)職業(yè)能力能夠熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析 掌握護(hù)理管理的組織原則具有分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力。Company Logo(一)等級(jí)和統(tǒng)一指揮的原則上級(jí)指揮下級(jí),下級(jí)聽從上級(jí)指揮組成垂直等級(jí)結(jié)構(gòu) 新課講解:一、醫(yī)院
2、護(hù)理管理的組織原則(二)專業(yè)化分工與協(xié)作的原則分工是根據(jù)組織的任務(wù)、目標(biāo),按照專業(yè)進(jìn)行合理分工,使每一個(gè)部門和個(gè)人明確個(gè)自任務(wù)、完成的手段、方式和目標(biāo)組織內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)按專業(yè)化分工但要更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還要進(jìn)行有效的合作新課講解:Company Logo(三)管理層次的原則 管理層次的多少與管理寬度相關(guān),相同人數(shù)的組織,管理寬度大則組織層次少,反之則層次多。新課講解:(四)有效管理幅度的原則 管理幅度是指不同層次管理人員能直接領(lǐng)導(dǎo)的隸屬人員人數(shù)新課講解:(五)職責(zé)與權(quán)限一致的原則 實(shí)現(xiàn)職、責(zé) 、權(quán)、利的對(duì)應(yīng),要做到職務(wù)實(shí)在,責(zé)任明確,權(quán)力恰當(dāng),利益合理 要有正確的授權(quán),組織中的一些部門或者人員所
3、負(fù)責(zé)的任務(wù),即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)又分級(jí)負(fù)責(zé)。新課講解:小先生(六)集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則 集權(quán)是把權(quán)力相對(duì)集中在高層領(lǐng)導(dǎo)者手中,使其最大限度地發(fā)揮組織的權(quán)威。分權(quán)是把權(quán)力分配給每一個(gè)管理層和管理者部門目標(biāo)(七)任務(wù)和目標(biāo)一致的原則各部門或者科室的分目標(biāo)必須服從組織的目標(biāo)新課講解:總目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)各部門的目標(biāo)與組織的總目標(biāo)保持一致新課講解:(八)穩(wěn)定適應(yīng)的原則建立起來(lái)的組織結(jié)構(gòu)不是一成不變的,可隨著組織內(nèi)外環(huán)境條件的變化作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整新課講解:(九)精干高效原則 組織必須形成精干高效的組織結(jié)構(gòu)形式,以社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益作為自身生存和發(fā)展的基礎(chǔ)新課講解:(十)執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則 執(zhí)行機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)分開設(shè)立,賦予監(jiān)督機(jī)
4、構(gòu)相對(duì)獨(dú)立性,才能發(fā)揮作用新課講解:二、臨床護(hù)理工作組織結(jié)構(gòu)(一)、護(hù)理組織結(jié)構(gòu)其一 在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)護(hù)理副院長(zhǎng)護(hù)理部主任科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng),實(shí)施垂直管理其二,在主管醫(yī)療護(hù)理副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)護(hù)理部主任科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)其三 在床位不滿300張的醫(yī)院,不設(shè)護(hù)理部主任,只設(shè)立總護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的二級(jí)管理其四 在主管院長(zhǎng)的管理下,設(shè)立護(hù)理部主任科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng),但科護(hù)士長(zhǎng)納入護(hù)理部合署辦公,實(shí)行扁平化的二級(jí)管理模式新課講解:情景模擬1. 中國(guó)古代名相管仲治理齊國(guó)時(shí)提出:30戶為一邑,設(shè)戶長(zhǎng):10邑為一卒,設(shè)司觀官;10卒為一鄉(xiāng),設(shè)卒師;3鄉(xiāng)歸一縣,設(shè)縣師;10縣為一屬,設(shè)大夫;5屬歸一國(guó),設(shè)宰相;齊國(guó)的管理層次為
5、幾層?( )層 層 層 層課堂小結(jié)一、等級(jí)和統(tǒng)一指揮的原則二、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則 組織內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)按專業(yè)化分工,但要更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還要進(jìn)行有效的合作三、管理層次的原則 管理寬度大則組織層次少,反之則層次多四、有效管理幅度的原則 Company Logo課堂小結(jié)五、職責(zé)與權(quán)限一致的原則實(shí)現(xiàn)職、責(zé) 、權(quán)、利的對(duì)應(yīng),要做到職務(wù)實(shí)在,責(zé)任明確,權(quán)力恰當(dāng),利益合理六、集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則 七、任務(wù)和目標(biāo)一致的原則 強(qiáng)調(diào)各部門的目標(biāo)與組織的總目標(biāo)保持一致 課堂小結(jié) 八、護(hù)理的組織原則(一)等級(jí)和統(tǒng)一指揮的原則(二)專業(yè)化分工與協(xié)作的原則(三)管理層次的原則(四)有效管理幅度的原則(五)職責(zé)與權(quán)限一致的
6、原則(六)集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則(七)任務(wù)和目標(biāo)一致的原則(八)穩(wěn)定適應(yīng)的原則(九)精干高效原則(十)執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則管理九、護(hù)理組織結(jié)構(gòu) 垂直管理、護(hù)理部主任科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)、不滿300張、總護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的二級(jí)管理課堂小結(jié)鞏固練習(xí) 這種管理方法體現(xiàn)了集權(quán)分權(quán)相結(jié)合的原則鞏固練習(xí) 這種管理方法體現(xiàn)了集權(quán)分權(quán)相結(jié)合的原則考試鏈接1 小張是普外科的護(hù)士,平常在工作過(guò)程中喜歡帶學(xué)生,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常指派她負(fù)責(zé)安排學(xué)生帶教的一些工作,但小張經(jīng)常指揮不動(dòng)其他護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)意識(shí)到?jīng)]有給小張職權(quán),于是任命小張為總帶教老師。這一任命極大地提高了小張工作的積極性和有效性。這種做法體現(xiàn)了哪項(xiàng)組織原則A. 職責(zé)與權(quán)限一致的原則B
7、. 集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則C. 任務(wù)和目標(biāo)一致的原則D. 穩(wěn)定適應(yīng)的原則E. 精干高效原則Company LogoA考試鏈接2 隨著護(hù)理管理模式的不斷演變,某醫(yī)院護(hù)理部將科護(hù)士長(zhǎng)納入護(hù)理部進(jìn)行綜合辦公,使原有的護(hù)理部科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理體系變?yōu)楸馄绞蕉?jí)管理模式。這種做法體現(xiàn)了哪項(xiàng)組織原則A. 集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則 B. 有效管理幅度的原則C. 職責(zé)與權(quán)限一致的原則D. 任務(wù)和目標(biāo)一致的原則E. 管理層次的原則 E考試鏈接3.“組織中的主管人員直接管轄的下屬人數(shù)應(yīng)是適當(dāng)?shù)?,才能保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)”所描述的組織設(shè)計(jì)原則是 A.勞動(dòng)分工原則 B.統(tǒng)一指揮原則 C.職責(zé)與權(quán)限一致原則 D.管理寬度原則 E.
8、例外原則 Company LogoD考試鏈接4.某病房近期出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)和患者投訴,兩位科護(hù)士長(zhǎng)介入幫助整改。病房護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)問(wèn)題和整改建議進(jìn)行工作,但對(duì)于兩位科護(hù)士長(zhǎng)的部分不同要求感到無(wú)所適從。從管理的角度來(lái)看,違背的組織原則是 A.勞動(dòng)分工原則 B.統(tǒng)一指揮原則 C.職責(zé)與權(quán)限一致原則 D.管理寬度原則 E.例外原則 Company LogoB考試鏈接5.小趙是兒科新生兒組的護(hù)士,工作表現(xiàn)突出,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常委派她負(fù)責(zé)一些工作,但她工作起來(lái)經(jīng)常縮手縮腳。護(hù)士長(zhǎng)遂任命小趙為新生兒組的組長(zhǎng),提高了小趙工作的積極性和創(chuàng)造性。這種做法體現(xiàn)的組織原則是 A.勞動(dòng)分工原則 B.統(tǒng)一指揮原則 C.職責(zé)與權(quán)限一致原則 D.管理寬度原則 E.例外原則 Company LogoC考試鏈接6.某護(hù)理部主任,在管理過(guò)程中經(jīng)常把工作分配給科護(hù)士長(zhǎng)等管理人員,對(duì)于例行性業(yè)務(wù)按照常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,她加以指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)于那些特殊重大的事情她會(huì)親自處理。這種管理方式體現(xiàn)了哪項(xiàng)組織原則A.集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則 B.任務(wù)和目標(biāo)一致的原則 C.執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則 D.專業(yè)化分工與協(xié)作的原則 E精干高效原則Company LogoA7. 在我國(guó)護(hù)理組織結(jié)果中
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