資源與運(yùn)營管理期末復(fù)習(xí)機(jī)考單選題庫%重點(diǎn)題

1、資源與運(yùn)營管理期末復(fù)習(xí)機(jī) 考單選題庫（重點(diǎn)題）作者:日期:資源與運(yùn)營管理期末復(fù)習(xí)機(jī)考單選題庫(100%重點(diǎn)題)A A公司每年需要一種原料 50,000包，每次訂貨量為 2,500包，一次訂貨成本為 300元,則該公司全年采購該原料所需的訂貨總成本為(C )。(A) 50,000 元B 不屬于招聘流程的是(A)制作招聘規(guī)劃(D)編寫職位說明書B.不屬于SMART原則的是(A)明確的(B)不屬于企業(yè)成本動(dòng)因的是(A)雇用的員工人數(shù)務(wù)活動(dòng)(A)時(shí)間調(diào)度調(diào)度B.不屬于決策類型的是(2,500 元( B )。6,000 元(B)培訓(xùn)新入職員工( D )。可實(shí)現(xiàn)的(C)有時(shí)間約束的D )。(D)工作計(jì)劃(

2、B)工作調(diào)度B )。(B)員工的流動(dòng)率B.不屬于資源調(diào)度的是(C)庫存調(diào)度52,5000 元(C)選出合適的應(yīng)聘者(D)宏大的 B(C)企業(yè)的主要業(yè)A )。(D)生產(chǎn)(A)直覺型 (B)思考型 (C)常規(guī)型 (D)反復(fù)實(shí)驗(yàn)型B.不屬于全面質(zhì)量管理(TQM )關(guān)鍵概念和主題的是( A )。(A)風(fēng)險(xiǎn)分析(B)滿足內(nèi)部和外部客戶的需要和期望(C)持續(xù)改進(jìn)(D)團(tuán)隊(duì)工作B.不屬于“ 4P”營銷策略的是(C )。(A)產(chǎn)品策略(B)價(jià)格策略 (C)顧客策略 (D)渠道策略 B.不屬于項(xiàng)目參與者的是(A )。（A）政府官員（B）顧客（C）供應(yīng)商（D）團(tuán)隊(duì)成員B.不屬于企業(yè)會(huì) TOC o 1-5 h z

3、計(jì)種類的是（B ）。（A）成本會(huì)計(jì)（B）運(yùn)營會(huì)計(jì)（C）管理會(huì)計(jì)（D）計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)B.不屬于所有者權(quán)益的是（C ）。（A）實(shí)收資本（B）留存收益 （C）股息（D）其他都不對 B.不屬于時(shí)間序列分析方法的是（D ）。（A）趨勢分析法（B）周期性分析法（C）季節(jié)性模式分析法（D）因果分析法B.不屬于PDCA循環(huán)四個(gè)階段的是（ B ）階段。（A）規(guī)劃（B）指導(dǎo) （C）操作 （D）檢查B.不屬于激進(jìn)式變革的主要特點(diǎn)的是（B ）。（A）非連續(xù)的（B）細(xì)微的 （C）自上而下的（D）轉(zhuǎn)變性的 B.不同的人員對于企業(yè)的變革會(huì)有不同的影響，一般來說，（C ）不會(huì)影響到企業(yè)的變革。（A）消費(fèi)者（B）部門領(lǐng)導(dǎo) （C

4、）政府官員（D）員工B.變革可以分成六個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響。 在變革的六個(gè)環(huán)節(jié)里不包括（ B ）。（A）確定變革目標(biāo)（B）變革收尾 （C）分析影響變革的力量（D）實(shí)施、監(jiān)控和核查B.變革一般具有六個(gè)環(huán)節(jié)，不屬于這六個(gè)環(huán)節(jié)的是（ C ）。（A）確定變革目標(biāo)（B）分析影響變革的力量（C）啟動(dòng)變革（D）計(jì)劃變革的三個(gè)階段B.邊際成本計(jì)算只需考慮（C ）。（A）固定成本（B）總成本 （C）可變成本（D）部分可變成本“保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的（A ）方面。（A）控制過程（B）明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄（C）提高質(zhì)量（D）監(jiān)督與檢測C 重新設(shè)計(jì)工作模式

5、有四種類型，不屬于這四種類型的是（ D ）。（A）工作豐富化（B）工作擴(kuò)大化 （C）崗位輪換（D）群組工作 C.晨新公司是一家大型制造企業(yè)，在計(jì)算公司成本時(shí)，該公司適合使用（B ）模式。（A）項(xiàng)目成本（B）單位成本（C）總體成本（D）混合成本C.晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品的固定成本是10萬元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為5元，市場售價(jià)為10元，那么，若要達(dá)到 10萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn) 品的銷量應(yīng)為（ B ）件。（A） 60000（B）40000（ 0） 50000（D） 100000 C.成本動(dòng)因是指（ D ）。（A）企業(yè)成本的一種類型（B）企業(yè)成本中的可變成本（C）影響企業(yè)利潤的主要因素

6、（D）企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因素D對新員工要做好三級安全教育，不屬于三級安全教育的是（ A ）。（A）個(gè)人安全教育（B）部門或車間安全教育（C）團(tuán)隊(duì)或班組安全教育（D）企業(yè)安全教育D.對于變革的反對者而言，接受變革可能是一個(gè)長期的心理過程，通常情況下，接受變革的心理周期包括（D ）。（A）拒絕（B）抵制（C）接受（D）其他都包括D. “對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎(chǔ)?！边@句話反映了 ISO9000 : 2000質(zhì)量管理體系中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的（ C ）。（A）以客戶為中心（B）持續(xù)改進(jìn)（C）基于事實(shí)的決策方法（D）全面參與 D.對企業(yè)而言，效益與安全是（ C ）。（A）毫

7、無關(guān)系的（B）難以捉摸的 （C）相輔相成的（D）不能同時(shí)存在的D.當(dāng)我們找到問題的真正原因后，我們就要尋找潛在的解決方案，可以幫我們找到解決方案的方法是（D ）。（A）頭腦風(fēng)暴法（B） SWOT法（C）水平思考法 （D）其他都是G關(guān)于企業(yè)的短期負(fù)債和長期負(fù)債的說法不正確的是（ B ）。（A）企業(yè)通常借入短期負(fù)債來融通短期資產(chǎn)（B）短期負(fù)債的利率通常比長期負(fù)債的利率要高（C）通常情況下短期貸款所涉及的風(fēng)險(xiǎn)較?。―）長期債務(wù)通常用來融通長期投資或固定資產(chǎn)G.關(guān)于盈利現(xiàn)金比率的說法不正確的是（A ）。（A）這一比率反應(yīng)企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金（B）這一比率反應(yīng)企業(yè)本期

8、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與凈利潤之間的比率關(guān)系（C）這一比率可以用來分析企業(yè)的盈利質(zhì)量（D）盈利現(xiàn)金比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/凈利潤G.關(guān)于財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系說法錯(cuò)誤的是（A ）。（A）財(cái)務(wù)預(yù)測需要以財(cái)務(wù)預(yù)算為前提（ B）財(cái)務(wù)預(yù)算比財(cái)務(wù)預(yù)測更具體（C）財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求（D）財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)控制的先導(dǎo)G.關(guān)于盈虧平衡點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是（A ）。（A）各種類型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的（B）銷售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以下，則表示虧損（C）銷售收入位于盈虧平衡點(diǎn)以上，則表示盈利（D）盈虧平衡點(diǎn)是指銷售收入和總成本的交點(diǎn)G.關(guān)于全面質(zhì)量管理（TQM）的說法錯(cuò)誤的是（ B ）。（B） TQ

9、M無需高級管理（A） TQM的目的是滿足內(nèi)部和外部客戶的需要和期望層的參與（C） TQM不是一次性的行動(dòng)，必須持續(xù)改進(jìn)（D）動(dòng)員員工參與是TQM的一個(gè)關(guān)鍵 G.根據(jù)學(xué)者阿戴爾的觀點(diǎn)，創(chuàng)造性思維過程包含四個(gè)部分，不屬于創(chuàng)造性思維過程的是（C ）。（A）準(zhǔn)備（B）深思熟慮（C）反?。―）確認(rèn)G.根據(jù)6 8標(biāo)準(zhǔn)，測試出的處理能力如果小于1,則表示（ B ）。（A）容錯(cuò)范圍與過程的自然偏差一樣（B）過程的自然偏差超過了容錯(cuò)范圍（C）過程的自然偏差低于容錯(cuò)范圍（D）其他都不對G.根據(jù)面試中提問類型的不同，面試可以分為（ C ）。（A）個(gè)別面試與小組面試（B）成組面試與會(huì)議型面試（C）結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化

10、面試（D）單獨(dú)面試和集體面試G.根據(jù)68標(biāo)準(zhǔn)，測試出的處理能力如果為1,則表示（A ）。（A）容錯(cuò)范圍與過程的自然偏差一樣（B）過程的自然偏差高于容錯(cuò)范圍（C）過程的自然偏差低于容錯(cuò)范圍（D）過程的自然偏差與容錯(cuò)范圍無關(guān)G.根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（C ）。（A）直接成本（B）間接成本（C）生產(chǎn)成本 （D）固定成本G.國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革，這是導(dǎo)致公司變革的（D ）因素。（A）環(huán)境（B）法律 （C）經(jīng)濟(jì) （D）政治G.國際通用的ISO9000 : 2000質(zhì)量管理體系基于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，不屬于這八項(xiàng)原則的是（B ）。（

11、A）以客戶為中心（B）以員工為中心（D）全面參（C）基于事實(shí)的決策方法G.工資和辦公費(fèi)用屬于（B ）。（A）混合支出（B）營業(yè)支出（C）資本支出（D）其他都不是G.管理費(fèi)用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費(fèi)用的是（ C ）。（A）財(cái)務(wù)成本（B）研發(fā)費(fèi)用（C）機(jī)器設(shè)備成本（D）后勤部門成本G.公司領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量管理活動(dòng)有很多益處，不屬于這些益處的是（C ）。（A）最大限度減少各個(gè)層次之間不良的和錯(cuò)誤的信息傳遞（B）按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、協(xié)調(diào)并實(shí)施各種活動(dòng)（C）讓員工為他們的工作承擔(dān)責(zé)任（D）員工通過理解獲得鼓勵(lì)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力H 紅星公司最近通過了 ISO9000 : 2000質(zhì)量管理體系認(rèn)

12、證，這說明該公司在質(zhì)量管理中符合（C ）的原則。（A）以客戶為中心（B）全面參與（C）其他都應(yīng)該符合（D）持續(xù)改進(jìn)H.很多項(xiàng)目通不過 PCT測試，可能的原因是（A）項(xiàng)目的目標(biāo)太大（B）項(xiàng)目缺乏控制其他都是J 精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于著名的（A）日本豐田（B）日本本田奔馳J.機(jī)會(huì)成本存在的原因在于（ D ）。D ）。（C）供應(yīng)商交貨出了問題（D）A ）公司的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）方式。（C）美國通用（D）德國（A）機(jī)會(huì)太多（B）放棄的機(jī)會(huì)會(huì)讓企業(yè)遭受很大損失（C）外界環(huán)境變化的不確定性 （D）資源的稀缺和資源的多種用途J.金總公司所處的行業(yè)市場競爭非常激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，各家公

13、司的利潤都很微薄，金總的公司甚至已經(jīng)開始虧損。面對這種情況，黎總應(yīng)該采?。ˋ ）以開辟屬于自己的市場空間，達(dá)到盈利的目的。（A）藍(lán)海戰(zhàn)略（B）紅海戰(zhàn)略 （C）北海戰(zhàn)略（D）深海戰(zhàn)略 J.決策時(shí)必須能夠預(yù)先識(shí)別和分析所遇到的風(fēng)險(xiǎn)，這樣做的目的是（ B ）。（A）獲得更大的收益（B）更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)（C）徹底消除風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失（D）促進(jìn)組織的發(fā)展K 庫存是有成本的，下面成本中與庫存不相關(guān)的是（C ）成本。（A）折舊（B）營運(yùn)（C）生產(chǎn)（D）存儲(chǔ)K.庫存可以分為有效庫存和非有效庫存，屬于非有效庫存的是（ C ）。（C）其他選項(xiàng)都是（A）損壞的商品（B）未能及時(shí)按照客戶要求進(jìn)行組裝的商品（D）未能在客

14、戶指定時(shí)間送達(dá)客戶指定地點(diǎn)的商品K.庫存成本包括很多種，（D ）成本不屬于庫存成本。（A）存儲(chǔ)（B）訂購 （C）維護(hù) （D）機(jī)會(huì)K.客戶是企業(yè)生存的根本，關(guān)心客戶的原則有“五要”和“五不要”，不屬于“五不要”的是（C ）。（A）不要忽視內(nèi)部客戶（B）不要忘記對表揚(yáng)和投訴做記錄（C）不要接近客戶以免打擾他們 （D）不要忘記動(dòng)員所有員工討論客戶服務(wù)工作L 李總想對自己公司的資源需求進(jìn)行預(yù)測，可以采用的方法不包括（ B ）。（A）時(shí)間序列分析（B）頭腦風(fēng)暴法（C）德爾斐法（D）統(tǒng)計(jì)需求分析L.李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于他的內(nèi)部客戶的是（C ）。（A）下屬

15、員工（B）上級主管（C）供應(yīng)商 （D）同事L.劉經(jīng)理最近準(zhǔn)備在公司開展一個(gè)大型項(xiàng)目，并開始為編制項(xiàng)目規(guī)范進(jìn)行初步的策劃，這屬于項(xiàng)目管理的（D ）階段（A）可行性分析（B）計(jì)劃制定（C）監(jiān)督和控制（D）啟動(dòng)M-某復(fù)印紙生產(chǎn)公司的盈虧平衡點(diǎn)是8,000噸復(fù)印紙，去年公司共生產(chǎn)了 10,000噸復(fù)印紙，則該公司的安全邊際是（A ）噸。（A） 2,000（B） 10,000（C） 12,000（D） 22,000M.某公司要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，不是該公司必須要確定的是（C ）。（A）自己的承受能力（B）每種風(fēng)險(xiǎn)概率 （C）每種風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的具體損失（D）每種風(fēng)險(xiǎn)的成本M.某公司的產(chǎn)量總是能

16、夠滿足需求的變化，該公司采用的資源計(jì)劃類型屬于（C ）計(jì)劃。（A）控制需求（B）等產(chǎn)量需求（C）需求跟隨 （D）資源控制M.目前，越來越多的人注重環(huán)保，喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。說明企業(yè)收到（ C ）因素的影響。（A）政治（B）科技 （C）環(huán)境（D）經(jīng)濟(jì) M.目前，很多大公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理（CRM ）,使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)不包括（ B ）。（A）增強(qiáng)滿足特定客戶需求的能力（B）提高產(chǎn)品的質(zhì)量（C）縮短對客戶的響應(yīng)時(shí)間 （D）更好地運(yùn)用組織所掌握的信息M.Muda表示為自己做了不增加任何價(jià)值的事，它是創(chuàng)造價(jià)值的死敵。不屬于Muda的是（A ）。10（A）

17、適時(shí)休息（B）拖延時(shí)間(D)無（C）錯(cuò)失良機(jī)用的動(dòng)作N 暖日制造廠是一家生產(chǎn)電熱毯的企業(yè)，公司的盈虧平衡點(diǎn)是年銷售 20,000床電熱毯，2008年公司一共銷售了 25,000床電熱毯，暖日制造廠的安全邊際為（ C ）床電熱毯。（A） 20,000（B） 25,000（C） 5,000（D） 45,000P- PDCA循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個(gè)階段，不屬于這四個(gè)階段的是（D ）。（A）檢查（B）執(zhí)行 （C）規(guī)劃（D）改進(jìn)Q企業(yè)的資產(chǎn)分為多種形式，屬于企業(yè)無形資產(chǎn)的是（ D ）。（A）商標(biāo)（B）專利（C）企業(yè)信譽(yù)（D）其他都是Q.企業(yè)只有滿足了客戶的需求才能贏得客戶的信賴，屬于客戶的需求類型

18、的是（D ）。（A）價(jià)格合理（B）交貨及時(shí)（C）安全可靠（D）其他都是Q. “企業(yè)依存于客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來的需求，充分滿足客戶的需求，并極力設(shè)法超越客戶的期望?！边@句話反映了ISO質(zhì)量管理原則中的（ B ）。（A）領(lǐng)導(dǎo)作用（B）以客戶為中心 （C）持續(xù)改進(jìn)（D）全面參與Q.企業(yè)變革要想獲得成功，必須得到（ C ）的高度支持。（A）顧客（B）供應(yīng)商 （C）團(tuán)隊(duì)成員（D）政府官員Q.企業(yè)的運(yùn)作方式通?？杀幻枋龀奢斎?、轉(zhuǎn)化和輸出三個(gè)過程。關(guān)于這三個(gè)過程的說法正確的是（B ）。（A）產(chǎn)品屬于企業(yè)運(yùn)作的輸入過程（B）生產(chǎn)屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程（C）生產(chǎn)屬11于企業(yè)運(yùn)作的輸入過程（D）資源屬

19、于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程Q.企業(yè)的存貨如果銷售過慢，往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)因（ D ）而陷入困境。（A）管理不善（B）競爭力下降（C）員工士氣渙散（D）現(xiàn)金短缺Q. “企業(yè)不得因職工對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（A ）。（A）拒絕權(quán)（B）求償權(quán)（C）知情權(quán)（D）檢舉建議權(quán)Q.全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)的六個(gè)方面不包括（B ）。（A）設(shè)備保全（B）員工保全（C）質(zhì)量保全（D）環(huán)境保全R-日昌公司2007會(huì)計(jì)年度的資產(chǎn)總額為500,000元，流動(dòng)負(fù)債為200,000元，長期負(fù)債為200,000

20、元，則該公司2007會(huì)計(jì)年度的所有者權(quán)益為（ C ）。（A） 580,000 元（B） 480,000 元（C） 100,000 元（D） 300,000元S屬于常用的FSA標(biāo)準(zhǔn)的是（D ）。（A）可行性 （B）適用性 （C）可接受性 （D）其他都是S. （D）屬于管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問題。（A）人的問題（B）人的問題（C）管理者本身的問題（D）其他都包括S.屬于資產(chǎn)類會(huì)計(jì)科目的是（B ）。（A）應(yīng)付賬款（B）應(yīng)收賬款（C）應(yīng)付工資（D）營業(yè)稅S.所有者權(quán)益是指企業(yè)所有者在某一時(shí)期擁有的凈資產(chǎn)，它等于（ C ）。（A）收入一成本（B）資產(chǎn)一收入（C）資產(chǎn)一負(fù)債（D）收入一負(fù)債12S.適合

21、使用項(xiàng)目成本模式的是（D ）。（A）建筑公司（B）咨詢公司（C）廣告公司 （D）其他都可以S.事故會(huì)給企業(yè)帶來很多損失，最直接的損失是（ B ）。（A）員工家屬的心理受到傷害（B）員工的生命和健康受到傷害（C）產(chǎn)品的銷量受到影響 （D）企業(yè)的聲譽(yù)受到影響S.上市公司的稅后凈利潤通常可以分為（C ）。（A）資產(chǎn)與負(fù)債（B）支付的股息和資產(chǎn)（C）支付的股息與企業(yè)留存收益（D）負(fù)債與企業(yè)留存收益S. （A）是制定項(xiàng)目時(shí)間表的有效方法。（A）建立里程碑（B）頭腦風(fēng)暴法（C） PEST法 （D）工作任務(wù)書S.SWOT分析法一般被用在決策“四步法”的（ D ）階段。（A）執(zhí)行和評估（B）做出決策 （C）查

22、明問題 （D）尋求解決方案“4P”和“ 4C營銷手法的根本區(qū)別在于（B ）。（A）二者是由不同人提出的（B）二者考慮營銷問題的角度不同（C）二者適合的企業(yè)不同（D）二者的適用人群不同T通常不會(huì)引發(fā)組織變革的因素是（ D ）。（A）技術(shù)進(jìn)步（B）競爭 （C）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部（D）文化T.通常情況下，漸進(jìn)式變革的特點(diǎn)不包括（ A ）。（A）根本性的（B）自下而上的（C）遞增的（D）持續(xù)的T.通常來說，對企業(yè)最重要的三大財(cái)務(wù)報(bào)表不包括（ D ）。（A）現(xiàn)金流量表（B）損益表 （C）資產(chǎn)負(fù)債表（D）資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表T.通常情況下，企業(yè)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評估來考察（ B ）。13（A）企業(yè)的發(fā)展前景（B）項(xiàng)目的可行性（

23、C）員工的工作狀況（D）企業(yè)的經(jīng)營狀況T.通過（A ）改進(jìn)法我們可以識(shí)別和說明因果關(guān)系鏈。（A） “五個(gè)為什么 （B）散點(diǎn)圖 （C）魚骨圖（D）流程圖T.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但通常這些方法不包括（A ）。（A）擴(kuò)編人員（B）減少浪費(fèi)（C）提高績效（D）改善質(zhì)量W王經(jīng)理是一家公司的招聘經(jīng)理，在面試時(shí)一位應(yīng)聘者說他喜歡玩魔方，王經(jīng)理據(jù)此認(rèn)定該應(yīng)聘者推理能力強(qiáng)，他的這種做法犯了（A ）錯(cuò)誤。（A）做出錯(cuò)誤假設(shè)（B）疲勞因素（C）太隨意（D）鏡像效應(yīng)W.王廠長是一家制造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他在健康與安全管理方面的責(zé)任很大，不屬于他的 TOC o 1-5 h z 責(zé)任范圍的是（C ）。（A

24、）報(bào)告并調(diào)查事故（B）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，實(shí)施有效管理（C）按照操作規(guī)范進(jìn)行操作（D）進(jìn)行安全維護(hù)W.王總想通過一系列方法促進(jìn)員工參與公司的質(zhì)量管理活動(dòng)，無助于員工更好地參與的是的做法是（A ）。（A）固定員工職責(zé)（B）工作擴(kuò)大化（C）崗位輪換 （D）工作豐富化W.王總想分析一下公司的優(yōu)劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等，他可以采取的方法是（C ）。（A）思維導(dǎo)圖法（B） W5H法（C） SWOT法 （D）頭腦風(fēng)暴法W.我們通常所說的 ERP是指（C ）。（A）企業(yè)產(chǎn)量計(jì)劃（B）企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃（C）企業(yè)資源計(jì)劃 （D）企業(yè)運(yùn)行計(jì)劃14W.我國現(xiàn)行勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定，勞動(dòng)者就業(yè)不因（ D ）不同而受歧視。（A）民族 （B）宗

25、教信仰 （C）性別（D）其他都對W.我國已發(fā)布的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則一現(xiàn)金流量表要求企業(yè)按（B ）編制現(xiàn)金流量表。（A）間接法 （B）直接法（C）分析法 （D）統(tǒng)計(jì)法W.吳經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最近完工了，此時(shí)她應(yīng)該召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，還應(yīng)該做出（A ）。（A）項(xiàng)目報(bào)告（B）項(xiàng)目計(jì)劃（C）項(xiàng)目驗(yàn)收（D）項(xiàng)目比較W.W5H法通常被用在決策“四步法”的（B ）階段。（A）尋求解決方案（B）查明問題（C）做出決策（D）執(zhí)行和評估 W.無需對安全與健康負(fù)特殊責(zé)彳i的人員是（B ）。（A）急救人員（B ）殘疾人 （C）健康與安全管理人員（D）消防管理員X 小李去一家大公司參加面試， 單獨(dú)進(jìn)入面試房間后， 他發(fā)現(xiàn)七八個(gè)面試

26、官坐在前面，這讓小張非常緊張，面試時(shí)也結(jié)結(jié)巴巴，發(fā)揮得非常差。這種面試形式屬（A）會(huì)議型面試（B）小組面試（C）個(gè)別面試（D）集體面試X.小李在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)完成指定任務(wù)，他屬于項(xiàng)目參與者中的（D ）。（A）項(xiàng)目經(jīng)理（B）項(xiàng)目發(fā)起人 （C）供應(yīng)商（D）團(tuán)隊(duì)成員X.小李是某公司人力資源管理部的職員,近日他要做一份公司某一崗位的工作描述。這份工作描述必須包括該工作的（A ）。（A）主要任務(wù)、主要目的、工作范圍（B）主要任務(wù)、主要職能、主要目的（C）主要任務(wù)、主要職能、工作范圍（D）主要目的、工作模式、工作范圍X.小張大專畢業(yè)后進(jìn)入一家紡織企業(yè)，工作一段時(shí)間后，他感覺公司和供應(yīng)商的溝通很差，15他很

27、擔(dān)憂，因?yàn)檫@種情況很可能會(huì)引起公司的（ C ）問題。（A）組織管理（B）人員供應(yīng)（C）后勤供應(yīng)（D）市場拓展X.小張是一個(gè)煤礦企業(yè)的工人，為了確保自身和他人的安全健康，在工作中，他應(yīng)該（D ）。（A）正確使用工作設(shè)備（B）及時(shí)匯報(bào)工作場所中存在的健康與安全隱患（C）遵循安全規(guī)則，按系統(tǒng)和程序操作（D）其他都正確X.小張是一名車間工人，他發(fā)現(xiàn)工廠倉庫里的東西經(jīng)常亂堆亂放，安全隱患很大，面對這種情況，他應(yīng)該（B ）。（A）不管不問，繼續(xù)工作（B）及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告情況（C）私下向其他同事發(fā)牢騷 （D）直接辭職換一個(gè)工作X.小王準(zhǔn)備開一家小型超市，開店需要投資購買商品和經(jīng)營設(shè)施，需要花費(fèi)時(shí)間和精力

28、進(jìn)行經(jīng)營。對小王來說，開店的機(jī)會(huì)成本是（ A ）。（A）他開超市所需投資用于儲(chǔ)蓄可得到的利息（或把投資用于其他用途可得到的收益），加上他不開超市、從事其他工作可得到的工資（B）他開超市所需投資用于儲(chǔ)蓄可得到的利息或把投資用于其他用途可得到的收益（C）他不開超市而從事其他工作可得到的工資（D）他投資一家飯店所得到的利益分紅X.小王在大學(xué)旁邊開了一家小型超市，每到晚上放學(xué)后，來超市買東西的人都非常多， 現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過來。根據(jù)這種情況，小王在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng) 該米?。ˋ ）。（A）需求跟隨計(jì)劃（B）等產(chǎn)量計(jì)劃（C）控制需求計(jì)劃（D）控制資源計(jì)劃X.小周是一家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測員，他公司的產(chǎn)

29、品質(zhì)量出錯(cuò)率為2.3/1000000 ,這說明該16企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)符合（B ）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（A） 88（B） 68（C） 78（D） 58X.小周經(jīng)常站在別人的立場和角度上來看待自己面臨的問題，他說這樣能讓自己把問題看得更清楚，小周的這種思考方法是（A ）。（A）換角度思考法（B）六頂帽子思考法（C）類比法 （D） SWOT法X.小米所在的公司準(zhǔn)備進(jìn)行生產(chǎn)方式的變革，小米雖然內(nèi)心并不真正認(rèn)同這次變革，但由于這次變革是他的上級領(lǐng)導(dǎo)吳經(jīng)理提出的，所以他仍會(huì)盡力推動(dòng)變革。他對這次變革的反應(yīng)屬于（B ）。（A） “偽裝者”（B） “追隨者”（C） “領(lǐng)導(dǎo)者” D） “反對者”X.小何在一家小煤礦

30、工作， 一天下井時(shí)，小何感覺到礦下情況異常， 通風(fēng)系統(tǒng)好像出了問題，于是他就向老板反映要求返回地面，但老板覺得沒事，不同意他返回，并威脅他如果不繼續(xù)工作就把他這月的工資扣掉。小何老板的做法侵犯了小何的（A ）。 （A）緊急避險(xiǎn)權(quán)（B）檢舉建議權(quán)（C）知情權(quán) （D）求償權(quán)X.小杜是公司人力資源部的新員工，最近公司要求他參與公司的年度招聘工作，小杜以前沒有從事過相關(guān)工作，他不知道該在招聘過程中的注意事項(xiàng)。在這種情況下，面試時(shí)小杜應(yīng)該避免的情況有（ D ）。（A）根據(jù)外表和言行貿(mào)然下結(jié)論（B）鏡像效應(yīng)（C）做出錯(cuò)誤假設(shè)（D）其他都是 X.興星公司所在的行業(yè)市場競爭已經(jīng)白熱化，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

31、，企業(yè)利潤微薄，該公司只得通過價(jià)格戰(zhàn)與其他對手競爭，這種戰(zhàn)略屬于（B ）。（A）藍(lán)海戰(zhàn)略（B）紅海戰(zhàn)略（C）黑海戰(zhàn)略（D）黃海戰(zhàn)略X.興新公司為了與產(chǎn)品零部件供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，滿足其生產(chǎn)需求，于是與供應(yīng)商簽訂了一份協(xié)議，該協(xié)議遵循了ISO質(zhì)量管理原則中的第八條原則，這份17 TOC o 1-5 h z 協(xié)議一般被稱作（D ）。（A） TQM協(xié)議 （B）共贏協(xié)議（C） CRM協(xié)議 （D）服務(wù)水平協(xié)議 X.選擇單一供應(yīng)商的女?處不包括（A ）。（A）保證產(chǎn)品的持續(xù)供應(yīng)（B）獲得大幅度的折扣（C）可以逐漸地了解供應(yīng)商（D）與供應(yīng)商形成穩(wěn)定持久的關(guān)系X.系統(tǒng)化管理和過程控制的目的在于（ D ）。（

32、A）提高員工的技能水平（B）擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模 （C）改善管理者的管理水平（D）改善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)Y 一般情況下，項(xiàng)目規(guī)范的內(nèi)容不包括（B ）。（A）項(xiàng)目的目的和目標(biāo)（B）項(xiàng)目管理方法（C）可行性問題（D）項(xiàng)目涉及到的人和事Y.一個(gè)項(xiàng)目的生命周期通常包括五個(gè)階段，屬于這五個(gè)階段的是（D ）。（A）項(xiàng)目啟動(dòng)（B）項(xiàng)目收尾 （C）項(xiàng)目監(jiān)督和控制（D）其他都是Y.一旦項(xiàng)目開始實(shí)施， 就要確保項(xiàng)目的進(jìn)展按照計(jì)劃進(jìn)行，任何偏離計(jì)劃的問題都需要及時(shí)處理。這屬于項(xiàng)目生命周期中的（ C ）階段。（A）項(xiàng)目可行性分析（B）項(xiàng)目的啟動(dòng) （C）項(xiàng)目監(jiān)督和控制 （D）項(xiàng)目的收尾（C） 一般不會(huì)危害人們的健康與安全。（A

33、）嚴(yán)重焦慮（B）輻射性物質(zhì) （C） 一定壓力（D）噪聲Y.一般情況下，在變革的再凍結(jié)階段，變革會(huì)（ B ）。（A）不斷加強(qiáng)（B）固化或穩(wěn)定下來（C）繼續(xù)變革（D）不斷地修正Y.有計(jì)劃的維護(hù)一般包括兩種主要類型，主動(dòng)進(jìn)行的維護(hù)是（ B ）。（A）臨時(shí)性維護(hù) （B）預(yù)防性維護(hù)（C）應(yīng)急性維護(hù) （D）隨時(shí)性維護(hù)18Y.有這樣一種資金，它的特點(diǎn)是期限短、流動(dòng)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額的現(xiàn)金，這種資金被稱為（B ）。（A）應(yīng)付賬款（B）現(xiàn)金等價(jià)物（C）銀行貸款（D）應(yīng)收賬款 TOC o 1-5 h z Y.員工參與質(zhì)量管理活動(dòng)的益處通常不包括（A ）。（A）按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、協(xié)調(diào)并實(shí)施各種活動(dòng)（

34、B）激發(fā)、鼓勵(lì)和動(dòng)員員工（C）員工為他們的工作承擔(dān)責(zé)任（D）員工迫切要求參與持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的過程，樂于做出貢獻(xiàn)Y.因果圖也就是眾所周知的（A ）。（A）魚骨圖（B）散點(diǎn)圖 （C）流程圖（D）分布圖Y.影響變革的兩種力量是（B ）。（A）驅(qū)動(dòng)力量和維持力量（B）驅(qū)動(dòng)力量和阻礙力量（C）驅(qū)動(dòng)力量和進(jìn)步力量（D）維持力量和阻礙力量Y.永盛公司是一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的間接成本中一般不包括（B ）。（A）銷售成本（B）直接人工成本 （C）技術(shù)支持費(fèi)（D）生產(chǎn)廠房和機(jī)器設(shè)備的成本Y.楊經(jīng)理對公司一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制負(fù)有全權(quán)責(zé)任，那么從項(xiàng)目管理的角度來講，孫經(jīng)理是（B ）。（A）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（B）項(xiàng)目經(jīng)

35、理 （C）參謀角色（D）項(xiàng)目成員Y. “應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能正常工作”。這是篩選申請人時(shí)的 （D ） 標(biāo)準(zhǔn)。（A）優(yōu)先（B）輔助 （C）從屬（D）基本X.興新公司為了與產(chǎn)品零部件供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，滿足其生產(chǎn)需求，于是與供應(yīng)商簽訂19了一份協(xié)議，該協(xié)議遵循了 ISO質(zhì)量管理原則中的第八條原則，這份 TOC o 1-5 h z 協(xié)議一般被稱作（D ）。（A） TQM協(xié)議 （B）共贏協(xié)議（C） CRM協(xié)議 （D）服務(wù)水平協(xié)議 X.選擇單一供應(yīng)商的女?處不包括（A ）。（A）保證產(chǎn)品的持續(xù)供應(yīng)（B）獲得大幅度的折扣（C）可以逐漸地了解供應(yīng)商（D）與供應(yīng)商形成穩(wěn)定持久的關(guān)系X.系

36、統(tǒng)化管理和過程控制的目的在于（ D ）。（A）提高員工的技能水平（B）擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模 （C）改善管理者的管理水平（D）改善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)Y 一般情況下，項(xiàng)目規(guī)范的內(nèi)容不包括（B ）。（A）項(xiàng)目的目的和目標(biāo)（B）項(xiàng)目管理方法（C）可行性問題（D）項(xiàng)目涉及到的人和事Y.一個(gè)項(xiàng)目的生命周期通常包括五個(gè)階段，屬于這五個(gè)階段的是（D ）。（A）項(xiàng)目啟動(dòng)（B）項(xiàng)目收尾 （C）項(xiàng)目監(jiān)督和控制（D）其他都是Y.一旦項(xiàng)目開始實(shí)施， 就要確保項(xiàng)目的進(jìn)展按照計(jì)劃進(jìn)行，任何偏離計(jì)劃的問題都需要及時(shí)處理。這屬于項(xiàng)目生命周期中的（ C ）階段。（A）項(xiàng)目可行性分析（B）項(xiàng)目的啟動(dòng) （C）項(xiàng)目監(jiān)督和控制 （D）項(xiàng)目的收尾

37、（C） 一般不會(huì)危害人們的健康與安全。（A）嚴(yán)重焦慮（B）輻射性物質(zhì) （C） 一定壓力（D）噪聲Y.一般情況下，在變革的再凍結(jié)階段，變革會(huì)（ B ）。（A）不斷加強(qiáng)（B）固化或穩(wěn)定下來（C）繼續(xù)變革（D）不斷地修正Y.有計(jì)劃的維護(hù)一般包括兩種主要類型，主動(dòng)進(jìn)行的維護(hù)是（ B ）。20（A）臨時(shí)性維護(hù)（B）預(yù)防性維護(hù)（C）應(yīng)急性維護(hù)（D）隨時(shí)性維護(hù)Y.有這樣一種資金，它的特點(diǎn)是期限短、流動(dòng)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額的現(xiàn)金，這種資金被稱為（B ）。（A）應(yīng)付賬款（B）現(xiàn)金等價(jià)物（C）銀行貸款（D）應(yīng)收賬款 TOC o 1-5 h z Y.員工參與質(zhì)量管理活動(dòng)的益處通常不包括（A ）。（A）按

38、照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、協(xié)調(diào)并實(shí)施各種活動(dòng)（B）激發(fā)、鼓勵(lì)和動(dòng)員員工（C）員工為他們的工作承擔(dān)責(zé)任（D）員工迫切要求參與持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的過程，樂于做出貢獻(xiàn)Y.因果圖也就是眾所周知的（A ）。（A）魚骨圖（B）散點(diǎn)圖 （C）流程圖（D）分布圖Y.影響變革的兩種力量是（B ）。（A）驅(qū)動(dòng)力量和維持力量（B）驅(qū)動(dòng)力量和阻礙力量（C）驅(qū)動(dòng)力量和進(jìn)步力量（D）維持力量和阻礙力量Y.永盛公司是一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的間接成本中一般不包括（B ）。（A）銷售成本（B）直接人工成本 （C）技術(shù)支持費(fèi)（D）生產(chǎn)廠房和機(jī)器設(shè)備的成本Y.楊經(jīng)理對公司一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制負(fù)有全權(quán)責(zé)任，那么從項(xiàng)目管理的角度來講，孫經(jīng)理是（B ）。（A）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（B）項(xiàng)目經(jīng)理 （C）參謀角色（D）項(xiàng)目成員Y. “應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能正常工作”。這是篩選申請人時(shí)的 （D ） 標(biāo)準(zhǔn)。（A）優(yōu)先（B）輔助 （C）從屬（D）基本21Z在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問題，其中工作流程的問題具有（B ）。（A）不確定性（B）確定性（C）共存性（D）其他都不對乙在通常情況下，創(chuàng)新的內(nèi)容包括（ D ）。（A）引進(jìn)新的產(chǎn)品（B）采用新的生產(chǎn)方式（C）開辟新的市場（D）其他選項(xiàng)都是乙在PCT測試中，