人力資源管理(7員工培訓與開發(fā))ppt課件

1、第七章 員工培訓與開發(fā).第一節(jié) 員工培訓的根本實際一、概念培訓是有方案有組織的活動而不是盲目隨意的行為培訓是企業(yè)的一項重要投資而不僅僅是費用培訓是改動員工的任務態(tài)度、任務行為、任務方式、任務方法并最終提高員工的工資績效的活動，這是針對員工當前的工資需求而言的培訓是塑造和傳播企業(yè)文化、培育 “價值共識、行為共軌的共識的行為，這是針對企業(yè)的使命和愿景而言的培訓是為企業(yè)培育和貯藏人才的重要途徑，這是針對企業(yè)未來的開展戰(zhàn)略和目的而言的培訓貫穿員工整個職業(yè)生涯而不是一次性活動培訓應該靈敏多樣，包括培訓的時間，培訓的周期，培訓的方式，培訓的方式以及其培訓的手段.二、培訓中應留意的問題1、培訓內(nèi)容應該與員工

2、的任務親密相關并與員工的興趣相聯(lián)絡2、培訓中應留意發(fā)揚鼓勵的作用：前景鼓勵、才干鼓勵、自信心鼓勵、競爭鼓勵、強化鼓勵3、培訓的方式和方法應該順應成年人學習的特點和要求4、受訓態(tài)度的影響要素：培訓課程構(gòu)造、組織環(huán)境和組織氣氛、受訓者的個體差別、受訓者的認知才干.三、培訓的種類入職培訓：員工在入職前后所接受的對企業(yè)和任務崗位的了解和順應性培訓。包括兩類內(nèi)容：一類是知識性培訓，如企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、政策、規(guī)章、制度等；另一類是業(yè)務培訓，與任務相關的根本知識、技藝和才干等。崗位培訓：員工在企業(yè)任務期間所接受的各種培訓。包括業(yè)務培訓、管理培訓和通識培訓。.四、培訓方法課堂講授法討論交流法課外閱讀思索和作業(yè)

3、法團隊游戲活動法案例分析法現(xiàn)場操作法模擬和角色扮演法.第二節(jié) 員工培訓的過程培訓需求的分析培訓目的的設置培訓對象及方法的選擇培訓方案設計及實施培訓工程實施培訓效果的評價培訓跟蹤反響評價差距缺乏.培訓需求分析.設定培訓目的例知識目的：培訓后受訓者將知道什么行為目的：受訓者將在任務中做什么結(jié)果目的：經(jīng)過培訓組織獲得什么最終結(jié)果知識目的：什么是人力資源管理行為目的：設計、制定各種人力資源管理制度和方案結(jié)果目的：員工稱心度提高、流動率降低、效益提高.培訓目的的設置技藝培育教授知識轉(zhuǎn)變態(tài)度任務表現(xiàn)企業(yè)目的.正式培訓/脫產(chǎn)培訓普通教授、訓練小組、個案研討、角色扮演、公文處置訓練、模擬操練、競賽或管理游戲非正式培訓/在職培訓教練法 特別任務指派 任務輪換 培訓方案設計.培訓活動的實施企業(yè)自已培訓企校協(xié)作專業(yè)培訓機構(gòu)公開課 內(nèi)訓.培訓方案的實施以仔細的態(tài)度對待培訓確保培訓順利進展落實預