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文檔簡介
1、2022年1月員工試用期工作總結尊敬的各位領導,同事:你們好!我是20_年10月進入挪動的新員工_。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么尊敬的各位領導,同事:你們好!我是20_年10月進入挪動的新員工_。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是挪動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管純熟地講述著自己工作中的經(jīng)歷。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光輝;談起將來,談起我們,他們言語里盡是照顧。2022年7月16日,星期一,我來到_分公司開場實習,實習
2、前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手才能還很弱的情況下,我更樂意從最根本的東西學起、做起,比方發(fā)發(fā) ,接接 什么的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的慎重。從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路
3、營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際遨游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,假如把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。9月下旬到08年3月,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的時機最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反應,所以
4、回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和照顧。首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他了我不少新業(yè)務知識。最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷籌劃和經(jīng)營分析p 一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析p 中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步
5、地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手才能。08年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面理解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和理論相結合,不管做什么都要嚴格遵守SO_和財務法律法規(guī),做到嚴謹、務實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比方:合理控制本錢、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的躲避等。08年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的愛好,技術才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時代的到來,網(wǎng)絡質量的優(yōu)劣
6、將是挪動公司在將來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建立。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比擬深入的體會:第一點:真誠你可以假裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第二點:溝通要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的理解。第三點:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。第四點:細心負責和根本的專業(yè)素養(yǎng)細心負責是做好每一件事情所必備的根本素質,根本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。第五點:“主動出擊”當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是挪動人的敬業(yè)和那種活力蓬勃的工作氣氛。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企
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