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文檔簡介

1、 人力資源方案. 本章學習目的.要求學習者充分了解人力資源方案對于員工招聘的重要意義。了解人力資源方案的內容和根本要求。重點掌握人力資源需求預測和供應預測的方法。在此根底上,讓學習者了解企業(yè)人力資源調整現(xiàn)行做法中的弊病和勝利做法,學會實際聯(lián)絡實踐,以企業(yè)為范例,可以設計出可供企業(yè)實踐運用的人力資源方案。同時,經過了解國際勞動力構造的變化,更加深化地認識人力資源方案的重要性,進一步掌握跨國運營企業(yè)在人力資源方案方面的特點。.第一節(jié) 人力資源方案概述一、人力資源方案的 概念和重要性.1人力資源方案的概念人力資源方案Human Resource Planning,HRP又稱人力資源規(guī)劃。 在實現(xiàn)組織

2、有效地安排任務與滿足個人目的和利益之間堅持平衡的條件下,組織將本身的戰(zhàn)略目的、義務和內外環(huán)境的變化轉化成人力需求,以組織整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些詳細目的,使組織擁有必要數(shù)量的人力,以完成組織的任務義務,實現(xiàn)組織目的的過程。 .人力資源方案有三層含義:第一,人力資源方案是以組織的戰(zhàn)略目的和內外部環(huán)境的變化以及員工利益的滿足為根據(jù)的。 第二,人力資源方案的主要內容是分析和預測組織的人力資源供需情況和變化趨勢。 第三,人力資源方案的最終成果是制定出相應的人力資源方案、政策和措施,以確保組織人力資源供需的動態(tài)平衡。 .2人力資源方案的過程人力資源方案的過程是預測組織人才需求量

3、和擁有量的過程,也是研討制定彌補兩者差額的各種政策的過程。人力資源方案過程可以歸納為三個步驟:評價現(xiàn)有的人力資源;預估未來需求的人力資源;制定滿足未來人力資源需求的行動方案。 .3人力資源方案的重要性第一,企業(yè)人力資源管理起到綱領性的指點作用。 第二,可以滿足企業(yè)成員的需求,充分調動企業(yè)員工的積極性和發(fā)明性。 第三,有助于加強企業(yè)對環(huán)境變化的順應才干,為企業(yè)的開展提供人力保證。 第四,有助于實現(xiàn)企業(yè)內部人力資源的合理配置,優(yōu)化企業(yè)內部人員的構造,從而最大限制地實現(xiàn)人盡其才,人職匹配,提高企業(yè)的效益。第五,有助于企業(yè)完成現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。 .二、人力資源方案的內容和根本要求人力資源方案的主要內

4、容: 預測組織未來人力資源的供需情況,以及思索這兩者之間的匹配。.2人力資源方案的根本要求 1全局性2實效性3指點性4可行性5合法性6兼顧性7開展性.三、人力資源方案與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃組織的人力資源方案必需與企業(yè)的總體運營戰(zhàn)略、開展戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略等相吻合,相互配合、相互支持,才干發(fā)揚最大的成效。.人力資源方案與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的整合有三種方式: 即互動式、配合式和完全整合式?;邮剑侵溉肆Y源方案和企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃之間存在雙向的溝通,人力資源管理一方面促進總體戰(zhàn)略的制定,一方面也回應總體戰(zhàn)略規(guī)劃的需求;配合式,是指人力資源方案完全根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃需求來制定,人力資源管理者并不參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制

5、定;完全整合式,企業(yè)人力資源管理者參與到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定當中,將人力資源方案和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃完全融為一體。.第二節(jié) 人力資源預測一、人力資源需求預測以 及常用方法企業(yè)人力資源需求預測,是指對企業(yè)未來一段時間內人力資源需求的總量、人力資源的年齡構造、專業(yè)構造、學歷層次構造、專業(yè)技術職務構造與技藝構造等進展事先估計。. 人力資源需求預測 中的定性、定量、時間和概率四個根本要素,以及它們之間的相互關系。.人力資源需求預測的定性要素是指在預測之前,必需對企業(yè)人力資源開展的性質進展表達性的、非定量的描畫,對企業(yè)人力資源開展的大致方向和趨勢有初步的了解。 .人力資源需求預測的定量要素是指利用詳細的數(shù)據(jù)來描

6、畫企業(yè)人力資源開展的規(guī)模、速度以及構造等多方面的特征,對企業(yè)人力資源進展定量的較為詳細的描畫。.企業(yè)人力資源的開展和變化是一個以時間為根本變量的函數(shù),隨著時間的變化,企業(yè)人力資源的數(shù)量、構造等情況都隨之發(fā)生變化。 .企業(yè)在進展人力資源需求預測的時候,需求對所預測的諸如人力資源數(shù)量、構造等預測對象實踐發(fā)生變化的能夠性,即概率進展估計和描畫,以確定預測對象發(fā)生的幾率。.人力資源需求預測的主要方法 .1管理評價法管理評價法 。 :由高層管理者、部門經理和人力資源部專員等人員一同預測和判別企業(yè)在某段時間對人力資源的需求。管理評價法可以分為自下而上的下級估計法和自上而下的上級估計法兩種。下級估計法是首先

7、由基層管理人員根據(jù)其消費才干、員工流動等情況預測人員需求,然后向上級主管部門匯報。上級估計法是由高層管理者根據(jù)組織開展目的和開展戰(zhàn)略以及運營環(huán)境等的變化預測人員需求。 .2現(xiàn)狀預測法現(xiàn)狀預測法適用于短期預測 的最簡便的預測方法。這種方法假定組織的員工總數(shù)與構造完全能順應預期的需求,管理者只需求安排適當?shù)娜藛T在適當?shù)臅r間內去補缺即可,如替補提升和跳槽者的任務崗位。.3閱歷預測法閱歷預測法,利用現(xiàn)有情報和資料,根據(jù)以往的閱歷,結合本企業(yè)的實踐特點,對企業(yè)未來員工需求進展預測 。這種預測方法是基于人力資源的需求與某種次要要素之間存在某種關系的假設。由于這種方法完全是依托預測者的閱歷和才干,預測結果的

8、準確性和準確度得不到保證,通常只能用于短期預測。.4情景描畫法企業(yè)的人力資源部門對組織未來的戰(zhàn)略目的和相關要素進展假設性描畫、分析和綜合,并作出多種人力資源需求的備選方案,以此順應和應付環(huán)境與要素的變化。情景描畫法通常用于環(huán)境變化或者組織變革時的人力資源需求預測分析。.5微觀集成法組織的各個部門根據(jù)本人單位、部門的需求預測未來某時期內對各種人員的需求量,人力資源管理的方案人員把各部門的預測綜合起來,構成總體預測方案。這種方法由上而下布置預測任務,由各直線部門經理根據(jù)本部門的業(yè)務開展需求,預測出未來對某種人員的需求量,然后再由下而上逐級進展匯報、預測和匯總。它適用于短期預測并且組織的消費或者效力

9、比較穩(wěn)定的情況。.6任務研討預測法根據(jù)詳細崗位的任務內容和職責范圍,在假設崗位任務人員平清閑崗的前提下,確定其任務量,最后得出需求的人數(shù)。任務研討預測法的關鍵是首先進展科學的任務分析,編寫出準確的職務闡明書,制定出科學的崗位用人規(guī)范。當企業(yè)的構造比較簡單、職責明晰的時候,任務研討分析預測法比較容易實施。.7德爾菲法德爾菲法DelphiMethod又稱為專家預測法,是指約請在某領域的一些專家或有閱歷的管理人員采用問卷調查或小組面談的方式對企業(yè)未來人力資源需求量進展分析、評價和預測并最終達成一致意見的方法。 .2定量預測方法1趨勢預測法利用企業(yè)的歷史資料,根據(jù)某些要素的變化趨勢,預測相應的某段時期

10、人力資源的需求。趨勢預測法在運用時普通都要假設其他的一切要素都堅持不變或者變化的幅度堅持一致,往往忽略了循環(huán)動搖、季節(jié)動搖和隨機動搖等要素。 .2統(tǒng)計預測法統(tǒng)計預測法Statistical Forecast Method是指根據(jù)過去的情況和資料建立數(shù)學模型,并由此對未來的趨勢作出預測的一種定量的預測方法。 .3任務負荷預測法按照歷史數(shù)據(jù)、任務分析的結果,先計算出某一特定任務每單位時間如一天的每人的任務負荷如產量,然后再根據(jù)未來的消費量目的或者勞務目的計算出所需求完成的總任務量,然后根據(jù)前一規(guī)范折算出所需求的人力資源數(shù)量。 .4勞動定額預測法勞動定額,是對勞動者在單位時間內應完成的任務量的規(guī)定。

11、 5計算機模擬預測法計算機模擬預測法,是人力資源需求預測中最為復雜的一種方法。這是指在計算機中運用數(shù)學模型按情景描畫法中假定的幾種情況對人力資源需求進展模擬測試,并經過這種模擬測試確定人力資源需求的預測方案。 .二、人力資源供應預測 以及常用方法.1組織內部人力資源供應預測組織內部人力資源供應預測的思緒是: 首先確定現(xiàn)有的各個任務崗位上現(xiàn)有的員工數(shù)量和構造; 然后估計下一時期在存在的各個崗位上留存的員工情況,這就需求估計分開原來任務崗位的員工數(shù)量和構造,以及新增的或者刪減的崗位情況。 .常用的組織內部人力資源供應預測方法1技藝清單預測法2人員替代法3崗位接替方案預測法4德爾菲法.5馬爾可夫法馬

12、爾可夫法Markov,也稱為轉換矩陣法。 目前廣泛運用于企業(yè)人力資源供應預測。其根本思想是找出過去人力資源變動的規(guī)律,來推測未來人力資源變動的趨勢。 .2組織外部人力資源供應預測企業(yè)外部人力資源供應預測主要是預測未來幾年外部勞動力市場的人力資源供應情況。 .應該思索的主要影響要素有以下方面:1影響組織外部人力資源供應的全國乃至全球性要素,主要包括:預期失業(yè)率、預期經濟增長情況、全國乃至全球范圍的勞動力市場情況。.2影響組織外部人力資源供應的地域性要素,主要包括:本地域人口總量和人力資源率;本地域人力資源的總體構成 ;本地域對外來勞動力的吸引力 ;企業(yè)本身對人力資源的吸引力,包括企業(yè)薪酬、知名度、任務條件、任務環(huán)境、企業(yè)文化等 .3政府的方針、政策和法規(guī);4勞動力市場發(fā)育情況;5人口開展趨勢 ;6科學技術的開展 ;7勞動力就業(yè)認識和擇業(yè)心思 ;8外部人力資源供應渠道 ;9工會 . .第三節(jié) 人力資源調整一、判別勞動力冗余或短缺.二、平衡人力資源供應與需求1人力資源需求大于供應時的平衡方法1延伸任務時間2培訓員工3外部招聘,錄用新員工4雇傭暫時工5業(yè)務外包6采用新技術,提高改革程度7反聘.2人力資源供應

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