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文檔簡介
1、紫金山金銅礦金山銀山更要綠水青山如何推動班組建設培訓1目 錄第一部分簡單講班組建設的涵義第二部分班組建設的目的第三部分重點講班組建設應該實施哪些管理項目第四部分建立班組建設激勵機制2第一部分講班組建設的涵義1、通過市場運作的法則,為了讓企業(yè)獲得更好的利益,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,企業(yè)良好形象由員工來完成,經營管理者的思維不得不發(fā)生管理理念轉變。2、企業(yè)正常運作都必須由三個層次來決定,一是經營層、二是管理層、三是執(zhí)行層。3、經營層主要負現(xiàn)企經營投資和企業(yè)發(fā)展方向。4、管理層主要圍繞企業(yè)的發(fā)展,制定分解相應的目標任務,與各個職能部門緊密配合相互制約開展工作,并把不同的工作內容分解到執(zhí)行層來完成。5、執(zhí)
2、行層是按照管理層的指令來完成每項工作任務,執(zhí)行層工作的好壞會直接影響到企業(yè)的效益,并且也會影響到管理層的工作業(yè)績。3、第一部分講班組建設的涵義5、在企業(yè)的組織架構中,班組長作為基層管理者,屬于執(zhí)行層,班組長既是班組的領導者,同時自己也直接崗位的操作者。 6、其實直接出現(xiàn)生產效益的是基層員工,能展現(xiàn)企業(yè)良形象的窗口是基層員工。4班級建設應該實施哪些項目一、推動實施“5S”管理活動二、建立內部顧客供應鏈管理體系三、建立推動管理方法5一、推動實施“5S”管理活動第部分 “5S”管理的起源第部分什么是“5S”管理第部分推行實施“5S”理由作用及目的第部沒有開展“5S”活動存在哪些癥狀第部分推行“5S”
3、內容及方法第部分推行“5S”實施方案6第部分 “5S”管理的起源“5S”管理來源于日本,指的是在生產現(xiàn)場,辦公室、對材料、設備人員等要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的各項活動。為其它管理活動奠定良好的基礎,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是日語外來詞匯的羅馬文的拼寫,它們第一字母都為,所以日本人就稱之為“5S”隨著人們對這一活動的不斷深入認識運用,都取得了明顯的效果,在年代末隨著改革開放政策,許多的外資企業(yè),就把“5S”管理帶進了國門。7第部分什么是“5S”a.整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;b.整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進
4、行管理;c.清掃:使工作環(huán)境及設備、儀器、材料等始終保持清潔的狀態(tài);d.清潔:維持以上整理、整頓清掃后的局面,使工作人員覺得整潔衛(wèi)生;e.素養(yǎng):維持以上S,提高員工遵守紀律,行為規(guī)范、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;8第部分推行實施“5S”理由作用及目的、提供一個舒適的工作環(huán)境;、提供一個安全的作業(yè)場所;、降低設備精確度出錯率延長設備的使用壽命;、穩(wěn)定和提高產呂的質量水平;、提高工作效率降低消耗;、增加設備的使用壽命減少維修費用;、員工作業(yè)出錯機會減少,不良品下降,品質上升;、提高士氣,避免不必要的等待和查找,提高工作效率;9第部分推行實施“5S”理由作用及目的、資源得到合理配置和使用,減少浪費;10、整
5、潔的工作場所使員工心情舒暢,提高團隊整體形象;11、通道暢通無阻,各種標識清楚顯眼,人身安全有保障;12、為其它管理活動的順利開展打下基礎;10第部分沒有開展“5S”活動存在哪些癥狀在工作中常常會出現(xiàn)的問題:、急要的東西找不到,心里告別煩燥;、桌面上擺得零零亂亂及辦公室有一種壓抑感;、沒用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占空間;、工作臺面上有一大堆東西,理不清頭緒;、每次找一件東西,都要打開所有的抽屜翻箱倒柜;、環(huán)境臟亂,使工作人員情緒不佳;、制訂好的計劃,事務一忙就延誤了;11第部分沒有開展“5S”活動存在哪些癥狀、材料、倉庫堆放混亂,帳、物不符,堆放長期不用的物品,占用大量空間;、
6、生產現(xiàn)場設備灰塵很厚,長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變?。?0、生產道路被堵塞,行人、搬運無法通過;11、如果每天都被這些小事纏住,你的工作情緒會受到影響,大大降低工作效率,解決上述”癥狀”的良方就是-推行“5S”管理12第部分推行“5S”內容及方法1、整理:定義:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要東西,只保留有用的東西,撤出不需要的東西。對象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的空間。目的:清除零亂根源,同樣的文件,同樣的材料,同樣的工具,分類堆放標識清楚,防止原料誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰明朗的工作場所。整理范圍:辦公室抽屜、文件夾柜、辦公桌上、食堂食品、調味品、廚房用具、修理工具、保衛(wèi)器具
7、,掃把、拖把、檔案、書籍,對不需要品進行處理。13第部分推行“5S”內容及方法2、整頓:定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識管理;對象:主要減少工作場所任意浪費時間的場所;目的:定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用,提高工作效率;整頓實施方法:1、經整理所留下的需要東西,物品要定位存放;2、依使用頻率,來決定放置場所和位置;3、用標志漆顏色(建議黃色)劃分通道與作業(yè)區(qū)域,不許堵塞通道;4、物品按規(guī)定擺放,并限定堆高的高度;5、保衛(wèi)器具、清掃器具以懸掛方式放置為好;14第部分推行“5S”內容及方法3、清掃:定義:將不要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污痕, 堅持每天都有清掃確保清潔的過程
8、;對象:主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的流域污;目的:保持工作環(huán)境的整潔干凈;保持整理、整頓的成果;清掃推行的方法:例行掃除,清理污痕;1、規(guī)定清掃時間段,如:每天15分鐘“5S”活動;2、管理者要親自參與清掃,以身作則;3、要清掃到很細微的地方,不要只做表面工作; 15第部分推行“5S”內容及方法4、清潔:定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔衛(wèi)生;對象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而使人們的工作精力充沛;目的:養(yǎng)成持久有效的清潔習慣,維持鞏固整理、整頓、清掃的成果;清潔實施方法:在維持前面3S的效果同時,通過目視化的措施來進行檢查,使異常現(xiàn)象能立刻消除,使工作現(xiàn)場一直保持
9、正常狀態(tài)。 多利用標語宣傳,維持新鮮的活動氣氛,建立日常清潔衛(wèi)生檢查表,責任人要對每天3S維持結果要做認真檢查,如實填寫所存在的問題,有不對的地方,一定要溝通予以糾正。16第部分推行“5S”內容及方法5、素養(yǎng):定義:通過進行以上4S的活動,讓每個員工都自覺養(yǎng)成一種良好的工作習慣。對象:主要通過持續(xù)不斷的4S活動,改造人性,提升道德品質和修養(yǎng)。目的:樹立講文明、講禮貌,工作積極主動,做一名誠信盡職的好員工。素養(yǎng)實施方法:檢查糾正員工違紀的行為,工作中保持良好的狀態(tài)(如上班時間不能上以工作無關的網站,看小說、打瞌睡、吃零食),保持清潔,服裝整齊、戴好工作牌,做到文明禮貌用語,使用國家標準語言,規(guī)范
10、崗位每項行為動作。17第部分推行“5S”實施方案1、推行“5S”管理必須提前做好充分的準備,開始之前就要高起點要求。2、全礦發(fā)布實施“5S”管理,必須由礦部第一負責人頒布執(zhí)行,若是在本部門推行“5S”管理,必須由部門第一負責人頒布執(zhí)行。3、對“5S”管理理論知識及操作方法的培訓。4、全礦推行“5S”管理,重點在各生產廠及供運處倉庫,我們辦公室推行“5S”管理,重點在行政科食堂;車隊各小組。5、明確工作職責,劃分責任。6、營造氣氛、激發(fā)熱情,充分利用標語、板報、競賽、口號進行宣傳。7、制訂推行“5S”計劃,根據推行計劃對階段性內容監(jiān)督、檢查、考評。 5S 管理檢查標準18二、建立內部顧客供應鏈管
11、理體系1、顧客供應鏈的定義:2、顧客供應鏈的目的:3、顧客供應鏈在班組建設中的應用:4、如何建立實施顧客供應鏈管理方案:191、顧客供應鏈的定義定義: 主要是指把市場經濟中的利益機制,引入了企業(yè)內部,在企業(yè)的宏觀調控下,把企業(yè)內部的上下流程,上下工序和崗位之間的業(yè)務關系由原來的單純行政機制,轉變成平等的買賣關系,服務關系、契約關系,通過這些關系把外部的各項要求,形成了以顧客為中心,上下流程、工序和崗位之間相互配合,自行調節(jié)運行的供應鏈業(yè)務關系。為什么要建立顧客供應鏈關系,解釋二點:1、計劃經濟體制關系:是按照行政指令從上而下的計劃安排,橫向依靠會議調度和上級命令協(xié)調,下級只服從上級,只對上級負
12、責;信息傳遞是自上而下一級級傳達,自下而上一級級反饋2、市場經濟關系:把企業(yè)內部的上下流程,上下工序和崗位之間的業(yè)務關系轉變成平等的買賣關系、服務關系和契約關系,信息的傳遞是水平的,橫向的,自前而后的一層層傳達,自后而前的一層層反饋20顧客供應鏈的核心就是解決員工責任心和創(chuàng)新能力的能力問題,使員工從 “要我干”轉變?yōu)?“我要干”每個工作流程和員工都是直接面對“顧客”的,每一個業(yè)務流程和經營單位都有直接服務的顧客,而每位員工同樣面對著市場和顧客,每一流程和員工具有高度的責任和經營權通過建立企業(yè)內部模擬市場機制,將外部市場的壓力轉化為內部每個人的壓力,充分調動員工的積極性,從而不斷經營自我,挑戰(zhàn)自我2、顧客供應鏈的目的213、顧客供應鏈在班組建設中的應用 每個員工都是一個公司的的老板,這個公司就是你所經營的崗位,這里有礦部提供的資金,物料、設備等資源,也有你自己的人力資源,與普通公司不同的是,這個公司只有你一個,是一個很小的公司。 整個單位的工藝流程,都形成上道工序為下道工序
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