管理咨詢項目管理特點ppt課件

1、管理咨詢工程管理的特點 有明確的目的適用于變革性活動管理咨詢工程管理與日常作業(yè)的區(qū)別預(yù)定的時間內(nèi)預(yù)定的階段性目的OEM工廠綜合型工廠方案消費訂單消費以制造為中心以客戶為中心私營企業(yè)管理的三個轉(zhuǎn)變cnshu工程的內(nèi)容 范圍組織機構(gòu)質(zhì)量費用時間進度管理咨詢工程的管理過程步 驟管 理 過 程 確定問 題階段1、提出問題明確客戶（咨詢對象）的咨詢目標(biāo)2、收集資料如界定問題收集有關(guān)的數(shù)據(jù)、證據(jù)和資料3、界定問題明確地定義為實現(xiàn)咨詢目標(biāo)必須解決的問題提出方案階段4、產(chǎn)生方案構(gòu)思解決問題的幾個方案5、評價方案對多個方案進行評估6、選擇方案確定較優(yōu)的方案7、交流就方案與客戶討論商討、解釋幫助實施方案階段8、計

2、劃制定實施方案的計劃9、實施分配任務(wù)，與客戶配合，履行計劃10、監(jiān)控檢查執(zhí)行情況，調(diào)整進度 成立推行委員會 企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查診斷 制定實施方案 管理機構(gòu)改造 業(yè)務(wù)流程重組工作成果總結(jié)與檢討頒布試行管理干部系統(tǒng)培訓(xùn)案例：管理咨詢工程管理的過程組織機構(gòu)管理方法矩陣式動態(tài)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造工程擔(dān)任制矩陣式組織機構(gòu)工作1項目1項目2項目3工作2工作3工作11工作12工作13工作21工作22工作23工作31工作32工作33按工程分按任務(wù)內(nèi)容分動態(tài)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造 咨詢 公司 工程小組1 工程小組3 工程小組2 財務(wù) 部門 咨詢公司4網(wǎng)絡(luò)狀工程小組 項 目 經(jīng) 理咨詢顧問外部資源市場業(yè)務(wù)人員內(nèi)部協(xié)作人員相關(guān)資歷人員網(wǎng)絡(luò)方案法方

3、案評審技術(shù)CABFEGDLegendES EFLSLF關(guān)鍵途徑法CABFEGD甘特圖 預(yù)定進度 日期輔導(dǎo)項目2001年67891011成立推動委員會企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查診斷 制定實施方案管理機制改造業(yè)務(wù)流程重組工作成果鑒定及檢討頒布試行cnshu內(nèi)部咨詢與外部咨詢的比較內(nèi)部咨詢外部咨詢行業(yè)知識咨詢方法介入程度獨立性角色特點案例：電子企業(yè)績效管理改善企業(yè)為何需求內(nèi)部咨詢？ 內(nèi)部咨詢角色的特點？考評委員會組成評價活動內(nèi)部咨詢顧問才干生存技術(shù)內(nèi)外部管理咨詢顧問的協(xié)作關(guān)系 設(shè) 計 活 動 組織 與 實施 活動相互協(xié)作、支持 、質(zhì)疑外部咨詢顧問內(nèi)部咨詢顧問消費技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略傘業(yè)紙業(yè)特種紙業(yè)SWOT分析法優(yōu)勢時機要挾優(yōu)勢平衡記分法財務(wù)客戶革新和學(xué)習(xí)內(nèi)部優(yōu)勢cnshu 五種競爭力模型 供應(yīng)者購買者替代品行業(yè)競爭對手潛在進入者中心競爭力分析運轉(zhuǎn)才干&制度才干專業(yè)管理咨詢方法方法方法方法方法BPR(業(yè)務(wù)流程重組的特點根本性徹底性現(xiàn)狀性流程性業(yè)務(wù)流程重組開發(fā)公用方法組合分析法績效考核評分表其它自我開發(fā)數(shù)字化ERP企業(yè)資源方案：ERP 目的特征實施過程優(yōu)點cnshu ERP CRMMRP、ERP、CRMMRP管理咨詢對信