《華工創(chuàng)業(yè)計劃書》word版

1、Dream有限責任公司商 業(yè) 計 劃 書項目名稱女性包包地 址佛山獅山大學城電 話電子郵件聯(lián) 系 人馬梁盧Dream有限責任公司二012年4月制保 密 承 諾 本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司投資經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾： 妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。 投資經(jīng)理簽字：梁恩華 接 收 日 期： _2012_年_1_月_1_日商業(yè)計劃書摘要說明：在兩頁紙內(nèi)完成本摘要。【摘要內(nèi)容參考】公司基本情況（公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務，過去三年的銷

2、售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。）主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業(yè)院校，政治面目，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。）產(chǎn)品/服務描述（產(chǎn)品/服務介紹，產(chǎn)品技術水平，產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。）研究與開發(fā)（已有的技術成果及技術水平，研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。）行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預測。）營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。）產(chǎn)品

3、制造（生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設備，質量保證，成本控制。）管理（機構設置，員工持股，勞動合同，知識產(chǎn)權管理，人事計劃。）融資說明（資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。）財務預測（前三年及未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。）風險控制（項目實施可能出現(xiàn)的風險及擬采取的控制措施。）目 錄第一部分 公司基本情況5第二部分 公司管理層9第三部分 產(chǎn)品/服務12第四部分 研究與開發(fā)15第五部分 行業(yè)及市場情況17第六部分 營銷策略19第七部分 產(chǎn)品制造21第八部分 管理23第九部分 融資說明25第十部分 財務計劃28第十一部分 風險控制29第十二部分 項目實施進度30第十三部分

4、 其它31第一部分 公司基本情況公司名稱_Dream有限責任公司_ 成立時間_2008年8月1日_注冊資本_500000_ 實際到位資本_500000_其中現(xiàn)金到位_500000_ 無形資產(chǎn)占股份比例_%注冊地點_佛山_公司性質為（請劃）國有_民營_國有民營聯(lián)營_中外合資_股份公司_其它_公司成立后組織機構的演變及營業(yè)執(zhí)照變更情況說明_目前公司內(nèi)部部門設置情況序號部門名稱負責人聯(lián)系電話1銷售部馬佳妮2財務部梁恩華3秘書部盧雪健4行政部盧雪健5運營部馬佳妮6電子商務部梁恩華公司目前擁有員工_100_人，其中大專以上文化程度的有_80，占員工總數(shù)_80_%，大學本科以上的有_50_人，占員工總數(shù)_

5、50_%，碩士學位（含中級職稱）以上的有_10_，占員工總數(shù)_10_%，博士學位（含高級職稱）以上的有_5_人，占員工總數(shù)_5%公司近期及未來3 5年要實現(xiàn)的目標（行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌以及公司股票上市等）答：做到在行業(yè)中排前50名，銷售收入要占業(yè)績的80%，市場占有率30%，爭取在中小企業(yè)中打響我們公司的產(chǎn)品品牌，計劃15年后爭取公司股票上市。公司近期的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略？答：想快速健康有序的發(fā)展，必須走自主創(chuàng)新的道路。要有自己的核心競爭力和創(chuàng)新能力，并堅持不懈的走公路零擔貨物運輸專業(yè)化道路，絕不輕易的走多元化道路。 首先做到硬件要上，軟件也要跟上，物流信息化建設一定要在一

6、個月的時間內(nèi)實施并全面普及。積極行動起來，徹底貫徹公司有關精神文件。大練內(nèi)功，業(yè)務要規(guī)范，服務標準要統(tǒng)一。應該推行員工持股政策，大幅度增加員工工資和福利待遇。加大培訓和人才招聘力度，特別是管理人才和高科技人才。優(yōu)先從公司內(nèi)部選拔人才。加大各公司投資擴張步伐，提前完成“五年計劃” .開展員工滿意度調查活動，從中發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，最大限度的滿足員工要求。公司未來3 5年發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略？答：市場發(fā)展目標（公司的盈利能力）：公司在未來的35年內(nèi)實現(xiàn)利潤逐年增長。第二部分 公司管理層公司會成員名單序號職 務姓 名工 作 單 位聯(lián)系電話1董 事 長馬佳妮Dream有限責任公司2副董事長梁恩華Drea

7、m有限責任公司3董 事盧雪健Dream有限責任公司4董 事5董 事6董 事7董 事8董 事9董 事CEO姓名_馬佳妮_性別_女_年齡_19_籍貫_廣東_學歷_大學?？芲所學專業(yè)_電子商務_畢業(yè)院校_南海東軟信息技術學院 在地_佛山_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績_曾經(jīng)在班級擔任團支書，團結班級，積極參加班級活動，團結同學。曾經(jīng)在淘寶上開過C店并取得相應的成績?？偨?jīng)理姓名_梁恩華_性別_女_年齡_19_籍貫_廣東_學歷_大學?？芲所學專業(yè)_電子商務_畢業(yè)院校_南海東軟信息技術學院_戶口所在地_廣東電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績_曾經(jīng)在班級擔任生活委員積極參加班級活動，團結同學。曾經(jīng)在淘寶上開過C店并取得相應的成

8、績。_技術開發(fā)負責人姓名_盧雪健_性別_女_年齡_19_籍貫_廣東_學歷_大學?？芲所學專業(yè)_電子商務_畢業(yè)院校_南海東軟信息技術學院_戶口所在地_廣東聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績_積極參加班級活動，團結同學。曾經(jīng)在淘寶上開過C店并取得相應的成績。市場營銷負責人姓名_盧雪健_性別_女_年齡_19_籍貫_廣東_學歷_大學?？扑鶎W專業(yè)_電子商務_畢業(yè)院校_南海東軟信息技術學院_戶口所在地_廣東_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績_積極參加班級活動，團結同學。曾經(jīng)在淘寶上開過C店并取得相應的成績。財務負責人姓名_梁恩華_性別_女_年齡_19_籍貫_廣東_學歷_大學?？芲所學專業(yè)_電子商務_畢業(yè)院校_南海東軟信息技

9、術學院_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績_曾經(jīng)在班級擔任生活委員積極參加班級活動，團結同學。曾經(jīng)在淘寶上開過C店并取得相應的成績。第三部分 產(chǎn)品/服務產(chǎn)品/服務描述 (行業(yè)特點、競爭焦點、主要的技術指標和關鍵技術說明、主要介紹產(chǎn)品/服務的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它公司同類產(chǎn)品/服務的比較，本公司產(chǎn)品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡、許可證、專營權、特許權經(jīng)營等。) 產(chǎn)品面向的用戶有哪些種類 _白領_、_學生_家庭主婦_、_新新人類_、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期_37年產(chǎn)品的售后服務和技術支持_本公司的服務是以顧客至上，認真服務每一位顧客。產(chǎn)品銷售成本的構成及

10、銷售價格制訂的依據(jù)_是以當前市場的價格再加上自身公司的利潤考慮的，還會根據(jù)不同的顧客群制定合理的價格，力求讓顧客滿意。產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時，毛利潤率為_60_% 如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場上形成了競爭優(yōu)勢，請說明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售價格優(yōu)勢、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品，等等）_與我們優(yōu)秀的銷售團隊，還有優(yōu)秀的管理層所定的。還有我們的服務態(tài)度好也是讓顧客來了再來，還介紹其他顧客來的最最主要的原因。我們力求讓顧客買到既便宜質量也不差的包包。我們有自己的工廠，所以價格非常合理，讓廣大女士背上美麗又實惠的包包_。第四部分 研究與開發(fā)公司在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的競

11、爭對手情況，以及公司為提高競爭力擬采取的措施。情況：各類名牌包包如：lv、愛馬仕、路易威登等世界知名品牌的銷售量一直好好，而我們公司才剛剛起步，所以質量很重要。競爭對手之所以取得市場是因為有信譽度了，所以我們也要努力把產(chǎn)品的質量與時尚提高。措施：推銷員在推銷產(chǎn)品之前，除了對自己的產(chǎn)品有很深的認識外，還應充分了解競爭對手的產(chǎn)品及銷售情況。如果他對競爭對手的銷售狀況及弱點有很好的了解，在爭奪客戶時，就會得心應手，比較容易抓住銷售機會，反之不但爭奪不到競爭對手的客戶，還會讓他們對自己的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，影響公司的形象。到目前為止，公司在技術開發(fā)方面的資金總投入是多少，計劃再投入的開發(fā)資金是多少（包括購置

12、開發(fā)設備、開發(fā)人員工資、試驗檢測費用、以及與開發(fā)有關的其它費用）購置開發(fā)設備：15萬；開發(fā)人員工資：4000元/月；實驗檢驗費用：1000元計劃投入5萬元開發(fā)新產(chǎn)品請說明，今后為保證產(chǎn)品質量、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，公司的開發(fā)方向、開發(fā)重點和正在開發(fā)的技術和產(chǎn)品方向：制造時尚，充滿潮流元素的包包款式，主要面對白領等高級人員。開發(fā)重點：以銷量未前提，保證設計的包包不會有太多的滯銷。正開發(fā)的產(chǎn)品：多用式的包包公司未來3 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年資金投入3萬3.5萬4萬4.5萬5萬 第五部分 行業(yè)及市場情況行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些

13、行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預測）目前的金融趨勢來看，低價，大方的款式，面料亮麗，顏色越多越好，面料最好選亮度PU。皮革和制造皮革的原材料方面的變化對包包產(chǎn)品利潤、利潤率的影響較大。行業(yè)分析：目前國內(nèi)箱包行業(yè)上規(guī)模企業(yè)的年產(chǎn)總值為一千億左右，并以每年一百億到二百億的銷售額遞增。我們身邊的市場日漸成熟，并越來越大?？上У氖且涣髌放浦袥]有中國品牌的身影。國內(nèi)箱包批發(fā)、集散地主要的有：廣州、白溝、義烏、南臺、荷花池等。1、廣州箱包市場是目前國際最大的箱包皮具集散地，引領著國內(nèi)箱包的潮流，市場日產(chǎn)150萬只，市場輻射全球各個國家和國內(nèi)。2、白溝箱包市

14、場，是國內(nèi)較早的箱包市場，日產(chǎn)30萬只，低檔產(chǎn)品占90%，輻射國內(nèi)及北方城市和北方國家。3、義烏箱包日產(chǎn)10萬只，主要是生產(chǎn)低檔化妝包，小手袋為主，品牌大多來自廣州。主要輻射周邊的六省一市。4、南臺箱包市場以高檔箱包的銷售占三分之一，日產(chǎn)2萬只，主要輻射東三省和北方國家。5、荷花池箱包市場日產(chǎn)8萬只。主要是西部各省市及西部周邊各國。品牌銷售獲利最大，但想創(chuàng)一流品牌，與和歐美品牌比，好比剛學會走路的人和人家3040歲的壯漢打搏擊。先讓我們看看國家的引導方向和政策。從中央到地方，不斷的在宣傳，積極的鼓勵和推動產(chǎn)業(yè)的改革與創(chuàng)新，明確的指出我們產(chǎn)業(yè)的出路就是要改革和創(chuàng)新。為此國家已經(jīng)在不斷的加強了知識

15、產(chǎn)權的保護力度。在南湖區(qū)設立了專門的南湖區(qū)知識產(chǎn)權法庭。國家同時也出臺了多項扶持和獎勵辦法。我大致列舉下列優(yōu)惠政策。1、專利申請成功，政府給于1000元至20000元補助。2、申請區(qū)、市、省、國家級項目分別給于最少35萬，多者上百萬的各項獎勵。3、申請區(qū)、市、省、國家級專利示范企業(yè)，分別給于2萬、5萬、10萬、20萬的補助。4、參與國家或行業(yè)標準修改和制定，可獲得最高一百萬元的專項補助。5、申請并獲得高新企業(yè)認定，企業(yè)所得稅從25%降至15%的優(yōu)惠政策。6、創(chuàng)新企業(yè)可獲得國家貼息貸款，創(chuàng)新企業(yè)更容易得到風險投資，等等一系列的國家優(yōu)惠政策。其實最重要是自己的有了想法和出路才能有更好的生存和發(fā)展。

16、我們的產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)了這么長時間的發(fā)展，箱、包、袋除了外觀的改進，材料的改進，在功能上改進不大，特別是突破性的實用性創(chuàng)新。面對著國內(nèi)這么巨大的市場，如果我們可以用這些一系列不同功能的包包，展現(xiàn)在大眾面前時，我相信我們的品牌是可以成功的。因為技術的發(fā)展與運用才是一個行業(yè)最好的發(fā)展方向。它所帶來的各種效應也是最為明顯的，能讓大眾容易記住品牌，從而推動品牌，同時也細分了自己獨有的市場。我們才有可能慢慢的進入一線品牌行列。當然我們有信心也有能力做好這個市場，占領，引領這個行業(yè)。箱包行業(yè)是永遠不會倒的行業(yè)。成功打造品牌就可以做成百年企業(yè)未來3 5 年各年全行業(yè)銷售收入預測（萬元）年 份第1年第2年第3年第4年

17、第5年銷售收入4萬4萬5萬7萬9萬詳細描述本公司產(chǎn)品/服務的競爭優(yōu)勢（包括性能、價格、服務等方面）我公司產(chǎn)品質量優(yōu)良，有保證，攜帶方便，價格適中而且時尚美觀。售后服務一流，若產(chǎn)品損壞與三包范圍內(nèi)相符我公司愿意無償為您退換！公司未來3 5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）（萬元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年 銷售收入22334市場份額2%2%2.5%2.5%2.5%公司未來3 5年的銷售收入預測（融資成功情況下）（萬元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年銷售收入44579市場份額5%10%15%15%20%公司未來35年的成本費用、營業(yè)稅及附加、所得稅、利潤預測（融資成功與融資不成功

18、分別說明）第六部分 營銷策略在廣告促銷方面的策略_(一)饋贈型廣告促銷策略大致可分為贈券廣告、贈品廣告、免費試用廣告等。贈券廣告。利用報刊雜志向顧客贈送購物券。報刊登載商店贈券，贈券周圍印有虛線，讀者沿虛線將贈券剪下即可持券到商店購物。贈券一般優(yōu)惠供應商品。贈券廣告的作用可概括為三個方面：第一，薄利多銷。第二，提高商店和品牌知名度。第三，贈券吸引顧客到商店來，從而帶動其他商品的銷售。贈品廣告。將富有創(chuàng)新意識與促銷商品相關的廣告小禮品，選擇時機在較大范圍內(nèi)，贈送給消費者，從而引起轟動效應，促進商品銷售。免費試用廣告。將商品免費提供給消費者，一般讓消費者在公眾場合試用，以促進商品宣傳。(二)直接型

19、廣告促銷策略大致可分為上門促銷廣告和郵遞廣告兩種。上門促銷廣告。促銷人員不在大眾媒體或商店做廣告。而是把商品直接進到用戶門口，當面向用戶作產(chǎn)品宣傳，并給用戶一定的附加利益的一種促銷方法。這種促銷廣告能及時回答顧客的問題，解除顧客的疑慮，直接推銷產(chǎn)品。郵遞促銷廣告。促銷人員在促銷期間將印有“某商品折價優(yōu)惠”或“請君試用”等字樣，并備有圖案和價目表之類的印刷品廣告，通過郵局直接寄到用戶家中或工作單位的一種促銷方法。為了減少郵遞促銷廣告的盲目性，企業(yè)平時要做經(jīng)常性的資料收集工作，掌握用戶的姓名、地址和偏好，雙方保持一定形式的聯(lián)系，提高用戶對企業(yè)的信任感。(三)示范型廣告促銷策略大致可分為現(xiàn)場表演示范

20、廣告和名人示范廣告。名人示范廣告。讓社會名人替商品做廣告?，F(xiàn)場表演示范廣告。選擇特定時間和地點，結合人們的生活習慣，突出商品的時尚功效，作公開場合示范表演。公司請來模特兒，每個人拿著各款包包走秀,顯示包包的特點,起到了特殊的廣告效應。(四)集中型廣告促銷策略利用大型慶典活動、贊助公益事業(yè)、展銷會、訂貨會、文娛活動等人群集中的場合進行廣告宣傳，就是集中型促銷廣告，其廣告形式多種多樣。_在產(chǎn)品銷售價格方面的策略_1.高位定價策略 剛剛開發(fā)出來的新款可以把定價定得高一點，但在經(jīng)銷商第二次返單的時候應該以各種理由把價格降下來，這樣就可以有效地放置經(jīng)銷商拿著我們的款式去找別的生產(chǎn)企業(yè)加工。 2.低位定價

21、策略 對于準備與我們進行長期合作的新客戶應該把產(chǎn)品的價格相對降低一些，等合作關系穩(wěn)定下來了再逐步的把價格恢復上來。 3.不同類型的客戶定價策略 對于長期穩(wěn)定合作的客戶應該把價格定得合理一些；對于不穩(wěn)定的客戶如果他同時又是競爭企業(yè)的客戶，就應該把價格定低一點以便盡力爭取過來，反之應該把價格相對提高一些。 4.折扣定價策略 是企業(yè)為了鼓勵客戶及造福清貨款或大量購買而采取的一種定價策略。 （1）付款期限折扣 是指在企業(yè)規(guī)定的信用期限內(nèi)今早付款而給予一定的折扣，對企業(yè)來說為了使應收的款項能較快的回籠、加速資金周轉、減少壞賬損失為此而付出一點代價仍是有利的。 （2）數(shù)量折扣 是指企業(yè)對那些訂單數(shù)量大的客

22、戶給予一定的折扣以鼓勵其選購更多的款式。 累計數(shù)量折扣：累計數(shù)量折扣使用于長期性的買賣活動。即在一定時期內(nèi)（如：一月、一季、一年等）按照客戶訂單累計的數(shù)量和金額的大小分別給予不同的折扣。 非累計數(shù)量折扣：是指按價格每次訂單的數(shù)量和金額的多少給予不同的折扣。目的在于鼓勵客戶增加每次下單的數(shù)量和金額。 5.產(chǎn)品款式組合定價策略 客戶過來下訂單時往往一次會下很多個款。企業(yè)要利用每個款式大同的年定價方法，使整個產(chǎn)品組合達到利潤最大化。 如：先確定某幾個款式的最低價格讓他們在產(chǎn)品組合中充當領袖價格以吸引客戶選購其他的款式；其次款式產(chǎn)品組合中某幾個款的最高價格，他們在產(chǎn)品組合中充當創(chuàng)造利潤的角色。 _在建

23、立良好銷售隊伍方面的策略_1、競爭力的薪酬制度薪酬制度從內(nèi)部而言需要合理。在挑戰(zhàn)性極強的售樓工作中，如果一個優(yōu)秀的員工感覺公司給予自己的報酬和自己的能力及自己對公司的貢獻不成正比、不公平、不合理，那短期對其工作會有消極的影響，長期的結果是跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的員工。薪酬制度從外部而言需要具有競爭力。一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工需要一流的報酬?！叭送咛幾?，水往低處流”，此乃人之常情，社會普遍規(guī)律。一般地，合理有競爭力的薪酬制度需要考慮到5個方面：1) 適當?shù)耐该鞫?、具備公平性與合理性。2) 刺激人員的工作積極性。3) 鼓勵人員形成團隊協(xié)作的工作模式。4) 留住業(yè)績較佳的員

24、工，保持隊伍的穩(wěn)定性。5) 薪酬水平在市場上具備競爭力，吸引優(yōu)秀的人員和應屆名牌大學畢業(yè)生加盟。2、良好的個人發(fā)展空間一般而言，個人發(fā)展空間簡單的理解就是不斷有晉升的機會。人們通常將有晉升機會的工作視為有前途的工作。管理者要適時評估工員的工作情況，根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)做出相應的職位調整，提拔員工是一種有效的激勵和管理手段。一個優(yōu)秀員工如果看不到自己的職位和工作責任有任何提高和發(fā)展的機會，那么他會覺得繼續(xù)留在企業(yè)工作的意義不大，即使沒有跳槽也只是在等待時機而已制度。為員工設計規(guī)劃好一個完善的個人事業(yè)發(fā)展計劃，讓員工明白，只有通過持續(xù)不斷的努力才能得到更好的發(fā)揮個人才能和潛能的工作機會，在

25、公司團隊工作，有明確的奮斗方向，將會比到其它公司得到更好的成長機會。公司營銷人事管理制度的幾個要點：1) 完善的職級體系、明確的晉升要求。2) 員工有足夠的及時的晉升機會。3) 透明性、員工明白晉升經(jīng)歷。4) 公平性，員工的晉升機會平等。3、系統(tǒng)培訓的機會為什么北大、清華等名牌大學的應屆優(yōu)秀畢業(yè)生都想到微軟、寶潔等大型外資企業(yè)工作呢？除了他們的工資待遇外，最有吸引力的因素是這些企業(yè)能給員工提供長期系統(tǒng)的培訓計劃、乃至出國培訓機會。在這些企業(yè)工作，員工能夠得到持續(xù)的發(fā)展與提升。從公司的長遠利益考慮，必須加強員工的培訓工作。1) 培訓不僅能夠提升售樓團隊的素質與業(yè)務水平，還能夠保證銷售團隊的穩(wěn)定性

26、，提升銷售戰(zhàn)斗力。2) 培訓應該是分層次的、長期的、系統(tǒng)的，方式也應該是多種多樣的，并且有一定的趣味性。4、愉快地工作：為員工營造和諧開放的工作氛圍。5、設計完美的行銷動作1）塑造產(chǎn)品的獨特風格，突顯產(chǎn)品市場上的優(yōu)勢與形象，使顧客在選擇產(chǎn)品之后，能肯定自己的品味和地位，而造成社會影響；2）強勢吸引廣大客戶，以單價實在、總價合理的策略3）根據(jù)區(qū)域的地理位置，塑造本案未來的高價值和增值潛力；4）慎選員工與嚴格執(zhí)行個案銷售講習，銷售人員應將房地產(chǎn)景氣時的高姿態(tài)予以收斂，換成不卑不亢的態(tài)度。要以耐心、周到、親切的服務理念及誠懇的說服技巧加上專業(yè)化素養(yǎng)為客戶提供置業(yè)顧問，以達成銷售目標。5）員工應默契配

27、合，充分準備，以使客戶在整個銷售過程中確實感受到自然、親切、實在、信任、誠實、坦誠、自尊的銷售氛圍，以實現(xiàn)“訂屋便不退訂”“補足便能簽約”“簽約便能代為介紹朋友來買”的完善銷售體系。6、賣場氣氛的營造1）營銷中心不僅是激發(fā)買家購買欲的第一線，而且體現(xiàn)出開發(fā)商的專業(yè)水準及品牌形象，其在銷售過程中體現(xiàn)出相當重要的作用，設計風格應與本案的類型、檔次相吻合。2）營銷部功能分區(qū)：洽談區(qū)、接待區(qū)、模型展示區(qū)、VIP室、音象區(qū)、銷控臺、經(jīng)理辦公室、主管辦公室、員工更衣室；3）營銷部保持：1、工作人員服裝統(tǒng)一，口徑統(tǒng)一，精神飽滿，工作時心情愉快；2、營銷部干凈整潔、無異味；3、銷售資料、道具整潔齊全； 4、營

28、銷部音樂音量適中，所播放的音樂符合當時的銷售氛圍；5、工作人員之間互相協(xié)作，團結一致；6、對于有特殊折扣及投訴意見的客戶，做好隔離，以免影響到其它客戶。_第七部分 產(chǎn)品制造產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式（公司自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品，還是委托生產(chǎn)，或其它方式，請說明原因）_專業(yè)從事女包，箱包，手袋（日韓風格，歐美風格，休閑女包，晚裝包，時裝包），小皮件等系列皮具產(chǎn)品新款開發(fā)設計，擁有規(guī)?；a(chǎn)，銷售服務團隊，外貿(mào)出口，物流運輸團隊。承蒙各界人士的關心與支持，不斷學習，進取，創(chuàng)新，擴大、技術改良，皮具產(chǎn)品做工精致，女包系列產(chǎn)品款式新穎時尚，售后服務完善等，贏得眾多顧客好評。產(chǎn)量業(yè)績不斷遞增，客戶滿意度達98%。公司自成

29、立以來，一直為中外客戶提供滿意的優(yōu)質產(chǎn)品，在產(chǎn)品的研究、設計、制造等方面給客戶提供全方位的服務。產(chǎn)品設計完全以國際市場需求變化出發(fā)，適應潮流，所有手袋均可獨立設計、制作，并可按客戶圖片、草圖，實樣，等設計出各種皮具手袋系列產(chǎn)品而深受用戶的青睞，遠銷全球各地。_現(xiàn)有生產(chǎn)設備情況（專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否購買保險，最大生產(chǎn)能力是多少，能否滿足公司產(chǎn)品銷售增長的要求，如果需要增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期）_我們的產(chǎn)品都是外貿(mào)進口，產(chǎn)品貨源充足，全部產(chǎn)品已經(jīng)買了保險，完全符合公司銷售增長的要求。采購計劃銷售數(shù)量決定進貨數(shù)量，采購計劃視乎銷售情況而定。_如何保證原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質量及進貨周期，列出3家主要供應商名單及聯(lián)系電話_加強監(jiān)督檢查進貨來源、數(shù)量、質量及進貨周期。_主要供應商1：外貿(mào)進口主要供應商2：廠家入貨主要供應商3：相關行業(yè)的供應正常生產(chǎn)狀態(tài)下，