個人能力提升與團隊(簡短版)課件

1、 團 隊 建 設通州區(qū)委黨校 郭 瑋個人能力提升課程之 非洲古老寓言的啟示個體弱小，沒有關系，與伙伴精誠協(xié)作，形成團隊，就能強大無比。 螞蟻軍團：沒有完美的個人，只有完美的團體 (美 菲利浦霍斯) 螞蟻軍團先后被沃爾瑪、?？松梨凇⒒ㄆ旒瘓F、殼牌、麥當勞、IBM等90%以上的世界500強企業(yè)都把本書作為提升員工素質的必讀書目，成為美國20年來最暢銷的管理學作品之一，銷量突破1500萬冊！ 管理者技能結構 修身自我管理-影響力角色定位心智修煉時間管理職業(yè)技能管事工作管理-執(zhí)行力目標管理有效溝通工作改善績效評估 愛人人員管理-領導力 員工激勵 員工培育 有效授權 團隊建設走進課程培 訓 目 標 一

2、、認識“團隊” 團隊概念 團隊與群體的區(qū)別二、建設高效團隊 團隊目標 團隊成員 團隊協(xié)作 什么是團隊？ 團隊：為了實現某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。(斯蒂芬.羅賓斯) 三個主要要素： 目標、成員、協(xié)作認 識 團 隊工作群體工作團隊個人目標個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目標集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能 群體（Group）與團隊（Team） 不同級別團隊的區(qū)別1+1 21+12 1+1 2的結果，而是1+12，人多并不一定力量大。 提問：是不是人多就力量大？ 如何看待團隊協(xié)作的重要性？ 團隊建設要素三：團隊協(xié)作天堂與地獄的區(qū)別分粥的故事曾經有七個

3、人住在一起，每天分一大桶粥。但要命的是，粥每天都不夠吃。 一開始，他們抓鬮兒決定由誰來分粥，每天輪一個。結果 每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。 后來，他們開始推選一個道德高尚的人出來分粥。 但是強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。 再后來，大家開始組成三人分粥委員會及四人評選委員會。 但他們常?；ハ喙簟⒊镀?，結果等粥吃到嘴里全是涼的了。 最后他們想出了一個方法：輪流分粥 但分粥的人要等其它人都挑完后，拿剩下的最后一碗。為了讓自己不吃到最少的，每人分粥時都盡量做到公平。 大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。反思分粥的故事 抓鬮分粥：

4、交給命運安排，本位心態(tài)，結果命運沒有改變 領導分粥：交給權力安排，平均心態(tài)，命運依然沒有改變 協(xié)作分粥：靠團隊協(xié)作解決問題，責任分擔，協(xié)同協(xié)作 一個群體如果沒有來自組織成員的內在協(xié)作， 就沒有整體效能的展現。形成團體動力需要組織 成員相互接納的內聚力。真誠信賴合力促進 1、改變慣性。 2、構建信任。 3、加強溝通。 4、提升自我。 如何提高團隊協(xié)作能力？信任團隊協(xié)作的核心具有信任的團隊表現： 坦率地說出自己的想法和感受； 分享信息，不刻意隱藏； 敢于承諾并兌現承諾； 保持和團隊價值取向一致； 為能達到團隊要求而不斷提高自己能力 管理者如何引領團隊構建信任？ 1、用高度的責任心做事。 （忠誠的最

5、高層次就是責任） 2、用真誠的友善心愛人。 （充分地融入團隊，不做旁觀者） 信任的培養(yǎng)最主要在于領導者本身的言傳身教！ 學會信任別人 修煉信任力前后一致，保持一貫性 信守承諾，不背信棄義 開誠布公、敞開心扉，正面交流，勇于道歉 公平、保密 建立相互信任的關系 潛規(guī)則一：刺猬理論 刺猬的“安全距離”實際就是人際交往中的“心理距離效應”。 領導者要做好工作、帶好團隊，應該與下屬保持親密關系，但這是“親密有間”的關系，是一種不遠不近的恰當合作關系。 溝通團隊協(xié)作的關鍵密友：0.5m以下 （私人空間）一般：0.5-1.2m （朋友空間）商務：1.2-2.4m （社交空間）演講：3.6m以上 （社會空間

6、）人際距離 潛規(guī)則二：留白理論 團隊中需要“留白”，給予他人更多的空間去思考，去體會。 做人、做事都要留有余地潛規(guī)則三：換位理論 換位思考，替對方著想 愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之 溝通的十點金言 (基思.戴維斯)1.先別說話；2.使對方精神狀態(tài)放松；3.使對方感覺你想聽他意見；4.去除一切能轉移注意力的因素；5.為對方想；6.要有耐心；7.不發(fā)脾氣；8.辯論或批判態(tài)度要從容；9.多提問題；10.別多嘴。自我提升-六個Q IQ智商LQ感情.生活學習.智商AQ逆境智商MQ美德智商BQ創(chuàng)意智商EQ情緒智商INTELLIGENCE QUOTIENTIQ智商知識經驗反應EMOTIONAL QUOTIENTEQ情緒智商定安慮靜得BUDDHA QUOTIENTBQ靈性智商學習冥想暗喻LOVE.LIFE.LEARNING QUOTIENTLQ感情.生活.學習.智商慈悲寬容布施愛語涅槃尊敬ADVERSITY QUOTIENTAQ逆境智商健康快樂毅力MORALITY QUOTI