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1、第二章 兒童社會工作本章重點:人在環(huán)境,人在發(fā)展兒童的特點和需要兒童社會工作的主要內(nèi)容兒童社會工作的主要方法主要的概念:兒童社會工作1大家好新年好兒童的特點 生理特點 心理特點 行為特點 2大家好新年好兒童的需要:六大需要 生存的需要 愛的需要 學(xué)習(xí)的需要 游戲的需要 社會化的需要 被保護的需要3大家好新年好兒童社會工作的主要內(nèi)容:宏觀(間接介入-社會/外部層面)(一)參與有關(guān)兒童權(quán)益的政策和法律的制定與完善(二)推動兒童教育事業(yè)(三)推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)(四)參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供(五)整合資源,推動兒童觀點的表達和對社會事務(wù)的參與4大家好新年好微觀(直接介入)(一)支持性服務(wù)
2、(二)保護性服務(wù)(三)補充性服務(wù)(四)替代性服務(wù)5大家好新年好兒童社會工作的主要方法 智力量表、行為量表評估工具 社會期望量表 自我意識量表、兒童受虐量表 想象互動游戲治療兒童輔導(dǎo) 沙盤游戲治療小組工作6大家好新年好第一節(jié) 兒童社會工作概述一、兒童的概念與界定(一)兒童的概念 1、界定:18歲、14歲 2、兒童概念的內(nèi)涵演化: 特點階段、初始期、需要保護與關(guān)愛的階段7大家好新年好(二)兒童的界定 1、生理年齡 2、心智年齡(三)兒童的特點 1、生理特點:成長性、基礎(chǔ)性 2、心理特點: 發(fā)展性:人格、認(rèn)識、社會化 依戀性:情感需要、生存需要 可塑性: 3、行為特點:探索性、模仿性8大家好新年好二
3、、兒童的需要 1、生存的需要 2、愛的需要 3、學(xué)習(xí)的需要 4、游戲的需要 5、社會化的需要 6、被保護的需要9大家好新年好三、兒童的成長與面臨的問題 特征 任務(wù) 面臨問題(一)嬰兒期(0-1歲)(二)幼兒期(1-5歲)(三)學(xué)齡期(6-14歲)10大家好新年好四、兒童社會工作的定義和特點(一)定義 根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要,以社會工作專業(yè)的價值觀為指導(dǎo),以科學(xué)的理論為基礎(chǔ),充分運用社會工作的專業(yè)方法和技巧對兒童開展的助人服務(wù)活動。(二)特點 1、立足于社會的經(jīng)濟、文化、法律等客觀背景。 2、以特定對象的需要和特點為基礎(chǔ)。 3、需要充分運用社會工作專業(yè)的價值、理論、方法和技巧
4、。 4、是助人及自助的服務(wù)活動。11大家好新年好五、中國兒童社會工作的法律基礎(chǔ)(一)憲法(二)兒童權(quán)利公約12大家好新年好一、兒童社會工作的理論基礎(chǔ)(一)兒童生物學(xué)(二)兒童心理學(xué) 1、心理分析理論 弗洛伊德 2、心理社會發(fā)展論 埃里克森 3、行為或?qū)W習(xí)理論 反應(yīng)學(xué)習(xí)模式 操作學(xué)習(xí)模式 觀察學(xué)習(xí) 第二節(jié) 兒童社會工作的主要內(nèi)容13大家好新年好(三)兒童教育學(xué) 1、多元智能理論 2、建構(gòu)主義理論(四)兒童社會學(xué) 1、自我發(fā)展理論 2、認(rèn)知理論14大家好新年好二、兒童社會工作的范圍(一)宏觀兒童社會工作的主要內(nèi)容1、參與有關(guān)兒童權(quán)益的政策和法律的制定與完善2、推動兒童教育事業(yè)3、推動兒童衛(wèi)生保健事
5、業(yè)4、參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供5、整合資源,推動兒童觀點的表達和對社會事務(wù)的參與15大家好新年好(二)微觀兒童社會工作的主要內(nèi)容1、支持性服務(wù)2、保護性服務(wù)3、補充性服務(wù)4、替代性服務(wù)16大家好新年好三、對兒童有重要影響的社會要素(一)家庭(二)學(xué)校(三)同輩群體(四)大眾傳媒17大家好新年好四、現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構(gòu)(一)義務(wù)教育階段的中小學(xué)(二)社會福利機構(gòu)(三)社區(qū)(四)專業(yè)性社會工作組織18大家好新年好第三節(jié) 兒童社會工作的主要方法一、兒童社會工作的特殊性(一)對“服務(wù)對象自決”的差別化理解(二)重視環(huán)境的影響作用(三)社會工作者的特殊角色:保護者19大家好新年好二、
6、“評估”方法在兒童社會工作中的應(yīng)用(一)評估的定義社會工作者從自身、兒童及兒童監(jiān)護人的角度去看兒童在自身生活的環(huán)境中生理、心理和社會適應(yīng)方面的情況,并基于此制定出干預(yù)和治療計劃的過程即為評估。20大家好新年好(二)評估的目的和方法 1、目的:收集信息,分析兒童需要的服務(wù)類型。 2、方法:資料查閱、訪談、問卷測量。(三)評估量表 1、智力量表 2、行為量表 3、社會期望量表 4、自我意識量表 5、兒童受虐量表21大家好新年好三、兒童社會工作的具體方法(一)兒童輔導(dǎo) 1、概念:指專業(yè)人員利用科學(xué)的知識和方法,幫助兒童了解自己、學(xué)會面對困難和解決問題的辦法,并且運用各種機會促使兒童在生活、學(xué)業(yè)、感情
7、和人際關(guān)系等各方面全面發(fā)展以及潛能發(fā)揮的過程。 2、兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式 想象互動游戲治療、沙盤游戲治療22大家好新年好(二)兒童小組工作 1、概念 兒童小組工作是指通過小組過程及小組社會工作者的協(xié)助,使小組中的兒童能夠獲得小組經(jīng)驗、產(chǎn)生行為改變和恢復(fù)正常功能,以及與他人和周圍環(huán)境達成有效的調(diào)適,最終促進個人及小組發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動。 2、種類 課外興趣班、少先隊小隊、課外補習(xí)小組、假日服務(wù)小隊等 23大家好新年好3、要點 新穎有趣、安全第一 多做示范 避免空泛的道理、復(fù)雜抽象的問題 親切和藹 平等 24大家好新年好4、親職教育服務(wù)概念:指專業(yè)人員運用社會工作的方法向家長提供諸如溝通、孩子教
8、育、家庭環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動。內(nèi)容:溝通技巧、環(huán)境設(shè)計技巧、孩子行為改變技巧、家長訓(xùn)練、家庭改變技巧等。25大家好新年好(三)受虐兒童的社會工作介入 1、受虐兒童的相關(guān)概念 受虐兒童:五種行為指標(biāo) 兒童疏忽 2、兒童身體虐待指標(biāo):瘀傷、燙傷、撕裂傷、骨折、頭顱傷、內(nèi)傷、其他 3、兒童性虐待指標(biāo):感染性病、生殖器官明顯受到生理性傷害、攻擊行為、懷孕、超出兒童期應(yīng)懂的性知識等26大家好新年好4、對受虐兒童的社會工作輔導(dǎo) 輔導(dǎo)主題:受害經(jīng)驗分享、對暴力責(zé)任的看法、自我保護計劃、解決沖突、自尊心重建等 輔導(dǎo)功能:協(xié)助兒童學(xué)習(xí)新的價值觀及行為5、對受虐兒童的社會工作介入方法 確保安全、整合資源、
9、積極介入、注意保密27大家好新年好下列有關(guān)兒童社會工作中的“服務(wù)對象自決”的說法正確的是( )A.不加干涉和建議地讓兒童自己決定自己要做的事情B.社會工作者要替兒童作出決定C.社會工作者要和家長一起給兒童作出決定D.社會工作者要幫助兒童發(fā)現(xiàn)問題,提高兒童的自決能力,為兒童提供自決的機會。E.這個原則在兒童社會工作中不適用,還需要家長替兒童來決定。28大家好新年好D29大家好新年好開展兒童小組工作需要注意的事項有( )A.活動安排要符合兒童的性格B.多利用示范講述活動的安排和小組規(guī)則C.有時需要加入一些道理及抽象問題的講述D.社會工作者在小組中應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)肅形象E.在小組中兒童由于年齡的差別
10、應(yīng)該區(qū)分出權(quán)利的等級30大家好新年好AB31大家好新年好 第三章 青少年社會工作本章重點: 青少年的特點和需要 青少年社會工作的主要內(nèi)容 青少年社會工作的主要方法基本概念:青少年的界定 青少年社會工作 32大家好新年好青少年的界定: 生理觀點: 心理觀點: 社會學(xué)觀點:特點: 生理發(fā)展角度 心理發(fā)展角度 文化角度33大家好新年好二、青少年的需要1、接納自己的身體與容貌,表現(xiàn)符合社會所規(guī)范 之性別角色期望。2、個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。3、追求個體的情緒獨立自主,少依附父母及其他人。4、自食其力,尋求經(jīng)濟獨立。5、對未來的生涯作準(zhǔn)備。6、發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知機能和概念。7、努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的
11、行為與追求理想和抱負(fù)。8、對未來的婚姻和家庭作準(zhǔn)備。9、建立個體的價值體系,符合現(xiàn)實世界的需求。34大家好新年好主要內(nèi)容 發(fā)展性(熟悉不同性質(zhì)的工作內(nèi)容) 治療性 預(yù)防性主要方法 個人層面?zhèn)€案工作(通用模式) 家庭層面整體家庭及成員(結(jié)構(gòu)家庭學(xué)派) 群體層面小組工作(自我界定、自我概念) 社區(qū)層面社區(qū)工作 社會工作行政 社會工作研究 35大家好新年好第一節(jié) 青少年社會工作概述一、青少年的特點及需要(一)青少年的界定生理觀點、心理觀點、社會觀點(二)青少年的特點與需要1、青少年的特點生理發(fā)展角度體型迅速變化、身體內(nèi)部 機能迅速健全、大腦和神 經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達、性成熟。心理發(fā)展角度主體與客體的互動、
12、動蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一文化角度正直青年;問題青年;文化叛逆青年;政治偏激青年。36大家好新年好例題:除了心理發(fā)展視角外,也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看,文化叛逆青少年行為的特點主要有( )A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標(biāo)新立異E.不遵守紀(jì)律37大家好新年好ACD38大家好新年好青少年的發(fā)展性特點:兼具質(zhì)與量的改變。兼具連續(xù)性與間斷性的特質(zhì)。兼具穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性的狀態(tài)。具有共通性與變異性的性質(zhì)。兼有分化與統(tǒng)整的功能。兼有正常發(fā)展與易受傷害的可能。39大家好新年好2、青少年的需要接納自己的身體與容貌,表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色期望。個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H
13、關(guān)系。追求個體的情緒獨立自主,少依附父母及其他人。自謀其立,尋求經(jīng)濟獨立。對未來的生涯作準(zhǔn)備。發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知機能和概念。努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為與追求理想和抱負(fù)。對未來的婚姻和家庭作準(zhǔn)備。建立個體的價值體系,符合現(xiàn)實世界的需求。40大家好新年好可以歸結(jié)為三大方面需要:一、發(fā)展同輩群體的需要二、獨立需要三、繼續(xù)發(fā)展需要41大家好新年好二、青少年社會工作的概念 青少年社會工作是把青少年作為工作和服務(wù)對象,通過運用青少年成長和發(fā)展的規(guī)律,以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧,來最大限度地發(fā)掘青少年的潛能,促進其全面健康發(fā)展,使其更好地適應(yīng)社會生活的專業(yè)活動。 微觀、中觀、宏觀三個層面42大家
14、好新年好三、青少年社會工作的服務(wù)原則(一)尊重青少年的價值與尊嚴(yán)(二)接納與關(guān)愛青少年(三)注重青少年的個別需求(四)協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長 的能力43大家好新年好定義主要工作內(nèi)容發(fā)展性指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能,使少年的生活能力得到增強的社會工作服 務(wù)。1、提供青少年閑暇場所。2、設(shè)計并舉辦各種活動,3、提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù)4、提供青少年發(fā)展中的知識輔導(dǎo)服務(wù)5、提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù),預(yù)防性指通過社會工作的各類服務(wù),對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。1、改善青少年家庭生活環(huán)境。2、改善青少年學(xué)校生活環(huán)境。3、改善青少年社區(qū)生活環(huán)境
15、。4、探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式。5、倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。治療性指運用各類專業(yè)方法,協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。1、提供就學(xué)或生活補助。 2、提供保護服務(wù)。 3、提供安全保護、收容服務(wù)及安置服務(wù)。 4、提供的治療性服務(wù)。 5、提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務(wù)。44大家好新年好第二節(jié) 青少年社會工作的主要內(nèi)容一、發(fā)展性的青少年社會工作(一)定義: 指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能,使少年的生活能力得到增強的社會工作服 務(wù)。(二)主要內(nèi)容: 1、提供青少年閑暇場所。 知識增長、身體鍛煉和精神陶冶。 2、設(shè)計并舉辦各種活動,使青少年學(xué)習(xí)并建立
16、正確的人生目標(biāo)、端正做事負(fù)責(zé)任的態(tài)度、 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)造能力。 45大家好新年好3、提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù),使青少年了解世界 發(fā)展的趨勢,并明確自己所扮演的角色。4、提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會適應(yīng)等方面的知識輔導(dǎo)服務(wù),增進人際關(guān)系、法律常識、性教育、生理保健的知識與能力 。5、提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù),以拓展青 少年的就業(yè)能力 。46大家好新年好二、預(yù)防性的青少年社會工作(一)定義 指通過社會工作的各類服務(wù),對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。47大家好新年好(二)主要內(nèi)容1、改善青少年家庭生活環(huán)境,為青少年家庭提供服務(wù),提供
17、青少年父母親職教育機會,以提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。2、改善青少年學(xué)校生活環(huán)境,加強學(xué)校對不適應(yīng)學(xué)業(yè)的學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補充性科成及相應(yīng)活動。3、改善青少年社區(qū)生活環(huán)境,加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作,整合各類社區(qū)資源,為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。48大家好新年好4、探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式。5、倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。49大家好新年好三、治療性的青少年社會工作(一)定義:指運用各類專業(yè)方法,協(xié)助青少年恢復(fù) 處于崩潰邊緣的社會功能。(二)治療性青少年服務(wù)的主要內(nèi)容 1、提供就學(xué)或生活補助,以幫助困難家庭的青少 年正常成長。 2、
18、為被忽略或虐待的青少年提供保護服務(wù)。 3、為有需要的青少年提供安全保護、收容服務(wù)及 安置服務(wù)。 4、為在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)以及社 會人際適應(yīng)不良的青少年提供的治療性服務(wù)。 5、為犯罪青少年及過失青少年提供矯正服務(wù),尤 其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。50大家好新年好第三節(jié) 青少年社會工作的主要方法一、社會工作方法在青少年服務(wù)中的運用(一)個人層面社會工作方法(專業(yè)判斷理論指導(dǎo):成長需要,實際問題)沒有得到滿足需要,就是問題(二)家庭層面社會工作方法(家庭/系統(tǒng),家庭結(jié)構(gòu))(三)群體層面社會工作方法(四)社區(qū)層面社會工作方法(社區(qū)青年的支持性項目)(五)社會工作行政在青少年社會工作中的運用
19、(六)社會工作研究在青少年社會工作中的運用51大家好新年好二、整合社會工作方法在青少年服務(wù)中的運用(一)青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性(二)社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性(三)社會工作專業(yè)的通才要求決定了青少年社會工作方法的整合性52大家好新年好三、青少年社會工作服務(wù)計劃設(shè)計(一)計劃設(shè)計的基本含義 青少年服務(wù)計劃設(shè)計,是社會工作者為達到一定的服務(wù)目的而開展的一系列活動設(shè)計。包括計劃的過程、計劃的結(jié)果。53大家好新年好(二)計劃設(shè)計的類型 社會問題取向 個人需求取向(三)影響計劃設(shè)計的主要因素 機構(gòu)宗旨 服務(wù)對象的需要 資源條件 理論基礎(chǔ) 服務(wù)對象的參與54大家好新年
20、好(四)計劃設(shè)計的主要步驟 1、評估需要 2、確定目的及目標(biāo) 3、制定活動方案 4、評估 5、撰寫計劃書55大家好新年好在某少年宮工作的社會工作者小劉,為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計了親子平行溝通小組。以下表格所列的小組活動計劃中,與父母組“分析聆聽的障礙”活動性對的應(yīng)該是子女組的( )活動。父母組子女組訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識分析聆聽的障礙跨組交流跨組交流情緒控制回應(yīng)批評的技巧處理沖突的方法處理沖突的方法跨組練習(xí)跨組練習(xí)分析總結(jié)分析總結(jié)A.學(xué)習(xí)做個好孩子 B.建立同輩群體支持C.學(xué)習(xí)同理的表達 D.學(xué)習(xí)表達的技巧56大家好新年好答案:D57大家好新年好15歲的小麗在距家兩公里的鎮(zhèn)中
21、學(xué)讀初三,一次回家的路上,被一男青年性侵犯。事發(fā)后,小麗幾次欲尋短見,家人向社會工作者求助。這時,社會工作者應(yīng)該( )A.處理小麗經(jīng)歷此事后的負(fù)面情緒B.讓小麗描述被性侵犯的細(xì)節(jié)以幫助取證C.對小麗進行全面評估并作危險性判斷D.向媒體披露此事爭取社會同情與支持E.整得小麗的同意爭取法律援助58大家好新年好答案:ACE59大家好新年好第五章 婦女社會工作本章重點:婦女的特點和需要婦女社會工作的主要內(nèi)容婦女社會工作的主要方法主要的概念:婦女社會工作60大家好新年好一、婦女的特點 青春期 青年和中年期 更年期 婦女的“四期”二、婦女的需要(一)生殖健康的需要(二)權(quán)益和發(fā)展得到保障的需要61大家好新
22、年好主要的內(nèi)容一、婦女的婚姻家庭問題二、針對婦女的暴力問題三、婦女的生存和發(fā)展問題四、推進社會性別平等的工作62大家好新年好主要方法一、性別分析二、婦女賦權(quán) 三、性別視角社會工作法四、宣傳教育、倡導(dǎo)、資源連接 63大家好新年好一、婦女的生理和心理特點(一)青春期 自我意識發(fā)展快、自尊心強、自卑感強、性別角色開始發(fā)展、注重同伴的友誼 問題:早戀、開始參與冒險游戲、過早懷孕、流產(chǎn)等。(二)青年和中年期工作與家庭壓力、職業(yè)成就動機弱第一節(jié) 婦女社會工作概述64大家好新年好(三)更年期生理癥狀、心理癥狀可能遇到的問題:子女離家、下崗、退休、丈夫過世等情緒:孤獨無助、焦慮不安、抑郁消極等情緒(四)婦女“
23、四期”經(jīng)期、孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期65大家好新年好二、婦女的需要(一)生殖健康的需要(二)權(quán)益和發(fā)展得到保障的需要(三)性別公正的政策、制度和社會環(huán)境的需要66大家好新年好三、婦女社會工作的概念(一)婦女社會工作實務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)生和發(fā)展 社會性別視角(二)婦女社會工作的內(nèi)涵 婦女社會工作是以婦女為對象,一方面運用社會性別視角以及社會工作專業(yè)價值理念和方法,在總結(jié)和提煉本土的婦女工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題,滿足婦女的需要,維護婦女權(quán)益,促進婦女的社會福利與婦女發(fā)展,推動婦女工作向?qū)I(yè)化發(fā)展;另一方面推動社會性別視角的普及和納入決策主流,實現(xiàn)性別平等的目標(biāo)。67大家好新年
24、好(三)婦女社會工作的主要特點1、關(guān)注婦女的多樣性2、關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗3、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境4、“個人的即政治的”5、注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉68大家好新年好四、婦女社會工作的目標(biāo)和原則(一)婦女社會工作的目標(biāo)1、直接目標(biāo)緩解壓力、宣泄情緒重塑自信、提升自我認(rèn)識解決實際困難與需要2、中間目標(biāo)認(rèn)識“個人的即政治的”,重新界定婦女問題提升性別意識建立支持小組3、最終目標(biāo)重構(gòu)權(quán)力關(guān)系、建立網(wǎng)絡(luò)連接、倡導(dǎo)性別公平與公正69大家好新年好(二)婦女社會工作的原則1、婦女工作視角多樣性2、尊重婦女是獨立的個體3、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境、生存選擇4、認(rèn)識到婦女本身也是一個資源,有能力處理自
25、己的問題5、婦女是發(fā)展的主體,不是客體6、增加婦女的資源和選擇的多樣性7、聯(lián)結(jié)個體和群體,促進婦女間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女之間的互助8、社會工作者與服務(wù)對象之間關(guān)系的平等70大家好新年好第二節(jié) 婦女社會工作的主要內(nèi)容一、婦女的婚姻家庭問題(一)婚姻和家庭關(guān)系的調(diào)適夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系、教育問題等(二)單親母親家庭的問題界定單親母親家庭單親母親家庭是現(xiàn)實存在的正常的家庭形式(三)與家庭一起工作的原則性別視角家庭為本、婦女為本71大家好新年好二、針對婦女的暴力問題 針對婦女的暴力行為指對婦女造成或可能造成身心方面或性方面的傷害的任何基于性別的暴力行為,包括威脅進行傷害的行為;強迫或任意剝
26、奪自由,而不論其發(fā)生在公共的生活中還是私人的生活中。(一)針對婦女的婚姻暴力:指配偶或者親密關(guān)系一方通過暴力行為,主要表現(xiàn)為身體暴力、精神暴力、性暴力和經(jīng)濟控制四種形式,造成一方生理或心理上的傷害。(二)拐賣婦女72大家好新年好(三)針對婦女暴力的干預(yù)原則和策略 1、干預(yù)原則 接納而非責(zé)怪; 尊重人格、提升自信; 關(guān)注安全; 建立專業(yè)關(guān)系 2、干預(yù)策略 促進立法、完善法律,進行倡導(dǎo)宣傳,開展多方合作,完善救助機制,開展宣傳教育,創(chuàng)建良好社會氛圍; 為受暴婦女提供各種形式的服務(wù); 建立受暴婦女支持小組,喚醒社會理解與關(guān)注; 開展反對婦女暴力的綜合干預(yù)行動,倡導(dǎo)立法綜合干預(yù)模式。73大家好新年好三
27、、婦女的生存和發(fā)展問題(一)婦女的就業(yè)問題兩類人群:城市婦女、外出務(wù)工的流動婦女對策:有針對性地進行技術(shù)培訓(xùn),擴大就業(yè)崗 位; 呼吁政策和立法加強對就業(yè)婦女在 報酬、職業(yè)健康和福利等方面的保障。(二)婦女的生殖健康問題1、婦女生殖健康概念2、婦女生殖健康方面存在的問題3、問題的成因4、干預(yù)策略74大家好新年好(三)婦女參政的問題權(quán)利參與:婦女進入國家及社會事務(wù)的各個管理階層,開展決策和公共管理;民主參與:婦女作為主體行使民主選舉、建議等權(quán)利。(四)婦女貧困問題貧困表現(xiàn):健康狀況差、不識字、文化教育水平低、收入低、社會不安定、心理不安全等。貧困根源:結(jié)構(gòu)性原因,即婦女在活動權(quán)利、教育、培訓(xùn)、生產(chǎn)
28、等資源方面的機會有限。對策:政府政策和措施支持;婦聯(lián)與民間組織共同努力。75大家好新年好四、推進社會性別平等的工作的社會現(xiàn)象(一)宣傳和貫徹馬克思主義婦女觀1、婦女受壓迫式人類一定歷史階段2、婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度3、婦女參加社會勞動是婦女解放的一個重要的先決條件4、婦女解放是一個長期的歷史過程5、婦女在創(chuàng)造人類文明、推動社會發(fā)展中具有偉大的作用(二)宣傳男女平等的基本國策(三)推動社會性別主流化的工作1、社會性別:指在一個特定社會中由社會形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動及責(zé)任等。2、社會性別主流化3、推動社會性別主流化的內(nèi)容76大家好新年好第三節(jié) 婦女社會工作的
29、主要方法一、性別分析的方法(一)性別角色分工分析 低收入的婦女承擔(dān)生育、生產(chǎn)和社區(qū)管理三種角色(二)性別需求分析實用性社會性別需求:在社會生活中婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需要,如對健康、就業(yè)的需要。戰(zhàn)略性社會性別需求:由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。77大家好新年好二、婦女賦權(quán)的方法 賦權(quán):指使一個人感覺有一種自我控制的能力,尊重自己、充滿自信,并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。(一)干預(yù)目標(biāo) 1、意識提升 2、增強能力、發(fā)展技能 3、參與并開展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量 4、行動(二)干預(yù)方法 案例5-1 1、透明化 2、鼓勵和肯定 3、權(quán)力分析 4、意識覺醒 5、倡
30、導(dǎo)政策改變78大家好新年好三、性別視角的社會工作方法(一)建立平等的協(xié)作關(guān)系 1、具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感 2、接納婦女的防衛(wèi)和否認(rèn)行為以及帶來的問題,而不是責(zé)怪 3、鼓勵表達個人化的故事和經(jīng)驗 4、肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價值 5、尊重婦女的語言表達邏輯 6、社會工作者是促進者而非指導(dǎo)者,鼓勵婦女以“自己的話”來描述自己的經(jīng)驗79大家好新年好(二)協(xié)助婦女重新界定問題,提升意識1、避免問題個人化,減低婦女的自責(zé)2、分析問題的成因3、協(xié)助婦女重新認(rèn)識女人及女人承擔(dān)的角色,關(guān)注生育健康權(quán)利4、尋找問題處理的個人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系,協(xié)助認(rèn)清個人無力感的具體形成過程80
31、大家好新年好(三)挖掘自身潛能,聯(lián)絡(luò)周圍資源,解決面對的問題1、協(xié)助婦女認(rèn)清自己的性格、特長和優(yōu)勢2、肯定婦女為解決問題而做過的努力,從中看到自己的能力和優(yōu)勢3、協(xié)助婦女認(rèn)清問題本身可能帶來的機會和挑戰(zhàn)4、協(xié)助婦女從自己的生命故事的回顧中找到解決問題的動力和契機5、協(xié)助婦女聯(lián)絡(luò)周圍的資源,建立支持小組81大家好新年好(四)婦女小組工作的工作重點1、建立小組要兼顧婦女的兩種需求實用性性別需求、戰(zhàn)略性性別需求2、小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定3、社會工作者和婦女的平等關(guān)系82大家好新年好四、宣傳教育、倡導(dǎo)和資源的連接(一)宣傳與教育的方法1、利用各種政策出臺和修改的機會進行宣傳和教育
32、2、利用各種節(jié)假日作為推動和宣傳的契機3、利用突發(fā)性事件進行宣傳和教育4、利用各種培訓(xùn)機會將性別意識納入各種培訓(xùn)活動中(二)倡導(dǎo):為了確保社會公正,站在服務(wù)對象或者受助團體的立場上,直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或團體的利益的活動過程。(三)資源連接個人身邊資源、個人所在社區(qū)內(nèi)部資源與外部資源83大家好新年好王女士的丈夫有婚外情,常不回家,但又不想離婚。王女士十分痛苦,前來求助。社會工作者合適的處理是( )A.感受王女士的痛苦,陪同她一起哭泣B.告訴她現(xiàn)代社會婚外情現(xiàn)象很普遍,不用太擔(dān)心C.講述某婦女離婚后生活更幸福的故事,引導(dǎo)王女士向她學(xué)習(xí)D.傾聽王女士訴說痛苦感覺,給予情感支持E.帶領(lǐng)王
33、女士去找其丈夫為王女士尋求公道84大家好新年好答案:D85大家好新年好第九章 社會救助社會工作本章重點: 社會救助社會工作的主要內(nèi)容 社會救助社會工作的主要方法86大家好新年好主要內(nèi)容:以基本生活救助為主的社會救助社會工作專項救助社會工作災(zāi)害救助社會工作流浪乞討人員救助社會工作87大家好新年好主要方法:基本生活救助社會工作方法專項救助社會工作方法災(zāi)害救助社會工作方法流浪乞討人員救助社會工作方法88大家好新年好第九章 社會救助社會工作第一節(jié) 社會救助社會工作概述一、社會救助的概念與內(nèi)容(一)概念(二)社會救助體系1、基本生活救助 城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)2、專項社會救助 教育救助 醫(yī)療救助 住房救
34、助3、災(zāi)害救助4、流浪乞討人員救助89大家好新年好二、社會救助基本程序(一)測算和公布社會救助標(biāo)準(zhǔn) (二)救助申請受理(三)審查申請人家庭收入及財產(chǎn)狀況(四)救助審批(五)救助款物發(fā)放(六)動態(tài)管理和日常服務(wù)(七)申訴90大家好新年好三、社會救助的基本特征(一)權(quán)力義務(wù)關(guān)系的不對等性 (二)救助對象的有限性(三)救助水平的低層次性(四)救助手段的多樣性(五)救助資格審查的嚴(yán)肅性91大家好新年好四、社會救助社會工作的定義與特點(一)定義(二)主要特點1、服務(wù)對象及救助類型的復(fù)雜性2、工作過程的持續(xù)性3、工作模式的融合性4、工作方法的政策性92大家好新年好五、社會救助社會工作的主要作用(一)協(xié)助服
35、務(wù)對象申請合適的救助項目 (二)協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略(三)促進服務(wù)對象的社會融合(四)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾93大家好新年好六、社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)(一)增能理論 (二)優(yōu)勢視角94大家好新年好第二節(jié) 社會救助社會工作的主要內(nèi)容一、以基本生活救助為主的社會救助社會工(一)參與社會救助政策的制定、實施與評估1、社會救助政策的制定、實施與評估2、政策實施與評估(二)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施1、物質(zhì)救助與能力發(fā)展并重2、整合社會資源,動員社會力量95大家好新年好二、專項救助社會工作的內(nèi)容(一)教育救助1、參與政策制定,促進政府加大對教育救助的投入2、動員社會力
36、量參與教育救助,整合社會資源3、針對學(xué)生個人需求,開展分層分類救助 4、提高救助效果,健全救助網(wǎng)絡(luò)(二)醫(yī)療救助1、尋找社會工作與醫(yī)療救助的結(jié)合點 2、參與救助政策制定,改進醫(yī)療救助程序 (三)住房救助 1、幫助困難家庭申請住房救助2、參與住房救助的管理和監(jiān)督,幫助建立有效地推出機制96大家好新年好三、災(zāi)害救助社會工作的主要內(nèi)容(一)災(zāi)害緊急救援1、緊急救援,減少財產(chǎn)損失2、為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障3、安撫災(zāi)民情緒,進行心理輔導(dǎo) (二)災(zāi)后社區(qū)重建1、在地方政府領(lǐng)導(dǎo)下,社會工作者參與社區(qū)恢復(fù)重建2、恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序3、恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟秩序97大家好新年好四、流浪乞討人員救助社會
37、工作的主要內(nèi)容(一)參與救助政策的修訂(二)救助機構(gòu)的建立與管理(三)流浪乞討人員的個別化服務(wù)1、主動救助2、機構(gòu)救助(四)流浪兒童1、動員社會力量,預(yù)防流浪兒童的出現(xiàn)2、根據(jù)兒童身心特點,建立全方位的救助體系98大家好新年好第三節(jié) 社會救助社會工作的主要方法 一、基本生活救助的工作方法(一)針對個人開展的個案工作1、接案接觸服務(wù)對象,了解問題和需求2、預(yù)估確定需要,研究提供服務(wù)的方式3、規(guī)劃考慮工作方法,制訂工作方案4、評估分析工作過程和效果5、結(jié)案總結(jié)并結(jié)束工作99大家好新年好(二)針對困難群體的小組工作1、小組工作原則2、小組工作過程3、小組活動計劃的設(shè)計 (三)社區(qū)工作1、在社區(qū)開展反
38、貧困救助工作的基本原則2、社區(qū)社會救助工作的主要模式3、社區(qū)社會工作者的主要任務(wù)100大家好新年好二、專項社會救助的工作方法 案例9-2三、災(zāi)害救助的工作方法(一)災(zāi)害預(yù)防(二)災(zāi)害救助(三)災(zāi)后重建四、流浪乞討人員救助的工作方法(一)外展服務(wù)(二)機構(gòu)服務(wù)101大家好新年好在某市,救助社會工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”,與城管人員合作勸阻,并且動員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪人員。這種救助方式是( )A.街頭救助 B.主動救助C.被動救助 D.臨時救助E.集體救助102大家好新年好答案AB103大家好新年好某社區(qū)是一個老舊小區(qū),小區(qū)中的低保家庭和低收入家庭比較多,社區(qū)工作者開展了“愛
39、心對對碰”項目,讓鄰里之間互相結(jié)對子、互相照顧。這種工作方法的特點是( )A.建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò) B.整合社會資源C.工作效率高 D.減少資金投入E.項目主題明確104大家好新年好AB105大家好新年好在某社區(qū),有一對夫妻都下崗了,兩人感覺非??鄲?,來找社區(qū)工作者小王尋求幫助。他們向小王介紹自己時說到他們年齡大了,沒有文憑,也沒有技術(shù),干什么都不行了,非常失望和焦慮。小王勸解道:“你們干活能吃苦,有工作經(jīng)驗,主動來尋找?guī)椭?,積極想辦法重新就業(yè),互相支持,這些都是你們珍貴的財富啊!”在小王的鼓勵和支持下,夫妻二人重新鼓起生活的勇氣。小王分析服務(wù)對象的時候體現(xiàn)出的專業(yè)特點是( )A.優(yōu)勢視角 B.問
40、題視角 C.人本視角 D.能力視角106大家好新年好答案:A107大家好新年好第十章 家庭社會工作本章重點: 家庭社會工作的主要內(nèi)容 家庭社會工作的主要方法108大家好新年好主要內(nèi)容:改善親子關(guān)系的服務(wù)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)109大家好新年好主要方法:家庭評估的常用方法:家庭結(jié)構(gòu)圖家庭干預(yù)的常用技巧: 觀察、聚焦、例子使用、再標(biāo)簽110大家好新年好第十章 家庭社會工作第一節(jié) 家庭社會工作概述一、定義(一)家庭社會工作的基本內(nèi)涵 家庭社會工作包含三部分內(nèi)容 家庭社會工作的三種基本功能(二)家庭社會工作與家庭治療的關(guān)系1、區(qū)別:起源不同、關(guān)注焦點不同、工作理念不同、專業(yè)關(guān)系不同2、聯(lián)系:服務(wù)領(lǐng)域相互影
41、響、服務(wù)模式相互影響、工作人員相互影響(三)家庭與家庭社會工作111大家好新年好二、家庭社會工作的基本假設(shè)(一)提供以家庭為基礎(chǔ)的支持 (二)堅持以家庭為中心的理念(三)采取危機介入的策略(四)運用生態(tài)視角112大家好新年好第二節(jié) 家庭社會工作的主要內(nèi)容一、家庭社會工作的重要理論和概念(一)家庭系統(tǒng)理論(二)家庭生命周期理論(三)家庭生態(tài)系統(tǒng)理論二、家庭社會工作的基本內(nèi)容(一)改善親子關(guān)系的服務(wù)(二)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)三、我國開展的家庭服務(wù)(一)家庭的救助和幫扶(二)改善親子關(guān)系的服務(wù)(三)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)113大家好新年好第三節(jié) 家庭社會工作的主要方法一、家庭社會工作的基本原則(一)家庭處
42、境化原則(二)幫助家庭成員增能原則(三)家庭個別化原則(四)滿足家庭成員需要原則二、家庭社會工作的實施步驟(一)接觸階段(二)開始階段(三)介入階段(四)結(jié)束階段114大家好新年好三、家庭社會工作的常用方法(一)家庭評估的常用方法:家庭結(jié)構(gòu)圖(二)家庭干預(yù)的常用技巧 觀察、聚焦、例子使用、再標(biāo)簽115大家好新年好隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人口流動的頻繁,人們活動地域的擴大,家庭規(guī)模出現(xiàn)的趨勢包括( )A.小型化 B.復(fù)雜化C.核心化 D.簡單化E.多樣化116大家好新年好答案:ACDE117大家好新年好小明年僅15歲就患有嚴(yán)重的心臟病,需要長期在醫(yī)院治療,小明的父母近來經(jīng)常為照顧小明以及醫(yī)藥費的問題
43、發(fā)生爭執(zhí),甚至經(jīng)常吵架和發(fā)生沖突,小明看在眼中非常難過和害怕,于是找到了在醫(yī)院的社會工作者小王。小王接案準(zhǔn)備為小明的家庭提供服務(wù),此時小王介入的主要目標(biāo)是( )A.促進小明家庭的溝通 B.對小明的父母進行夫妻輔導(dǎo) C.對小明的病況及家庭的壓力進行討論分析,協(xié)助小明家庭增強面對這場危機時的適應(yīng)能力D.對小明的家庭進行家庭治療E.對小明進行勸慰118大家好新年好答案:C119大家好新年好第十一章 學(xué)校社會工作本章重點: 學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容 學(xué)校社會工作的主要方法120大家好新年好主要內(nèi)容:針對學(xué)生一般需要的學(xué)校社會工作針對學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會工作 121大家好新年好主要方法:抗逆力方法個案管
44、理團體輔導(dǎo)122大家好新年好第十一章 學(xué)校社會工作第一節(jié) 學(xué)校社會工作概述一、學(xué)校社會工作的特點(一)專業(yè)性(二)科學(xué)性(三)藝術(shù)性(四)實踐性123大家好新年好二、學(xué)校社會工作的定位(一)與德育的關(guān)系(二)與心理健康教育的關(guān)系(三)與班級管理的關(guān)系(四)與生活管理的關(guān)系124大家好新年好三、學(xué)校社會工作的要素與功能(一)學(xué)校社會工作的要素 1、學(xué)校社會工作的屬性 2、學(xué)校社會工作的對象 3、學(xué)校社會工作者 4、學(xué)校社會工作的功能 5、學(xué)校社會工作的目的(二)學(xué)校社會工作的功能 1、幫助處境不利學(xué)生,促進教育機會均等 2、推進學(xué)生知識學(xué)習(xí),為豐富人生奠定基礎(chǔ) 3、協(xié)助學(xué)生能力提升,適應(yīng)社會發(fā)展
45、需要 4、促進學(xué)生人格完善,實現(xiàn)人生積極成長 5、協(xié)調(diào)各方教育資源,形成優(yōu)質(zhì)教育合力125大家好新年好第二節(jié) 學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容一、針對學(xué)生一般需要的學(xué)校社會工作(一)學(xué)業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃的需要:小組工作(二)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的需要:個案工作、小組工作(三)自我認(rèn)知與自我探索的需要:個案工作、小組工作、社區(qū)工作(四)情緒覺察與情緒管理的需要126大家好新年好二、針對學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會工作(一)針對學(xué)業(yè)困境的學(xué)生 學(xué)業(yè)困境出現(xiàn)的原因 輔導(dǎo)方法(二)針對人際關(guān)系困境的學(xué)生 人際關(guān)系困境的類型 輔導(dǎo)方法(三)針對生活困境的學(xué)生 生活困境學(xué)生面臨的主要問題 服務(wù)方法 127大家好新年好(四)針對心理
46、困境的學(xué)生 常見的心理困境 服務(wù)方法(五)針對特殊行為群體學(xué)生 暴力傾向?qū)W生 網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生 違法違紀(jì)行為128大家好新年好第三節(jié) 學(xué)校社會工作的主要方法一、抗逆力的理論與方法(一)抗逆力方法的理論來源賦權(quán)模式 優(yōu)勢視角(二)抗逆力方法的基本內(nèi)容1、表現(xiàn)形式:常規(guī)形式、非常規(guī)形式2、抗逆力的構(gòu)成要素外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素、效能因素3、抗逆力的運作機制 抗逆力是激發(fā)的結(jié)果 保護因素對生命歷程具有決定作用 功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果 抗逆力士個體與環(huán)境的交互作用129大家好新年好(三)抗逆力方法的基本步驟1、促進親社會聯(lián)結(jié)2、建立清晰、穩(wěn)定的邊界3、教授生活技能4、提供關(guān)懷與支持5、建立和表達高
47、的期望6、提供機會,促進參與130大家好新年好二、個案管理方法的組織與運用(一)定義(二)適用對象(三)基本過程、識別服務(wù)對象、評估案主生態(tài)系統(tǒng)、評定案主社會支持網(wǎng)絡(luò)、完成資源、社會支持網(wǎng)絡(luò)與案主的對接、監(jiān)管服務(wù)的運輸、評估131大家好新年好(四)個案管理的基本原則1、接納尊重,喚醒自尊2、真誠信任,良性互動3、維護自決,灌注希望(五)個案管理注意事項1、避免學(xué)校個案工作的“德育化”2、避免學(xué)校個案工作“心理化”132大家好新年好三、團體輔導(dǎo)方法的組織與運用(一)團體輔導(dǎo)方法的地位與價值(二)團體輔導(dǎo)方法的理念與原則1、自愿原則2、按需開展3、小組同質(zhì)性與異質(zhì)性的平衡4、關(guān)注共性需要5、突出活
48、動主題6、學(xué)生為主,教師推動7、聯(lián)系課程,有所突破8、方案設(shè)計體現(xiàn)動感9、富有真情,觸動情感10、循循善誘,減少說教133大家好新年好(三)團體輔導(dǎo)方法的基本程序1、確定選題2、招募組員3、組員甄選4、活動實施5、效果評估6、服務(wù)跟蹤(四)團體輔導(dǎo)方法的注意事項、小組工作本身、小組工作與學(xué)校其他工作134大家好新年好學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容來看,一些中學(xué)開展的防火逃生訓(xùn)練屬于()A全體學(xué)生責(zé)任培養(yǎng)B全體學(xué)生成長關(guān)懷C全體學(xué)生生活輔導(dǎo)D特殊群體學(xué)生服務(wù)135大家好新年好答案:C136大家好新年好小明今年9歲,寫字常漏筆畫,筆順又經(jīng)常出錯,左右顛倒,學(xué)習(xí)成績不佳。學(xué)校社會工作者王華安排小明參加社區(qū)中心的 課外輔導(dǎo)班。一天,課外輔導(dǎo)班的 李老師向王華提出要將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求,原因的小明上課不專心聽講,經(jīng)常不完成作業(yè),還經(jīng)常在課堂上睡覺。王華此時適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)該是()A.與小明家長聯(lián)絡(luò),請家長留意小明的 學(xué)習(xí)情況
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