人力資源管理--員工培訓(xùn)ppt課件

1、員工培訓(xùn) 一、員工培訓(xùn)的定義及其本質(zhì)二、員工培訓(xùn)的作用三、員工培訓(xùn)的原那么四、員工培訓(xùn)的主要類型五、員工培訓(xùn)的任務(wù)流程.一、員工培訓(xùn)的定義及其本質(zhì) 企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了使得員工的知識(shí)、技藝、任務(wù)方法、任務(wù)態(tài)度以及任務(wù)的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揚(yáng)出最大的潛力，提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重開展，所做的有方案、有系統(tǒng)的各種任務(wù)。員工培訓(xùn)表現(xiàn)出來的是一種有方案、有目的、有步驟的培育、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)活動(dòng)。其本質(zhì)是一種系統(tǒng)化的智力投資活動(dòng)。 .二、員工培訓(xùn)的作用 培訓(xùn)有利于提高員工整體素質(zhì) 培訓(xùn)有利于企業(yè)人力資本存量的添加，提高企業(yè)用人本錢的運(yùn)用效益 培訓(xùn)有利于企業(yè)順應(yīng)環(huán)境變化、滿足競(jìng)爭(zhēng)

2、需求、提高本身改革和創(chuàng)新才干 培訓(xùn)有利于企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 培訓(xùn)有利于調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性，加強(qiáng)員工的職業(yè)精神和企業(yè)凝聚力 .三、員工培訓(xùn)的原那么 全面規(guī)劃與系統(tǒng)管理相結(jié)合尊重差別與注重實(shí)效相結(jié)合全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高相結(jié)合技藝培訓(xùn)與知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合鼓勵(lì)考核與制度規(guī)范相結(jié)合.四、員工培訓(xùn)的主要類型 新員工培訓(xùn) ： 1.企業(yè)文化培訓(xùn)。主要是讓新員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來的開展規(guī)劃以及企業(yè)目的、企業(yè)精神、運(yùn)營哲學(xué)等企業(yè)文化。 2.規(guī)章制度培訓(xùn)。主要引見企業(yè)的各種政策和規(guī)章制度，如：考勤制度、請(qǐng)假制度、薪酬福利制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、人員調(diào)配及提升制度以及崗位責(zé)任規(guī)范、員工行為規(guī)范等。 3.業(yè)務(wù)技藝培訓(xùn)。這主

3、要是由新員工所屬的主管或上司為新員工進(jìn)展的特定性指點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容普通包括部門職能、崗位職責(zé)，任務(wù)程序、任務(wù)要求等。.四、員工培訓(xùn)的主要類型在職員工的培訓(xùn) ：1.在職培訓(xùn)。即受訓(xùn)者不脫離任務(wù)崗位，結(jié)合任務(wù)實(shí)踐進(jìn)展以崗位技藝為主的教育培訓(xùn)，或利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展提高個(gè)人學(xué)歷及其他技藝方面的培訓(xùn)。2.脫產(chǎn)培訓(xùn)。又稱為脫產(chǎn)進(jìn)修，是指受訓(xùn)者在一定時(shí)間內(nèi)脫離任務(wù)崗位，到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校集中學(xué)習(xí)。3.專題性培訓(xùn)。又稱為強(qiáng)化性培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，主要是經(jīng)過舉行短訓(xùn)班，進(jìn)展某一規(guī)定內(nèi)容與科目的專題訓(xùn)練。4.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。又稱為替補(bǔ)培訓(xùn)，即當(dāng)一部分干部或員工進(jìn)展內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，企業(yè)通常要針對(duì)新崗位的要求對(duì)員工補(bǔ)充必要的新知識(shí)、

4、新技藝、新才干。 .五、員工培訓(xùn)的任務(wù)流程一培訓(xùn)的前期預(yù)備階段二培訓(xùn)實(shí)施階段三培訓(xùn)評(píng)價(jià)階段.一培訓(xùn)的前期預(yù)備階段 培訓(xùn)需求分析 ：1.組織分析。即經(jīng)過組織分析來決議在公司的運(yùn)營戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級(jí)管理者和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持程度一定的情況下，培訓(xùn)能否符合需求。 2.義務(wù)分析。義務(wù)是指一位員工在某種詳細(xì)任務(wù)中所履行的任務(wù)活動(dòng)。義務(wù)分析所得出的結(jié)果是對(duì)任務(wù)活動(dòng)所進(jìn)展的描畫，其中包括員工所要完成的任務(wù)義務(wù)以及勝利地完成這些義務(wù)所需求的知識(shí)、技藝和才干。 3.人員分析。主要目的是決議誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需求什么培訓(xùn)。 對(duì)培訓(xùn)需求的分析，普通可采用座談法、問卷法、察看法、職位分析法、義務(wù)分

5、解法及錯(cuò)誤分析法等幾種方法。 .一培訓(xùn)的前期預(yù)備階段確定培訓(xùn)目的 ：1.知識(shí)目的，即培訓(xùn)后受訓(xùn)者將知道什么。2.行為目的，即受訓(xùn)者將在任務(wù)中做什么。3.結(jié)果目的，即經(jīng)過培訓(xùn)組織要獲得什么最終的結(jié)果。確立培訓(xùn)目的時(shí)應(yīng)該留意以下幾點(diǎn)：1.培訓(xùn)的詳細(xì)目的要和組織的長(zhǎng)久目的相結(jié)合。2.一次培訓(xùn)的目的不要太多，培訓(xùn)應(yīng)該有針對(duì)性。3.培訓(xùn)目的應(yīng)訂得詳細(xì)，切忌空洞，且可操作性要強(qiáng)。 .二培訓(xùn)實(shí)施階段 培訓(xùn)設(shè)計(jì)：培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要完成兩個(gè)方面的義務(wù)，即培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)和培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)。培訓(xùn)內(nèi)容普通由許多部分和方面的內(nèi)容組成，這些內(nèi)容在培訓(xùn)過程中應(yīng)該有一定的順序，以保證培訓(xùn)可以循序漸進(jìn)。培訓(xùn)實(shí)施：培訓(xùn)師的選擇；培訓(xùn)教材的選定 ；確定培訓(xùn)地點(diǎn) ；確定培訓(xùn)規(guī)模 ；預(yù)備好培訓(xùn)需求的各種設(shè)備 ；決議培訓(xùn)時(shí)間 ；落實(shí)有效的培訓(xùn)考核。 .三培訓(xùn)評(píng)價(jià)階段 培訓(xùn)評(píng)價(jià)的作用：一是決議能否應(yīng)在組織內(nèi)繼續(xù)進(jìn)展該項(xiàng)培訓(xùn)；二是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展不斷改良。現(xiàn)代企業(yè)普通都是從四個(gè)層次上進(jìn)展評(píng)價(jià)的。詳細(xì)來引見一下這四個(gè)層次：1.反響。即受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象如何，通常是用一個(gè)評(píng)價(jià)表來搜集受訓(xùn)者的感受和反響的有關(guān)信息。2.學(xué)習(xí)效果又稱為即期產(chǎn)出。指的是受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，即要對(duì)完成