概念構(gòu)念定義課件

1、第 2 章科學(xué)方法的基本概念1. 科學(xué)與研究的關(guān)係2. 科學(xué)的種類關(guān)係3. 科學(xué)的推理模式演繹法與歸納法4. 理論的意義與由來(lái)5. 觀察事實(shí)的意義6. 概念、構(gòu)念、定義與變項(xiàng)的意義7. 命題、假設(shè)、定律與公理的意義8. 理論與模型的意義 本章的學(xué)習(xí)主題 1企業(yè)研究方法第 2 章 *2.1 何謂科學(xué) 科學(xué)的意義 Earl Babbie認(rèn)為科學(xué)是一種探索的方法，是一種學(xué)習(xí)瞭解我們週遭事務(wù)的方法，而另一種看法是將科學(xué)定義為有系統(tǒng)、有組織的正確知識(shí)。 本書(shū)將科學(xué)定義為以有系統(tǒng)的實(shí)證性研究方法所獲得之有組織、有系統(tǒng)且正確的知識(shí)。 (Earl Babbie - Wikipedia, the free en

2、cyclopedia)2企業(yè)研究方法第 2 章 *2.1 何謂科學(xué)二、獲得知識(shí)的非科學(xué)方法1.慣常法 ( method of tenacity )2.權(quán)威法 ( method of authority )3.直覺(jué)法 ( method of intuition )4.推理法 ( method of rationalization )(talk about stories of 趙耀東)3企業(yè)研究方法第 2 章 *三、科學(xué)的目的控制(control)報(bào)導(dǎo) (reporting)敘述 (description)預(yù)測(cè) (prediction)解釋 (explanation)圖 2 - 1 科學(xué)的努力程

3、度最高 (highest)理解的程度(degree of understanding)最低 (lowest)4企業(yè)研究方法第 2 章 *四、科學(xué)研究的步驟圖 2 - 2 科學(xué)研究方法之步驟提出研究命題建立假設(shè)資料蒐集分析資料堆導(dǎo)結(jié)論步 驟 說(shuō) 明 1.觀察事實(shí)及所發(fā)生的現(xiàn)象5.蒐集所得的初級(jí)或次級(jí)資料往往是毫無(wú)系統(tǒng)性可言，無(wú)法直接用 來(lái)驗(yàn)證假設(shè)，使用適當(dāng)方法去分析，並檢定其統(tǒng)計(jì)上之 顯著性。2.依現(xiàn)有的原理、原則，提出研究命題(proposition)， 研究命題之 推導(dǎo)，可以是以往研究的暗示，也可以是由一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)有理論 的推導(dǎo)而得。3.在客觀而且可運(yùn)作的原則下，提出一個(gè)可驗(yàn)證的假設(shè)(hyp

4、othesis)， 即是對(duì)待解決的問(wèn)題提出一個(gè)假設(shè)性的答案。6.科學(xué)研究的結(jié)論必須要根據(jù)證據(jù)(資料)而不能憑空想像。對(duì)分析所 得的結(jié)果和假設(shè)相比較，是否證實(shí)了提出的假設(shè)、或者驗(yàn)證了前人 的研究結(jié)論，根據(jù)資料客觀地提出結(jié)論。4.建立假設(shè)後，便可以蒐集實(shí)證性資料(data)，以便根據(jù)事實(shí)驗(yàn)證假 設(shè)真?zhèn)?。為了有效?yàn)證假設(shè)，資料必須直接與假設(shè)有關(guān)者。觀察體會(huì)5企業(yè)研究方法第 2 章 *2.2 科學(xué)的分類 自然科學(xué) 包含物理科學(xué)(physical sciences)和生物科學(xué)(biological sciences)，其所研究的內(nèi)容多是自然現(xiàn)象。 社會(huì)及行為科學(xué) 探討的是個(gè)人或團(tuán)體在社會(huì)各種情境所表現(xiàn)的

5、行為及行為的結(jié)果 。6企業(yè)研究方法第 2 章 *2.3 科學(xué)的推理模式演繹法前提一：凡人皆會(huì)死；前提二：李四是人；結(jié) 論：所以李四也會(huì)死。7企業(yè)研究方法第 2 章 *歸納法是從觀察到的資料發(fā)展出概化的通則，以便解釋所觀察事項(xiàng)間的關(guān)係。2.3 科學(xué)的推理模式歸納法資料來(lái)源：Kenneth D. Bailey (1998) 原著，李美華等譯，”Methods of Social Research”，8th edition，p.77.歸納法演繹法 理論 實(shí)證概化 假設(shè) 觀察 圖 2 - 3 科學(xué)之輪8企業(yè)研究方法第 2 章 *2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義觀察 (Observation)事實(shí) (Fa

6、ct) 1.直接的觀察或自然現(xiàn)象的記錄 2.從其他資料直接觀察或過(guò)去經(jīng)驗(yàn)結(jié)果之判斷 3.由原始文件中取得事件之真象 4.從研究者或其他出版品中取得資料 5.由訪談或調(diào)查而來(lái)之資料9企業(yè)研究方法第 2 章 *概念 (Concept) 物體概念事件概念關(guān)係概念 2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義10企業(yè)研究方法第 2 章 *構(gòu)念 (Construct)1.與概念相比，構(gòu)念須為明確而有效的定義2.構(gòu)念的界定必須能加以測(cè)量或衡量為原則3.為了特定的研究目的，可將構(gòu)念放入某種理論架構(gòu)，以探討其與其他構(gòu)念的關(guān)係2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義11企業(yè)研究方法第 2 章 * 觀念性定義 (Conceptual D

7、efinition) 以其他概念和構(gòu)念來(lái)描述某一個(gè)觀念之定義。 操作性定義 (Operational Definition)操作化(operationalization)是將理論層次命題中的概念轉(zhuǎn)化為實(shí)証層次假設(shè)中的變數(shù)，唯有經(jīng)過(guò)此種轉(zhuǎn)化，才能將實(shí)證層次的事實(shí)驗(yàn)證命題中的假設(shè)。2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義12企業(yè)研究方法第 2 章 *2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義圖 2 - 4 購(gòu)買和蒐集資料的關(guān)係研究概念圖觀察概念構(gòu)念真實(shí)(reality)和事實(shí)(facts) 購(gòu) 買 蒐集情報(bào) 滿 意 度 品牌認(rèn)知(comprehension) 態(tài) 度 (attitude) 假定的關(guān)係操作性定義 操作性定

8、義抽象化低高資料來(lái)源：Davis & Cosenza (1993), “ Business Research for Decision Making”, 3rd edition, p.2613企業(yè)研究方法第 2 章 *2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義表 2-1 概念及構(gòu)念的組成定義及操作性定義說(shuō)明定義組成定義操作性定義概念購(gòu) 買藉由付錢(qián)或付出其他等值物品去取得物品或服務(wù)的一種行動(dòng)名冊(cè)上在過(guò)去一年中有購(gòu)買FORD汽車且已付款者搜尋情報(bào)為了決策目的而蓄意的搜尋資訊藉由五個(gè)項(xiàng)目，以李克特五點(diǎn)量表來(lái)評(píng)分構(gòu)念滿 意 度產(chǎn)品效益能滿足預(yù)期效益的程度事前預(yù)期效益和試後效益評(píng)價(jià)的差異品牌認(rèn)知一個(gè)特定產(chǎn)品的特質(zhì)能

9、被了解的程度對(duì)特定產(chǎn)品的屬性記得起來(lái)的比率態(tài)度一種後天學(xué)習(xí)的偏好 (Iearned predisposition)，並持久性維持此種偏好 就由八個(gè)項(xiàng)目，以七點(diǎn)的必伯拉 (Bipolar) 量表來(lái)評(píng)分資料來(lái)源：Davis & Cosenza (1993), “ Business Research for Decision Making”, 3rd edition, p.2714企業(yè)研究方法第 2 章 *2.4 觀察、概念、構(gòu)念、定義概念構(gòu)念操作性定義變項(xiàng)(Var)Var 1Var 2 . . .Var n圖 2-5 概念與構(gòu)念的關(guān)係15企業(yè)研究方法第 2 章 *2.5 變項(xiàng)1.名目變項(xiàng)(nomi

10、nal variable)2.虛擬變項(xiàng)(dummy variable)3.連續(xù)變項(xiàng)(continuous variable)4.自變項(xiàng)(dependent variable)與依變項(xiàng)(independent variable)5.主動(dòng)變項(xiàng)(active variable)與本質(zhì)變項(xiàng)(attribute variable)6.觀察變項(xiàng)與構(gòu)念變項(xiàng)(construct variable)16企業(yè)研究方法第 2 章 *7.節(jié)制變項(xiàng)(moderating variable)與中介變項(xiàng)(intervening variable)：2.5 變項(xiàng)圖 2-6 節(jié)制變項(xiàng)與中介變項(xiàng)之區(qū)別中介變項(xiàng)圖示中介變項(xiàng)工作豐富

11、化滿意度工作動(dòng)機(jī)(干擾變項(xiàng))節(jié)制變項(xiàng)圖示多角化策略經(jīng)營(yíng)績(jī)效企業(yè)文化節(jié)制變項(xiàng)17企業(yè)研究方法第 2 章 *2.6 命題、假設(shè)、定律與公理 命題(Proposition)命題是在基本假定的架構(gòu)下，從概念與構(gòu)念間的關(guān)係中所得到的結(jié)論。 命題是一種關(guān)於概念的描述，而這個(gè)概念是可以被觀察的現(xiàn)象，且我們?cè)谘芯恐袑⑴袛嗨钦媸羌?(Cooper & Emory, 1995)。18企業(yè)研究方法第 2 章 * 假設(shè)(Hypotheses) 假設(shè)是根據(jù)理論依演繹規(guī)則而推衍出來(lái)的命題，有待用科學(xué)實(shí)證的方法加以驗(yàn)證，其作用在於增廣理論知識(shí)。2.6 命題、假設(shè)、定律與公理Hypothesis is a relative

12、ly clearer proposition19企業(yè)研究方法第 2 章 *研究假設(shè)依抽象程度不同，可分成兩大類： 敘述性假設(shè)(descriptive hypotheses) 一些常識(shí)性觀念，尚未經(jīng)過(guò)實(shí)證研究的驗(yàn)證，只是懷疑其存在。 關(guān)係性假性(relational hypotheses) 指變項(xiàng)之間關(guān)係的假設(shè)，此類假設(shè)不但指出某一事物出現(xiàn)的次 數(shù)， 並且指出變項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)。 2.6 命題、假設(shè)、定律與公理20企業(yè)研究方法第 2 章 * 不論是敘述性假設(shè)或關(guān)係性假設(shè)通常都是以虛無(wú)假設(shè)(null hypothesis)的形式來(lái)陳述，即是以實(shí)際假設(shè)的反面道出變項(xiàng)之間的關(guān)係，然後根據(jù)蒐集得來(lái)的資料以統(tǒng)

13、計(jì)檢定來(lái)拒絕虛無(wú)假設(shè)，而證明正面假設(shè)的真實(shí)性。相反的，如果不能拒絕虛無(wú)假設(shè)，則欲證實(shí)的正面假設(shè)便不成立。 2.6 命題、假設(shè)、定律與公理21企業(yè)研究方法第 2 章 * 研究假設(shè)的角色(1) 指引了研究的方向(2) 指引研究的設(shè)計(jì)(3) 假設(shè)提供研究的架構(gòu)，可針對(duì)研究結(jié) 果下結(jié)論，並探討其管理上的涵意。2.6 命題、假設(shè)、定律與公理22企業(yè)研究方法第 2 章 * 研究假設(shè)的來(lái)源有以下幾種方法：(1)研究者忽然之間想到的(2)根據(jù)別人的研究結(jié)果推導(dǎo)而來(lái)的(3)根據(jù)一個(gè)理論而提出的假設(shè)2.6 命題、假設(shè)、定律與公理23企業(yè)研究方法第 2 章 * 研究假設(shè)之標(biāo)準(zhǔn)(1) 可驗(yàn)證性(testable)(2

14、) 一致性(consistency)(3) 簡(jiǎn)約性(parsimonious)(4) 正確性(5) 邏輯性(6) 可量化2.6 命題、假設(shè)、定律與公理24企業(yè)研究方法第 2 章 *定律 (Laws)指關(guān)於各類事實(shí)放諸四海皆準(zhǔn)的概括性陳述。公理與基本假定(Axioms or Postulates)公理是理論所根據(jù)的基本主張。Guillermina Jasso，對(duì)理論和公理的關(guān)係解釋如下：2.6 命題、假設(shè)、定律與公理理論從已被接受的比較的公理(Axiom of Comparison)開(kāi)始，這個(gè)公理把長(zhǎng)久以來(lái)關(guān)於諸多現(xiàn)象的觀點(diǎn)都形式化了，其中包括對(duì)快樂(lè)、自尊和分配等現(xiàn)象。(Jasson, 1998

15、)25企業(yè)研究方法第 2 章 *2.7 理論的建構(gòu) 理論的意義科學(xué)研究的目的不只是在蒐集及分析資料， 其最終的目的是經(jīng)由概化(generalization)與 演繹的方法，建構(gòu)出一理論 (theory)。26企業(yè)研究方法第 2 章 *2.7 理論的建構(gòu) 理論的功能1. 統(tǒng)合現(xiàn)有知識(shí)2. 解釋已有現(xiàn)象3. 預(yù)測(cè)未來(lái)現(xiàn)象4. 指引研究方向27企業(yè)研究方法第 2 章 *2.7 理論的建構(gòu)圖 2-7 理論的建構(gòu)方式以模式為基礎(chǔ)的理論(Model Based Theory)演繹性理論(Deductive Theory)功能性理論(Functional Theory)歸納性理論(Inductive the

16、ory)概念性(conceptual)基礎(chǔ)其發(fā)展過(guò)程是從事實(shí)理論實(shí)證性(empirical)基礎(chǔ)其發(fā)展過(guò)程是從理論事實(shí)28企業(yè)研究方法第 2 章 *由Hutt (1976)的研究過(guò)程模式來(lái)看理論的建構(gòu)2.7 理論的建構(gòu)關(guān)於MRP的發(fā)展史 Hutt (1976)認(rèn)為理論是很重要的，因?yàn)樗梢詭椭鷮?shí)務(wù)上決策之制定，透過(guò)理論的預(yù)測(cè)與解釋能力，決策者再進(jìn)行重大決策時(shí)能夠有所依循。但是許多學(xué)者認(rèn)為理論是太不實(shí)務(wù)且很難實(shí)際應(yīng)用至實(shí)務(wù)上。例如學(xué)者Kaplan (1964)認(rèn)為將行為科學(xué)的理論應(yīng)用在實(shí)務(wù)上具有很高的難度，而後來(lái)陸續(xù)有學(xué)者致力於將理論以某種型式的呈現(xiàn)來(lái)解決實(shí)務(wù)上的問(wèn)題。 而為了解決實(shí)務(wù)上難以使用

17、正式理論的問(wèn)題，學(xué)者Ward (1973)提倡使用問(wèn)題解決方式(problem-solving approach)來(lái)進(jìn)行研究，而許多學(xué)者開(kāi)始在問(wèn)題研究中使用反朔的觀念。 當(dāng)越來(lái)越多的學(xué)者使用反朔，那演繹法和推理法在預(yù)測(cè)和了解企業(yè)管理的相關(guān)概念扮演什麼角色呢？為了回答這個(gè)問(wèn)題，學(xué)者發(fā)展了研究過(guò)程模式(MRP)，其主要是由Hutt (1976)所建立的，此模式主要有三個(gè)邏輯上的程序即是演繹、推理與反朔，透過(guò)這樣的程序使理論之推導(dǎo)及應(yīng)用更為順利。 29企業(yè)研究方法第 2 章 *圖 2-8 理論的建構(gòu)資料來(lái)源：Stephen W Broen & Raymond P. Fisk (1988), Mark

18、eting Theory, p.208.現(xiàn)有的理論(Current theory)新理論(New theory)歸納、分類(Inductive grouping)顯著的觀察事實(shí)(Observable facts)深刻的瞭解(Understanding insight)連接定律(Bridge Laws)測(cè)試(Testing)異常、不規(guī)則(Anomaly)產(chǎn)生假設(shè)(Hypothesis)歸納法演繹法反朔30企業(yè)研究方法第 2 章 *2.8 假設(shè)、定律與理論之關(guān)係理論與研究的關(guān)係 1. 理論縮小了我們必須去研究事實(shí)的範(fàn)圍。 2. 理論提供系統(tǒng)上的建議，使研究者能迅速區(qū)分 有用與沒(méi)有用的資訊。 3. 健全的理論可以預(yù)測(cè)或者解釋社會(huì)的現(xiàn)象。藉 由這些現(xiàn)象預(yù)測(cè)到另一個(gè)行為。31企業(yè)研究方法第 2 章 *2.8 假設(shè)、定律與理論之關(guān)係 理論與定律的關(guān)係 理論和定律一樣都被反覆的驗(yàn)證過(guò)， 也都可以用來(lái)解釋現(xiàn)象。32企業(yè)研究方法第 2 章 * 理論、命題與假設(shè)的關(guān)係理論：關(guān)於一個(gè)現(xiàn)象或一組現(xiàn)象的關(guān)連性命題命題：對(duì)於現(xiàn)象的陳述，可用兩種方式表現(xiàn)：假設(shè)：是指命題中有實(shí)證者。通則：是指經(jīng)過(guò)某種程度之驗(yàn)證者。2.8 假設(shè)、定律與理論之關(guān)係33企業(yè)研究方法第 2 章 *2.8 假設(shè)、定律與理論之關(guān)係圖 2