從四種動(dòng)物看人的性格

1、從四種動(dòng)物看人的性格一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者常常抱怨自己的企業(yè)無可用之才，要么是有點(diǎn)能力的人卻不聽話，要么是很聽話的人卻沒有什么才能。為此，這些領(lǐng)導(dǎo)者甚至愿意花高薪，從競爭對手那里挖來 “賢才” ， 但往往是幾個(gè)月之后， 這些 “賢才 ” 的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于領(lǐng)導(dǎo)者的期望， 也低于其在前一個(gè)單位時(shí)的表現(xiàn)， “賢才 ”變成了 “咸菜 ” 。為什么會(huì)這樣呢？一個(gè)很重要的原因，在于這些領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)識別好的人才，更不會(huì)用好這些人才。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者的第一要?jiǎng)?wù)，就是去識別、培養(yǎng)和用好之才，這些人才往往就在你身邊，或者說一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠吸引那些優(yōu)秀的人才走到你身邊來。正所謂， “世有伯樂，然后有千里馬；千里馬常有，而伯

2、樂不常有。 ”要識別、培養(yǎng)和用好這些潛在的 “千里馬 ” ，就需要具備識別 “千里馬 ” 的能力。在我們的傳統(tǒng)思維中， “千里馬 ”應(yīng)該是萬能的，一眼能看出來的。但實(shí)際并非如此， “千里馬 ”是需要 不斷訓(xùn)練出來的， 因此能夠發(fā)現(xiàn)那些潛在的 “千里馬 ”是需要眼光的， 只有這些潛在的 “千里馬能夠得到很好的培養(yǎng)，他們才能成才。不僅如此，如何將這些不同風(fēng)格的 “千里馬 ”協(xié)調(diào)起來，讓他們發(fā)揮最大的績效，對于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者來說也是一中挑戰(zhàn)。正如不同崗位有不同的需求一樣，不同的人才也有不同的特長，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能將這些員工放最合適的位置上，而且讓他們不斷走向卓越，而且能夠讓他們之間形成合力，推動(dòng)

3、組織的和諧發(fā)展。批判 “德才兼?zhèn)洌缘聻橄热龂鴷r(shí)期有兩位非常有名的領(lǐng)導(dǎo)，他們的用人哲學(xué)完全不同：諸葛亮奉行的 “德才兼?zhèn)?，以德為?” ，曹操奉行的 “知人善任，唯才所宜 ”。一千多年來， “德才兼?zhèn)洌缘聻橄取背蔀樵S多中國企業(yè)家奉為圭臬的用人原則，他們希望找到的人才是那種完美性格的人才。在現(xiàn)代企業(yè)中，所謂的 “德 ”往往被 “公司價(jià)值觀”這樣的現(xiàn)代詞語所取代。杰克 . 韋爾奇認(rèn)為，公司價(jià)值觀比一個(gè)人的能力更重要，前幾年，中國企業(yè)言必稱通用，這一準(zhǔn)則也和中國傳統(tǒng)的用人觀念 “德才兼?zhèn)?，以德為先”有不謀而合之處。不過在一些中國企業(yè)家那里， “德 ”往往成了對企業(yè)忠誠度的另外一種表達(dá)，那些和領(lǐng)導(dǎo)始

4、終保持一致、對企業(yè)忠貞不二的人被認(rèn)為是 “有德” ，否則這個(gè)人就被認(rèn)為是“缺德 ” 。通常來說，有點(diǎn)才能的人都不是很聽話的，他們都是有強(qiáng)烈的自主意志。把那些僅僅是因?yàn)椴宦狀I(lǐng)導(dǎo)話的人斥之為 “缺德” ，這樣將導(dǎo)致這些有點(diǎn)才能人遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo)者，而那些沒什么能力，卻很會(huì)聽領(lǐng)導(dǎo)話的人自動(dòng)會(huì)集聚在領(lǐng)導(dǎo)者身邊。這種逆向淘汰機(jī)制將會(huì)導(dǎo)致這個(gè)組織的人才越來越缺乏，組織的活力也越來越缺乏，最終導(dǎo)致走向慢慢死亡。再說 “才” ，許多領(lǐng)導(dǎo)者對 “才 ”的判定也會(huì)有一些偏差的。我們一說的一個(gè)人的 “才”，總是下意識地想到這個(gè)人的教育背景和工作經(jīng)歷，這也是許多人力資源經(jīng)理最為看重的兩個(gè)指標(biāo)。但為什么我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，一些有著顯

5、赫學(xué)歷和經(jīng)歷的人，卻在企業(yè)不能有好的績效呢？原因在于，這兩項(xiàng)指標(biāo)只是一個(gè)人才能的一個(gè)維度，也就是他的 “顯性能力 ” 。能力的另一個(gè)維度是他的 “隱形能力 ” ，這些 “隱性能力 ”包括他的自信心、最高特質(zhì)、特指組合、行事風(fēng)格、抗壓能力、決策模式和觀察力等。一個(gè)人的能力是一個(gè)面積，是他的 “顯性能力 ”和 “隱性能力 ” 的乘積，決定一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Φ耐撬碾[性能力 ” 。打個(gè)比方來說，一個(gè)的人“顯性能力 ”很強(qiáng)，但假如他的 “隱性能力 ”很弱的話，或者說他的 “隱性能力 ” 不適合當(dāng)前職位的要求，那么這個(gè)人往往不能在一個(gè)組織內(nèi)部很有大的成就。與之相反，一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生的 “顯性能力 ”

6、可能不夠高，但假如他的 “隱性能力 ”很高，比如說他有很強(qiáng)的自信心和成就動(dòng)機(jī)的話，他就能很快成為一個(gè)高效能的人士。一般來說，一個(gè)人的 “顯性能力 ”是比較容易提高的，而 “隱性能力 ”則很難提高。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是找出那些兩種能力都很高的人。如果他面臨一個(gè)選擇：是提拔一個(gè)“顯性能力 ” 高而 “隱性能力 ” 不足的人，還是提拔一個(gè) “隱性能力 ” 高而 “顯性能力 ” 不足的人？他應(yīng)該毫不猶豫地提拔后者，因?yàn)榕囵B(yǎng)后者要比培養(yǎng)前者容易得多。當(dāng)然， “隱性能力 ”都是相對于某一個(gè)職位而言的， 有些人在某些職位上可能有很高的 “隱性能力 ”， 而在另一個(gè)職位上的 “隱性能力 ”卻嚴(yán)重不足。

7、 因此一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作就是將一個(gè)人才放在他最擅長的位置上，用其所長。正所謂德不掩才”一一先看 才“后看 德”，用不用看 才”，怎么用看 德”，這樣對企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展都有利。“德不掩才 ” 也是曹操的用人法則 “知人善任，唯才所宜 ” 的要義所在。歷史證明，就培養(yǎng)人才而言，曹操是一個(gè)比諸葛亮高明得多的領(lǐng)導(dǎo)者，這一點(diǎn)在他們?nèi)ナ赖臅r(shí)候表現(xiàn)的尤為明顯。曹操去世之前，魏已經(jīng)涌現(xiàn)了一大批非常優(yōu)秀的將領(lǐng)，而蜀卻是 “蜀國無大將，廖化作先鋒” ，一直沒有出現(xiàn)大批的優(yōu)秀人才，最終被東晉所滅。識別有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工判斷員工是否具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，應(yīng)該看他的隱性能力而不是顯性能力，這些隱性能力包括他的自信心、最高特質(zhì)、

8、性格組合、行事風(fēng)格、抗壓能力、決策模式和觀察力等。假如一個(gè)員工，即使他的學(xué)歷與經(jīng)歷完全符合要求，但在一個(gè)需要開拓的職位上卻掌控性很低，決策風(fēng)格上優(yōu)柔寡斷，他是不可能成長為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的。僅僅看一個(gè)人的性格組合，不同性格組合的人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和特質(zhì)就可能完全不同。按照PDP 的領(lǐng)導(dǎo)理論，一個(gè)人的性格組合主要體現(xiàn)在他的掌控特質(zhì)、表現(xiàn)特質(zhì)、耐心特質(zhì)和精確特質(zhì)。 PDP 領(lǐng)導(dǎo)理論用四種動(dòng)物來描述這四種性格特質(zhì) 分別是老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹。每一個(gè)人都會(huì)在某一種性格特質(zhì)方面表現(xiàn)非常突出，而且具備一些其他特質(zhì)。老虎型性格的人往往目標(biāo)明確，作風(fēng)強(qiáng)勢，他們具備高支配型特質(zhì)，競爭力強(qiáng)、好勝心盛、積極自信，是個(gè)

9、有決斷力的組織者。他們胸懷大志、勇于冒險(xiǎn)、分析敏銳，主動(dòng)積極且具極為強(qiáng)烈的企圖心，只要認(rèn)定目標(biāo)就勇往直前，他們不害怕沖突，甚至認(rèn)為沖突是一種解決問題的方式，最適合開創(chuàng)性與改革性的工作。柳傳智和董明珠就是這種性格特質(zhì)的人?？兹感托愿竦娜司哂懈叨鹊谋磉_(dá)能力，他的社交能力極強(qiáng)，有流暢無礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度，在團(tuán)體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度。他們天生具備樂觀與和善的性格，有真誠的同情心和感染他人的能力，在以團(tuán)隊(duì)合作為主的工作環(huán)境中，他們往往會(huì)有最好的表現(xiàn)，他們是最能吹起領(lǐng)導(dǎo)號角的人物。牛根生和馬云就這種性格特質(zhì)的人。考拉型性格的人具有高度的耐心，他敦厚隨和，行事冷靜自持；生活講求律規(guī)但也隨緣

10、從容， 面對困境， 都能泰然自若。 適宜當(dāng)安定內(nèi)部的管理工作， 在需要專業(yè)精密技巧的領(lǐng)域，或在氣氛和諧且不具趕迫時(shí)間表等的職場環(huán)境中，他們最能發(fā)揮所長。他們還是極佳的人事領(lǐng)導(dǎo)者，適宜在企業(yè)改革后重建互信工作。其代表人物包括俞敏洪和李東生。貓頭鷹型性格的人具有高度精確的能力，其行事風(fēng)格，重規(guī)則輕情感，事事以規(guī)則為準(zhǔn) 繩，并以之為主導(dǎo)思想。他性格內(nèi)斂、善于以數(shù)字或規(guī)條為表達(dá)工具而不大擅長以語言來溝 通情感或向同事和部屬等作指示。他行事講究條理分明、守紀(jì)律重承諾，是個(gè)完美主義者。 大多數(shù)跨國公司高管和國企領(lǐng)導(dǎo)者都是這種性格，代表人物是XXX不同的崗位對不同的性格也有需求。一般來說，開拓型的崗位需要老

11、虎型性格的人；激 勵(lì)、品牌塑造、社交等崗位需要孔雀型性格的人；服務(wù)類崗位需要考拉型性格的人；專業(yè)研 究、成本控制、流程規(guī)范需要貓頭鷹型性格的人。同樣是銷售東西，老虎型性格的人會(huì)賣功 能，孔雀型性格的人賣情感，考拉型性格的人賣服務(wù)，貓頭鷹型性格的人賣質(zhì)量。如何判斷一個(gè)人才的隱性才能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上是否有成長潛力呢？首先要看這個(gè)崗位的 挑戰(zhàn)性如何，其次要看這個(gè)崗位的績效目標(biāo)是什么，再次要看這個(gè)崗位的工作壓力如何，最 后要看這個(gè)崗位是否需要思維的高敏銳性，最后要看這個(gè)職位是否需要重大決策。一般來說，高挑戰(zhàn)的崗位要求培養(yǎng)對象的自信心要高一些，高壓力的工作需要培養(yǎng)對象 的精力特別旺盛。自信心和精力都是一種客

12、觀存在的隱性能力，正是因?yàn)榫Φ母叩停瑯?是工作到晚上十二點(diǎn)，有些人仍然精力旺盛，有些人的大腦里面早已一團(tuán)漿糊。除此之外，這個(gè)崗位是否需要思維的高敏銳性也是很重要的。例如，高敏銳度的人很容 易做到聽話聽音，低敏銳度者別人不把話不說透他就不明白。如果一個(gè)需要作市場分析與預(yù) 測的經(jīng)理崗位，選擇了一個(gè)低敏銳度的人來培養(yǎng)，那只會(huì)錯(cuò)失很多商機(jī)。決策模式也很重要。有的人屬于把握機(jī)遇型的決策模式，他么能很快作出決策，有的人 屬于穩(wěn)健型的決策模式，他們需要有大量的數(shù)據(jù)才能作出決策。對于一個(gè)需要把握機(jī)遇的崗 位，前一種性格更容易成功，對于一個(gè)需要謹(jǐn)慎從事的崗位，后一種性格更容易成功。領(lǐng)導(dǎo)者如何構(gòu)建成功團(tuán)隊(duì)劉邦

13、得天下后，有大臣問其成功感言劉邦說：運(yùn)籌帷幄之中、決勝于千里之外，我不如張良；善用人才，治理國家、安撫百姓、為軍隊(duì)提供補(bǔ)充，我不如蕭何；率百萬之眾， 戰(zhàn)必勝、攻必取，我不如韓信。此三人皆人中豪杰，為我所用，是我取得天下的得力助手。而項(xiàng)羽連自己的亞父范增都容不得，更不用說善用賢者，這就是項(xiàng)羽自取滅亡的原因。”平心而論，劉邦的 顯性能力”不如項(xiàng)羽，就 道德”方面也顯得有很多瑕疵。但由于劉邦 善于用在某一方面強(qiáng)于自己的人，而且善于將不同特質(zhì)的人組合在一起，打造了一支成功團(tuán)隊(duì)”，反而成就了他的霸業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)力這種隱性能力”方面，劉邦是遠(yuǎn)高于項(xiàng)羽的，而項(xiàng)羽則太過強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)人能力，不能用比自己強(qiáng)的人，反而

14、自取滅亡。在識別有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工時(shí)，千萬不要苛求一個(gè)人各方面都很完美。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 要善于揚(yáng)長避短，發(fā)揮這個(gè)人的長處，讓他的短處不發(fā)揮作用，所謂揚(yáng)長避短同樣，也千萬不要嘗試去改變一個(gè)人的個(gè)性，因?yàn)楦淖內(nèi)说膫€(gè)性是一件非常難的事情。一個(gè)人的優(yōu)秀 在于他如何發(fā)揮了多少長處，而不在于改變了多少短處，一個(gè)組織也是如此。處在不同階段的企業(yè)人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者用不同類型的職業(yè)經(jīng)理人，會(huì)有不同的效果。比如 說在一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期和改革期，最好由一個(gè)老虎型性格的人主導(dǎo)其工作，他們在開拓市場 的時(shí)代或需要執(zhí)行改革的環(huán)境中，最容易有出色的表現(xiàn)。如果配以與人為善的考拉型的人做 二把手，穩(wěn)定公司的內(nèi)部局面，加強(qiáng)內(nèi)部管理，則

15、能對內(nèi)聚集人心，對外所向披靡。在這個(gè)階段，假如這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是孔雀型領(lǐng)導(dǎo)者，則不宜有個(gè)老虎型的人當(dāng)二把手，因?yàn)槔匣⑿偷娜送桓市谋蝗祟I(lǐng)導(dǎo)，除非他對這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)非常認(rèn)同。與之相反，假如老虎型領(lǐng)導(dǎo)人有個(gè)孔雀型的人甘愿當(dāng)其二把手， 則會(huì)是最佳搭配。 孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特質(zhì)，在推動(dòng)新思維、執(zhí)行某種新使命或推廣某項(xiàng)宣傳等任務(wù)的工作中，都會(huì)有極出色的表現(xiàn)。若在當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)踞市場時(shí)，考拉型或者貓頭鷹類型的領(lǐng)導(dǎo)人是極佳的總舵手?？祭皖I(lǐng)導(dǎo)人，適宜當(dāng)安定內(nèi)部的管理工作，而貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)人喜歡在安全架構(gòu)的環(huán)境中工作，行事講究制度化，事事求依據(jù)和規(guī)律的習(xí)性，極為適合事務(wù)機(jī)構(gòu)的行事方式。然而當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行改革時(shí)，這兩種類型的領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)產(chǎn)生迷失，不知如何處事，不知如何自處。通常來說， 在需要開拓的領(lǐng)域中， 成功者的特質(zhì)中老虎型性格和孔雀型性格的人