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文檔簡(jiǎn)介

1、超級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)后 分享1定義什么是領(lǐng)導(dǎo)力?率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力。2自我管理成就你我的3門(mén)心經(jīng)第1部分自我管理篇3如何用果因關(guān)系思考促進(jìn)管理變革討論一: 思維方式 因果關(guān)系 果因關(guān)系思維方式?jīng)Q定領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行策略規(guī)劃經(jīng)成長(zhǎng)法則:當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)速度低于員工的期望值時(shí),這個(gè)優(yōu)秀的員工就留不住當(dāng)一個(gè)員工低于企業(yè)發(fā)展速度,這個(gè)落后的員工會(huì)被淘汰 4如何做到以結(jié)果為導(dǎo)向?案例:猶太人、5年、5000美元“凡是貢獻(xiàn)大的還要追加給他;沒(méi)有貢獻(xiàn)的,連他本來(lái)應(yīng)該有的都奪過(guò)來(lái)?!?-馬太效應(yīng)5談出需求來(lái)設(shè)定計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)后,來(lái)能滿足需求的多少!案例:曹*,入職2個(gè)多月,以前在本部門(mén)工作過(guò)1.5年,技能水平較好,入職后呢也

2、表現(xiàn)積極,有一天,她主動(dòng)找到班長(zhǎng)要求加薪,理由是“我感覺(jué)我的薪酬少,其它新來(lái)的原工剛來(lái)轉(zhuǎn)正都比我多”.班長(zhǎng)找到我,把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)了一遍。經(jīng)過(guò)調(diào)查:第一,員工找到主管或班長(zhǎng)加薪或離職是正常的;第二,確實(shí)薪酬比別人低,工作表現(xiàn)及技能較好;第三,入職以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的錯(cuò)誤,每天都比同班組的人員進(jìn)入車間早,基本上都是第一個(gè)進(jìn)入工作狀態(tài);第四,這名員工,回來(lái)時(shí)剛好是7月份調(diào)薪時(shí),沒(méi)趕上。6案例分享:我用的方法是什么呢?先跟她的班長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。第一,給這個(gè)員工設(shè)定目標(biāo);第二,幫助員工達(dá)成;第三,檢查工作進(jìn)展。具體目標(biāo)是:1.在本月對(duì)曹*本人,目視考核3次,3次必須都是A+;2.要求在本月內(nèi)完成2份合格的KA

3、IZEN;3.對(duì)潔凈區(qū)行為規(guī)范及分檢崗位行為規(guī)范能熟背??己艘螅?.以上全做到了,由我來(lái)申請(qǐng)給你加薪200元,并且在本月工資中體現(xiàn);2.二次A+,完成2份KAIZEN,熟背行為規(guī)范,只能加150元;3.一次A+,完成1份KAIZEN,基本能背下來(lái)行為-,只能加100元。7案例結(jié)果: 曹*很努力,全部做到了, 申請(qǐng)了加薪。但是需要特別注意的是: 我們不能輕易的給員工承諾,所有的都要跟你的直接上級(jí)商議后再去跟員工說(shuō)和做。8案例去加拿大7日游第一,英語(yǔ)成績(jī)98分第二,鋼琴要學(xué)會(huì)5首曲目第三,數(shù)語(yǔ)理成績(jī)96分第四-A、平均不得低于97分,完成之后,我就帶你去加拿大B、你要完成96分,帶你去香港玩3天

4、C、你要95分,帶你去動(dòng)物園玩上3個(gè)小時(shí),因?yàn)樵蹅兗仪懊婢褪莿?dòng)物園9啟示馬太效應(yīng)系數(shù)體現(xiàn)了執(zhí)行力的來(lái)源:追求快樂(lè)!逃離痛苦!10如何帶領(lǐng)部屬挑戰(zhàn)工作任務(wù)討論二:目標(biāo)意識(shí)! 方法決定目標(biāo) 目標(biāo)確定方法任務(wù)經(jīng)目標(biāo)確定方法如果目標(biāo)沒(méi)有完成,要滾動(dòng)到下一個(gè)月,自然累計(jì)11案例分享:是什么影響了我們的效率?1.當(dāng)班人員的工作安排與分配是否合理?例如:A.設(shè)備停機(jī),人未安排休息;B.落地較多,影響產(chǎn)量(效率);2.時(shí)間是否安排合理?C.停復(fù)產(chǎn)安排,先后停的設(shè)備未做時(shí)間規(guī)劃;D.班長(zhǎng)與技術(shù)員的上班時(shí)間安排;E. 清場(chǎng)換品種的時(shí)間、人員安排不合理;(怎么快速有效的切換?)F.換模具、組裝機(jī)換治具的調(diào)試時(shí)間太長(zhǎng)

5、;(怎么快速切換模?)G. 不必要的流程與浪費(fèi)過(guò)多,合理統(tǒng)籌安排班組人員與辦公人員。12三不一講:不找理由不說(shuō)不會(huì)不準(zhǔn)說(shuō)目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的過(guò)程只講結(jié)果不是修改目標(biāo) 而是調(diào)整計(jì)劃?rùn)?quán)力可以授出 責(zé)任留給自己13領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行的區(qū)別在于:領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注短板執(zhí)行任務(wù)的人要讓長(zhǎng)板更長(zhǎng)!案例:招投標(biāo)中三各決策者經(jīng)濟(jì)決策者程序決策者技術(shù)決策者14事件營(yíng)銷項(xiàng)目營(yíng)銷是一種”攻心為上“的戰(zhàn)術(shù)Next step換一種思維,再來(lái)一次不是執(zhí)行不了,而是放棄太早!集中精力做好一件事,也是領(lǐng)導(dǎo)法則方向?qū)?方法對(duì)=好結(jié)果方向錯(cuò)+方法對(duì)=壞結(jié)果15 啟示:目標(biāo)是用來(lái)超越的目標(biāo)不大,只是方法太少目標(biāo)大小取決于計(jì)劃能否跟上來(lái)目標(biāo)刻在石頭上計(jì)

6、劃豎在桌面上4014法則:把40%的任務(wù)落實(shí)到第一個(gè)四分之一階段目標(biāo)滾動(dòng)式,但目的是不讓其滾動(dòng),解決他的方案就是4014法則16如何在競(jìng)爭(zhēng)中超越對(duì)手討論三:速度觀念等在行動(dòng)中追求完美執(zhí)行經(jīng)在行動(dòng)中追求完美資源法則: 當(dāng)員工能力、態(tài)度沒(méi)有問(wèn)題時(shí),而任務(wù)沒(méi)有完成,是因?yàn)闆](méi)有用盡資源;速度是什么?用時(shí)間劃分空間每一個(gè)人,每一天,每一件事,在最短時(shí)間按質(zhì)按量的把它完成案例:跑馬拉松17一位馬拉松冠軍的成功秘訣馬拉松是一項(xiàng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員體力和耐力要求極高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,要在這項(xiàng)比賽中取得好成績(jī)可不是件容易的事。 20世紀(jì)80年代日本有一位選手,他名不見(jiàn)經(jīng)傳,在參加國(guó)際比賽時(shí),根本沒(méi)有人注意到他,沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為這個(gè)矮

7、個(gè)子的東方人能拿冠軍,但是,在1984年的東京馬拉松比賽中,他居然得了世界冠軍。他奪冠后,許多人認(rèn)為那不過(guò)是一次偶然。 “肯定是在自己的國(guó)家比賽,其他國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員不適應(yīng)天氣,他才有機(jī)會(huì)奪冠。”有的人這樣認(rèn)為。許多記者問(wèn)他:“你成功有什么秘訣嗎?” 可是他是性情木訥的人,他只是微微一笑,沉默不語(yǔ),大家更加確定他的成功是一次僥幸。 兩年后,又迎來(lái)了國(guó)際馬拉松大賽,這個(gè)日本人選手又參加了比賽。大家仍然不看好他,認(rèn)為他奪冠是不可能的。誰(shuí)知,這位矮小的日本人又一次贏了。人們都驚異了!觀眾騷動(dòng)起來(lái),記者又開(kāi)始追問(wèn)他的成功的秘訣。18一位馬拉松冠軍的成功秘訣很久以后,他才道出他的秘密,“其實(shí)很簡(jiǎn)單,”她靦腆

8、地說(shuō),“每次比賽前,我都把比賽的線路研究好,并親自走一遍,我把路邊的標(biāo)志性東西記下來(lái),比如高的建筑,鮮艷的植物,特別的雕塑。這樣我在比賽時(shí)為自己定幾個(gè)小目標(biāo)。比如,先跑到銀行,這樣我一開(kāi)始就以100米沖刺的速度跑向目標(biāo)。等到了第一個(gè)目標(biāo)后,我又在以同樣的速度跑向下一個(gè)目標(biāo)。就這樣,一個(gè)一個(gè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,最終跑到了終點(diǎn)。這樣,我不會(huì)被遙遠(yuǎn)的終點(diǎn)所嚇倒,一步一步就成功了。 這名運(yùn)動(dòng)員是誰(shuí)呢?他就是日本著名的馬拉松冠軍三本田一。 這位馬拉松冠軍的秘訣告訴了我們什么?取得成功,無(wú)非就是做好兩件事:一是,制定好目標(biāo),目標(biāo)不要太大,不要讓目標(biāo)嚇?biāo)?;二是,制訂好目?biāo)就要付出行動(dòng),鍥而不舍地做下去,這便是實(shí)現(xiàn)

9、任何目標(biāo)的唯一辦法。 只要有行動(dòng)就會(huì)有進(jìn)步,每天都能體驗(yàn)到成功的感受。19如何掃除執(zhí)行中的障礙?問(wèn)題1:階段性結(jié)果沒(méi)有完成工作任務(wù)量扭轉(zhuǎn)法則:當(dāng)部屬執(zhí)行任務(wù)達(dá)不成目標(biāo)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要給他方法原理:既要領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,又要管理員工的行為步驟:1.建立工作標(biāo)準(zhǔn):寫(xiě)得清楚,才能說(shuō)得清楚,說(shuō)得清楚,才能做得清楚2.讓執(zhí)行的進(jìn)度可以看見(jiàn)20如何掃除執(zhí)行中的障礙?問(wèn)題2:上游工序影響下游工序,下游工序能等嗎?案例:PCM停復(fù)產(chǎn)大清潔,打水原理:平行流水作業(yè),一根蠟燭兩頭燒21問(wèn)題2:解決步驟步驟:1.先做好準(zhǔn)備工作,不要因?yàn)樯嫌喂ぷ鞯耐涎佣绊懻w的進(jìn)度。2.保持旺盛的士氣,密切關(guān)注工作上下游的動(dòng)態(tài),調(diào)整團(tuán)隊(duì)

10、工作節(jié)奏。案例:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng):工時(shí)效率,如何讓大家都能拿到?分檢+操作要結(jié)合=成功22問(wèn)題3:?jiǎn)栴}3:短時(shí)間找不到執(zhí)行任務(wù)的人,遇到人員補(bǔ)充的瓶頸該怎么辦?解決之道:1.復(fù)制優(yōu)秀執(zhí)行者的經(jīng)驗(yàn)(外供料標(biāo)桿:馮國(guó)林)領(lǐng)導(dǎo)法則:要學(xué)就學(xué)最好的,要執(zhí)行就按最好的執(zhí)行2.在規(guī)定時(shí)間做規(guī)定的事情(雙規(guī))管理的 管,通過(guò)他人完成目標(biāo)本質(zhì) 理,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)23問(wèn)題4:?jiǎn)栴}4:要想讓執(zhí)行者達(dá)成目標(biāo),如何考察教導(dǎo)者?原理:外行管內(nèi)行解鈴還需系鈴人案例:約出來(lái)吃飯,在交談中,寫(xiě)出標(biāo)準(zhǔn)24問(wèn)題4:解決步驟步驟:1.由內(nèi)行的人提出工作評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)2.執(zhí)行者的表現(xiàn)可以反映教導(dǎo)者的水平,老師犯錯(cuò)誤不能讓學(xué)生吃藥保障法則:用12

11、0%的方法執(zhí)行100%的任務(wù)細(xì)節(jié)決定差錯(cuò),系統(tǒng)決定成敗25學(xué)習(xí)體會(huì):如果我不能,我就一定要!只要我要,我就一定能!時(shí)間法則:日事日畢,日清日高海爾張瑞敏把任務(wù)消滅在昨夜26啟示:競(jìng)爭(zhēng)既是商機(jī)與商機(jī)的競(jìng)爭(zhēng),也是膽略之間的較量競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì):以對(duì)手行動(dòng)調(diào)整計(jì)劃專案任務(wù):一開(kāi)始就沖刺技能提升:把練習(xí)當(dāng)成比賽27晨會(huì)組織一天的工作效率跟早上的心情有沒(méi)有關(guān)系?好消息!新發(fā)現(xiàn)!28心情桿杠心情桿杠-晨會(huì)組織29原則原則:壞消息不傳,好消息廣泛傳。30步驟步驟:1.輪轉(zhuǎn)發(fā)言2.不評(píng)論、不抱怨3.每人分享,其他同事給予“愛(ài)的鼓勵(lì)”4.每人時(shí)間控制在90秒內(nèi)31要點(diǎn): 要點(diǎn): 1.具體、生動(dòng) 2.喜出望外 3.繪聲繪

12、色 4.以情動(dòng)人32范例:范例:一周樣板晨會(huì)33分享與其去找工作,不如現(xiàn)在就在此做好,為什么老是要從零開(kāi)始呢!34分享張瑞敏的幾句話什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情。非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。35 謝謝!36案例分享:發(fā)生時(shí)間:*年*月*日發(fā)生地點(diǎn):PCM車間關(guān)鍵人物:班長(zhǎng)、小馮事件調(diào)查:2005年6月的一天,由于PCPD產(chǎn)品比較難分檢 ,質(zhì)量問(wèn)題比較多,大家都不太愿意分檢;班前會(huì)時(shí),我安排一名質(zhì)量相對(duì)較好的小馮去分檢,當(dāng)時(shí)小馮并沒(méi)有說(shuō)什么,但能感覺(jué)到她很不高興。班會(huì)后,大家都各自去分檢崗位,開(kāi)始自己的工作。小馮沒(méi)有走,對(duì)著我

13、說(shuō):“班長(zhǎng),你是不是對(duì)我有意見(jiàn)?。≡趺茨膫€(gè)品種難分檢,你就讓我去分檢哪個(gè)品種,PCPD這么難分檢,我不去!讓我分檢,我就請(qǐng)假了,今天班不上了”背景說(shuō)明:小馮入職3年了,工作一直比較努力,質(zhì)量較好,班組里一般難分檢的產(chǎn)品都是安排她來(lái)分檢,班組內(nèi)有人說(shuō),你看,班長(zhǎng)在耍她,什么不好分檢,就讓她分檢什么;一天別人在說(shuō)的時(shí)候,被小馮聽(tīng)見(jiàn)了,心里感覺(jué)不舒服,也是在想是不是向她們說(shuō)的,班長(zhǎng)在耍我呀?所以才發(fā)生了以上問(wèn)題。其實(shí),班長(zhǎng)并沒(méi)有哪個(gè)意思,班長(zhǎng)認(rèn)為,小馮以是自己心目中的A類員工了,質(zhì)量也比較好,遇到難分檢的產(chǎn)品時(shí),幾乎第一個(gè)想到的都是小馮。小馮在班長(zhǎng)心里已經(jīng)定義為質(zhì)量標(biāo)桿了。37主管的目的是:讓小王正確的面對(duì)當(dāng)前工作,并能做為班組的質(zhì)量標(biāo)桿堅(jiān)持下去。讓小王正確的面對(duì)當(dāng)前工作,并能做為班組的質(zhì)量標(biāo)桿堅(jiān)持下去。事實(shí):1.小馮的質(zhì)量穩(wěn)定,班長(zhǎng)想讓她去分檢質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品;2.公司沒(méi)有規(guī)定,質(zhì)量穩(wěn)定與不穩(wěn)定的人員去分檢什么樣的產(chǎn)品;3.背后聽(tīng)到別人在議論自己;4.PCPD產(chǎn)品質(zhì)量缺陷較多,分檢難度大;5.38慎思決定:慎思決定:1.班長(zhǎng)沒(méi)有把自己的想法,告知小馮,缺少跟小馮的交流;2.當(dāng)時(shí),我的方法是什么?1.小馮,你怎么會(huì)這樣想呢?我是想啊,你看“你是咱們班最老的員工,質(zhì)量又是咱們班里

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