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文檔簡(jiǎn)介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。MTP-四維管理才能提升-劉海民老師-中國(guó)式MTP四維管理才能提升主講:劉海民課程背景:中國(guó)MTP四維管理才能提升是在日本產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)MTP課程的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理實(shí)際及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取多位大師的精華,以及最新的管理理論,精心設(shè)計(jì)而成。旨在使經(jīng)由本課程訓(xùn)練的管理者在管理實(shí)踐中迅速發(fā)展成為企業(yè)的中流砥柱。課程特色:實(shí)用,強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān);有趣,案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;實(shí)效,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)
2、演練,在行動(dòng)中感悟有效管理,強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。課程目標(biāo):1.掌握中堅(jiān)干部的角色與職責(zé)內(nèi)涵,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;2.強(qiáng)化自我管理意識(shí),通過“習(xí)學(xué)”,提高管理的有效性;3.掌握做事的管理流程,把事做正確;4.掌握帶人的三大利器,提高團(tuán)隊(duì)成員的能力與意愿,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;5.掌握創(chuàng)造性解決問題的流程與方法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷改善,提高領(lǐng)導(dǎo)力。課程對(duì)象:部門經(jīng)理、科室主管、項(xiàng)目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部課程時(shí)間:4天課程大綱:第一部分一切從你自己開始第1講一流的角色力目的:通過對(duì)(組織)管理的認(rèn)知,強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、資源、成果2
3、、組織效能:四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)3、管理者:因“人”成“事”4、角色力:期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)5、管理者必備意識(shí)第2講從自我管理做起目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達(dá)成管理目標(biāo)1、修身(修煉)第一2、三心二意3、習(xí)學(xué)與反省4、有效溝通5、時(shí)間管理第二部分做事業(yè)務(wù)管理第3講計(jì)劃與指示目的:掌握通過高效計(jì)劃會(huì)議與適當(dāng)指示,將工作目標(biāo)有效落實(shí)到下屬的工作目標(biāo)中1、目標(biāo)的設(shè)定與分解2、計(jì)劃的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)3、如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議4、如何進(jìn)行工作分配5、靈活運(yùn)用不同的指示方式6、理想指示的要點(diǎn)第4講執(zhí)行與控制目的:學(xué)會(huì)如何通過下屬的高效執(zhí)行,并靈活運(yùn)用適當(dāng)
4、的控制方法,確保計(jì)劃目標(biāo)與期待的達(dá)成1、PDCA與執(zhí)行水平提高2、控制的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)3、如何發(fā)現(xiàn)問題4、控制的N種有效方法5、上司如何做到控制適度6、提高下屬的自我控制水平第5講、跨部門協(xié)調(diào)目的:掌握跨部門協(xié)調(diào)溝通的方法,達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致1、協(xié)調(diào)的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)2、協(xié)調(diào)的五種方法3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)4、雙贏協(xié)調(diào)的要點(diǎn)5、跨部門協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)6、跨部門協(xié)調(diào)的溝通步驟第三部分帶人人員管理第6講培養(yǎng)下屬目的:提升下屬的工作能力1、轉(zhuǎn)變觀念,大膽培養(yǎng)下屬2、掌握培育的要點(diǎn)3、制定培育的計(jì)劃4、工作指導(dǎo)的有效方法5、自我啟發(fā):工作即導(dǎo)師6、培養(yǎng)下屬的管理能力第7講有效激勵(lì)目的:確保下屬的
5、工作意愿1、激勵(lì)的作用機(jī)理2、掌握下屬的需求:了解、刺激、審視3、強(qiáng)化有效行為確定強(qiáng)化的方法(考慮需求)獎(jiǎng)懲效果的最大化(如表?yè)P(yáng)與批評(píng))4、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則第8講團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的:既有能力又有意愿的個(gè)人在一起,團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng),美國(guó)籃球夢(mèng)之隊(duì)也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。1、高效團(tuán)隊(duì)是什么樣子2、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要做什么3、提高團(tuán)隊(duì)力量的若干思路4、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸第四部分提升領(lǐng)導(dǎo)力第9講權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)目的:了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力,認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確定改善方向一、序曲1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)者,下屬,環(huán)境)二、診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何?1、確定任務(wù)的三個(gè)階段2、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子3、下屬的四種發(fā)展層次4、三種類型的下屬分析及對(duì)待三、統(tǒng)馭之道:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷2、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型四、運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法有效開發(fā)員工1、運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)”的六個(gè)步驟2、人才的開發(fā)周期結(jié)束語(yǔ):4E1P的領(lǐng)導(dǎo)力修煉模式第10講創(chuàng)造性地解決問題目的:掌握主持創(chuàng)新會(huì)議的流程與方法,利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問題,提升領(lǐng)導(dǎo)力1、問題的涵義與種類2、解決問題的三種思路3、激發(fā)下屬的問題意
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