文控人員年終工作總結(jié)

1、百度文庫(kù)-讓每個(gè)人平等地捉升口我 文控人員年終工作總結(jié)篇一：文控-個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)俗話(huà)說(shuō):“活到老，學(xué)到老”。在工作不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)， 不斷提升自己，不斷開(kāi)闊視野。不知不覺(jué)在這呆了三個(gè)多月，對(duì)于不通當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的我在 這里工作無(wú)疑是件困難的事，但卻沒(méi)有為此而退縮，而努力 地去克服?，F(xiàn)將三個(gè)多月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記 與管理，檢查分包商單位來(lái)文是否嚴(yán)格按照文件格式。不管 是業(yè)主抑或分包商單位的來(lái)文，都必須要及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱， 提高文件傳遞的時(shí)效性，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示發(fā)送到給相應(yīng)的 人員，基本杜絕了公文處理上的

2、積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的 發(fā)生。其次，對(duì)于發(fā)文更要嚴(yán)格把控。要認(rèn)真地、規(guī)律地、 有效地進(jìn)行編號(hào)，所有的文件都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的編號(hào)，要按類(lèi)別、 按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制，而非隨心所欲，同時(shí)做好登記工作以便查 閱。對(duì)于處理完的文件都要分門(mén)別類(lèi)地妥善保管，為以后裝 訂檔案做好準(zhǔn)備，而對(duì)應(yīng)的電子版文件應(yīng)要及時(shí)存放于系統(tǒng), 以免丟失，也便于隨時(shí)查閱。2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分 類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善， 使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管 理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起 到了積極的促進(jìn)作用。3、做到不推卸責(zé)任，盡心盡責(zé)。遇到問(wèn)題時(shí)，不

3、去追 究是誰(shuí)的錯(cuò)，而是要及時(shí)解決問(wèn)題，讓事情能順利進(jìn)行。對(duì) 于自己本職的工作盡心盡責(zé)，非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無(wú)妨幫忙處理。 這并非加重自己的工作量，而是能從不同的工作，不同的角 度去看待問(wèn)題，會(huì)讓自己的處事能力提升，何樂(lè)而不為。4、靈活地處理“急與緩”的關(guān)系。對(duì)于時(shí)間上要求比 較緊的文件，要第一時(shí)間處理，但要急中求穩(wěn)，避免粗枝大 葉、急中出亂。絕不能因?yàn)閯e人的催促，而放松對(duì)文件的要 求。對(duì)于時(shí)間上要求并不急的文件，也要做到不等不拖，做 到今天的事今天畢。二、存在的問(wèn)題和今后努力的方向1、開(kāi)始由于對(duì)檔案工作不是很熟悉，沒(méi)有馬上就做到 得心應(yīng)手。也由于自己不通當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，有些許膽怯及略

4、缺信 心，之后通過(guò)抽時(shí)間請(qǐng)教同事和對(duì)存在疑問(wèn)的問(wèn)題的了解， 結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，熟悉文檔工作的流程，提高工作效率。2、文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個(gè)項(xiàng)目鏈 條中很重要的一環(huán)，需要細(xì)致、專(zhuān)注、耐心、實(shí)事求是。由 于遇到的問(wèn)題形形色色，對(duì)于提高一個(gè)人的解決問(wèn)題能力等 方面都有很大的幫助。3、利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的有關(guān)知識(shí)，不斷地提升 自身的素質(zhì)和能力。正所謂不積直步無(wú)以至千里，文檔工作 就是很好的墊腳石，是基礎(chǔ)。一份鍛煉抗壓能力、提高工作 效率的工作。若想往更高更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)，則需打勞基礎(chǔ)。篇二：文控工作總結(jié)文控工作總結(jié)前期文控工作由于管理的不規(guī)范，存檔資料分類(lèi)混亂, 部門(mén)劃分不明確，導(dǎo)致歸檔

5、資料利用效率極低，下面，就我 接手文控后的工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：工作亮點(diǎn)：（1）按照公司要求將文控資料分部門(mén)、分類(lèi)別存檔， 歸檔的文件材料種類(lèi)、份數(shù)以及每份文件頁(yè)數(shù)，均標(biāo)注齊全 完整。為了方便資料的利用，做好了資料收發(fā)的對(duì)應(yīng)臺(tái)賬, 統(tǒng)一編制了歸檔號(hào)、歸檔目錄，歸檔目錄與每卷檔案相對(duì)應(yīng), 提高了資料利用的效率。（2）按照規(guī)定做好各類(lèi)文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資 料的借閱、復(fù)制等工作。對(duì)涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī) 定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。（3）核對(duì)清楚各部門(mén)存檔資料的完整性，對(duì)文控褶皺、 破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，保持存檔資 料外觀的清潔與整齊。工作中的問(wèn)題：由于公司存檔資

6、料眾多且分類(lèi)很細(xì)，在開(kāi)始?xì)w檔的時(shí)候, 由于自己沒(méi)有把握好資料分類(lèi)的準(zhǔn)確性，導(dǎo)致有些資料歸類(lèi) 不清楚，存檔部門(mén)不明確，不利于資料的高效利用。改進(jìn)措施：進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì) 歸檔資料做到準(zhǔn)確分類(lèi)存檔，提高檔案利用效率。加強(qiáng)管理意識(shí)，保持對(duì)工作一如既往的高度責(zé)任 感，對(duì)歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。結(jié)合自身的崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊工作，在提高業(yè) 務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，注重計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息文化的學(xué)習(xí)掌握，實(shí) 行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)雙重管理與備份, 保障檔案的安全、完整與高效利用。篇三：文控工作總結(jié)及年工作計(jì)劃文控工作總結(jié)及年工作計(jì)劃文控中心既是公司文件資料工作的行政

7、職能管理部 門(mén)，又是永久保存和保護(hù)文件資料的機(jī)構(gòu)，同時(shí)又是開(kāi)發(fā)利 用文件資料資源的信息交流中心。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支 持與積極配合下，文控工作得以順利的開(kāi)展，主要工作：1、對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的管制，做好錄入和編排 打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，對(duì)文件檔案進(jìn)行分類(lèi) 存檔，并做好收發(fā)登記管理，各部門(mén)新增及變更之文件都得 以及時(shí)的分發(fā)使用。2、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：&、在稽核期間發(fā)現(xiàn)有個(gè)別部門(mén)對(duì)受控文件亂寫(xiě)亂劃及 受控文件蓋章后復(fù)印使用于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)彖。b、有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)向文控申請(qǐng) 補(bǔ)發(fā)的現(xiàn)象。出現(xiàn)以上這兩項(xiàng)問(wèn)題主要原因也許在于我的本 職工作未做到位，平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以

8、及自己的想法不 能很好地與各部門(mén)主管溝通或交流。學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的 知識(shí)水平和自身能力與做好本職工作有一定的差距，特別是 專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面不足，還需要不斷地加強(qiáng)。c、由于本人對(duì)文件的申請(qǐng)認(rèn)識(shí)不夠深刻，先發(fā)行再補(bǔ) 文件變更申請(qǐng)單位，這是個(gè)重大的問(wèn)題。以上是XX年的工作情況及個(gè)人在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及 缺失之處，由于自身的能力有限，沒(méi)有把工作做完善，XX年 我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做岀更好的成績(jī), XX年的計(jì)劃如下：1、繼續(xù)努力做好公司文件和相關(guān)資料的收集、征集、 整理、分類(lèi)、鑒定、保管、保護(hù)、統(tǒng)計(jì)等工作。2、對(duì)各部門(mén)的體系文件進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)有遺 失或損壞的要求該部門(mén)限期提出改善

9、及申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)文件。3、各部門(mén)新增及變更的文件及時(shí)地分發(fā)，對(duì)公司體系 文件進(jìn)行有效的管制和了解。4、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級(jí)劃控和守密、 解密工作，并做好防火、防盜、防蟲(chóng)等工作，確保文件資料 安全。5、1-2月整理、修訂和評(píng)審?fù)旮鞑块T(mén)程序文件并實(shí)施, 3-5月規(guī)范各部門(mén)操作文件和表單記錄。6、在不影響工作的前提下，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 把不懂的問(wèn)題記錄下來(lái)，以提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便今后 的工作順利開(kāi)展。在今后的工作中，我將在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 及時(shí)調(diào)整自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己更上一層樓，為公 司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄的力量。提交人：XXXX-02-01篇四：XX年文控工作總結(jié)

10、與工作計(jì)劃工作總結(jié)與工作計(jì)劃經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 心和幫助，我已完全融入到了咱們公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人 的工作技能和工作水平有了顯著的提高。我所在的部門(mén)是一個(gè)管理公司文件資料的行政職能管 理部門(mén)，又是永久保存和保護(hù)文件資料的機(jī)構(gòu)，同時(shí)又是開(kāi) 發(fā)利用文件資料資源的信息交流中心，而我的工作主要負(fù)責(zé) 商務(wù)部與技術(shù)部的銜接，與各個(gè)部門(mén)之間的溝通，所有相關(guān) 信息的上傳下達(dá)，并且所有相關(guān)資料的存檔與管理。為了妥 善保存公司各類(lèi)文件和圖紙，方便相關(guān)人員的使用，并確保 公司對(duì)其所有權(quán)，使其管理規(guī)范化、程序化，我們要遵守公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度。技術(shù)部的圖紙和檔案管理工作如下：一、圖紙管理

11、圖紙分類(lèi)大部分是公司技術(shù)部轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的用于制造生產(chǎn)的圖紙?？蛻?hù)圖紙，包括通過(guò)傳真、業(yè)務(wù)員攜帶、電子版?zhèn)魉?過(guò)來(lái)的圖紙。熟練掌握各類(lèi)圖紙的分類(lèi)，善于學(xué)習(xí)，不懂的多向郭 工和懂的同事請(qǐng)教，善于總結(jié)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題，這 方面存在不足。管理工作計(jì)劃嚴(yán)格做好檔案室的安全工作和圖紙檔案的保密工作，不 得把圖紙檔案隨意借給別人翻閱，即使是本圖紙的設(shè)計(jì)者。圖紙的電子檔和紙質(zhì)檔的收集和建立：當(dāng)技術(shù)部設(shè)計(jì)好 圖紙以后，并填寫(xiě)技術(shù)部移交信息部圖紙存檔表，該表 包括圖紙歸檔的范圍、存檔者、存檔的時(shí)間、圖紙編號(hào)等等， 確認(rèn)無(wú)誤后加蓋“受控圖紙”藍(lán)色章，并按存檔途徑對(duì)圖紙 進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)存檔，設(shè)檢索目錄。依據(jù)圖紙的來(lái)源、

12、時(shí)間、題目、內(nèi)容等條件，把圖紙分 成不同的層次和類(lèi)別，確立立檔的單位，即本圖紙屬于何種 圖紙（如三維標(biāo)準(zhǔn)圖紙、三維非標(biāo)準(zhǔn)圖紙、臨時(shí)圖紙等等）， 便于查閱，設(shè)檢索目錄。整理圖紙案卷，使之整潔有序，保證檔案的美觀整齊, 材料過(guò)寬的應(yīng)折疊整齊，字跡難辨認(rèn)的應(yīng)該給予標(biāo)注。圖紙的保管，把圖紙保存在規(guī)定的柜子中，防止圖紙檔 案的損壞，延長(zhǎng)圖紙檔案的壽命，維護(hù)檔案的安全。定期對(duì) 檔案進(jìn)行檢查，每一個(gè)月檢查一次，對(duì)于一些紙張變質(zhì)發(fā)黃 發(fā)霉現(xiàn)象及時(shí)處理，另外，做好檔案室的防盜、防塵、防高 溫、防強(qiáng)光等工作，不得讓人隨意進(jìn)入檔案室，除非借閱圖 紙；上班時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)下班前檢查門(mén)窗是否鎖好；每周六進(jìn)行 大掃除。檔案的借

13、閱、利用方面的記錄工作，凡需使用圖紙者, 均須填寫(xiě)圖紙借閱登記表，該表包括借閱時(shí)間、借閱人、 圖紙 編號(hào)、預(yù)約歸還時(shí)間、實(shí)際歸還日期等等，借閱期限 不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間（兩周內(nèi)），到期歸還，如到期未歸還要 及時(shí)索要回來(lái)歸檔，如需再借，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。當(dāng)公司內(nèi)部人員借閱圖紙時(shí)，根據(jù)其具體要求提供利用 方式，方式包括，提供圖紙?jiān)蛘邚?fù)印件，或者掃描件。 公司受控圖紙由綜合管理部復(fù)印、發(fā)放給制造生產(chǎn)部、品質(zhì) 部，由接收人填寫(xiě)圖紙借閱登記表并簽字，只有信息部 保存的是“受控圖紙”藍(lán)色章圖紙（即原圖紙），其余均為 復(fù)印后的“受控圖紙（S）”藍(lán)色章圖紙，但存在的最大問(wèn)題 是出現(xiàn)復(fù)印件的復(fù)印件，與借閱者溝通

14、后有所改善但仍沒(méi)有 杜絕，需提岀解決方案，規(guī)范管理制度，避免圖紙外流。技術(shù)圖紙變更、回收、作廢，生產(chǎn)部接到變更圖之后, 把變更的舊圖紙及其圖紙變更涉及到的其他圖紙回收，加蓋 “變更圖紙”章，在圖紙回收登記表中登記，并發(fā)放變更后 的新圖紙；變更后的舊圖紙，存檔保留三個(gè)月以后作廢，并 對(duì)其進(jìn)行銷(xiāo)毀處理或部分紙張的二次利用，開(kāi)源節(jié)流，這方 面的管理制度仍有待改進(jìn)與完善。圖紙檔案在電腦中的存儲(chǔ)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司內(nèi)部軟件系統(tǒng) 的應(yīng)用，積極采用電腦信息系統(tǒng)對(duì)檔案進(jìn)行管理，提高工作 效率。目前由于還處于學(xué)習(xí)當(dāng)中，希望郭工能多多指教，我也 會(huì)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有創(chuàng)新，有進(jìn)步。二、文件管理1、對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的管

15、制，做好錄入和編排 打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，對(duì)文件檔案進(jìn)行分類(lèi) 存檔，并做好收發(fā)登記管理，各部門(mén)新增及變更的文件都得 以及時(shí)的分發(fā)使用。2、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：&、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別部門(mén)對(duì)受控文件亂寫(xiě)亂劃及受控文件蓋 章后復(fù)印使用于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象。b、有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)向信息部申 請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的現(xiàn)象。c、外來(lái)文件雜亂無(wú)章，沒(méi)有明確的歸檔處 理。d、作廢的文件圖紙資料的處理，沒(méi)有形成明確的制度， 建議買(mǎi)碎紙機(jī)。出現(xiàn)以上這四項(xiàng)問(wèn)題主要原因也許在于我 的本職工作未做到位，對(duì)文件的處理認(rèn)識(shí)不夠深刻，平時(shí)工 作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與各部門(mén)主管 溝通或交流。各方而的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，

16、當(dāng)前的工作水平和自 身能力與做好本職工作仍有差距，需不斷地加強(qiáng)。以上是目前的工作情況及個(gè)人在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及 缺失之處，由于自身的能力有限，沒(méi)有把工作做完善，以后 我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更好的成績(jī), 管理計(jì)劃如下：1、繼續(xù)努力做好公司文件和相關(guān)資料的收集、征集、 整理、分類(lèi)、鑒定、保管、保護(hù)、統(tǒng)計(jì)等工作。2、對(duì)各部門(mén)的體系文件進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)有遺 失或損壞的要求該部門(mén)限期提岀改善及申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)文件。3、各部門(mén)新增及變更的文件及時(shí)地分發(fā)，對(duì)公司體系 文件進(jìn)行有效的管制和了解。4、收集并得到確認(rèn)的外來(lái)文件在綜合管理部統(tǒng)一編號(hào)、 登記，填寫(xiě)外來(lái)文件清單，并作標(biāo)識(shí)，填寫(xiě)外來(lái)文件

17、 處理專(zhuān)用表，經(jīng)識(shí)別后再發(fā)放到相關(guān)部門(mén)使用。5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級(jí)劃控和守密、 解密工作，并做好防范工作，確保文件資料安全。6、1-2月整理、修訂和評(píng)審?fù)旮鞑块T(mén)程序文件并實(shí)施， 3-5月規(guī)范各部門(mén)操作文件和表單記錄。7、在不影響工作的前提下，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 把不懂的問(wèn)題記錄下來(lái)，以提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便今后 的工作順利開(kāi)展。在今后的工作中，我將在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 及時(shí)調(diào)整自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己更上一層樓，為公 司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄的力量。三、其它管理1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室， 做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等

18、。2、完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體 系，著實(shí)提高工作效率；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選 拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管 理科學(xué)VC、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培 養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等；3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方而。在工作中， 我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、 歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀，部分二次利用。因?yàn)楹芏辔淖?性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料 檔案庫(kù)。并于每周星期六把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保 存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在

19、工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與 其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體 工作不出現(xiàn)紗匕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配 合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情 服務(wù)。5、公司人文制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性 關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，對(duì)各項(xiàng) 管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行修改和完善，突出制度管理, 嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢 獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的 管理思想，使內(nèi)部各項(xiàng)工作井然有序。6、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工

20、作、 會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng) 力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握 的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。7、我注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文 秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù) 知識(shí)。通過(guò)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自 己的業(yè)務(wù)水平。篇五：文控工作總結(jié)文控工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，我在新崗位的試用期已到。 回首三個(gè)月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁 出了新區(qū)域發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他同事的相互 溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中

21、。以下是我的個(gè)人工 作總結(jié)報(bào)告：由于崗位的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú) 策，好在有領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉文控 工作有了一定的了解。在這短暫的三個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)絡(luò)的 力量和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培使我對(duì)本崗位有了足夠的認(rèn)識(shí) 和了解，也為后期的工作打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積 極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索 實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確 了工作的程序、方向，

22、提高了工作能力，在具體的工作中形 成了一個(gè)清晰的工作思路。在換新的崗位后，我本著“把工 作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完 成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交 辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工 作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作, 工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí) 出勤，堅(jiān)守崗位。5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí) 的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果

23、，保質(zhì)保量的完成工作， 同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 文控日常工作：1、負(fù)責(zé)公司體系文件、技術(shù)文件、工程圖紙、生產(chǎn)文 件的收集、整理、統(tǒng)一管理；2、外來(lái)文件的分發(fā)、核查與保存管理（對(duì)外合同、法 律法規(guī)）；3、受控文件的會(huì)簽、編號(hào)、分發(fā)的監(jiān)督和實(shí)施；4、文件更改時(shí)更改記錄、會(huì)簽、分發(fā)、回收、銷(xiāo)毀與 作廢；5、文件的保存、整理、保存期限的監(jiān)控；6、定期對(duì)文件進(jìn)行檢查、評(píng)審；7、協(xié)助完成內(nèi)部體系審核工作8、記錄的歸檔、分類(lèi)儲(chǔ)存、按保存期限定期銷(xiāo)毀；9、做好防火、防盜、防蟲(chóng)等工作，確保文件資料安全 性；總結(jié)三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很

24、多方 面還存在著不足。主要是：一、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需 要；二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)；三、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心；四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng) 取把自己的工作做得更好。希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo) 能多多教導(dǎo)指正我的不足。篇六：文控工作總結(jié)XX年工作總結(jié)光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼XX年已進(jìn)入尾聲，我們 揮手告別過(guò)去非凡的一年，翹首期盼充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的XX年?；仡欉^(guò)去在*這個(gè)大家庭和大家相處的半年時(shí)間里, 我們攜手共進(jìn)，共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，收獲頗多，現(xiàn)對(duì)過(guò)去 的工作總結(jié)如下：在過(guò)去半年我的工作

25、主要分為兩方面：一、品質(zhì)部日常工作，主要包括：品質(zhì)部各項(xiàng)報(bào)表的制作、修改、發(fā)放，部門(mén)文件的存檔、 歸集，以及每月月度報(bào)表的收集、匯總、裝訂，品質(zhì)部人員 入職、離職的相關(guān)手續(xù)，品質(zhì)部相關(guān)信息的收集與傳遞，品 質(zhì)部辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。二、文控中心日常工作，主要包括：工程部發(fā)岀的各項(xiàng)工藝流程、指導(dǎo)書(shū)、物料清單以及公 司程序文件的整理、編號(hào)、發(fā)放、回收及保存。在這過(guò)去的半年工作時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同 事的支持與幫助下，基本能夠達(dá)到工作崗位要求，做好自已 的份內(nèi)工作，能夠保管好公司的相關(guān)文件資料，及時(shí)將各部 門(mén)需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒(méi)有出現(xiàn)大的疏忽或 錯(cuò)誤。與同事

26、間也能和睦相處，共同進(jìn)步。與此同時(shí)工作中 也存在著些許做得不到位的地方和一些問(wèn)題，女小1、有個(gè)別部門(mén)的受控文件有遺失后未及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)， 以至于回收時(shí)文件不齊全、缺頁(yè)；2、從進(jìn)入公司至今沒(méi)有給外來(lái)文件編碼，是公司沒(méi)有任何外來(lái)文件還是外來(lái)文件已使用卻沒(méi)有編碼？3、公司經(jīng)過(guò)了 TS16949和3C認(rèn)證后補(bǔ)充了很多文件， 現(xiàn)公司的受控文件發(fā)放記錄目前順序不一，沒(méi)有根據(jù)發(fā)文日 期登記。4、公司對(duì)于作廢文件沒(méi)有明確的管理制度，回收的文 件都是存檔保管，目前公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)回收的文件還不多, 后期公司可能會(huì)有更多的文件資料和產(chǎn)品圖紙等，屆時(shí)回收 和作廢的文件處理將是一個(gè)問(wèn)題。5、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)計(jì)在XX

27、年會(huì)增加生管部， 公司組織架構(gòu)將發(fā)生變化，目前公司的體系文件中涉及的是 9個(gè)部門(mén)（人事行政部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃物控部、采購(gòu)部、生 產(chǎn)部、品質(zhì)部、工程部、研發(fā)部、銷(xiāo)售部），在組織架構(gòu)發(fā) 生變化時(shí)相關(guān)文件也必須根據(jù)新的組織架構(gòu)編寫(xiě)，質(zhì)量表單 也會(huì)跟著發(fā)生變化。出現(xiàn)以上問(wèn)題的主要原因是我自身本職工作沒(méi)有做到 位，對(duì)文件的處理認(rèn)識(shí)不夠深刻，平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi) 有很好的和各部門(mén)主管溝通或交流，各方面的學(xué)習(xí)也還有待 加強(qiáng)。以后我將不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取在本職崗位上做出 更好的成績(jī)，現(xiàn)計(jì)劃、建議如下：1、繼續(xù)努力做好公司文件和資料的收集、整理、發(fā)放、 回收和保管工作；2、對(duì)于各部門(mén)文件缺失的情況，建議后期相

28、關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 各部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞的要求 該部門(mén)限期提出改善并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)；3、對(duì)于外來(lái)文件的編碼，請(qǐng)各部門(mén)將收集并得到確認(rèn) 的外來(lái)文件經(jīng)文控中心統(tǒng)一編碼、登記后，嚴(yán)格按文件的流 程來(lái)操作，填寫(xiě)外來(lái)文件清單經(jīng)識(shí)別后再投入使用，方 便文件的查詢(xún)和管理，此事需要各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的支持 和配合；4、對(duì)于回收和作廢的文件處理，建議公司制定相關(guān)的 管理制度（其中對(duì)各種回收和作廢文件的保存方式、期限及 銷(xiāo)毀有詳細(xì)說(shuō)明），后期可能還需購(gòu)買(mǎi)碎紙機(jī)；5、對(duì)于組織架構(gòu)發(fā)生變化，部門(mén)整合，相關(guān)文件需作 出更改。此事需各位領(lǐng)導(dǎo)討論最后決定組織架構(gòu)，再對(duì)文件 進(jìn)行更改，確定何時(shí)更改。6、在不影響工作

29、的前提下，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 做到多學(xué)、多問(wèn)，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便于今后的 工作順利展開(kāi)。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，改進(jìn)自 己做的不到位的地方，做到更細(xì)心、更認(rèn)真、更出色，為公 司明天的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。最后，在此祝愿我司明天更好美好！篇七：文控文員工作總結(jié)XX年度工作總結(jié)XX年已進(jìn)入尾聲，我們將揮手告別過(guò)去非凡的一年，迎 接新的一年新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?，F(xiàn)在我將對(duì)過(guò)去一年的工作作 如下總結(jié)：一、在過(guò)去一年的工作中主要分為兩方面：一、品管部 日常工作，主要包括：品管部各項(xiàng)日?qǐng)?bào)表的填制、裝釘，部 門(mén)文件的存檔、歸集，以及每月月度報(bào)表的編制、匯總，品 管部人員入職、離職

30、的相關(guān)手續(xù)。二、文控中心日常工作，主要包括：外來(lái)文件、工程部 發(fā)出的各項(xiàng)工藝流程、指導(dǎo)書(shū)、物料清單；公司程序文件的 整理、編號(hào)及保存。在這過(guò)去的一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與 幫助下，能夠達(dá)到工作崗位要求，做好自已的份內(nèi)工作，能 夠保管好公司的工藝資料、物料清單、外來(lái)文件等重要資料。 及時(shí)將各部門(mén)需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒(méi)有出現(xiàn) 大的疏忽或錯(cuò)誤。與同事間也能和睦相處，共同進(jìn)步。與此 同時(shí)也存在著些許做得不到位的地方，如：工作還不夠細(xì)心, 一些細(xì)微的錯(cuò)誤沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)態(tài)度需再加強(qiáng)等等。XX年我將繼續(xù)保持XX年良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也決心 改進(jìn)做得不到位的地方！做到更細(xì)心、更認(rèn)真

31、、更出色！最后，在此祝愿我司明天更好美！品管部黃麗珊篇八：龍湖現(xiàn)場(chǎng)文控管理工作總結(jié)A文控管理工作總結(jié)林洋XX年3月*目錄一、* 一組團(tuán)文控管理概述二、文檔管理體系的構(gòu)成三、建立文件實(shí)體的分類(lèi)分級(jí)管理模型四、表格的建立（一）、文件登記表的建立（二）、管理理用表模板五、文件編號(hào)及存檔編號(hào)規(guī)則的建立六、文件查詢(xún)體系的建立七、標(biāo)準(zhǔn)流程及樣板1、文件處理流程2、圖紙收發(fā)流程3、檔案驗(yàn)收流程4、規(guī)劃驗(yàn)收樣板5、備案樣板6、項(xiàng)目資料移交樣板7、維保合同移交樣板八、計(jì)算機(jī)運(yùn)用技巧-、*一組團(tuán)文控管理工作概述*于XX年底成立到現(xiàn)場(chǎng)已是兩年多了，經(jīng)過(guò)兩年的不 斷摸索和總結(jié)，對(duì)文檔管理有一定的體會(huì)。我認(rèn)為作了項(xiàng)目

32、文員，基本職責(zé)有兩項(xiàng)，一項(xiàng)是文控管理，一項(xiàng)是項(xiàng)目部?jī)?nèi) 部協(xié)調(diào)，即協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好辦公室日常事務(wù)，后勤保障等。 在這里我主要對(duì)文控管理工作進(jìn)行總結(jié)。*文控工作在項(xiàng)目部成立之初就開(kāi)始建立了。經(jīng)過(guò)了大 約兩個(gè)月的摸索，建立了一套較為有序的文檔管理體系，為 以后的工作打下了良好基礎(chǔ)。但實(shí)際上在工作中有很多因素 導(dǎo)致了最開(kāi)始建立的體系不得不作許多調(diào)整，這種調(diào)整過(guò)程 也是一種完善過(guò)程、一種優(yōu)化過(guò)程。文控管理主要包含兩方 面的工作，一方面是對(duì)文檔的處理歸類(lèi)，一方面是從各種文 檔中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為管理提供有用的數(shù)據(jù)。在文檔處理 歸類(lèi)方面，由于前期建立了較系統(tǒng)的分類(lèi)體系，文件的歸類(lèi) 較合理，比較容易查詢(xún)。在數(shù)

33、據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方而，做了大量工 作，但還需進(jìn)一步提高系統(tǒng)性。對(duì)于統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)形成一套標(biāo) 準(zhǔn)的表格，形成標(biāo)準(zhǔn)流程，利于標(biāo)準(zhǔn)化管理，也易于數(shù)據(jù)的 查詢(xún)和使用。*在文控管理方面有一定的自身特色，有優(yōu) 點(diǎn)也有許多不足。下面就例舉一些實(shí)例說(shuō)明*在文控管理方 面的優(yōu)點(diǎn)與不足。在工程變更管理方面，做得比較好，主要體現(xiàn)在：第一， 工程變更的編號(hào)體系很完善，很容易查找到一個(gè)單位工程有 多少份變更，為造價(jià)結(jié)算提供了方便。第二，每份工程變更 均進(jìn)行了掃描，建立了電子文檔，用鏈接的形式實(shí)現(xiàn)絡(luò)查詢(xún)。 第三，每份變更單及時(shí)復(fù)印到工程師手里，督促工程師將變 更內(nèi)容用專(zhuān)用表格登記在圖紙上，隨時(shí)跟蹤實(shí)施。第四，工 程變更單按單位工程

34、分類(lèi)成冊(cè)，易于查詢(xún)，不易丟失。工程 變更管理也存在不足，主要體現(xiàn)在：第一，由于工程變更單 采用一個(gè)單位工程一個(gè)編號(hào)，當(dāng)一份變更單對(duì)應(yīng)多個(gè)單位工 程時(shí)，在統(tǒng)計(jì)上出現(xiàn)誤差，不能真實(shí)反映變更數(shù)量，應(yīng)采取 改進(jìn)措施。第二，工程變更在產(chǎn)生過(guò)程中存在把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn) 象，應(yīng)增加技術(shù)負(fù)責(zé)人的審簽手續(xù)。*的圖紙管理總體較好。建立了圖紙管理制度，圖紙由 專(zhuān)業(yè)工程師使用保管。專(zhuān)門(mén)制作了圖紙柜，用于圖紙堆放。 所有圖紙收到后均在封面加蓋收?qǐng)D的時(shí)間專(zhuān)用章，用于版本 控制。圖紙管理也存在不足，主要體現(xiàn)在：第一，圖紙收發(fā) 記錄不完善，不利于查詢(xún)收發(fā)記錄，特別是對(duì)于過(guò)程中的變 更圖紙，記錄不詳。應(yīng)建立一套較為完善的表格，可以很

35、方 便的查找到什么時(shí)間收到什么圖紙，數(shù)量多少，發(fā)給哪些單 位和部門(mén)等。第二，圖紙的電子版管理不完善，設(shè)計(jì)院未對(duì) 拷貝的電子版進(jìn)行清理分類(lèi)，往往拷貝回來(lái)的圖紙存在漏、 缺、錯(cuò)等情況，由于圖紙量大，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，作為文員也不可 能一一進(jìn)行整理。文件的處理跟蹤上，*做得較出色，較少出現(xiàn)文件在處 理過(guò)程中丟失的情況。這主要是因?yàn)榻⒘宋募幚砀櫽?錄表，對(duì)每一份需處理的文件進(jìn)行編號(hào)跟蹤。最初容易丟失 的文件是施工單位報(bào)送的簽證單。由于施工單位報(bào)送的簽證 單有的沒(méi)有編號(hào)，不易表述，造成丟失后也不知什么內(nèi)容的 簽證單丟失了。后來(lái)，采用掃描跟蹤的形式，即使用出現(xiàn)丟 失，也可立即查找到文件的內(nèi)容是什么，以便補(bǔ)辦

36、。文件查詢(xún)系統(tǒng)的建立上，總體做得較好。主要以電子表 格建立多級(jí)索引的形式進(jìn)行查詢(xún)。文件的共享區(qū)主要是在 fileserverl文件服務(wù)器上，在每個(gè)人的桌面上建立快捷方 式，當(dāng)需要查詢(xún)時(shí)只需點(diǎn)擊桌面上的快捷方式即可打開(kāi)最新 的表格。但這種方式存在很大不足，主要體現(xiàn)在：由于界面 不友好，工程師極少去查看它，工程師對(duì)文件的查詢(xún)還主要 依賴(lài)于人工查找，給文員工作帶來(lái)很大壓力。目前*正在償 試建立頁(yè)式查詢(xún)方式，依靠局域資源，將需要的數(shù)據(jù)、文件 放在頁(yè)上，以友好的界面實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的查詢(xún)。文控管理最核心最重要的工作是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。所有 資料只有統(tǒng)計(jì)和分析后才能從中提練出可沉淀的數(shù)據(jù)，為以 后的工作積累經(jīng)驗(yàn)

37、，為管理提供可靠的依據(jù)。*在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 分析上還做得不夠，雖做了很多表格，但還需進(jìn)一步理清思 路，將統(tǒng)計(jì)分析表格結(jié)構(gòu)化，形成標(biāo)準(zhǔn)模式。這些統(tǒng)計(jì)分析 表包括對(duì)面積指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)工程變更的統(tǒng)計(jì)分析、對(duì)工程 進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)、對(duì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)、對(duì)項(xiàng)目部人力資 源管理的統(tǒng)計(jì)、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展有著重要影響的大事記的統(tǒng)計(jì)等。以上內(nèi)容僅是對(duì)文控管理工作中的部分內(nèi)容進(jìn)行了總 結(jié)，下面將對(duì)文控管理工作的一些思路和方法作闡述。二、文檔管理體系的構(gòu)成項(xiàng)目工程文檔管理體系由兩大類(lèi)構(gòu)成：文件實(shí)體和表格。文件實(shí)體包括建設(shè)方文件、監(jiān)理文件、施工單位文件及 政府職能部門(mén)有關(guān)文件。建設(shè)方文件包括立項(xiàng)報(bào)建文件、設(shè) 計(jì)文件、勘察測(cè)量文件

38、、招投標(biāo)及合同文件、建設(shè)方通知等。 監(jiān)理文件包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理會(huì)議、監(jiān)理通知、 監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理總結(jié)、質(zhì)量進(jìn)度檢查文件等。施工單位文件 包括技術(shù)資料、質(zhì)保資料、往來(lái)信函、進(jìn)度報(bào)表、結(jié)算報(bào)表 等。政府職能部門(mén)文件主要指國(guó)家行政事業(yè)單位頒發(fā)的有關(guān) 規(guī)章、規(guī)定、通知、通報(bào)等，是建設(shè)過(guò)程中指導(dǎo)項(xiàng)目管理必 須遵守的文件。表格由文件登記查詢(xún)表和管理用表構(gòu)成。文件登記查詢(xún) 表是將不同類(lèi)型的文件用表格索引的形式統(tǒng)一起來(lái)，并建立 鏈接查詢(xún)，形成系統(tǒng)的文件體系。管理用表是對(duì)管理過(guò)程中 形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，從而指導(dǎo)管理。文件是表格的 基礎(chǔ)，是數(shù)據(jù)的來(lái)源，表格是對(duì)文件數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、提練和分 析。三、建立文件實(shí)體的分類(lèi)分級(jí)管理模型不論是紙質(zhì)文件還是電子文件，都必須以一定的有序方 式放在指定的位置上，這樣才能有利于文件的查詢(xún)。為了實(shí) 現(xiàn)這一點(diǎn)，我們必須建立分類(lèi)分級(jí)的文件夾體系用于存放不 同類(lèi)型的文件。文件夾體系的建立包括紙質(zhì)文件盒的建立和 電子文件夾的建立。電子文件夾的建立相對(duì)容易且對(duì)文件夾 容量大小無(wú)限制。而紙質(zhì)文件盒則有固定的容量的限制，且 不可能像電子文件夾那樣在文件夾中還可建立子文件夾。因 此文件夾的分類(lèi)分級(jí)設(shè)置必須將電子文檔和紙質(zhì)文件盒結(jié) 合起來(lái)考慮。文件夾的分級(jí)大小也必須考慮，分級(jí)太大，文 件夾少，文件不同類(lèi)型混雜，不利于查詢(xún)；分級(jí)太小，文件 盒太多，也不利于查詢(xún)。文檔的分類(lèi)可以從