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文檔簡介

1、 段鑫星礦工不平安心思的識別與預(yù)防教育背景中國礦業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士上海交通大學(xué)法學(xué)學(xué)士北京師范大學(xué)心思學(xué)碩士北京師范大學(xué)心思學(xué)博士美國楊伯翰大學(xué)訪問學(xué)者工程及研討背景中國礦業(yè)大學(xué)MEAP團隊首席專家全國心思咨詢師培訓(xùn)師全國注冊心思師我們的團隊段鑫星范韶維李紅嬌顧 倩楊 康易真龍李玉雪吳國莎鹿欣純李 潔1人的心思容顏:平安的另一個側(cè)面2解讀平安的高危人群:他們?yōu)楹螘@樣?3識別風(fēng)險要素,強化平安心思講座提綱1不平安行為背后一定有其心思緣由2人的不平安行為可以預(yù)測也可以防控;不平安心思的知覺更加困難3)添加平安的維護要素,減少平安的風(fēng)險要素,是有效防止平安事故的重要途徑4啟

2、動直覺,實施自我心思想護機制,有效降低和減少事故中心觀念關(guān)于平安心思的誤區(qū)越謹慎越好;只需管理到位,平安問題就可以絕對防止;出錯的總是要出錯的;總有人是可以僥幸的;管理越嚴,事故越少1研討影響平安的心思要素2影響平安的心思要素進展分類3篩查風(fēng)險人群4對不平安行為進展有效調(diào)控5安康心思的指點協(xié)助6促進平安管理,提升心思資本,MEAP可以做什么心思在人的平安行為中究竟占有多重要的位置?了解人的心思容顏平安心思:從了解人的心思開場 認識過程 :覺得、知覺、記憶 想象、思想、留意 心思 心情、情感過程 過程 意志過程心理活動 人格特征:才干、氣質(zhì)、性格 人格 人格傾向性:需求、動機、興趣、 信心、世界

3、觀等平安心思的內(nèi)容平安心思個體的性格氣質(zhì)等特點個人事務(wù)與任務(wù)事務(wù) 個性的身心境況煤礦特有的任務(wù)環(huán)境及其工人與環(huán)境的互動,人-機-環(huán)境互動社會、心思經(jīng)濟、安康 個性特征社會環(huán)境身體形狀任務(wù)環(huán)境生活事件序號類型特點歸類1活潑型反應(yīng)靈敏,適用性強,精力充沛,勤勞勇敢安全型2冷靜型善于思考,工作細致,頭腦清楚,行動準確安全型3急躁型反應(yīng)迅速,大膽有余,求成心切,工作草率非安全型4輕浮型做事馬虎,不求甚解,心猿意馬,輕舉妄動很不安全型5遲鈍型反應(yīng)遲鈍,動作呆板,頭腦簡單,判別力差不安全型1. 性格與平安2.氣質(zhì)與平安多血質(zhì)膽汁質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)1氣質(zhì)不能預(yù)測人的平安;2性格與氣質(zhì)互動會預(yù)測人的平安3. 才干

4、與平安平安是一種才干,是對自我的一種判別,是一種確定。4. 認識程度與平安階段意識狀態(tài)注意程度生理狀態(tài)可靠性腦電波圖0無意識、失神0睡眠、發(fā)呆0 波I正常以下意識模糊遲鈍疲勞、單調(diào)、瞌睡、酗酒0.9以下 波II正常、輕松被動安靜起居、休息、正常作業(yè)0.990.99999 波III正常、清醒積極地進取積極活動0.99999以上 波IV超常態(tài)過度緊張凝視一點緊急防衛(wèi)反應(yīng)、恐慌0.9以下 波或轉(zhuǎn)換波大腦認識程度五階段 任務(wù)時,人的認識程度普通處于階段II;一旦感到疲勞、瞌睡,認識程度就會降為階段I;最正確的認識程度是階段III;但這種形狀只能繼續(xù)15分鐘,進一步添加緊張程度,認識程度就轉(zhuǎn)入階段IV,

5、呈現(xiàn)異常興奮形狀,但在這個階段人不會有正確的判別才干和行為。階段II階段I階段IV階段III進入任務(wù)現(xiàn)場時。正常輕松正常以下認識模糊最正確的認識程度。正常、清醒。繼續(xù)15分鐘異常興奮形狀。超凡態(tài)過度緊張疲勞瞌睡添加緊張程度認識程度與平安階段III階段I或階段II緊張情況出現(xiàn)之前緊張和興奮形狀緊急情況階段IV完全失去綜合分析和判別才干,極易出現(xiàn)事故驚慌失措認識緊張5 生活事件與平安艱苦生活事件:喪親、離婚、結(jié)婚、增添人口、妻子懷孕、家庭矛盾、經(jīng)濟情況心情穩(wěn)定,不易受外界刺激而動搖。當(dāng)受外界刺激時,能堅持安靜、正常,所以不易出事故開朗、愉快、激動,易受外界刺激的影響受外界刺激時,表現(xiàn)為憂郁、恐懼、

6、壓制,容易打亂人的正常行動而出現(xiàn)不平安動作,以致呵斥傷亡事故的發(fā)生積極型中間型消極型6.心情與平安工人的心情會導(dǎo)致平安問題膩煩心情。年年累月在井下作業(yè)的煤礦工人都能夠產(chǎn)生這種心情。這些人任務(wù)起來無精打采、思想懶惰、留意力不集中,對遵守作業(yè)規(guī)程、處置不平安要素持消極態(tài)度。悲觀心情。有些工人由于在任務(wù)上遇到困難,消費被動,平安受波折就會產(chǎn)生對任務(wù)自信心缺乏、憂郁難過、消費積極性減退的心情,從而影響整個隊伍的戰(zhàn)斗力工人的心情會導(dǎo)致平安問題急躁心情。為了早出井或減少工序等就會出現(xiàn)急躁心情,這種心情往往會壓制人的發(fā)明性思想,使人明智遭到限制,影響人的正常判別,不能正確評價行為的后果,表現(xiàn)為感情激動、行為

7、魯莽、不聽勸阻、一意孤行。盲目樂觀心情。當(dāng)平安消費獲得一些成果,遭到上級表揚時,就驕傲自滿、盲目樂觀、放松警戒,只看到成果,看不到埋伏著的危險,任務(wù)大意,使平安消費在一定的周期內(nèi)惡性循環(huán)7.壓力與平安壓力繼續(xù)作用下的機體反響曲線普通順應(yīng)綜合征身體防御警戒期抵抗期衰竭期正常的防御程度這樣的形狀他有沒有?經(jīng)濟壓力處分壓力家庭壓力人際壓力目的壓力8 身心形狀與平安緊張心思的自我控制正確認識本人的才干提高操作技藝進展預(yù)演性訓(xùn)練學(xué)習(xí)時間管理心情的自我調(diào)理長期井下作業(yè)的身體順應(yīng)良好的飲食與睡眠 八種不平安心思的解讀事故率/%麻木心思僥幸心思捷徑心里被迫心里擺脫心思逞能心里恐慌心思逆反心思八種典型不平安心思

8、的解讀麻木心思 1對過去勝利閱歷的過份依賴典型人群:老工人 2長期的不良習(xí)慣。典型人群:持有一些不良習(xí)慣的人如馬虎 3自我知覺良好典型人群:什么事情都不在乎麻木大意來自五陽的調(diào)查:3.9%的人以為:出事的概率很低,沒有必需天天強調(diào)9.2%的人以為:天天強調(diào)本人都麻木了有48%以上的事故與這種心思有關(guān)僥幸心思 人們普遍會以為本人運氣好。因此,幾乎一切人都有不同程度的僥幸心思。運氣好的人即使違章也會平安無事。 適用人群:由僥幸獲得益處的人。在此心思驅(qū)使下的冒險行為所帶來的益處有多種多樣,如省時省事、省工省料、減少疲勞、社會心思滿足等僥幸心思來自五陽的調(diào)查:7.1%的人以為:事故概率低,我不會那么倒

9、霉32%的事故與僥幸心思有關(guān)捷徑心思 捷徑心思是由于人們?yōu)榱硕鄴赍X、省時間、少費力等需求而產(chǎn)生的。 典型人群任務(wù)中那些聰明人,情愿發(fā)現(xiàn)一些好方法捷徑心思 來自五陽的訪談: “誰情愿多出力,少拿錢呢,只需他人想到個好方法,我們也難免運用一下子 在煤礦消費過程中,捷徑心思的常見表現(xiàn)方式是“追產(chǎn)量、追義務(wù)、忽視平安,違反操作規(guī)程,簡化必不可少的操作步驟,結(jié)果往往導(dǎo)致事故發(fā)生。捷徑心思這不是煤炭工人特有的,而是在一切的交通事故中、人因中最重要的一條,特別是對于那些工人中的聰明人,一定要更多提示,更多關(guān)注由于圖省事、走捷徑而發(fā)惹事故占8%被迫心思 人們往往遭到義務(wù)目的的要求,不得不這樣做,特別是年底、月

10、末、季末等考核關(guān)鍵期,更容易出現(xiàn)這樣的情況。40%左右是事故是由違章指揮導(dǎo)致違章作業(yè)而發(fā)生的!被迫心思重點人群:隊長,區(qū)長5.擺脫心思擺脫,指脫離牽制、束縛、困難的環(huán)境。急于上井的擺脫心思,在消費中大量釀成抓車事故、擠罐傷人事故。重點人群:臨近下班的人特別關(guān)注近期有些艱苦生活變化的人特別留意:那些換班前后的交接過程中發(fā)生的小事故急忙上井的擺脫心思而發(fā)惹事故的占到25%左右擺脫心思逞能心思逞能好強心思是青年人較普遍的心思特征,重點人群:青年礦工心情浮躁、自制才干弱,為了表現(xiàn)本人比他人強,干出一些冒險的、愚笨的事情。有逞能心思的人雖然對平安知識略知一二,但往往在其逞能心思支配下,為表現(xiàn)本人,頭腦發(fā)

11、熱,產(chǎn)生盲目行為,結(jié)果卻事與愿違,釀成事故。自信不是逞能,是對本人才干較為準確的判別與把握,而不是自以為是:重點人群:任務(wù)五年以下的年輕工人;性格要強擺脫心思恐慌心思 驚慌心思,群體心思,極具傳染性,影響更大是由于發(fā)惹事故頻率高,致使一部分礦工心思膽怯,任務(wù)縮手縮腳,心神不安。存在這種心思的人在突如其來的變故面前短少心思預(yù)備和接受才干,驚慌失措,導(dǎo)致反射性行為而發(fā)生損傷事故。在調(diào)查的死亡和重傷事故案例中,由于恐慌心思而發(fā)惹事故的占8%左右!往往是群體事件恐慌心思逆反心思 逆反心思是一些礦工由于對任務(wù)環(huán)境、生活待遇不滿足,引起對指點的不信任,做事情與規(guī)章制度相違背;或者一些礦工由于任務(wù)受批判、處

12、分或家庭中發(fā)生矛盾等緣由,思想上產(chǎn)生報仇和抵觸心情,任務(wù)起來粗魯蠻干,發(fā)泄不快,間接違章。在調(diào)查的死亡和重傷事故案例中,由于恐慌心思而發(fā)惹事故的占3%左右! 這類人如何成為一種人格方式,會成為礦工中極難管理與應(yīng)對的困難個體逆反心思影響平安的人因智力安康身體疲勞任務(wù)閱歷年齡性別生活緊張影響平安的任務(wù)要素物質(zhì)作業(yè)環(huán)境任務(wù)時間照明顏色噪音溫度其他重點關(guān)注哪些人 哪些事?第一類人:入職時間五年以下,任務(wù)十五年以上的人。職業(yè)預(yù)備缺乏,職業(yè)順應(yīng)性較弱;職業(yè)自我知覺麻木的人重點關(guān)注哪些人 哪些事?第二類人:具有這些氣質(zhì)特點的人 敏感性 緊張性 憂慮型 夢想型重點關(guān)注哪些人 哪些事?第三類人:心情不穩(wěn)定的人 心情易激惹 心情低迷 自控力弱 不善溝通重點關(guān)注哪些人 哪些事?第四類人:遭遇生活變化 家庭經(jīng)濟緊張 重要親人亡故 家庭事情較多重點關(guān)注哪些人 哪些事?第五類人:社會順應(yīng)不良 變換工種的人 關(guān)注的事件點交接班時間假期上班第一天,節(jié)假日的前一天生理節(jié)律期中午及午夜12至1點一個艱苦事件過后的平安期我們的研討:事故的高危期任務(wù)年限:5年以下,5-10年;20年以上;年齡:30歲以下,55歲以上時段:臨

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