第五章社會(huì)態(tài)度函授(共7頁(yè))

1、第五章社會(huì)態(tài)度PAGE PAGE 12第一節(jié) 態(tài)度(ti du)概述 第二節(jié) 態(tài)度的形成 第三節(jié) 態(tài)度的轉(zhuǎn)變(zhunbin) 第四節(jié) 偏見(jiàn)第一節(jié) 態(tài)度(ti du)概述一、態(tài)度的定義個(gè)體對(duì)特定對(duì)象以一定方式作出反應(yīng)時(shí)所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。 二、態(tài)度的特征1、態(tài)度的社會(huì)性 態(tài)度是后天習(xí)得的。2、態(tài)度的雙向性 態(tài)度是相互作用的。3、態(tài)度的協(xié)調(diào)性 態(tài)度的認(rèn)知、情感和意向因素是協(xié)調(diào)的。4、態(tài)度的恒常性 態(tài)度是穩(wěn)定的，一經(jīng)形成不易改變。5、態(tài)度的內(nèi)隱性 態(tài)度是存在于人們內(nèi)心的活動(dòng)。三、態(tài)度的構(gòu)成要素認(rèn)知因素：對(duì)態(tài)度對(duì)象的認(rèn)識(shí)、理解與評(píng)價(jià)。 情感因素：是個(gè)人對(duì)某個(gè)對(duì)象持有的好惡情感，也就

2、是個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的一種內(nèi)心體驗(yàn)。 意向因素：是個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的反應(yīng)傾向，即行為的準(zhǔn)備狀態(tài)，準(zhǔn)備對(duì)態(tài)度對(duì)象作出某種反應(yīng)。但意向還不是行動(dòng)本身，而是作出行動(dòng)之前的思想傾向。四、態(tài)度和行為的關(guān)系（一）一般來(lái)說(shuō)，態(tài)度與行為具有一致性 態(tài)度是人們的一種心理傾向，是一種行為的準(zhǔn)備狀態(tài)，而行為是態(tài)度的一種外在表現(xiàn)，或者是在態(tài)度影響下表現(xiàn)出來(lái)的外部反應(yīng)，所以通常狀態(tài)下，態(tài)度和行為是一致的。(二)態(tài)度和行為的不一致性：理查德拉皮爾實(shí)驗(yàn) 30年代初，絕大部分美國(guó)人對(duì)亞洲人持有負(fù)性種族偏見(jiàn)。為了研究這種偏見(jiàn)的影響，實(shí)驗(yàn)者邀請(qǐng)了一對(duì)來(lái)自亞洲的年輕夫妻駕車(chē)做環(huán)美國(guó)旅行，觀察他們所經(jīng)過(guò)的旅館和飯店的老板會(huì)不會(huì)以他們對(duì)亞洲

3、人的偏見(jiàn)而拒絕接待這對(duì)夫妻。 結(jié)果在三個(gè)月的旅行中，他們經(jīng)過(guò)66家旅館，只有1家拒絕讓他們住宿，而184家飯店沒(méi)有一家拒絕他們用餐，后來(lái)實(shí)驗(yàn)者又給他們經(jīng)過(guò)的旅館與飯店寫(xiě)了一封信，問(wèn)他們是否愿意接待亞洲人。結(jié)果在128封回復(fù)的信中，90%說(shuō)他們不會(huì)接待。很顯然，他們的態(tài)度與行為發(fā)生了矛盾。 該項(xiàng)研究說(shuō)明人們的態(tài)度與行為并不是一致的材 料中國(guó)人在態(tài)度上普遍認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)身體健康有害，但據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的煙民數(shù)量在以每年300萬(wàn)的速度增長(zhǎng)，每年都有70萬(wàn)人死于吸煙。證據(jù)顯示：每星期有差不多1萬(wàn)左右的中國(guó)人死于與吸煙相關(guān)的疾病。中國(guó)每年銷(xiāo)售的香煙高達(dá)1.6萬(wàn)億支，中國(guó)人自己就消費(fèi)世界上13的香煙

4、。第二節(jié) 態(tài)度(ti du)的形成一、什么(shn me)是態(tài)度的形成？ 是指人對(duì)某些(mu xi)事物從不曾有態(tài)度到出現(xiàn)某種態(tài)度。 說(shuō)明態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。 二、態(tài)度形成的階段（一）模仿與服從階段模仿：一種不知不覺(jué)的效仿，是對(duì)他人態(tài)度的認(rèn)同與吸收。 幼年時(shí)，兒童經(jīng)常模仿父母的態(tài)度，隨著年齡的增長(zhǎng)，兒童開(kāi)始模仿不同的對(duì)象，不斷習(xí)得態(tài)度。 以模仿形成態(tài)度，是人們形成態(tài)度最常見(jiàn)的開(kāi)端， 服從又稱(chēng)順從：指?jìng)€(gè)人按照社會(huì)要求或別人的意愿而形成的態(tài)度。 這是一種在外界壓力下而產(chǎn)生的態(tài)度，剛開(kāi)始不是心甘情愿的，但當(dāng)這種被迫的服從形成習(xí)慣后，就會(huì)變?yōu)樽杂X(jué)的服從，產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度

5、。2同化 階段在這一階段，自愿接受某種態(tài)度，使自己的態(tài)度與要形成的態(tài)度相接近。 但是，此時(shí)新的態(tài)度還沒(méi)有完全同自己原有的態(tài)度體系相融合。3內(nèi)化階段內(nèi)化是態(tài)度形成的最后階段。在這一階段中，內(nèi)心已真正發(fā)生了變化，接受了新觀點(diǎn)、新行為，并將其納人自己已有的價(jià)值體系之內(nèi)，成為自己的態(tài)度。 注意： 這時(shí)態(tài)度比較穩(wěn)固，不易改變，因此，要改變?nèi)说膽B(tài)度，最好是在服從、同化階段，否則等進(jìn)人內(nèi)化階段再要改變，就困難了。三、影響態(tài)度形成的因素 1、態(tài)度的形成與個(gè)人愿望有密切關(guān)系。3、與個(gè)體所處的群體觀點(diǎn)有關(guān)。4、與個(gè)性特征有關(guān)。5、與個(gè)體的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。第三節(jié) 態(tài)度的轉(zhuǎn)變一、什么是態(tài)度的轉(zhuǎn)變？ 是指在已有態(tài)度基礎(chǔ)上

6、發(fā)生的態(tài)度的變化，即舊態(tài)度的改變，新態(tài)度的形成。二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的維度一）態(tài)度的方向改變：從一種態(tài) 度轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N態(tài)度。 （二）強(qiáng)度：態(tài)度的改變程度。 -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5 三、影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素（一）傳遞者方面的影響因素1.專(zhuān)業(yè)性： 指信息傳遞者在有關(guān)信息領(lǐng)域中的學(xué)識(shí)水平、資歷條件和社會(huì)聲望。2.可靠性： 主要是指?jìng)鞑フ叩囊鈭D和動(dòng)機(jī)是否公正(gngzhng)和客觀，是否值得他人信任3.吸引力指信息傳播者具有引人喜歡的內(nèi)、外特質(zhì)。是否受人歡迎 說(shuō)服者的外表(wibio) 是否可愛(ài)與被說(shuō)服者的相似性 人格(rng)特征 個(gè)人的特點(diǎn)可以永遠(yuǎn)被看做是他擁有的最有

7、效的勸導(dǎo)手段。 亞里士多德(二)信息溝通方面的影響 1.信息的差異 在某一限度內(nèi)，態(tài)度改變隨著差異的增加而增加，超過(guò)這個(gè)水平后，如果差異繼續(xù)增加，態(tài)度改變開(kāi)始減少。 但是如果說(shuō)服者的可信度高，態(tài)度改變的差異水平增大。2.信息的恐懼效應(yīng) 信息引起接受者的恐懼反應(yīng)的效果。 （1）觸目驚心的數(shù)字 1支煙中的尼古丁可毒死一只老鼠。25支煙中的尼古丁可毒死一頭牛 。 4060毫克的尼古丁可毒死一個(gè)人。中國(guó)每年約有100萬(wàn)人死于吸煙引起的疾病，居世界第一 。 中國(guó)肺癌死亡率增長(zhǎng)為世界第一，且每年以4.5的速度上升。 吸煙者冠心病發(fā)病率是不吸煙者的4倍。 536的不吸煙者受到被動(dòng)吸煙的危害。2）慘不忍睹的身

8、體損害指出 實(shí)驗(yàn)證明，高恐懼無(wú)助于態(tài)度轉(zhuǎn)變的情況是較少的，大量的實(shí)驗(yàn)材料都證明恐懼、害怕有助于態(tài)度的改變。但是，態(tài)度改變與恐懼程度呈倒U關(guān)系3.信息的性質(zhì) 信息越被個(gè)體知覺(jué)為有益的，越和接受者看待世界的方式相符，越有可能發(fā)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變 4.信息的呈現(xiàn)方式 單方面?zhèn)鞑ィ簜鞑バ畔⒅皇菙⑹鲎约核澩牧?chǎng)，對(duì)對(duì)立的觀點(diǎn)閉口不談，或一味強(qiáng)調(diào)其不足與缺點(diǎn)。 雙方面?zhèn)鞑ィ簜鞑バ畔姓磧煞N立場(chǎng)和觀點(diǎn)，承認(rèn)與自己對(duì)立的看法也有可取之處，但巧妙委婉地表示自己的一方更勝一籌。5.信息溝通所使用的手段 面對(duì)面交談。 各種通訊工具。 網(wǎng)絡(luò)、 書(shū)信。(三)信息接受者的影響(yngxing)因素 1.被說(shuō)服(shu

9、 f)者的卷入度卷入：即吸引進(jìn)去,是人對(duì)某個(gè)(mu )活動(dòng)、某個(gè)事物與自己的關(guān)系或重要性的主觀體驗(yàn)狀態(tài)。卷入度：是吸引進(jìn)去的程度。 卷入越深，態(tài)度改變?cè)诫y。2.自尊研究表明，自尊水平低的人比自尊水平高的人更容易被說(shuō)服。3.性格特點(diǎn) 4.當(dāng)時(shí)的心情。(四)情境變量 1.預(yù)告 ; 預(yù)先知道要接受對(duì)立觀念對(duì)其說(shuō)服。 兩種結(jié)果：(1)對(duì)說(shuō)服的極力抵制。 (2)促進(jìn)態(tài)度的改變。2.分散注意 影響說(shuō)服對(duì)象對(duì)信息的注意程度，引起注意分散，以此降低心理防衛(wèi)，以間接的方式或輔助手段，增加信息的說(shuō)服力，促進(jìn)態(tài)度改變四、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論海德的平衡理論、費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論(一) 海德的平衡理論 海德(F.Heider

10、)于1958年提出了態(tài)度轉(zhuǎn)變的平衡理論，并提出了P-O-X模型。假設(shè)： 認(rèn)知結(jié)構(gòu)中存在著趨向平衡的壓力; 不平衡結(jié)構(gòu)趨向于轉(zhuǎn)變成平衡結(jié)構(gòu)。主要觀點(diǎn)：我們的認(rèn)知對(duì)象包括世上的各種人、事物和概念，這些對(duì)象有的各自分離，有的則連成一體被我們認(rèn)知。海德將連成一體的兩對(duì)象間的關(guān)系稱(chēng)為單元關(guān)系，個(gè)體對(duì)單元兩個(gè)對(duì)象的態(tài)度通常是一個(gè)方向的。如，你喜歡張三，則對(duì)他的朋友也有好感。 個(gè)體對(duì)單元內(nèi)兩對(duì)象的認(rèn)知和評(píng)價(jià)一致，其認(rèn)知體系也就呈平衡狀態(tài)。反之，當(dāng)評(píng)價(jià)不一致時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不平衡狀態(tài)，這種狀態(tài)將引起不快和緊張，個(gè)體會(huì)設(shè)法解除。比如，你喜歡張三，但卻不喜歡其衣著方式，在這種情況下，你相應(yīng)地會(huì)在心理上產(chǎn)生不快與緊張，解

11、除方法有二，一是喜歡張三的衣著方式；二是不喜歡張三。顯然這個(gè)解除緊張的過(guò)程也就是人們態(tài)度轉(zhuǎn)變的過(guò)程。海德的P-O-X模型平衡的結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為正；不平衡的結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為負(fù)。“”指關(guān)系(gun x)良好 , “”指關(guān)系(gun x)不好; P與O各代表(dibio)一個(gè)人，X是第三者或態(tài)度對(duì)象 （二）費(fèi)斯汀格的 認(rèn)知失調(diào)理論（1957）人們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是由若干知識(shí)、觀點(diǎn)、信念等組成的,每一種知識(shí)、觀點(diǎn)、信念都可以看作是一個(gè)認(rèn)知元素,這些認(rèn)知元素之間的關(guān)系可以分為協(xié)調(diào)、不協(xié)調(diào)、不相關(guān)三種。 當(dāng)認(rèn)知元素之間是協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí),人就會(huì)保持這種協(xié)調(diào)關(guān)系,覺(jué)得心安理得,不會(huì)改變態(tài)度； 當(dāng)

12、兩個(gè)認(rèn)知元素之間的相互關(guān)系處于不協(xié)調(diào)時(shí)，人就感到不舒服,內(nèi)心不安,想方設(shè)法消除矛盾,減少或解除這種失調(diào)態(tài)度。而且這種不協(xié)調(diào)的強(qiáng)度越大,想要減輕或解除不協(xié)調(diào)的動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)烈。費(fèi)斯汀格 認(rèn)知失調(diào)理論模式圖減少認(rèn)知失調(diào)的方法改變認(rèn)知 如果兩個(gè)認(rèn)知相互矛盾，我們可以改變其中一個(gè)認(rèn)知，使他與另一個(gè)相一致。增加新的認(rèn)知 如果兩個(gè)不一致的認(rèn)知導(dǎo)致了失調(diào)，那么失調(diào)程度可由增加更多的協(xié)調(diào)認(rèn)知來(lái)減少。改變行為 認(rèn)知失調(diào)也可通過(guò)改變行為來(lái)減少，但一般情況下，行為比態(tài)度更難改變。分 析 我正在減肥，可是我又很喜歡吃零食，這讓我之前所做的努力都白費(fèi)了，因此我現(xiàn)在的內(nèi)心很矛盾，我應(yīng)該要怎么辦？第四節(jié)偏見(jiàn)(pinjin)什么

13、(shn me)是偏見(jiàn)?偏見(jiàn)是對(duì)某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種不公平(gng png)、不合理的消極否定的態(tài)度。偏見(jiàn)與歧視偏見(jiàn)常和歧視聯(lián)系在一起，所不同的是，歧視偏重于對(duì)某個(gè)體或其所屬團(tuán)體存有偏見(jiàn)而引起的不公平、不合理的行為。 二、偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因一）社會(huì)群體間的利害沖突 在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，社會(huì)的各個(gè)團(tuán)體、階層之間存在著利益上的沖突，地位上的不平等，這是產(chǎn)生偏見(jiàn)的重要原因。 二）社會(huì)化偏見(jiàn)的產(chǎn)生還有其文化歷史因素，通過(guò)社會(huì)化過(guò)程，個(gè)體吸收并內(nèi)化了的文化傳統(tǒng)，也繼承了偏見(jiàn) 。 童在社會(huì)化過(guò)程 中習(xí)得偏見(jiàn)的途徑1、直接學(xué)習(xí) 小孩周?chē)娜诉\(yùn)用賞罰強(qiáng)化其偏見(jiàn)態(tài)度。 如：父母不允許孩子同其有成見(jiàn)的孩子一起玩，

14、并灌輸以“他們是一些骯臟、無(wú)教養(yǎng)的孩子”的思想觀念。2、模仿學(xué)習(xí)兒童經(jīng)?？吹健⒙?tīng)到自己周?chē)娜俗h論、反對(duì)某一群體及成員，從而逐漸地認(rèn)同于他們的觀念和行為。 這是學(xué)習(xí)者對(duì)于特殊環(huán)境氣氛的一種認(rèn)知了解。 3、環(huán)境氣氛的熏染（三）個(gè)體的人格和心理因具有權(quán)威主義人格的人易產(chǎn)生偏見(jiàn)。 三、偏見(jiàn)的后果 （一）性別不平等在社會(huì)上，對(duì)女性的許多偏見(jiàn)，如認(rèn)為女人依賴(lài)、被動(dòng)，于是，女性就會(huì)受到歧視。 （二）疏離和敵意偏見(jiàn)(pinjin)導(dǎo)致社會(huì)疏離，社會(huì)疏離導(dǎo)致隔閡，隔閡產(chǎn)生敵意。 （三）產(chǎn)生(chnshng)人際矛盾。（四）偏見(jiàn)給社會(huì)(shhu)的協(xié)調(diào)、和諧造成破壞性的后果。（五）偏見(jiàn)還可能引發(fā)沖突，甚至戰(zhàn)爭(zhēng)。

15、 四、偏見(jiàn)的消除（一）消除刻板印象 刻板印象：對(duì)人或事的固定看法，一旦形成，很難改變。 改變刻板印象可以去掉一些偏見(jiàn)。 （二）增加個(gè)人間相 互接觸個(gè)人間的接觸有利于真實(shí)地了解對(duì)方的能力、性格、愛(ài)好、抱負(fù)等，避免先入為主的判斷，從而達(dá)到預(yù)防和消除偏見(jiàn)。 （三）共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)共同的命運(yùn)與合作性的獎(jiǎng)勵(lì)是消解群體間的對(duì)立情緒和偏見(jiàn)的重要途徑。 （四）制定有助于消 除偏見(jiàn)的社會(huì)規(guī)范人們都有服從并認(rèn)同社會(huì)規(guī)范的行為傾向。如果社會(huì)規(guī)范是可以接受的，則人們就有可能改變偏見(jiàn) 。作業(yè)題一、概念態(tài)度、態(tài)度的形成、態(tài)度的轉(zhuǎn)變、偏見(jiàn)二、問(wèn)答題1、態(tài)度的特征。2、態(tài)度的構(gòu)成要素。3、態(tài)度和行為的關(guān)系。 4、態(tài)度形成的

16、階段。4、影響態(tài)度形成的因素。 5、態(tài)度轉(zhuǎn)變的維度。6、影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素。7、海德的平衡理論。 8、費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論。 9、偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因。10、偏見(jiàn)的后果。 參考資料1. HYPERLINK /?key=&key2=%B4%DE%C0%F6%BE%EA&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _parent 崔麗娟， HYPERLINK /?key=&key2=%CA%AF%BE%A7&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _parent 石晶. HYPERLINK /product.a

17、spx?product_id=20781389 o 心視窗：社會(huì)心理學(xué)通俗讀本 t _parent 社會(huì)心理學(xué)通俗讀 HYPERLINK /product.aspx?product_id=20781389 o 心視窗：社會(huì)心理學(xué)通俗讀本 t _parent 本. HYPERLINK /?key=&key3=%B1%B1%BE%A9%B4%F3%D1%A7%B3%F6%B0%E6%C9%E7&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _parent 北京大學(xué)出版社，2010，1。 2. HYPERLINK /?key=&key2=%C1%F5%BB%

18、AA&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _parent 劉華. HYPERLINK /product.aspx?product_id=20777327 o 社會(huì)心理學(xué) t _parent 社會(huì)心理學(xué). HYPERLINK /?key=&key3=%D5%E3%BD%AD%BD%CC%D3%FD%B3%F6%B0%E6%C9%E7&medium=01&category_path=01.00.00.00.00.00 t _parent 浙江教育出 HYPERLINK /?key=&key3=%D5%E3%BD%AD%BD%CC%D3%FD%B3%F6%B0%E6%C9%E7&medium=01&categor