SER基礎知識課件(PPT 24頁)

1、SER 基礎知識Social & Environmental Responsibility Overview(Labor -作業(yè)員培訓教材)人力資源總處編制20051118第1頁，共24頁。一、SER 是什么？1、SER ：Social & Environmental Responsibility 即社會與環(huán)境責任20051118第2頁，共24頁。國際標準法律法規(guī)客戶要求SA8000(社會責任)ISO 14001 (環(huán)境管理體系)OHSAS 18001 (職業(yè)健康安全管理體系)WEEE 廢棄電子電氣設備回收的指令(關于報廢電子電氣設備指令 )RoHS關于在電氣電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令

2、國家適用法律法規(guī)US Proposition 65 加州65方案EICC (電子工業(yè)供貨商指導原則)其它基準2、SER 系統(tǒng)建立的基準20051118第3頁，共24頁。3、SER涉及的三大管理系統(tǒng)Social Accountability 社會責任: SA8000Environment環(huán)境: ISO14000Safety & Health安全與健康: OHSAS18000Social AccountabilityEnvironmentSafety & Health20051118第4頁，共24頁。二、為什么要推行 SER ?、外部動機政府壓力社會組織及公眾 壓力商業(yè)方面壓力：a客戶要求 b競爭

3、壓力和優(yōu)勢也是主要動力 、內(nèi)部效益增強組織及其成員之環(huán)境及社會責任意識提高組織的管理水平及績效提升組織形象20051118第5頁，共24頁。非政府組織的壓力RoHS & WEEE指令的要求物料聲明符合要求的追蹤業(yè)界指導原則綠色伙伴認證項目供應鏈管控要求商業(yè)競爭壓力投資人的 要求& 評估客戶的要求媒體的關注FOXCONN推行SERFOXCONN推行 SER原由20051118第6頁，共24頁。三、SA8000簡介1、什么是SA8000 1997年，總部設在美國的社會責任國際組織 （SAI）制定了社會責任標準Social Accountability 8000，簡稱SA8000，是全球首個有關道德

4、規(guī)范的 國際標準 根據(jù)國際勞工組織公約,世界人權宣言及聯(lián)合國兒童 權益公約所制定的SA8000,適用于世界各地,任何行 業(yè),不同規(guī)模的公司 其宗旨是確保生產(chǎn)商及供應商所提供的產(chǎn)品,皆符合 社會責任的要求20051118第7頁，共24頁。2、 SA8000關注焦點 童工 強迫勞動 健康與安全 結社自由及集體談判權利 歧視 懲戒性措施 工作時間 報酬 管理體系20051118第8頁，共24頁。四、ISO14000簡介1、ISO14000是由國際標準化組織（ISO）制訂的環(huán)境 管理體系的一系列標準 其標準號從14001至14100， 共100個標準號， 它是 順應國際環(huán)境保護的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易

5、發(fā)展 的需要而制定的。 目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、 ISO14011、ISO14012等5個標準 ISO14001是系列標準的核心標準，也是唯一可用于第 三方認證的標準 強調(diào)三廢處理、化學品管理、噪聲治理、能源資源節(jié)約20051118第9頁，共24頁。2、為何要推行ISO 14001A、對外：塑造“綠色企業(yè)”，生產(chǎn)“綠色產(chǎn)品”行 銷市場，提升企業(yè)形象，掌握商機B、對內(nèi)：藉降低成本，產(chǎn)生環(huán)保績效，促進企 業(yè)永績經(jīng)營20051118第10頁，共24頁。五、OHSAS18000簡介1、什么是OHSAS18000：職業(yè)安全衛(wèi)生評估系列 OHSAS18001：

6、職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范 由英國標準協(xié)會、挪威船級社等13個組織聯(lián)合制訂 關注職業(yè)健康與安全 人機工效學的運用 強調(diào)控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)20051118第11頁，共24頁。2、為何要導入OHSAS 18000？ 使組織能夠控制職業(yè)健康安全風險并改 進其績效 災害預防、降低風險、避免損失 安全企業(yè) 永續(xù)發(fā)展污染災害預防、永續(xù)發(fā)展 企業(yè)健康、安全、舒適環(huán)境 員工20051118第12頁，共24頁。六、EICC簡介1、什么是EICC ：即電子工業(yè)供貨商指導原則(電 子行業(yè)行為規(guī)范)概述之標準，確保電子工 業(yè)供應鏈中的工作環(huán)境安全，員工被尊重， 以及制造過程中對環(huán)境負責。2、它包括以下方

7、面： A.勞工：參與者應承諾按照國際社會認可的方式 維護員工的人權并尊重他們。 B.健康與安全：參與者認識到一個安全健康的工 作環(huán)境可以提升產(chǎn)品和服務的品質(zhì)，生產(chǎn) 的連貫性及員工工作熱情。20051118第13頁，共24頁。六、EICC簡介 C.環(huán)境：參與者須認知環(huán)境責任是生產(chǎn)世界級產(chǎn)品 所必須的。在制造過程中。應把對環(huán)境和自然 資源 之危害減少到最小。并保護大眾的健康和 安全。 D.管制系統(tǒng)：參與者須簽署或建立一個與此守則內(nèi)容相 關的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)須: a)遵循所有與其經(jīng)營 及產(chǎn)品相關的法律法規(guī)及客戶要求; b)遵從此行 為守則; c)識別并降低與此守則相關的經(jīng)營風險。 并持續(xù)改進提升。

8、E.職業(yè)道德：參與者及其代理機構為了滿足其社會責 任要求并成功贏得市場,須遵循道德的最高標準。20051118第14頁，共24頁。七、FOXCONN人資政策宣言Human Resource Policy Statement我們的工作努力方向是通過持續(xù)的改善與創(chuàng)新 促進企業(yè)、 員工、 社會的共贏與可持續(xù)發(fā)展20051118第15頁，共24頁。1、對于企業(yè)：以事業(yè)運營發(fā)展為最高目標以人才本土化、科技化、國際化為人才開發(fā)策略選拔、培育、保留與激勵優(yōu)秀人才為事業(yè)發(fā)展提供人才之保障及高效彈性的行政服務并使人力資源成為事業(yè)發(fā)展最重要的核心競爭力之一 七、人資政策宣言20051118第16頁，共24頁。2、

9、對于員工：以尊重員工，照顧員工，成就員工為訴求以公平、公正、守法為行事準則給予人才歷練與成長的舞臺提供安全、健康與舒適的生活環(huán)境回饋與貢獻相稱的薪酬福利 七、人資政策宣言20051118第17頁，共24頁。3、對于社會： 倡導尊老愛幼、幫困救危的傳統(tǒng)美德 善盡社會責任，為社會培養(yǎng)和開發(fā)人才 促進社區(qū)和諧與繁榮 . 七、人資政策宣言20051118第18頁，共24頁。八、Foxconn SER 方針環(huán)保節(jié)約 安全守法健康衛(wèi)生持續(xù)改善造福社會永續(xù)經(jīng)營20051118第19頁，共24頁。它至少包含:1、環(huán)境方針 防治污染 持續(xù)減廢 提供符合環(huán)保產(chǎn)品 節(jié)約能源 保護地球 務實經(jīng)營綠色企業(yè)2005111

10、8第20頁，共24頁。它至少包含:2、安全方針 : 安全第一,預防為主3、衛(wèi)生方針 : 預防為主, 防治結合4、勞動關系方針 : 依法執(zhí)行, 關愛員工5、道德方針 ： 公平公正，誠信廉潔6、滿足客戶需求7、面向社會公開 20051118第21頁，共24頁。持續(xù)改 善Continuous Improvement評 審 和 改 進Evaluate and improve監(jiān) 測 與 評 價(1)測量和監(jiān)測 (Test and measure)(2)記錄和信息管理 (Record and Doc control)(3)糾正和預防措施 (Corrective action and control)(4)

11、SER管理體系審查 (Audit SER system)承 諾 方 針(1)最高管理者的承諾 (Top Management Commitment)(2)SER政策與方針 (SER Policy and focus)實 施(1)SER管理體系的協(xié)調(diào)和一體化 (SER Management System and Optimized Implementation)(2)職責分工&知識/技能和培訓作業(yè) (Role and Responsibility & Technical Knowledge Training)(3)SER管理體系文件的編制 (SER Management System Doc Control System)(4)運行&管制作業(yè) (Operation and Management Control)SER 要 求 (SER needs)社 會 責 任 (Social Responsibility)客 戶 需 求 (Customer Demand)下一次循環(huán)Next Cycle策 劃(1)EHS因素的確定與影響評價 (EHS factor and impact analysis)(2)法律目標和客戶需求 (Legal and Customer demand)(3)目標/指針&SER