貨物運輸風險防范課件(PPT 22頁)

1、貨物運輸風險防范集團內(nèi)控部法務組 第1頁，共22頁。第一章：企業(yè)合同的風險防范第二章：貨運糾紛常見問題的風險防范目錄第2頁，共22頁。合同簽訂前的風險防范 1合同簽訂過程中的風險防范 2合同履行過程中的風險防范 3 企業(yè)合同風險的防范第3頁，共22頁。合同主體的資格審查1資信能力的審查 （）2對股東的審查3注意合同附件4法人具有獨立的簽訂合同的資格（三證）；分支機構(gòu)具有獨立的簽訂合同的資格；法人內(nèi)部的職能部門不具備簽訂合同的資格；合同附件效力等同于合同本身，具有同等的法律效力。合同訂立前的風險防范第4頁，共22頁。合同簽訂過程中的風險防范1合同內(nèi)容具體明確、用語規(guī)范、排除歧義2合同需加蓋單位公

2、章或合同專用章3合同加蓋的公章清晰，并與合同簽訂的主體及注冊名稱一致4合同文本內(nèi)容經(jīng)過修改的，合同雙方在修改過的地方需蓋章確認5爭議解決條款的規(guī)定第5頁，共22頁。合同履行過程中的風險防范 合同成立并生效后，雙方當事人應當遵循誠實信用原則，按照法律規(guī)定、合同約定全面履行自己的義務，但可能由于種種原因致使一方或雙方?jīng)]有按時履約，因此在合同履行過程中的風險防范將自己的損失降低到最小便成了當務之急。第6頁，共22頁。1、托運貨物丟失或毀損約定賠償限額的法律風險；2、外包裝完好而內(nèi)部貨損的法律風險；3、托運人未申報貨物價值或申報過低，貨物毀損時承運人的法律風險；4、代收貨款的法律風險；5、承運人為證明

3、貨物毀損屬于合理損耗的法律風險；6、貨物包裝要求約定不明導致承運人的法律風險；7、未簽訂書面貨物運輸合同的法律風險；8、托運人是否履行告知義務決定承運人是否承擔法律責任；9、運輸貨物毀損，承運人不能舉證證明毀損原因的法律風險；10、承運人未按照約定條件交付貨物的法律風險；11、托運人解除合同致承運人損失的法律風險；12、承運人不當行使留置權(quán)引起的法律風險；13、貨物冒領(lǐng)導致誤交付，承運人承擔的法律風險；14、承運人遲延交付貨物的法律風險。貨運糾紛常見問題的風險防范第7頁，共22頁?？爝\協(xié)議書4.4托運人未辦理保價運輸?shù)模l(fā)生貨運事故損失時：貨物毀損的，根據(jù)其毀損程度，最高按貨物毀損部分運費2倍

4、進行賠償；貨物滅失的，最高按滅失貨物運費的3倍進行賠償。格式條款概念：是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。合理提示義務：提供格式條款的一方應采取合理方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求對該條款予以說明。歧義條款不利于表意者解釋的原則：對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常的理解予以解釋；對格式條款有兩種以上的解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。 格式條款未盡到合理提示義務的，發(fā)生貨運事故的，約定的限額賠償會被認定為無效。托運貨物丟失或毀損約定賠償限額的法律風險第8頁，共22頁。01020304在締約時，承運人可以將貨物包裝外表面完好

5、但內(nèi)裝貨物毀損作為免責情形記載于合同之中如果在接受貨物時，承運人發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝貨物與合同不符或者其外包裝毀損可能導致其內(nèi)裝貨物毀損，可通知托運人或者貨主有關(guān)情形并讓其檢查并重新包裝，也可讓前手交貨人出具有關(guān)保證，否則應拒絕運輸在締約時，應檢查托運人的包裝方式是否已經(jīng)足夠保護貨物裝卸、運輸安全外包裝完好而內(nèi)部貨損的法律風險 對貨物進行妥善的包裝是托運人的主要義務，保證托運貨物包裝處于完好狀態(tài)則是承運人的重要注意事項，包裝的破損往往可以作為貨物已經(jīng)毀損的證據(jù)。防范措施如下： 在接受托運的貨物時，盡到自己的注意義務在可能的范圍內(nèi)檢查貨物是否與合同約定一致，還應檢查包裝是否妥善、表面是否完好第9頁，共22頁

6、。托運人未申報貨物價值或申報過低，貨物毀損時承運人的法律風險123快運運單中發(fā)貨人信息、收貨人信息、貨物的品名、型號、包裝情況、價值保價及保險情況應要求由托運人填寫，運單的免責條款應對托運人特別提示接受貨物時，承運人應注意檢查貨物狀態(tài)是否與托運人聲明的一致，貨物包裝是否適于運輸，可視貨物情況進行檢查有無破損運輸過程中，承運人不能擅自開啟、變更托運人的自行包裝，貨物運到后及時讓收貨人進行簽收發(fā)生貨損時承運人可以依據(jù)貨物價值，保價或保險，免責條款等行使抗辯。第10頁，共22頁。代收貨款的法律風險代收貨款通常是指物流企業(yè)接受托運人的委托，在向收貨人交付貨物的同時向收貨人收取貨款，事后轉(zhuǎn)交托運人的一項

7、增值業(yè)務。建議：貨物運輸達到一定規(guī)模時，才可以代收貨款；與客戶維持長期穩(wěn)定的代收貨款業(yè)務關(guān)系，簽訂委托代收貨款協(xié)議；約定代收貨款時，需明確記載貨物價格、酬金數(shù)額、交款方式、結(jié)算時間等重要內(nèi)容。承運人在接受托運人委托代收貨款之后，可能還會轉(zhuǎn)委托他人代收貨款，承運人的轉(zhuǎn)委托最好應得到托運人的同意；承運人轉(zhuǎn)委托應與受托人訂立代收貨款合同，合同應明確約定貨款數(shù)額、受托人收款方式、雙方結(jié)算方式及期限、受托人的違約責任，同時可要求受托人繳納定金、保證金；承運人還應妥善保存與托運人、受托人的有關(guān)轉(zhuǎn)托代收貨款的合同，貨物簽收、貨款結(jié)算等有關(guān)憑證托運人委托承運人代收貨款：承運人委托他人代收貨款：第11頁，共22

8、頁。承運人為證明貨物毀損屬于合理損耗的法律風險貨物運輸損耗包括貨物在運輸、裝卸時重量前后的差異以及非人為的質(zhì)量變化，具體包括了貨物在整個運輸、裝卸、儲存過程中，不可抗原因、本身性質(zhì)、自然條件（如含水變化）等造成的不可避免的客觀短少（如撒落、溢滲、漏失）；建議貨物運輸合同雙方應當考慮到運輸損耗問題，在運輸合同中約定合理損耗、承運人有關(guān)責任。詳細列明貨物合理損耗的各種情形，可以接受的重量短少的范圍，可以接受的質(zhì)量變化以及發(fā)生損耗時雙方責任。0102第12頁，共22頁。貨物包裝要求約定不明導致承運人的法律風險1 23 托運人沒有進行包裝的或者包裝不符合約定或者運輸安全需要的，承運人可以拒絕運輸，致使

9、托運人損失的，承運人不負賠償責任；致使承運人損失的，托運人應當向承運人賠償損失。若包裝義務約定由承運人履行，承運人在與托運人簽訂運輸合同時應當明確由誰承擔對貨物的包裝義務，作為承運人應當向托運人明示包裝要求,即足以保護標的物的包裝方式。 則承運人承擔因包裝不當導致的托運人的經(jīng)濟損失。 承運人欲避免貨物包裝不善導致對托運人賠償風險，則應在貨物運輸合同中對包裝責任、包裝要求等內(nèi)容作出適當詳細的約定，對分清損失責任至關(guān)重要，應當作為運輸合同的主要條款。第13頁，共22頁。未簽訂書面貨物運輸合同的法律風險書面貨物運輸合同是證明當事人權(quán)利義務的最佳證據(jù)，也是解決當事人糾紛的直接依據(jù)，但是在現(xiàn)實貨物運輸中

10、，承運人與托運人為了交易簡便，往往不簽訂書面貨物運輸合同，而由承運人直接向托運人出具貨物運單。在發(fā)生糾紛時難以確定各自的權(quán)利義務；實踐中貨物運單可以作為運輸合同，但其效力弱于書面運輸合同，而且運單一般被法院認定為承運人提供的格式合同，從而不利于承運人。承運人與托運人應盡量簽訂書面貨物運輸合同，尤其在運輸貴重貨物或運輸方式復雜的情形，若當事人只簽署運單，建議由托運人填寫，另承運人需對運單的免責條款進行合理提示。未簽訂書面貨物運輸合同的隱患防范措施注意：運單的效力劣于書面運輸合同，如果同時有書面貨物運輸合同存在，合同的效力優(yōu)先于運單。第14頁，共22頁。托運人是否履行告知義務決定承運人是否承擔法律

11、責任 合同法第304條：托運人辦理貨物運輸，應當向承運人準確表明收貨人的名稱或者姓名或者憑指示的收貨人，貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量，收貨地點等有關(guān)貨物運輸?shù)谋匾闆r。因托運人申報不實或者遺漏重要情況，造成承運人損失的，托運人應當承擔損害賠償責任。 若托運人沒有在締約時提供，在其依據(jù)貨運合同向承運人主張權(quán)利時，應當先證明承運人已經(jīng)在締約時獲悉上述信息，否則就不能以此讓承運人負擔相應義務或責任。 貨運合同可以將托運人未告知上述必要信息作為可以免責的托運人過錯情形。運輸合同或相關(guān)單據(jù)中包含的特殊聲明中載明的限額賠償條款雖然系承運人單方提出且系格式化條款，但符合有關(guān)運輸合同法律規(guī)定和快運行業(yè)習慣，法

12、院可以認定為有效。因此，作為承運人應當在運輸合同中明示限額賠償條款，一旦貨物出現(xiàn)遺失、損毀等情況，承運人可以把自身法律風險降至最低。但在實踐中，承運人應通過雙方無異議的方式令托運人知曉、理解、接受特殊條款的全部內(nèi)容010203第15頁，共22頁。運輸貨物毀損，承運人不能舉證證明毀損原因的法律風險合同法第311條：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任，但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔損害賠償責任。若承運人未就其可免責情形履行舉證義務，應承擔舉證不能的法律后果。 承運人對貨物毀損承擔的是嚴格責任，即一般發(fā)生

13、貨損不問過錯與否承運人都應承擔責任，但如果承運人能夠證明貨損原因?qū)儆诜ǘǖ拿庳熐樾危憧梢砸源藴p輕甚至免除該嚴格責任。托運人與承運人在簽訂貨物運輸合同時，應當明確免責情形：適當例舉常見的不可抗力情形，并可以將情形適當擴展，可以包括自然災害、政府或行政強制措施等；依據(jù)貨物屬性劃分出易腐、異變質(zhì)或危險貨物，將其貨損列為免責情形，還可以針對具體情形對具有某屬性的貨物約定貨損免責； 對合理耗損進行量化約定，對不同屬性不同運輸方式的貨物約定可免責的合理損耗范圍；對承運人可以免責的托運人、收貨人、貨主的過錯情形進行例舉，其中應當包括托運人沒有履行合同義務造成貨損的情形、收貨人或貨主過失造成貨損的情形。 注

14、意：即使能夠證明存在免責情形，也不能免除承運人的合同義務，承運人應及時通知托運人且需繼續(xù)按照貨運合同，防止托運人損失的擴大，全面履行其貨運義務。第16頁，共22頁。 在貨運合同履行過程中，承運人應按照約定條件向收貨人交付貨物，若承運人未按照約定條件交付貨物將會被視為違約，還可能被認為是承運人存在重大過失，從而易使承運人的免責條款被認定為無效，進一步擴大承運人的法律風險。防范措施：（1）承運人應當依據(jù)雙方約定的條件履行貨物運輸合同，如果雙方?jīng)]有特別約定，承運人應按照有關(guān)法律法規(guī)以及之前的交易習慣或者已有行業(yè)習慣進行履行；（2）承運人在依據(jù)約定履行貨運合同時，還應注意保存有關(guān)證據(jù)，讓收貨人、托運人

15、、或其他權(quán)威第三方進行確認。承運人未按照約定條件交付貨物的法律風險 第17頁，共22頁。托運人解除合同致承運人損失的法律風險1、合同法第三百零八條：在承運人將貨物交付收貨人之前，托運人可以要求承運人中止運輸、返還貨物、變更到達地或者將貨物交給其他收貨人，但應當賠償承運人因此受到的損失。2、由于托運人有法定解除權(quán)，承運人應更加注意合同解除的約定，合同可以對托運人的解除權(quán)有所限制，比如約定解除權(quán)的行使期限、解除權(quán)的行使方式、解除賠償、違約金或定金、運費的支付等。3、注意：在履行貨運合同的過程中，承運人應盡量避免出現(xiàn)自己的過失行為，避免托運人以此為由解除合同，或因此有礙自己獲得對方賠償。當托運人提出

16、解除合同時，承運人應當積極配合，依據(jù)合同以及誠實信用原則履行配合義務，不造成托運人其他損失。承運人可以依據(jù)上述合同約定，請求托運人支付部分運費或違約金，沒收定金，但不應拖延返還貨物。承運人還應注意收集、保存有關(guān)合同解除的證據(jù)，以支持將來可能發(fā)生的解除合同損失賠償請求。第18頁，共22頁。承運人不當行使留置權(quán)引起的法律風險1、合同法第315條：托運人或者收貨人不支付運費、保管費以及其他運輸費用的，承運人對相應的運輸貨物享有留置權(quán)，但當事人另有約定的除外。2、根據(jù)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，行使留置權(quán)的條件：（1）債務人不履行到期債務；（2）債權(quán)人已經(jīng)合法占有債務人的動產(chǎn)；（3）債權(quán)人留置的動產(chǎn)是法律規(guī)定或

17、者當事人約定可以留置；（4）債權(quán)人留置的動產(chǎn)與主債權(quán)的法律關(guān)系具有牽連關(guān)系；（5）留置財產(chǎn)的價值應當相當于債務的金額。3、留置前，物流企業(yè)應履行必要的催收、通知、告知義務，這個義務作為一種必要的合同附隨義務，不可省去，只有在被服務企業(yè)明確表示拒絕付款或在通知給予的期限內(nèi)未付款的，方可行使留置權(quán)，同時做好證據(jù)留存工作。第19頁，共22頁。貨物冒領(lǐng)導致誤交付，承運人承擔的法律風險1、合同法第290條：承運人應當在約定期間或者合理期間內(nèi)將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點。2、誤交付：是指承運人沒有按照合同約定或者托運人的指令將承運的貨物交給收貨人，而是將貨物錯誤地交給了合同以外的第三人，致使收貨人沒有收

18、到貨物的情形。在交付貨物時，承運人有義務審查提貨人是否是承運人指定的收貨人，而法院則審查承運人是否正確履行該義務來判定承運人是否按照托運人的指示交付了貨物，是否構(gòu)成誤交付。3、收貨強調(diào)事宜：（1）“自提貨物”：收貨人為自然人的，憑貨物運單客戶聯(lián)和身份證原件領(lǐng)取貨物；收貨人為單位的，憑貨物運單客戶聯(lián)，單位證明（委托書或介紹信）和提貨人身份證明原件提取貨物。（2）“代領(lǐng)貨物”：代自然人領(lǐng)取貨物的，憑收貨人的身份證復印件、貨物運單客戶聯(lián)、提貨人身份證原件（檢查后復印留檔）、委托書原件或傳真件（委托書需寫在收貨人身份證復印件上）；代公司領(lǐng)取貨物的，憑公司的介紹信原件（復印件無效）、貨物運單客戶聯(lián)、提貨人身份證原件（檢查后復印留檔）。（3）“運輸途中變更收貨人、收貨地點”：非經(jīng)發(fā)貨人書面同意，運輸途中不得隨