某某集團(tuán)公司管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方案資料(共31頁)

1、第 PAGE 190頁，共246頁 第 PAGE 38頁第 PAGE 38頁，共246頁后危機(jī)(wij)時(shí)代下的xxxx公司(n s)所處經(jīng)濟(jì)(jngj)環(huán)境后危機(jī)時(shí)代下的2010中國經(jīng)濟(jì)明年世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，外需難以大幅反彈，主要發(fā)達(dá)國家財(cái)政和貨幣政策的擴(kuò)張空間有限，并且主要經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率可能繼續(xù)惡化，消費(fèi)和投資自主增長難有明顯起色，以技術(shù)進(jìn)步為支撐的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)尚未形成。受此影響，世界經(jīng)濟(jì)和國際市場需求短期內(nèi)難以出現(xiàn)大幅回升。 挑戰(zhàn)低端產(chǎn)能過剩下的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理 過度依賴國家基建投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長 內(nèi)需不足，外需難以恢復(fù)（貿(mào)易保護(hù)抬頭） 人力成本增高，老齡化、福利型社會(huì)轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn) 通貨膨脹

2、、匯率上漲、資產(chǎn)價(jià)格泡沫壓力明顯 機(jī)遇全面復(fù)蘇：GDP增長8.5%10%全球經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長，主要經(jīng)濟(jì)體仍保持救世政策 節(jié)能減排促生新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品契機(jī) 城鎮(zhèn)化進(jìn)程拉動(dòng)內(nèi)需 低成本介入傳統(tǒng)全球運(yùn)營體系 2010中國政府經(jīng)濟(jì)工作導(dǎo)向優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高自主創(chuàng)新能力數(shù)量到質(zhì)量 從保增長到促轉(zhuǎn)變 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式：擴(kuò)內(nèi)需、保民生發(fā)展新產(chǎn)業(yè)：新能源、新材料、生物醫(yī)藥、第三代移動(dòng)通信、三網(wǎng)融合等產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化 三農(nóng)、科技、教育、衛(wèi)生、文化等加大財(cái)政投入 推進(jìn)(tujn)壟斷性行業(yè)體制改革，保護(hù)民間投資合法權(quán)益 適度(shd)寬松貨幣政策 提高(t go)職工收入、個(gè)稅起征點(diǎn) 抑制房價(jià)過快增長 行業(yè)加大兼

3、并重組力度，政府支持淘汰落后產(chǎn)能 平衡通貨膨脹與經(jīng)濟(jì)增長首先，經(jīng)濟(jì)區(qū)域結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度將加大，將著力解決區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的問題，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度也將加大，將對產(chǎn)能過剩的行業(yè)進(jìn)行調(diào)整。特別是在低碳減排方面，政府可能會(huì)在排放、可替代性能源、解決環(huán)境污染等方面加大力度；其次，依賴出口、投資來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的模式，將轉(zhuǎn)變成消費(fèi)、投資和進(jìn)出口共同拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長；第三，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式將從追求GDP增長速度，轉(zhuǎn)到速度和質(zhì)量并重的方式上來。在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，放松壟斷行業(yè)管制將是2010年的重點(diǎn)，預(yù)期政府將大力放開壟斷和管制，鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，如石油、鐵路、電信、市政公用設(shè)施，以及醫(yī)療、社保、教育、文化傳媒

4、等社會(huì)事業(yè)。 2010中國集團(tuán)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈布局 新一輪國際化：資源、品牌、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)本地化與全球化合作 多元化與產(chǎn)業(yè)鏈縱深：產(chǎn)業(yè)鏈上下游并購重組、產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù) 產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)聯(lián)盟：VMI、DI、OEM等 突出自主創(chuàng)新能力建設(shè) 制度創(chuàng)新：法人治理、出資人監(jiān)管、所有權(quán)益管理、企業(yè)制度等 技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新：低碳、云計(jì)算、綠色I(xiàn)T、新農(nóng)業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng)新：物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等 組織創(chuàng)新：職能結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程重組 強(qiáng)化集團(tuán)管控執(zhí)行力 平衡“集權(quán)”與“分權(quán)” 突出集團(tuán)規(guī)模與協(xié)同效益 全面(qunmin)預(yù)算與EVA績效考核 全面(qunmin)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制 中國集團(tuán)(jtun)

5、企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)型幸福企業(yè)企業(yè)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變： 1、從追求利潤/股東收益最大化，轉(zhuǎn)向相關(guān)利益人最大化； 2、從創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的工具，轉(zhuǎn)向健康、可持續(xù)發(fā)展的生命體。 V型復(fù)蘇下中國集團(tuán)企業(yè)的能力門檻全球化能力 跨國組織間的業(yè)務(wù)協(xié)同工作，語言習(xí)慣等； 跨國之間的匯率變動(dòng)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅務(wù)制度、法律法規(guī)要求適應(yīng)能力； 國際貿(mào)易涉及相關(guān)資金管理、內(nèi)部計(jì)價(jià)與考核體系等； 多元文化融合能力。 多元化能力 多行業(yè)不同管控模式選擇與并存的能力； 多行業(yè)預(yù)算與績效考核管理體系建設(shè)能力； 多行業(yè)資源共享和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)配置能力； 多行業(yè)(hngy)組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重組能力。 產(chǎn)業(yè)鏈橫向(hn xin)、縱向一體化能力 上下游企

6、業(yè)(qy)協(xié)同資源配置、業(yè)務(wù)計(jì)劃與協(xié)同能力； 多組織共享資源服務(wù)能力； 多層級(jí)分權(quán)與監(jiān)管能力 多層級(jí)多主體風(fēng)險(xiǎn)管控能力 xxxx公司管理信息化建設(shè)目標(biāo)xxxx公司信息化總體規(guī)劃思路緊緊扣住xxxx公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，分解與明晰主要戰(zhàn)略舉措與實(shí)施策略，確定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并借助信息化手段優(yōu)化和固化核心業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)籌規(guī)劃支持和覆蓋所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用架構(gòu)、功能架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)以及應(yīng)用集成架構(gòu)，建立“決策層管理控制層業(yè)務(wù)操作層”縱向透明、各板塊橫向協(xié)同、可視化產(chǎn)業(yè)鏈布局的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，并結(jié)合必要的管理變革、組織調(diào)整、機(jī)制建設(shè)和制度保障解決集團(tuán)存在的核心問題，提高企業(yè)管理水平、

7、決策能力、市場響應(yīng)速度和經(jīng)濟(jì)效益，支撐xxxx公司登上行業(yè)的頂峰。xxxx公司信息化規(guī)劃思路xxxx公司信息化總體目標(biāo)經(jīng)過以上的系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)，xxxx公司管理信息化的總目標(biāo)確定為：利用先進(jìn)實(shí)用的硬設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，快速、準(zhǔn)確的采集和利用生產(chǎn)、市場、客戶信息，借助信息化技術(shù)規(guī)范和優(yōu)化所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，建立“決策層管理控制層業(yè)務(wù)操作層”縱向透明、各業(yè)務(wù)板塊橫向協(xié)同的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，提高企業(yè)的核心競爭能力和市場響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商及客戶的深層次協(xié)同和服務(wù)。以技術(shù)為先導(dǎo)，建立覆蓋關(guān)鍵領(lǐng)域的知識(shí)管理體系，利用商業(yè)智能和決策支持系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平、決策能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。建立IT組織體系與運(yùn)行維護(hù)體系

8、，統(tǒng)一規(guī)劃和管理集團(tuán)信息化建設(shè)，支撐xxxx公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)。具體(jt)包括：建立(jinl)PDM/DCS/MES/ERP/EAM/SCM/GPS緊密集成的物料信息、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、設(shè)備信息、物流信息集成系統(tǒng)，支持(zhch)扁平化管理、統(tǒng)一調(diào)度指揮的生產(chǎn)管理模式；利用手機(jī)平臺(tái)、移動(dòng)設(shè)備、電子商務(wù)平臺(tái)遠(yuǎn)程采集經(jīng)銷商、代理商以及零售終端的銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)匯總和掌握第一手的市場銷售信息，提高市場響應(yīng)速度；建立集團(tuán)級(jí)管理系統(tǒng)，推行集團(tuán)規(guī)范化的制度和流程，實(shí)現(xiàn)xxxx公司戰(zhàn)略管理、資金管理、融投資管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源、知識(shí)管理、固定資產(chǎn)管理、內(nèi)外部門戶、協(xié)同辦公、商業(yè)智能等管理

9、支持系統(tǒng)的建設(shè)與完善，支持關(guān)鍵管理領(lǐng)域的持續(xù)改進(jìn)；建立支持xxxx公司發(fā)電、水泥、焦化、貿(mào)易、房地產(chǎn)、商品混凝土等各大板塊業(yè)務(wù)的研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、制造執(zhí)行、質(zhì)量管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、采購管理、倉儲(chǔ)管理、市場管理、分銷管理、客戶關(guān)系管理、工程項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)，提高運(yùn)作效率、降低成本、提高客戶服務(wù)水平；建立xxxx公司從“決策層管理控制層業(yè)務(wù)操作層”縱向透明的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)；建立xxxx公司各大板塊所有橫向關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，對公司人、財(cái)、物、信息資源進(jìn)行全面整合，促進(jìn)集團(tuán)總部事業(yè)部分/子公司更好地協(xié)調(diào)與控制，滿足集團(tuán)戰(zhàn)略管控的需

10、求，使集團(tuán)的整體運(yùn)作能力及整體對外回應(yīng)能力獲得提高，強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行能力；建立xxxx公司統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與回饋機(jī)制，幫助公司更有效地對下屬生產(chǎn)經(jīng)營單位及項(xiàng)目部進(jìn)行監(jiān)控，降低公司整體運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；建立全集團(tuán)統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、IT政策、管理制度、運(yùn)營維護(hù)組織體系和流程，提高IT服務(wù)水平，運(yùn)用信息流及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映xxxx公司的資金流、物流與人員流，滿足決策、管理和運(yùn)營的需要。xxxx公司(n s)信息化總體(zngt)架構(gòu)總體構(gòu)架(u ji)設(shè)計(jì)原則xxxx公司作為集團(tuán)化管理模式的企業(yè)，信息化戰(zhàn)略應(yīng)用框架必須圍繞集團(tuán)總部與不斷擴(kuò)張的下屬分/子公司的整體應(yīng)用來展開。今

11、后的信息化建設(shè)既不能產(chǎn)生信息孤島，也不能局限在當(dāng)前管理組織架構(gòu)和已經(jīng)滯后的信息技術(shù)路線領(lǐng)域，既要滿足于集團(tuán)本部資源和風(fēng)險(xiǎn)管控職能要求，也要求滿足各業(yè)務(wù)板塊事業(yè)部、子公司內(nèi)部各部門、各區(qū)域間的協(xié)同經(jīng)營。xxxx公司管理信息化的總體構(gòu)架設(shè)計(jì)原則必須遵從以下原則：戰(zhàn)略一致性原則：信息化戰(zhàn)略是依托xxxx公司20102014年的戰(zhàn)略目標(biāo)而產(chǎn)生的，信息化藍(lán)圖構(gòu)架必須符合與xxxx公司“以全球?yàn)槭袌?、人才為核心、技術(shù)為先導(dǎo)、資本為紐帶、信息為基礎(chǔ)，借助IT技術(shù)和金融工具，通過各業(yè)務(wù)板塊的有效協(xié)同和全球化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資源的綠色開發(fā)和總體衍生價(jià)值最大化”的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的要求。國際信息技術(shù)戰(zhàn)略發(fā)展的原則：我

12、國的信息技術(shù)自誕生以來就一直與國際信息技術(shù)的發(fā)展步調(diào)是一致的，xxxx公司的信息化戰(zhàn)略就必須保證在未來35年不會(huì)落后與淘汰，務(wù)必以IT戰(zhàn)略發(fā)展的眼光著手信息化建設(shè)。集中管理與分散控制的原則：xxxx公司是一個(gè)多元化企業(yè)集團(tuán)，信息化藍(lán)圖構(gòu)架的設(shè)計(jì)既要服務(wù)于大型集團(tuán)企業(yè)的資源集中、風(fēng)險(xiǎn)管控思想，又要兼顧“各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同”的多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。IT組織管理與信息資源管理的原則：xxxx公司目前信息化組織與管理體系還存在較大的薄弱環(huán)節(jié)，整個(gè)信息化建設(shè)提升到企業(yè)管理戰(zhàn)略層面，勢必需要整個(gè)IT組織管理與信息資產(chǎn)管理的體系加強(qiáng)，那么信息化構(gòu)架中就必須涉及到信息資產(chǎn)管理體系與信息規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)層面的管理要求。統(tǒng)籌規(guī)

13、劃與分步建設(shè)的原則：按照董事會(huì)的信息化要求，不僅僅是為了信息化而信息化，更是xxxx公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，整體信息化構(gòu)架的規(guī)劃藍(lán)圖與建設(shè)實(shí)施步驟就要形成切實(shí)可行的匹配原則。成熟性與先進(jìn)性的原則：總體構(gòu)架設(shè)計(jì)到信息技術(shù)的實(shí)用性和前瞻性要求，既不能很快就不適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，也不能做信息化前沿技術(shù)的實(shí)驗(yàn)品，結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外最佳業(yè)務(wù)管理實(shí)踐，增強(qiáng)信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力。應(yīng)用(yngyng)框架設(shè)計(jì)結(jié)合(jih)上述IT需求分析和企業(yè)管理(gunl)職能分析，對xxxx公司戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式、集團(tuán)管控以及總體IT需求架構(gòu)的理解，結(jié)合國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢和管理經(jīng)驗(yàn)，對xxxx公司未來5年（201

14、0至2014年）的管理信息化建設(shè)總體架構(gòu)概括為“一個(gè)協(xié)同門戶，兩套保障體系，三大支撐平臺(tái)，四層業(yè)務(wù)應(yīng)用”?？傮w應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)如下：xxxx公司的信息化總體應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖根據(jù)xxxx公司目前的管理現(xiàn)狀和信息化狀況結(jié)合其信息化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，xxxx公司管理信息化總體應(yīng)用架構(gòu)可以概括為“一個(gè)協(xié)同門戶，兩套保障體系，三大支撐平臺(tái)，四層業(yè)務(wù)應(yīng)用”。一個(gè)協(xié)同門戶：建立xxxx公司具有全局性、可擴(kuò)展的辦公和業(yè)務(wù)協(xié)同架構(gòu)，涵蓋決策分析與企業(yè)門戶。單個(gè)應(yīng)用程序是無法包容業(yè)務(wù)部門的全部需求的，即使是設(shè)計(jì)了一個(gè)全面解決方案，也仍然可能因?yàn)槠髽I(yè)或市場的變化致使新需求的產(chǎn)生，如何對市場快速做出反應(yīng)，擴(kuò)展現(xiàn)有應(yīng)用程序或是通過

15、新的應(yīng)用來支持業(yè)務(wù)需求？xxxx公司將構(gòu)建一個(gè)可擴(kuò)展、具有張力和彈性的基礎(chǔ)協(xié)同架構(gòu)。這里不僅僅指簡單的企業(yè)門戶，實(shí)質(zhì)上在一個(gè)協(xié)同中可以解決在內(nèi)部專網(wǎng)環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要，將應(yīng)用程序的不同服務(wù)通過這些服務(wù)之間定義好的接口和契約聯(lián)系起來。使得xxxx公司現(xiàn)在或?qū)淼膽?yīng)用可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行自由的交互。兩套保障體系：保密(bo m)安全防護(hù)體系和運(yùn)行維護(hù)管理體系。xxxx公司(n s)的企業(yè)戰(zhàn)略建設(shè)過程中，整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)(yw)數(shù)據(jù)都將在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳輸，整個(gè)集團(tuán)的大部分核心業(yè)務(wù)也將以電子信息的形式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障、病毒攻擊、黑客入侵或是人員誤操作，輕則使集團(tuán)的業(yè)務(wù)陷于停滯，

16、重則導(dǎo)致產(chǎn)品業(yè)務(wù)的內(nèi)部數(shù)據(jù)外泄、重要數(shù)據(jù)丟失。不論哪種情況出現(xiàn)都將給集團(tuán)帶來極大損失。誰來為xxxx公司的管理信息化保駕護(hù)航呢？我認(rèn)為應(yīng)該設(shè)計(jì)了兩套體系安全防護(hù)管理體系和運(yùn)行維護(hù)管理體系。它們能夠成為xxxx公司管理信息化建設(shè)和運(yùn)營中的護(hù)航衛(wèi)士。三大支撐平臺(tái)：硬件支撐平臺(tái)、支撐軟件平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)。其中應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)又分為集團(tuán)管控應(yīng)用層、經(jīng)營管理應(yīng)用層和業(yè)務(wù)管理應(yīng)用層三個(gè)層面。集團(tuán)管控應(yīng)用層是整個(gè)xxxx公司的信息收集、分析、決策的數(shù)據(jù)中心，是預(yù)算與績效管理的控制中心；經(jīng)營管理應(yīng)用層指企業(yè)資源管控層所涉及的應(yīng)用系統(tǒng)（例如人、財(cái)、物、技術(shù)等資源管理），在未來多種業(yè)務(wù)發(fā)展方面也將得到支撐和管控；業(yè)

17、務(wù)管理應(yīng)用層主要滿足目前發(fā)電、水泥、焦化、貿(mào)易、房地產(chǎn)、商品混凝土方面所涉及的應(yīng)用系統(tǒng)要求，其中協(xié)同供應(yīng)鏈將貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中基礎(chǔ)物資協(xié)同供應(yīng)與計(jì)劃管理，對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)具體內(nèi)容進(jìn)行全方位的支撐。四層業(yè)務(wù)應(yīng)用：xxxx公司經(jīng)營業(yè)務(wù)管理的核心就在這四層業(yè)務(wù)應(yīng)用上，結(jié)合協(xié)同門戶的應(yīng)用，那么就包括門戶與電子商務(wù)、決策支持管理、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、審計(jì)管理、知識(shí)與檔案管理、協(xié)同辦公管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、資產(chǎn)設(shè)備管理、車間制造執(zhí)行系統(tǒng)與DCS/PCS等工業(yè)控制系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、銷售分銷管理、工程項(xiàng)目管理、協(xié)同供應(yīng)鏈管理。 從xxxx公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展的目標(biāo)分析可見，

18、xxxx公司需要建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一、集中、協(xié)同、高效的管理信息化平臺(tái)，以改善目前系統(tǒng)分散應(yīng)用的弊端，本次信息化管理模式，其核心思想就是“集中管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、核心管控”?！凹泄芾?、業(yè)務(wù)協(xié)同、核心管控”理念能否順利實(shí)現(xiàn)是xxxx公司信息化管理解決方案能否成功應(yīng)用的重要基礎(chǔ)保障。數(shù)據(jù)邏輯(lu j)架構(gòu)xxxx公司(n s)（包括下屬企業(yè)）信息化要保證數(shù)據(jù)共享與流程暢通，以信息流貫穿業(yè)務(wù)(yw)運(yùn)作、經(jīng)營管理與高層決策?？v觀企業(yè)信息化的發(fā)展歷程，經(jīng)過大量企業(yè)集團(tuán)信息化實(shí)踐分析，真正實(shí)現(xiàn)信息共享和信息流暢通，需要數(shù)據(jù)平臺(tái)層的支撐，而不是依靠無止境、無頭緒的系統(tǒng)接口來保障和實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)層的數(shù)據(jù)共享支撐的核心是

19、業(yè)務(wù)管理層面的主數(shù)據(jù)管理，技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面的應(yīng)用集成平臺(tái)和數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)。數(shù)據(jù)邏輯架構(gòu)圖主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)主數(shù)據(jù)管理用于描述xxxx公司核心業(yè)務(wù)實(shí)體，包括人員、資產(chǎn)、銀行賬戶、科目、客戶、供貨商、產(chǎn)品、庫存以及公共的分類體系、編碼體系等公共屬性和基本檔案，它是xxxx公司企業(yè)已經(jīng)存在的涉及到價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)流程的各個(gè)IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。更為具體的說，對于ERP系統(tǒng)客戶，供貨商、物料、BOM、產(chǎn)品、合同、訂單等都應(yīng)該是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，對于項(xiàng)目管理系統(tǒng)而言，項(xiàng)目信息、WBS信息則是最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。而對于CRM系統(tǒng)客戶、銷售項(xiàng)目則是最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上升到主數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)多個(gè)應(yīng)用、多層級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)信息

20、共享的必然(brn)前提，一個(gè)或一類的主數(shù)據(jù)產(chǎn)生在一個(gè)源IT系統(tǒng)中，例如人員信息（最基本的部分，例如編碼、姓名、職務(wù)、隸屬公司和部門(bmn)等），以人力資源管理系統(tǒng)產(chǎn)生，并形成集團(tuán)所有系統(tǒng)中的唯一源頭，多個(gè)其他的IT系統(tǒng)(xtng)中均會(huì)共享使用。主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)圖集團(tuán)企業(yè)，尤其是xxxx公司這樣的大型集團(tuán)企業(yè)，缺乏主數(shù)據(jù)管理造成的最大問題就是完整性和一致性，有些是本身主數(shù)據(jù)不完整或缺失，有些則是主數(shù)據(jù)在多個(gè)系統(tǒng)中存在拷貝和更新，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。引起企業(yè)主數(shù)據(jù)問題的重要因素之一是信息彼此隔離。當(dāng)前在xxxx公司中，主數(shù)據(jù)分布在各公司彼此單獨(dú)使用的系統(tǒng)中。這些單獨(dú)配置的系統(tǒng)包含對業(yè)務(wù)至關(guān)重要的數(shù)

21、據(jù)，但由于系統(tǒng)本身的缺陷，導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)的定義并不一致，系統(tǒng)間也無法協(xié)調(diào)這些主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，使得在集團(tuán)范圍內(nèi)無法形成“單一”視圖。通過搭建主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，可以說明xxxx公司創(chuàng)建并維護(hù)整個(gè)集團(tuán)單位范圍內(nèi)主數(shù)據(jù)的單一視圖(Single View)，保證單一視圖的準(zhǔn)確性、一致性以及完整性，從而提供數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)一實(shí)體的定義，簡化改進(jìn)流程并提高業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度。從變化的頻率來看，主數(shù)據(jù)和日常事務(wù)數(shù)據(jù)不一樣，變化相對緩慢，另外，主數(shù)據(jù)由于跨各個(gè)系統(tǒng)，所以對數(shù)據(jù)的一致性、實(shí)時(shí)性以及版本控制要求很高。xxxx公司(n s)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)(shj)邏輯架構(gòu)圖應(yīng)用(yngyng)集成平臺(tái)xxxx公司將來會(huì)使用多種異構(gòu)

22、應(yīng)用系統(tǒng)，根據(jù)總體應(yīng)用架構(gòu)中涉及的應(yīng)用系統(tǒng)，其多系統(tǒng)的應(yīng)用集成平臺(tái)，應(yīng)該提供一組應(yīng)用集成工具套件，包含下列內(nèi)容：xxxx公司(n s)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成(j chn)構(gòu)架圖一、企業(yè)(qy)服務(wù)總線（ESB）企業(yè)服務(wù)總線可以將xxxx公司的所有業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用程序進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)作，包括收集xxxx公司信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和流程信息，以及對它們的管理從而使企業(yè)的應(yīng)用程序和用戶可以方便快速的實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)服務(wù)總線是SOA架構(gòu)最好的實(shí)現(xiàn)方法，可以將企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用程序進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)作，包括收集企業(yè)的數(shù)據(jù)和流程信息，以及對它們的管理從而使企業(yè)的應(yīng)用程序和用戶可以方便快速的實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。ESB從

23、根本上改變了對企業(yè)應(yīng)用的設(shè)計(jì)、開發(fā)和集成的方式。它倡導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用的模塊化服務(wù)、增量開發(fā)、便捷集成和重用。ESB可以實(shí)現(xiàn)可靠的消息傳遞、服務(wù)的虛擬化、服務(wù)的發(fā)現(xiàn)和調(diào)用、策略管理，可以將應(yīng)用程序和分離的集成組件拉在一起，以產(chǎn)生服務(wù)裝配組合從而形成復(fù)合的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而自動(dòng)化一個(gè)實(shí)時(shí)企業(yè)中的業(yè)務(wù)功能。企業(yè)服務(wù)總線提供了SOA的核心價(jià)值企業(yè)集成服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)服務(wù)聯(lián)通、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)路由、服務(wù)審計(jì)、服務(wù)組裝等重要功能，從而實(shí)現(xiàn)多異構(gòu)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。二、元數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)是對數(shù)據(jù)資源的描述，英文名稱是“Metadata”，通常被解釋為data about data，即關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)是信息共享和交換的基礎(chǔ)和

24、前提，用于描述數(shù)據(jù)集的內(nèi)容、質(zhì)量、表示方式、空間參考、管理方式以及數(shù)據(jù)集的其他特征。元數(shù)據(jù)管理提供(tgng)了可視化的模型設(shè)計(jì)器和豐富的元數(shù)據(jù)管理功能，能夠滿足企業(yè)對元數(shù)據(jù)的管理要求。三、目錄服務(wù)(fw)管理（LDAP）目錄服務(wù)管理主要提供用戶管理、身份認(rèn)證和分級(jí)權(quán)限管理等功能。其主要應(yīng)用目標(biāo)(mbio)是為不同應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證服務(wù)，此認(rèn)證服務(wù)可結(jié)合Portal產(chǎn)品，解決多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶統(tǒng)一認(rèn)證問題，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄（SSO）、訪問控制、并采用相關(guān)的安全機(jī)制，增強(qiáng)用戶身份認(rèn)證過程的安全性。四、消息集成引擎消息集成引擎支持手機(jī)短信、電子郵件、系統(tǒng)消息等多方面的消息集成，包括消息通知和消

25、息審批。同時(shí)，消息傳遞方式可以進(jìn)行靈活配置，從多層次進(jìn)行消息發(fā)送，確保企業(yè)決策及時(shí)、有效。五、流程集成引擎配合企業(yè)服務(wù)總線（ESB），流程集成引擎可以對業(yè)務(wù)流和審批流的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控、分析及改進(jìn)提供全面支持；說明用戶在業(yè)務(wù)過程中，全面記錄過程流、協(xié)作流、信息流的內(nèi)容；說明用戶依據(jù)流程運(yùn)行的事實(shí)和結(jié)果，進(jìn)行有效的流程分析，以優(yōu)化過程流的環(huán)節(jié)、降低協(xié)作流的時(shí)滯、壓縮資源流的成本，實(shí)現(xiàn)流程的改進(jìn)。xxxx公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可以采用使用“服務(wù)”的方式，只與應(yīng)用集成平臺(tái)發(fā)生關(guān)系，使用應(yīng)用集成平臺(tái)上的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以從這些服務(wù)中獲取xxxx公司已有的例如財(cái)務(wù)、人力資源應(yīng)用系統(tǒng)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，或者觸發(fā)生成

26、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)單據(jù)。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)也可以是數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)數(shù)據(jù)的來源，經(jīng)過數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)的分析形成最終結(jié)果，在戰(zhàn)略決策系統(tǒng)中進(jìn)行展現(xiàn)。戰(zhàn)略決策系統(tǒng)也可以根據(jù)集成服務(wù)規(guī)范，在應(yīng)用集成平臺(tái)上發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)的主要消費(fèi)者應(yīng)該是xxxx公司企業(yè)門戶系統(tǒng)。門戶系統(tǒng)可以把生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分別制作成單獨(dú)的組件，這些組件只對xxxx公司的高層領(lǐng)導(dǎo)賦予訪問權(quán)利。這樣在高級(jí)管理層登陸門戶系統(tǒng)的時(shí)候，就能夠看到幾天中最新、最全面、最準(zhǔn)確的資料了。應(yīng)用部署架構(gòu)根據(jù)xxxx公司的管控需要，應(yīng)用系統(tǒng)的部署方案要從邏輯集中和物理集中兩方面去論述和考慮。物理部署(b sh)架構(gòu)物理部署側(cè)重主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)和局

27、域網(wǎng)建設(shè)等，是應(yīng)用運(yùn)行的最重要的計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源，其具體分布和部署結(jié)構(gòu)分為數(shù)據(jù)中心區(qū)、基礎(chǔ)應(yīng)用區(qū)、系統(tǒng)管理區(qū)、測試(csh)驗(yàn)證區(qū)、外部信息區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、集團(tuán)應(yīng)用區(qū)和業(yè)務(wù)應(yīng)用區(qū)等8個(gè)部分(b fen)。xxxx公司物理部署架構(gòu)圖一、數(shù)據(jù)中心區(qū)包括數(shù)據(jù)(shj)庫服務(wù)器、光纖交換機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)磁盤陣列或服務(wù)器等。部署Oracle、DB2、SQL Server等數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)管理軟件(run jin)等。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器建議采用中高端主機(jī)服務(wù)器，并做雙機(jī)集群應(yīng)用。二、基礎(chǔ)(jch)應(yīng)用區(qū)基礎(chǔ)應(yīng)用區(qū)配置目錄服務(wù)、安全認(rèn)證等系統(tǒng)，中端服務(wù)器配置即可，部署LDAP服務(wù)（例如MS AD等）、CA認(rèn)證軟件，必須

28、是經(jīng)過安全認(rèn)證并大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用的CA產(chǎn)品或服務(wù)，例如iTrusCA等。三、系統(tǒng)管理區(qū)該區(qū)部署用于系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理的相應(yīng)平臺(tái)、工具，例如防病毒、入侵檢測、主機(jī)資源監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。四、測試驗(yàn)證區(qū)本區(qū)部署服務(wù)器主要用于軟件系統(tǒng)功能驗(yàn)證、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)壓力測試、用戶體驗(yàn)與培訓(xùn)、系統(tǒng)應(yīng)用問題定位等。建議采用VML技術(shù)進(jìn)行快速部署、加載和清除。五、外部信息區(qū)外部信息區(qū)主要部署在外網(wǎng)防火墻的DMZ區(qū)，提供面向互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，例如企業(yè)外部網(wǎng)站、郵件服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用延伸，以及移動(dòng)辦公和業(yè)務(wù)處理等。該部分的建議僅部署輕量級(jí)應(yīng)用，以及可以公開公布的信息，不涉及企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心數(shù)據(jù)。六、公

29、共服務(wù)區(qū)本區(qū)服務(wù)器部署的應(yīng)用包括企業(yè)門戶、辦公自動(dòng)化、自助服務(wù)等。提供面向企業(yè)所有員工的日常業(yè)務(wù)處理和系統(tǒng)注冊表入口。七、集團(tuán)應(yīng)用區(qū)部署集團(tuán)集中管控的相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)，包括集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源、資金管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、商業(yè)智能等應(yīng)用，根據(jù)權(quán)限劃分和技術(shù)形態(tài)，分別集成到企業(yè)門戶上。八、行業(yè)應(yīng)用區(qū)為避免硬件資源的重復(fù)購置、機(jī)房場地的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)人力資源的冗余配置，可以把實(shí)體、貿(mào)易、服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊(bn kui)應(yīng)用的主機(jī)服務(wù)器放在中心機(jī)房，系統(tǒng)級(jí)的維護(hù)和管理由集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，而應(yīng)用的具體功能級(jí)和使用級(jí)的維護(hù)，由各業(yè)務(wù)主體負(fù)責(zé)。邏輯部署(b sh)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)在邏輯(lu j)上的部署如下圖所示

30、：xxxx公司邏輯部署架構(gòu)圖為構(gòu)建數(shù)據(jù)中心的需要，建議數(shù)據(jù)庫層采用大型商用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并做高可靠、并行處理和冗余設(shè)計(jì)，同時(shí)考慮本地和異地的數(shù)據(jù)備份策略，配置相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)和工具。應(yīng)用層采用統(tǒng)一的平臺(tái)和技術(shù)架構(gòu)，支持動(dòng)態(tài)應(yīng)用服務(wù)器集群擴(kuò)充，利用大型商用的應(yīng)用服務(wù)器（Websphere、Weblogic等）集群技術(shù)，將多個(gè)物理應(yīng)用服務(wù)器虛擬成功能強(qiáng)大的應(yīng)用計(jì)算平臺(tái)，部署財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、知識(shí)庫管理系統(tǒng)、系統(tǒng)辦公系統(tǒng)和企業(yè)門戶等應(yīng)用。在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間，采用應(yīng)用集成平臺(tái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、信息集成。隨著技

31、術(shù)平臺(tái)的逐步統(tǒng)一，以及統(tǒng)一應(yīng)用的逐步推廣，除業(yè)務(wù)特征必須個(gè)性化設(shè)計(jì)和開發(fā)的系統(tǒng)外，采用盡可能集中的部署策略，以減少數(shù)據(jù)交換與應(yīng)用集成的成本。關(guān)鍵(gunjin)應(yīng)用系統(tǒng)xxxx公司(n s)的產(chǎn)業(yè)鏈從發(fā)電、水泥、焦化(jiohu)、貿(mào)易、房地產(chǎn)、商品混凝土等多個(gè)板塊，相互關(guān)聯(lián)協(xié)同，為了實(shí)現(xiàn)各個(gè)板塊的集中管理、業(yè)務(wù)協(xié)同的核心應(yīng)用目的，需要多個(gè)系統(tǒng)支持。信息系統(tǒng)集成企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅僅是單一孤立系統(tǒng)的應(yīng)用，需要過個(gè)系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)行，以滿足企業(yè)在管理上、業(yè)務(wù)上的日常與變更需求。集成方案采用系列中間件產(chǎn)品作為底層的中間件支撐平臺(tái)。由系列中間件提供一個(gè)安全穩(wěn)定、擴(kuò)展靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)可靠的消息通訊

32、，實(shí)現(xiàn)構(gòu)件的管理和協(xié)同；通過工作流中間件和報(bào)表工具等開發(fā)設(shè)施的協(xié)助，中間件產(chǎn)品使得快速構(gòu)建復(fù)雜應(yīng)用，輕松應(yīng)對業(yè)務(wù)變化成為可能。其中包括：主數(shù)據(jù)流程集成企業(yè)建模數(shù)據(jù)交換認(rèn)證服務(wù)ESBETL供應(yīng)鏈管理xxxx公司的各個(gè)板塊都涉及到供應(yīng)鏈應(yīng)用，從應(yīng)用系統(tǒng)集中管控、業(yè)務(wù)協(xié)同的目標(biāo)出發(fā)，集中部署供應(yīng)鏈的應(yīng)用服務(wù)，建設(shè)符合GMP、GSP規(guī)范的物資進(jìn)銷存供應(yīng)鏈系統(tǒng)。其中包括：采購系統(tǒng)采購需求管理采購計(jì)劃管理采購合同管理采購價(jià)格管理采購質(zhì)量管理采購結(jié)算管理采購費(fèi)用管理供應(yīng)商管理集中采購管理大宗物資采購管理招議標(biāo)管理采購分析管理銷售管理銷售需求(xqi)管理銷售(xioshu)計(jì)劃管理銷售合同(h tong)管

33、理銷售信用管理銷售價(jià)格管理銷售結(jié)算管理銷售費(fèi)用管理客戶（終端）管理銷售價(jià)保管理銷售返利管理分銷管理純銷管理代銷（招標(biāo)）管理外貿(mào)管理倉儲(chǔ)管理基礎(chǔ)設(shè)置管理入庫管理出庫管理在庫管理物流管理基礎(chǔ)設(shè)置管理計(jì)劃管理調(diào)度管理任務(wù)管理結(jié)算管理費(fèi)用管理簽收管理追蹤管理內(nèi)部交易管理基礎(chǔ)設(shè)置管理調(diào)撥申請管理調(diào)撥訂單管理內(nèi)部交易結(jié)算內(nèi)部交易追蹤生產(chǎn)制造管理xxxx公司的化工板塊生產(chǎn)制造應(yīng)用，在嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量規(guī)范的前提下，按照生產(chǎn)特點(diǎn)，采用多種部署方式集中或分布應(yīng)用，以達(dá)到最佳的應(yīng)用效果。其中包括：基礎(chǔ)設(shè)置管理需求管理配方管理生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)訂單管理物料需求計(jì)劃車間作業(yè)管理車間物料管理工序物料平衡放行管理委外管理質(zhì)量管理

34、檢修(jinxi)管理制造執(zhí)行系統(tǒng)成本(chngbn)管理財(cái)務(wù)(ciw)與資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理是xxxx公司實(shí)行集團(tuán)化管理的重要經(jīng)營與控制手段，通過集團(tuán)角度的財(cái)務(wù)管控，資產(chǎn)的統(tǒng)一監(jiān)管，可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)中的核心作用。其中包括：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬管理現(xiàn)金管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理報(bào)銷管理固定資產(chǎn)存貨核算資金管理資金結(jié)算網(wǎng)上銀行存款管理信貸管理資金預(yù)測商業(yè)匯票資金計(jì)劃綜合授信資金監(jiān)控資金調(diào)度內(nèi)部賬戶管理預(yù)算管理全面預(yù)算費(fèi)用預(yù)算資產(chǎn)管理資產(chǎn)信息資產(chǎn)配置資產(chǎn)使用資產(chǎn)運(yùn)維資產(chǎn)變動(dòng)資產(chǎn)處置決策分析與企業(yè)績效管理企業(yè)業(yè)績管理，通過數(shù)據(jù)對企業(yè)業(yè)績進(jìn)行分析評價(jià)后反饋于決策，幫助企業(yè)及時(shí)修正戰(zhàn)略。讓各級(jí)決策者、管理者從

35、繁瑣的分析數(shù)據(jù)組織與整理的工作中解放出來，投入到更具價(jià)值的分析決策和分析模型的實(shí)踐與創(chuàng)新中去，從而提升企業(yè)營運(yùn)效率和經(jīng)營績效，并最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與營運(yùn)高效聯(lián)結(jié)，將企業(yè)業(yè)績管理貫穿于戰(zhàn)略執(zhí)行和日常經(jīng)營的循環(huán)中。依托先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉庫2.0設(shè)計(jì)模式與商業(yè)智能技術(shù)，從企業(yè)業(yè)績管理發(fā)展(fzhn)的規(guī)劃、體系建設(shè)、物理架構(gòu)、安全可行性多方面綜合考慮，設(shè)計(jì)了一套安全的、深入的、端到端的企業(yè)業(yè)績管理整體解決方案。并從標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)業(yè)績管理、行業(yè)化企業(yè)業(yè)績管理、個(gè)性化企業(yè)業(yè)績管理，分為三個(gè)層次逐步深入，描繪企業(yè)(qy)業(yè)績管理的建設(shè)過程與管理訴求并予以專業(yè)的解答。其中(qzhng)包括：智能平臺(tái)智能分析績效工具智

36、能報(bào)表模擬分析數(shù)據(jù)整合人力資源管理人力資源管理是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的管理工具，主要包括三個(gè)部分： 人力資源戰(zhàn)略、人力資源管理流程、IT基礎(chǔ)設(shè)施和軟件技術(shù)。因此企業(yè)的運(yùn)作要實(shí)現(xiàn)三方面轉(zhuǎn)型：戰(zhàn)略、流程和技術(shù)。戰(zhàn)略通過確定企業(yè)長期的發(fā)展方向得以明確，它包括：公司總體戰(zhàn)略，含人力資源戰(zhàn)略（招聘戰(zhàn)略、留人戰(zhàn)略、開發(fā)戰(zhàn)略）；流程的目標(biāo)是整合內(nèi)部資源和能力，主要包括：HR規(guī)劃流程、薪酬管理流程、職業(yè)管理流程等；技術(shù)是我們實(shí)現(xiàn)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變的手段，人力資源管理技術(shù)主要體現(xiàn)在分析、綜合、判斷上，在實(shí)現(xiàn)人力資源管理e化過程中，業(yè)績考核、人才素質(zhì)測評與崗位評估是非常典型的HR管理工具，整體上提高運(yùn)作

37、效率。其中包括：人力資源規(guī)劃職務(wù)智能管理人員信息管理人員招聘管理員工調(diào)配(diopi)管理員工(yungng)離職管理考勤(koqn)管理休假管理出差管理薪酬管理保險(xiǎn)管理福利管理勞動(dòng)合同管理制度管理績效管理培訓(xùn)管理（在線學(xué)習(xí)平臺(tái)）自助服務(wù)OA辦公自動(dòng)化協(xié)同應(yīng)用一體化文檔表單應(yīng)用日程會(huì)議計(jì)劃綜合辦公郵件應(yīng)用公文管理公共信息管理Office應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)工程項(xiàng)目管理采用現(xiàn)代化的管理思想以及科學(xué)的數(shù)據(jù)處理方法，借助信息化手段，以信息標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)信息編碼統(tǒng)一為基礎(chǔ)，服務(wù)于基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目的整個(gè)生命周期的全過程管理，對項(xiàng)目的前期、投標(biāo)、設(shè)計(jì)、采購、施工（包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全）、合同、材料、設(shè)備

38、、文檔等各方面進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范的管理和控制。涵蓋了項(xiàng)目前期管理、招投標(biāo)管理、合同管理、設(shè)備管理、物資管理、勞務(wù)管理、安全管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、檔案管理等業(yè)務(wù)及流程，對項(xiàng)目實(shí)施中的投資方、業(yè)主、總承包商、監(jiān)理及分包商等各方的管理與協(xié)調(diào)。為企業(yè)各級(jí)管理者提供工程項(xiàng)目管理相關(guān)的業(yè)務(wù)處理和輔助決策，并形成項(xiàng)目管理基本信息、統(tǒng)計(jì)分析信息和知識(shí)庫，提高企業(yè)工程管理工作的效率和總體水平。實(shí)現(xiàn)一體化業(yè)務(wù)協(xié)同，工程服務(wù)管理系統(tǒng)與采購物流系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)集成，真正構(gòu)建xxxx公司一體化信息化系統(tǒng)和平臺(tái)?；A(chǔ)(jch)信息庫投標(biāo)(tu bio)管理招標(biāo)采購

39、(cigu)管理工程進(jìn)度管理合同管理付款管理分包管理勞務(wù)管理成本管理設(shè)備管理質(zhì)量安全環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)管理竣工管理技術(shù)管理和檔案管理知識(shí)管理xxxx公司信息化實(shí)施規(guī)劃實(shí)施階段計(jì)劃實(shí)施階段劃分的必要性 從第一個(gè)中國企業(yè)應(yīng)用信息化管理至今已有三十年的歷史，而最近的十年才是中國企業(yè)信息化管理真正發(fā)展的十年，這十年是信息系統(tǒng)實(shí)施的艱辛歷程，有著失敗和成功的體驗(yàn)。不管是信息系統(tǒng)軟件的供應(yīng)商還是實(shí)施信息系統(tǒng)的企業(yè)，不管是成功者還是失敗者，除了他們的嘆息和慶幸之外，他們在這十年艱辛歷程中做了最有價(jià)值的探索，從實(shí)踐中為中國企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)找到了一條成功之路。 信息系統(tǒng)實(shí)施階段的定義 其實(shí)，信息系統(tǒng)實(shí)施階段不需要有一

40、個(gè)嚴(yán)格的定義，信息系統(tǒng)實(shí)施階段是一種信息系統(tǒng)的實(shí)施步驟，是保證企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施成功的一種最佳順序，是評價(jià)信息系統(tǒng)應(yīng)用程度的一種階段性標(biāo)準(zhǔn)。它將企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)的所有內(nèi)容分為三個(gè)部分，分別稱為基礎(chǔ)建設(shè)階段（第一階段）；全面推廣階段（第二階段）和升級(jí)優(yōu)化階段（第三階段），并且這三個(gè)階段是相互包容和相互關(guān)聯(lián)的。這樣的劃分就是一個(gè)實(shí)施步驟，這樣的步驟遵循了由簡到繁的原則，符合循序漸進(jìn)的一般事務(wù)進(jìn)展規(guī)律，能夠保證企業(yè)管理數(shù)據(jù)的可承接性，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化編碼以后，能夠最好的達(dá)到數(shù)據(jù)共享，并且在實(shí)施后續(xù)模塊時(shí)具有數(shù)據(jù)共享的延續(xù)性，充分體現(xiàn)信息系統(tǒng)整體應(yīng)用給企業(yè)帶來的價(jià)值。 此外(cwi)，信息系統(tǒng)的

41、模塊(m kui)分為企業(yè)核心(hxn)應(yīng)用、擴(kuò)展應(yīng)用。其中企業(yè)核心應(yīng)用是分別構(gòu)成信息系統(tǒng)的必要模塊（人、財(cái)、物），這些必要的模塊就是信息系統(tǒng)在不同階段的應(yīng)用程度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。而擴(kuò)展應(yīng)用中的模塊在任何一個(gè)階段都是可以選擇應(yīng)用的，它能夠使企業(yè)在核心模塊應(yīng)用的基礎(chǔ)上，充分利用已經(jīng)具備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，擴(kuò)大應(yīng)用范圍或使已有應(yīng)用增值。實(shí)施階段劃分縱觀五年的項(xiàng)目計(jì)劃，xxxx公司信息化建設(shè)大致分為三個(gè)重要階段，循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)xxxx公司的信息化建設(shè)目標(biāo)：基礎(chǔ)建設(shè)階段（第一階段）；全面推廣階段（第二階段）和升級(jí)優(yōu)化階段（第三階段）。實(shí)施階段規(guī)劃示意圖第一階段：基礎(chǔ)應(yīng)用實(shí)施階段xxxx公司實(shí)施信息系統(tǒng)就是要改變粗放式

42、管理為精細(xì)化管理，實(shí)施信息系統(tǒng)從第一階段開始，就意味著要首先解決繁瑣的數(shù)據(jù)記錄及處理問題。實(shí)施第一階段完成人、財(cái)、物業(yè)務(wù)同步管理，就是要用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來記錄企業(yè)管理的每一步操作，代替成百上千種單據(jù)所起的作用。這是xxxx公司實(shí)施信息系統(tǒng)要做到的第一步，也是最基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，做到了這一步，也就是xxxx公司走上了信息化管理的道路。通過(tnggu)第一階段系統(tǒng)(xtng)的深入(shnr)應(yīng)用，做到人、財(cái)、物同步管理就可依據(jù)憑證追溯到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，達(dá)到真正的業(yè)務(wù)監(jiān)控，也使得xxxx公司的各種計(jì)劃和預(yù)算都有可能隨時(shí)得到控制, xxxx公司以財(cái)務(wù)管控為核心的集團(tuán)管控模式初步建立。第二階段：核心應(yīng)用集成階

43、段實(shí)施了第一階段以后，企業(yè)已經(jīng)做到了人、財(cái)、物同步管理，也就是完成了物流和資金流的統(tǒng)一。第一階段實(shí)施完成后實(shí)際上也意味著xxxx公司已經(jīng)建成了初級(jí)的信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)使得xxxx公司可以用信息化的手段對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行精打細(xì)算。然而對于xxxx公司來講，僅僅能夠精打細(xì)算是不夠的。全集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)調(diào)管理才是xxxx公司信息化戰(zhàn)略之所在。要做好各大板塊之間的協(xié)調(diào)，唯有通過實(shí)施生產(chǎn)管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、全面預(yù)算系統(tǒng)等來實(shí)現(xiàn)。所以把第一階段稱為企業(yè)分步實(shí)施信息系統(tǒng)的第一步就是因?yàn)樗堑诙A段的一個(gè)基礎(chǔ)，如果沒有人、財(cái)、物的同步管理，生產(chǎn)管理、成本管理、資產(chǎn)管理、MES、

44、全面預(yù)算管理也是無法實(shí)施的。 綜上所述第二階段計(jì)劃在2012年1月至2012年12月，在進(jìn)一步完善系統(tǒng)框架平臺(tái)基礎(chǔ)上，深化財(cái)務(wù)、物資、人力資源系統(tǒng)應(yīng)用的同時(shí)，在試點(diǎn)單位推進(jìn)與生產(chǎn)相關(guān)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。主要包括：財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步深化（成本管理）應(yīng)用；集團(tuán)管控系統(tǒng)的應(yīng)用主要是全面預(yù)算系統(tǒng)；集團(tuán)人力資源招聘，培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的質(zhì)量管理，計(jì)量管理，運(yùn)輸管理的運(yùn)用；資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用生產(chǎn)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用；MES/DCS/PCS管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)應(yīng)用；通過上述幾項(xiàng)實(shí)施工作的開展，xxxx公司核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理業(yè)務(wù)在各主要板塊的單位得到應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)，為下一步的擴(kuò)大應(yīng)用打下了基

45、礎(chǔ)，也積累了經(jīng)驗(yàn)。這一階段主要解決的核心問題就是建立xxxx公司的生產(chǎn)管理體系、成本管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、MES管理系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)。第二階段的實(shí)施，基本上意味著傳統(tǒng)管理方式的徹底改變。這種傳統(tǒng)管理方式就是指匯報(bào)管理制。在xxxx公司信息化管理系統(tǒng)實(shí)施前，在企業(yè)管理的各個(gè)層次中，上級(jí)對情況的了解，基本上是通過下級(jí)的匯報(bào)來進(jìn)行的。這種匯報(bào)制除了有滯后性的特征外，還有一個(gè)最大的弊端就是掩蓋了隱患，因?yàn)槿说谋灸艽偈瓜录?jí)對上級(jí)匯報(bào)時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂。xxxx公司各大板塊整體信息化管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，將使這種傳統(tǒng)的匯報(bào)制沒有存在的必要。上級(jí)對經(jīng)營情況完全可以通過信息系統(tǒng)有清晰的了解，當(dāng)上級(jí)主動(dòng)找下級(jí)時(shí)，多半是

46、問其為什么出現(xiàn)問題，準(zhǔn)備怎樣處理解決?；蛘呔褪窍录?jí)表現(xiàn)出色要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。第三(d sn)階段(jidun)：系統(tǒng)優(yōu)化完善(wnshn)階段盡管第二階段的實(shí)施已經(jīng)使得xxxx公司在信息化管理的追求中達(dá)到了較高的層次，然而管理的進(jìn)步仍然不會(huì)就此終止，第三階段計(jì)劃在2013年1月至2014年12月，在各個(gè)板塊業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)應(yīng)用取得初步成果的基礎(chǔ)上，逐步將系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)大到全集團(tuán)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)部門，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，同時(shí)啟動(dòng)外圍應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn)工作，使得xxxx公司具備數(shù)字化企業(yè)的基本形態(tài)。主要工作包括：人力資源進(jìn)一步深化（績效管理）應(yīng)用；生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用推廣應(yīng)用；MES/DCS/PCS管理系統(tǒng)的推廣

47、應(yīng)用；內(nèi)部管理相關(guān)知識(shí)內(nèi)容管理，在得到核心業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持下開始系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用；高層應(yīng)用，如決策支持和戰(zhàn)略管理在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐下開始實(shí)施和應(yīng)用；通過本階段的實(shí)施，在確保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的應(yīng)用逐步在企業(yè)管理的內(nèi)部和外部深化和擴(kuò)展，最終形成xxxx公司應(yīng)用系統(tǒng)的整體框架。上述實(shí)施計(jì)劃和階段的劃分主要是基于xxxx公司當(dāng)前信息化現(xiàn)狀和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)由淺入深的客觀規(guī)律來確定的。xxxx公司所涉及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)浩大的工程，也事關(guān)xxxx公司未來的發(fā)展，因此在項(xiàng)目實(shí)施和建設(shè)過程中必需采取積極穩(wěn)健的建設(shè)策略，確保系統(tǒng)建設(shè)的成功。在上述階段的劃分上，應(yīng)首先考慮的是在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段夯實(shí)系統(tǒng)

48、的技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)和管理平臺(tái)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有保留系統(tǒng)的平臺(tái)整合和最基本的人事、財(cái)務(wù)、物資的管理，為后續(xù)的系統(tǒng)應(yīng)用提供必要的技術(shù)、管理和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。然后在重點(diǎn)板塊實(shí)現(xiàn)xxxx公司關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用。最后才在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持下實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層和外圍的擴(kuò)大應(yīng)用。盡管可能由于各種內(nèi)外部因素，在2014年底并不見得能夠完全達(dá)到所有的預(yù)定目標(biāo)。但系統(tǒng)建設(shè)的階段過程仍然需要遵循系統(tǒng)建設(shè)循序漸進(jìn)的基本規(guī)律?？紤]到信息化系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)不斷完善并螺旋上升的過程，因此在系統(tǒng)建設(shè)基本完成后，也還需要根據(jù)各系統(tǒng)及整體的實(shí)際應(yīng)用情況，進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和提升。通過不斷的深化應(yīng)用，xxxx公司的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)必將不斷的邁上更新更高的臺(tái)階。

49、第一階段實(shí)施(shsh)規(guī)劃(guhu)第一階段實(shí)施規(guī)劃示意圖說明(shumng)：（1）、組織建設(shè)：組織建設(shè)包括應(yīng)用體系、信息體系、技術(shù)體系、安全體系、IT管控體系，建設(shè)時(shí)間從2010年底完成初步的系統(tǒng)建設(shè)工作，2011年開始進(jìn)入執(zhí)行、監(jiān)管、改進(jìn)期間。（2）、基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)置包括硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、調(diào)優(yōu)改進(jìn)，建設(shè)時(shí)間從2010年底完成初步的系統(tǒng)建設(shè)工作，隨后進(jìn)入運(yùn)維、調(diào)優(yōu)期間。（3）、平臺(tái)系統(tǒng)：平臺(tái)系統(tǒng)包括企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)和主數(shù)據(jù)管理，企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)時(shí)間為2010年底完成平臺(tái)建設(shè)工作。主數(shù)據(jù)管理建設(shè)時(shí)間從2010年下半年開始到2010年底完成初步的系統(tǒng)建設(shè)工作。（4