信息資源規(guī)劃技術(shù)——系統(tǒng)建模

1、中國信息協(xié)會(huì)CIO分會(huì) 企業(yè)信息資源整合與系統(tǒng)集成高級(jí)研修班第三講：信息資源規(guī)劃技術(shù)系統(tǒng)建模 主講：高復(fù)先大連海事大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院MIS專業(yè)教授中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)副主任北京市信息資源管理中心顧問大連圣達(dá)計(jì)算機(jī)發(fā)展有限公司技術(shù)總監(jiān)2002年12月1提綱：1.系統(tǒng)建模準(zhǔn)備需求分析文檔復(fù)查；2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPR)與系統(tǒng)功能建模；3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模與IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的作用；4.信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模與信息資源網(wǎng) 的共建；5.信息分類編碼體系的建立。2 1-DFD 2-DFD 業(yè)務(wù)需求分析數(shù)據(jù)需求分析職能域定義 業(yè)務(wù)過程 業(yè)務(wù)活動(dòng)用戶視圖分析數(shù)據(jù)元素分析 數(shù)據(jù)流分析需求分析系統(tǒng)

2、建模 E-R 圖系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模 系統(tǒng)目標(biāo)子系統(tǒng)定義 功能模塊定義 程序模塊定義業(yè)務(wù)主題定義用戶視圖分組基本表定義數(shù)據(jù)元素規(guī)范化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模( C-U矩陣)一.系統(tǒng)建模準(zhǔn)備需求分析復(fù)查3職能域劃分定義業(yè)務(wù)過程識(shí)別定義業(yè)務(wù)活動(dòng)識(shí)別命名用戶視圖識(shí)別登記用戶視圖組成整理 數(shù)據(jù)流量化分析 1-DFD2-DFD小結(jié)：需求分析確認(rèn)系統(tǒng)建模的準(zhǔn)備復(fù)查確認(rèn)系統(tǒng)建模4 系統(tǒng)功能建模 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的抽象(系統(tǒng)“做什么”) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模 系統(tǒng)信息結(jié)構(gòu)的抽象 (系統(tǒng)“數(shù)據(jù)怎樣組織”) 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模 功能與數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)（“數(shù)據(jù)怎樣維護(hù)使用”)系統(tǒng)建模的工作內(nèi)容：5二.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPR)與系統(tǒng)功能建模業(yè)

3、務(wù)模型：職能域 - 業(yè)務(wù)過程 - 業(yè)務(wù)活動(dòng)功能模型：子系統(tǒng) - 功能模塊 - 程序模塊計(jì)算機(jī)化可行性分析： 可自動(dòng)化完成的（A類） 可人-機(jī)交互完成的（ I類） 仍需人工完成的（ M類）6 系統(tǒng)功能建模示例系統(tǒng) 子系統(tǒng) 功能模塊 程序模塊 物資采購庫存管理物資計(jì)劃X公司M I S物 資錄入材料需求計(jì)劃生成采購計(jì)劃表編審采購資金計(jì)劃錄入供應(yīng)商信息錄如采購信息打印訂貨通知單關(guān)鍵是功能模塊的定義， 可重用模塊的識(shí)別。7對業(yè)務(wù)模型的計(jì)算機(jī)化分析：業(yè)務(wù)過程 業(yè)務(wù)活動(dòng) 物資計(jì)劃 編審材料需求計(jì)劃 編審采購計(jì)劃表 配置大宗物質(zhì)資源 編審采購資金計(jì)劃 物資采購 供應(yīng)商信息 發(fā)訂貨通知單 確定采購限價(jià) 確定自購

4、比率 .功能模塊 程序模塊 物資計(jì)劃 錄入材料需求計(jì)劃 生成采購計(jì)劃表 編審采購資金計(jì)劃物資采購 錄入供應(yīng)商信息 錄入采購信息 打印訂貨通知單 .8程序模塊1 標(biāo)識(shí)/名稱程序模塊2 標(biāo)識(shí)/名稱程序模塊3 標(biāo)識(shí)/名稱功能模塊1 標(biāo)識(shí)/名稱功能模塊2 標(biāo)識(shí)/名稱功能模塊3 標(biāo)識(shí)/名稱功能模塊描述功能模塊描述功能模塊描述 功能模型的表達(dá)子系統(tǒng)描述邏輯子系統(tǒng)標(biāo)識(shí)/名稱數(shù)據(jù)采集信息形成預(yù)測決策指標(biāo)統(tǒng)計(jì)發(fā)展規(guī)劃人力資源生產(chǎn)管理市場營銷安全監(jiān)察社會(huì)保險(xiǎn)審計(jì)管理安全監(jiān)察決策層管理層運(yùn)作層實(shí)時(shí)分析9功能建模與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPR)的關(guān)系原業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程 功能模型 原應(yīng)用系統(tǒng) 優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程 功能模

5、型 10三.系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模與IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的作用單證報(bào)表帳冊表單單證表單帳冊報(bào)表單證報(bào)表業(yè)務(wù)主題1.2.3.4.主題1主題2主題3主題4基本表用戶視圖IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)11 系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模預(yù)備知識(shí)(P128-131)1.實(shí)體與關(guān)系2.表及其屬性3.基本表4.E-R圖供應(yīng)商商品名稱 地址 新民公司 上海 玉華公司 南京 .名稱 數(shù)量 服裝 200 家電 400 .12E-R圖 結(jié)構(gòu)化E-R圖 簡化E-R圖： (P131)(P11)13 概念數(shù)據(jù)模型 邏輯數(shù)據(jù)模型IRP2000實(shí)現(xiàn)的簡化E-R圖(P131-133)14概念數(shù)據(jù)模型示例： 組織機(jī)構(gòu)（機(jī)構(gòu)代碼，名稱，人數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)班子， 機(jī)構(gòu)成員） 員工（員工代

6、碼，姓名，出生日期，簡歷，考 核記錄，.） 組織機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)代碼，名稱，人數(shù)，.領(lǐng)導(dǎo)班子 職位代碼，.員工代碼，機(jī)構(gòu)代碼， 機(jī)構(gòu)人員員工代碼機(jī)構(gòu)代碼， 員工 員工簡歷 . .員工代碼，姓名，.員工代碼，起始日期， 員工考核 .員工代碼，考核日期，邏輯數(shù)據(jù)模型示例：數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)信息編碼標(biāo)準(zhǔn)用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)151.2.3.全域數(shù)據(jù)模型1.2.3.某子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型 某子系統(tǒng)選擇集結(jié)機(jī)構(gòu)部門的多變性 數(shù)據(jù)模型的穩(wěn)定性 全域數(shù)據(jù)模型與子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型(P137) .機(jī)構(gòu)-員工產(chǎn)品-結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商客戶16用戶視圖454數(shù)據(jù)項(xiàng)/元素 2030/854業(yè)務(wù)主題41概念數(shù)據(jù)模型基本表182邏輯數(shù)據(jù)模型類別詞1326基本詞

7、數(shù)據(jù)建模過程(P133-142) ，17用戶視圖分組 基本表（P140-141）18實(shí)例：數(shù)據(jù)模型 數(shù)據(jù)庫 （P138-139）PRJT 工程項(xiàng)目PRJT_PS 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度PRJT 工程項(xiàng)目序號(hào) 元素標(biāo)識(shí) 元素名稱 01 PRJT_NO 工程項(xiàng)目編號(hào) 02 UNIT 計(jì)量單位 03 CNTT_QNT 合同工程量 04 CNTT_ST_DT 合同開工日期 05 CNTT_EN_DT合同完工日期 06 PLN_INV 計(jì)劃投資額PRJT-PS 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度序號(hào) 元素標(biāo)識(shí) 元素名稱 01 PRJT_NO 工程項(xiàng)目編號(hào) 02 YYYY_MM 年月 03 PLN_QTY 計(jì)劃工程量 04 CPT_

8、QTY 完成工程量 05 PRJT_IMG 工程形象 06 FILL_DT 填報(bào)日期 07 DEPT_CD 部門代碼 08 FILLER 填報(bào)人19工程項(xiàng)目-計(jì)劃 -實(shí)績數(shù)據(jù)庫示例（P141）PRJT 工程項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào) 計(jì)量單位 合同工程量 開工日期 完工日期 計(jì)劃投資額31100701 立方米 40,000 199601 199612 300,000 . . . PRJT-PS 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度項(xiàng)目編號(hào) 年月 計(jì)劃工程量 完成工程量 形象 填報(bào)日期 部門 填報(bào)人31100701 1996 40,00031100701 199601 1,00031100701 199602 4,0003110

9、0701 199603 5,00031100701 199604 5,00031100701 199605 5,000 . . 31100701 199612 1,000 . . 1,000 1 19960201 501 張小光1,000 4,000 2 19960302 315 劉 明5,00020數(shù)據(jù)倉庫 主題數(shù)據(jù)庫 基本表 數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)內(nèi)容 例 員工主題數(shù)據(jù)庫內(nèi)容： 編碼， 姓名， 出生日期， . 業(yè)務(wù)人員確定 I T人員確定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu).計(jì)算機(jī)內(nèi)員工主題數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 數(shù)據(jù)建模的職責(zé) 內(nèi)容業(yè)務(wù)人員 結(jié)構(gòu) I T 人員21四.信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模與 信息資源網(wǎng)的共建功能模塊與數(shù)據(jù)庫的聯(lián)系緊

10、密 用C-U矩陣表示 即系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模塊庫DDDDBBBB1234P01P02P03P04P05CCCCAUUUUUUUUU22 交互定義庫表-模塊的關(guān)系1.2.3.物資子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型對該子系統(tǒng)所有庫表逐一定義存取關(guān)系23 IRP2000自動(dòng)生成C-U矩陣24C-U矩陣與數(shù)據(jù)流程圖的關(guān)系（P143）25 信息資源網(wǎng)建設(shè)的綜合模型（P67）生產(chǎn)管理綜合查詢設(shè)備管理人力資源實(shí)時(shí)運(yùn)行財(cái)務(wù)管理技術(shù)管理燃料管理電子化辦公 決策層 管理層 運(yùn)作層數(shù)據(jù)采集信息形成信息分析預(yù)測決策企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)/CIO/業(yè)務(wù)人員/開發(fā)人員共識(shí)的框架檢修計(jì)劃26數(shù)據(jù)環(huán)境重新規(guī)劃設(shè)計(jì)=數(shù)據(jù)模型+IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)各 種 信 息 源

11、機(jī)構(gòu) -人員產(chǎn)品-銷售 供應(yīng)商 設(shè)備 材料 主題數(shù)據(jù)庫IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)倉庫IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)體系IRRInformation Resource Repository27業(yè)務(wù)流程重新規(guī)劃設(shè)計(jì)= 功能模型+數(shù)據(jù)模型 客戶 業(yè)務(wù)記錄費(fèi)率價(jià)格員工績效客戶服務(wù)建立檔案業(yè)務(wù)記錄客戶反饋客戶評(píng)價(jià)績效考核員工管理客戶關(guān)系數(shù)據(jù)模型客戶關(guān)系功能模型主題數(shù)據(jù)庫人力資源示例：客戶關(guān)系 主要過程28 兩類人員在系統(tǒng)建模工作中的作用IT人員計(jì)算機(jī)可行性分析；運(yùn)用理論方法；綜合與規(guī)范表達(dá)；向業(yè)務(wù)人員解釋模型；根據(jù)復(fù)查意見修訂模型。業(yè)務(wù)人員提出模型內(nèi)容；參與建模討論；業(yè)務(wù)主管協(xié)調(diào)跨職能域模型；業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)查/審定建模結(jié)果

12、。建模過程 = 學(xué)習(xí)過程，研討過程，需求分析定型。29 系統(tǒng)建模過程中兩類專家的合作溝通障礙業(yè)務(wù)視角高層構(gòu)思中層分析側(cè) 重 功 能 分 析領(lǐng)域評(píng)價(jià)信息視角概要模型改進(jìn)模型系統(tǒng)模型側(cè) 重 數(shù) 據(jù) 分 析30 五.信息分類編碼體系的建立分類：A類編碼、B類編碼、C類編碼工作：1. 識(shí)別編碼對象； 2. 研制編碼規(guī)則； 3. 編制碼表。 生產(chǎn)經(jīng)營主系統(tǒng)編碼 全域系統(tǒng)編碼 序列：國際標(biāo)準(zhǔn)-國家標(biāo)準(zhǔn)-行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)31 編碼規(guī)則制定要領(lǐng) 明確管理需求（支持信息檢索功能）； 按客觀事務(wù)特征性質(zhì)分類； 根據(jù)分類制定分層-標(biāo)識(shí)規(guī)則。注意： “時(shí)間”、“地點(diǎn)”、“角色”屬性 一般不參與編碼（利用相應(yīng)的代碼/屬性） 32 分類編碼與數(shù)據(jù)庫的關(guān)系（錯(cuò)誤傾