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文檔簡(jiǎn)介
1、淺議如何激活人力資源潛能二一一年九月. 人力資源是企業(yè)開展的第一資源。 怎樣才干促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,并將其培育成優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)而以這種最具潛力和活力的資源優(yōu)勢(shì),推進(jìn)企業(yè)全員創(chuàng)新才干和整體競(jìng)爭(zhēng)才干的繼續(xù)加強(qiáng)呢? 其中一條有效的途徑或重要的方法,就是實(shí)施優(yōu)點(diǎn)管理和缺陷管理。.何謂優(yōu)點(diǎn)管理和缺陷管理?簡(jiǎn)而言之,優(yōu)點(diǎn)管理就是使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都能得到充分發(fā)揚(yáng),發(fā)揚(yáng)光大,并被整合上升為團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì);缺陷管理就是使團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的缺陷都能得到有效抑制,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),并構(gòu)成優(yōu)者更優(yōu),差者爭(zhēng)優(yōu)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)和鞭策組織成員整體素質(zhì)的不斷提高,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀走向杰出。.發(fā)現(xiàn)問題等于問題處理了一半。建
2、立責(zé)任到人、量化可考的評(píng)價(jià)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺陷。實(shí)施優(yōu)缺陷管理的第一個(gè)步驟,就是充分了解,準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺乏。猶如“世界上不是短少美,而是短少美的發(fā)現(xiàn)一樣,要積極探尋、擅長(zhǎng)了解每個(gè)人的優(yōu)缺陷。有必要擦亮“眼睛,要可以“發(fā)現(xiàn)也須重點(diǎn)把握幾個(gè)認(rèn)知環(huán)節(jié)。. 一是在思想認(rèn)識(shí)層面上,要成認(rèn)團(tuán)隊(duì)是由一群有缺陷的人組成的。 金無(wú)足赤,人無(wú)完人。一個(gè)組織內(nèi)的每個(gè)生命個(gè)體都具有鮮明的個(gè)性特征,在心思素質(zhì)、價(jià)值追求、任務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、興趣喜好、學(xué)習(xí)才干、崗位技藝以及脾氣性格等方面有很大的差別性,不能夠像一條消費(fèi)線上制造出的產(chǎn)品一樣,具備整齊劃一、如出一轍的規(guī)格和規(guī)范。. 雖然進(jìn)入先進(jìn)展列的員工,在責(zé)任
3、感、上進(jìn)心、學(xué)習(xí)才干、崗位技術(shù)上有雷同之處,并用優(yōu)點(diǎn)掩蓋了缺陷,但也不可防止地存在著這樣或那樣的需求改良的地方;而處在落后形狀的員工,也必然有著本人的閃光點(diǎn)和某一方面的優(yōu)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),只不過(guò)是用缺陷掩蓋了優(yōu)點(diǎn),并非是不可造之才。. 二是在實(shí)際操作層面上,要建立客觀公正、科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。 企業(yè)管理考核的是事,評(píng)價(jià)的是人。任何事都是人做出來(lái)的。一件事的勝利與否,充分表達(dá)一個(gè)人或一群人的才干和程度,但在人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)幾個(gè)管理要素相互作用的條件下,人的要素和作用有時(shí)也能被混淆,不能準(zhǔn)確反映出某些人的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,特別在集體作業(yè)的環(huán)境,難以分出優(yōu)劣的景象,更是實(shí)施人力資源與績(jī)效管理的一大難題。.
4、因此,要擅長(zhǎng)“發(fā)現(xiàn),并有效實(shí)施優(yōu)缺陷管理,必需對(duì)每個(gè)工序的各個(gè)崗位進(jìn)展崗位描畫,將崗位規(guī)范、任務(wù)規(guī)范、管理項(xiàng)次等分解落實(shí),明確到人,建立可以量化可考核的詳細(xì)目的和績(jī)效評(píng)價(jià)方法,使職工全員人人肩上有目的,個(gè)個(gè)都有管理責(zé)任可負(fù)。 并根據(jù)個(gè)人任務(wù)表現(xiàn)及業(yè)績(jī),完善自我評(píng)價(jià)、民主評(píng)價(jià)、指點(diǎn)評(píng)價(jià)的三方評(píng)價(jià)體系,及時(shí)查找任務(wù)中的差距和問題,發(fā)現(xiàn)職工個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺陷,有的放矢、因地制宜、因人而異的實(shí)施管理。. 三是在人力資源合理配置層面上,使每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)得到最大限制發(fā)揚(yáng)。 人的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,既受客觀要素的制約,又受客觀條件的影響。因所處崗位、所擔(dān)任任、所從事任務(wù)的不同,每個(gè)人所發(fā)揚(yáng)的作用必然有所不同,同時(shí)也會(huì)因
5、不適宜的問題,使優(yōu)點(diǎn)無(wú)從表達(dá),缺陷愈發(fā)嚴(yán)重。 為此,要讓適宜的人干適宜的事,那么需求改動(dòng)不能選擇、只能被迫的管理方式。. 但也要思索到有人情愿選擇責(zé)任輕、閑適溫馨的天性,在使人員流動(dòng)起來(lái)的過(guò)程中,采取自主選擇與崗位需求的方式,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓適宜的人到更適宜的崗位上充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。.建立知識(shí)分享、資源共享機(jī)制,促進(jìn)共同提高在一個(gè)企業(yè)或車間組織內(nèi)沒有無(wú)限大的崗位資源,不能夠讓一切員工都能按照興趣喜好,到最能發(fā)揚(yáng)專業(yè)專長(zhǎng)的崗位上實(shí)現(xiàn)本人的職業(yè)理想,特別是在班組這一最小的管理單元,既難以提供充足的可供選擇的空間,又必需求保證員工在某些臟險(xiǎn)苦累平凡的崗位上安心任務(wù),并在平凡中發(fā)明出不平凡的任務(wù)業(yè)績(jī)。而要使
6、這一目的實(shí)現(xiàn),實(shí)施優(yōu)缺陷管理,那么要根據(jù)客觀實(shí)踐,建立知識(shí)分享、資源共享的學(xué)習(xí)型組織。. 一是本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的崗位要求,開展專業(yè)實(shí)際知識(shí)培訓(xùn)和崗位技藝練賽,使職工在學(xué)習(xí)中得到提高,實(shí)際中得到鍛煉,順應(yīng)中勝任崗位要求。 二是經(jīng)過(guò)日考核、周評(píng)價(jià)、月總結(jié),讓名列前茅者的優(yōu)秀員工,登臺(tái)獻(xiàn)藝,引見先進(jìn)閱歷,交流任務(wù)領(lǐng)會(huì),教授技術(shù)竅門,普及勝利措施,并將真實(shí)有效的先進(jìn)操作法,上升到規(guī)范和制度,復(fù)制到相關(guān)消費(fèi)流程和任務(wù)崗位,使之成為團(tuán)隊(duì)共有的方法創(chuàng)新和提高任務(wù)績(jī)效的標(biāo)桿。. 三是經(jīng)考核比較,對(duì)處在落后形狀的員工指出差距在哪里、改良的方向和詳細(xì)的措施,并建立一幫一、多幫一的先進(jìn)帶后進(jìn),多個(gè)骨
7、干幫一人的幫扶機(jī)制,使后進(jìn)員工迎頭趕上,促進(jìn)弱勢(shì)人力資源的調(diào)整轉(zhuǎn)化和共同提高的調(diào)和團(tuán)隊(duì)建立。.建立全員動(dòng)態(tài)崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提供動(dòng)力支持外因是條件,內(nèi)因是根本,實(shí)施優(yōu)缺陷管理,不但要優(yōu)化促進(jìn)“先進(jìn)更先進(jìn),后進(jìn)趕先進(jìn)的管理?xiàng)l件,更需激發(fā)人內(nèi)心的學(xué)習(xí)愿望,創(chuàng)新激動(dòng),改良提高的熱情。. 某電力公司近些年經(jīng)過(guò)采取公平競(jìng)爭(zhēng)上崗、引入壓力和動(dòng)力機(jī)制的方法,讓每位員工都成為管理的主體,有效提高了員工的自主管理才干和班組學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)管理程度的提高。. 這個(gè)公司根據(jù)作業(yè)消費(fèi)流程將平安消費(fèi)、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改良、本錢控制、環(huán)境治理等項(xiàng)管理職責(zé),分解到每一位班組成員,使每個(gè)人都有詳細(xì)的管理內(nèi)容和改良項(xiàng)次。
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