領(lǐng)導(dǎo)力四階段3ppt課件

1、指點(diǎn)力EMBA專業(yè)教練課程指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程1、一個(gè)關(guān)系2、兩個(gè)輪子3、3F傾聽(tīng)4、四種性格5、五大步驟6、六個(gè)邏輯層次7、覺(jué)察本人輔助工具：CUP 、SMART、SEA指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程小天使與小主人姓名：性別：生日：我喜歡的顏色：我喜歡的水果：我喜歡的動(dòng)物：我喜歡的飲品：指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程1、我是誰(shuí)？2、我的喜好？3、我的價(jià)值觀？4、為什么選擇這張照片？5、我的關(guān)鍵詞是？指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程卓越團(tuán)隊(duì)合作快樂(lè)協(xié)作專業(yè)精神影響力喜悅冒險(xiǎn)和諧可靠忍耐自我發(fā)展判斷力激情負(fù)責(zé)任干練平衡決斷力勇敢關(guān)懷謙遜積極態(tài)度誠(chéng)實(shí)可能性自由獨(dú)立耐心成

2、長(zhǎng)忠誠(chéng)自主性奉獻(xiàn)溫和信念幽默洞察力寬容領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)靈性正義誠(chéng)實(shí)愛(ài)心尊重感性執(zhí)行力真實(shí)分享智慧創(chuàng)新喜悅杰出性詞匯指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程變的視頻指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程要么 自我 改動(dòng)，要么 被 改動(dòng)指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程培訓(xùn)可以提高22%的消費(fèi)力，但是培訓(xùn)和教練并用，可以提升88%的消費(fèi)力。提高企業(yè)的消費(fèi)力出自：Andrew W .Talkingon,Business Magazine Chemistry Section,2002.11.指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程世界100強(qiáng)企業(yè)高管Fortune 100 Company Executive)運(yùn)用教練調(diào)

3、查結(jié)果ROI投資報(bào)答率1,825%保證更高的投資報(bào)答率出自：Dr.Sherman Severin2003 ICF Coaching Research Symposium指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格工作生活未來(lái)指揮官型（發(fā)號(hào)施令） % % %英雄型（像我一樣做） % % %教師型（教授別人） % % %教練型（給他人賦能） % % %總計(jì)100%100%100%指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程功夫熊貓指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程序號(hào)提問(wèn)答案1沖突？2期待？310個(gè)理由？4我的10個(gè)卓越性？510個(gè)現(xiàn)實(shí)檢查？6我能給的禮物？7新的決定？（行動(dòng)計(jì)劃）覺(jué)察日記指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程聽(tīng)指點(diǎn)力

4、EMBA 專業(yè)教練課程放群眾銀行視頻指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程為了讓他人以為我是親切而優(yōu)秀的人，做出適當(dāng)?shù)男袨椋灰宰晕覟橹行牡膬A聽(tīng)沒(méi)有集中在對(duì)方，傾聽(tīng)過(guò)程中做些小動(dòng)作；按照本人的方式加以詮釋，試圖影響對(duì)方；為了證明本人是對(duì)的而找出可以進(jìn)展還擊的破綻；為了得到一些特定的信息而無(wú)視其它方面；思索和預(yù)備接下來(lái)要說(shuō)的話；像木頭一樣只字不說(shuō)的行為;指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程結(jié)論 Conclusion：說(shuō)出結(jié)論；“啊，所以最終做了.啊以對(duì)方為中心的傾聽(tīng)總結(jié) Summary： 總結(jié)故事的主干“啊，見(jiàn)到金先生，嗯，.愉快地看了場(chǎng)電影所以心境很好啊眼神交流 Eye contact：看著對(duì)方的眼睛；點(diǎn)頭 No

5、dding：悄然地點(diǎn)頭；關(guān)鍵詞 Key words：反復(fù)說(shuō)話中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞；指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程3F 傾聽(tīng)現(xiàn)實(shí) 客觀、正確地聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話。 傾聽(tīng)故事情節(jié)中，發(fā)生了什么事？ 傾聽(tīng)事件的周?chē)闆r是怎樣的？ 傾聽(tīng)人或物的挪動(dòng)或者變化的形狀。指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程3F 傾聽(tīng)感受 從表情里，敏銳地察看對(duì)方的心情形狀。 從說(shuō)話的語(yǔ)氣或速度中，敏銳地覺(jué)察對(duì)方的心情形狀。 從手勢(shì)、姿態(tài)等行動(dòng) ，敏銳地察看對(duì)方的心情形狀。 從運(yùn)用的詞語(yǔ)或者表達(dá)中，敏銳地察看對(duì)方的心情形狀。指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程3F 傾聽(tīng)意圖 傾聽(tīng)對(duì)方真正想要的是什么？ 傾聽(tīng)對(duì)方的熱情和杰出性是什么？ 傾聽(tīng)對(duì)方的需求是什么

6、？ 傾聽(tīng)對(duì)方希望得到的結(jié)果是什么？指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程放3F傾聽(tīng)視頻指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程現(xiàn)實(shí)與判別的區(qū)分1、開(kāi)會(huì)時(shí)李先生總是遲到2、李先生很沒(méi)有禮貌3、李先生，今天的會(huì)議他遲到了30分鐘4、昨天我的老板無(wú)緣無(wú)故的沖我發(fā)火5、李先生在開(kāi)會(huì)的時(shí)候不斷都忽略我6、永軍開(kāi)會(huì)的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)我意見(jiàn)7、兒子經(jīng)常不刷牙8、A先生跟我說(shuō)話的時(shí)候，不直在埋怨9、B先生從不做我要他做的事指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程SMART目的設(shè)定原那么Specific 明確的：有方向生，明晰的，詳細(xì)的Measurable可量度的：量化，有數(shù)據(jù)衡量Attainable 可到達(dá)的：有一定的挑戰(zhàn)性，并可以實(shí)現(xiàn)的Relev

7、ant 相關(guān)聯(lián)的：行動(dòng)、成果是配合目的的實(shí)現(xiàn)Time-bound 截止時(shí)間的：目的完成的截止時(shí)間指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程那分?jǐn)?shù)表示如今的形狀的話會(huì)是幾分？在目前的形狀下，再提高幾分他會(huì)稱心？什么時(shí)候開(kāi)場(chǎng)？周期性地執(zhí)行幾次？何時(shí)可以完成？05在怎樣的環(huán)境下會(huì)更有效的達(dá)成目的？02假設(shè)可以選擇一種現(xiàn)實(shí)且合理的嘗試方式，他會(huì)選哪一種03目的達(dá)成時(shí)，他理想的形狀詳細(xì)會(huì)是怎樣的？01為了完成那件事，詳細(xì)要做的第一個(gè)行動(dòng)是什么040607SMART 目的問(wèn)話指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程CUP 提問(wèn) 導(dǎo)出對(duì)方的未來(lái)目的或者想要改動(dòng)的問(wèn)題之后，提問(wèn)下面的三個(gè)問(wèn)題，然后從110分之間做出評(píng)價(jià)。1.確定性Ce

8、rtainty：有多么確定如今可以改動(dòng)？對(duì)于現(xiàn)實(shí)目的2.緊急度Urgency：這個(gè)對(duì)他來(lái)說(shuō)， 有多么緊急？3.方案Plan：可達(dá)成的行動(dòng)方案的制定程度是？CUP1000= %：假設(shè)相乘之后算出來(lái)的百分比低于60%，這 個(gè)目的就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的能夠性。假設(shè)大于60% 就有能夠?qū)崿F(xiàn)。假設(shè)高于65%的話實(shí)現(xiàn)的可 能性較大。假設(shè)對(duì)方的百分比低于65%，需求用下面的提問(wèn)進(jìn)展教練。1、分?jǐn)?shù)低的緣由是什么？2、可以處理這個(gè)問(wèn)題的方法是什么？3、在教練的過(guò)程中，他想得到哪些協(xié)助？指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程“教練是協(xié)助被教練者自行找到答案并培育其擔(dān)任任的認(rèn)識(shí)“什么是教練？指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程人類可以做到1全

9、面完好 wholistic2資源豐富 resourceful3富有發(fā)明性 creative指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程教練的定義 “教練是激發(fā)客戶在生活和任務(wù)崗位上充分開(kāi)掘本人的潛力，在發(fā)明性流程中引發(fā)思索的協(xié)作關(guān)系。 “專業(yè)教練是繼續(xù)協(xié)助人們提升績(jī)效和生活質(zhì)量，讓人們?cè)谏詈腿蝿?wù)崗位上發(fā)明令人稱心結(jié)果的協(xié)助者指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程 如今用“建立關(guān)系的對(duì)話體驗(yàn)一下教練式溝通吧。用下面的提問(wèn)，與同伴進(jìn)展對(duì)話練習(xí)。A:今天形狀怎樣樣？/今天讓他高興的一件事情是什么？B: 。A:在任務(wù)單位有沒(méi)有想進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的，或者希望做得更好的？B: 。A：要想到達(dá)這樣的目的，會(huì)面臨哪些現(xiàn)實(shí)困難？B： 。A：

10、雖然有這些困難，假設(shè)找出可以嘗試的三個(gè)行動(dòng)的話，那會(huì)是什么？B： 。A：其中，哪一個(gè)行動(dòng)是他可以先嘗試的？B： 。A：我在什么時(shí)間怎樣問(wèn)責(zé)他的行動(dòng)方案，才會(huì)對(duì)他有協(xié)助呢？B： 。指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程 教練和其它專業(yè)領(lǐng)域的區(qū)別序號(hào)分類內(nèi)容1心理咨詢由專業(yè)的心理咨詢師治愈個(gè)人過(guò)去的傷痛2輔導(dǎo)前輩利用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)給后輩提供建議，指引方向提出意見(jiàn)并指導(dǎo)后輩3咨詢由專業(yè)的咨詢師找出組織中存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析給出答案4教授掌握知識(shí)的老師給學(xué)生傳遞信息或知識(shí)5培訓(xùn)由專業(yè)的培訓(xùn)師反復(fù)鍛煉被培訓(xùn)者，直到對(duì)方形成習(xí)慣6教練成為搭檔通過(guò)提問(wèn)和激勵(lì)，使對(duì)方自己找到答案（雙向溝通）指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課

11、程提問(wèn)題 專家更聰明 客戶更聰明 給答案 指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程建立關(guān)系：建立教練關(guān)系設(shè)定目的：導(dǎo)出主題和目的現(xiàn)實(shí)認(rèn)知：認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)的困難處理資源：探求資源和對(duì)策方案執(zhí)行責(zé)任：行動(dòng)設(shè)計(jì)以及落實(shí)責(zé)任指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程身份價(jià)值才干開(kāi)發(fā)下個(gè)階段問(wèn)責(zé)愿景誰(shuí)？為什么怎樣辦？什么？何時(shí)/何地？影響指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程厚嘴唇、大頭、有洞察力的眼睛、高顴骨、易怒、傲慢、以任務(wù)為中心Power權(quán)益型薄嘴唇、瓜子臉、永遠(yuǎn)高興、夸張的反響/表現(xiàn)、追求興趣、善變、以關(guān)系為中心Popular社交型厚嘴唇、圓臉型、慢速/閑暇、溫馨的衣服、猶疑不決、忍受與關(guān)懷、注重穩(wěn)定性干練的外貌、五官集中、批判態(tài)度、總是沉思、嚴(yán)肅的表情、以任務(wù)為中心Perfect完美型從臉型分辨4P風(fēng)格Peace平和型指點(diǎn)力EMBA 專業(yè)教練課程覺(jué)察Awareness行動(dòng)Actions自我覺(jué)察Self Awareness社會(huì)覺(jué)察Social Awareness自我管理Self Management社會(huì)管理Social M