工程項目施工合同管理

1、第 頁施工合同管理程序流程內(nèi)容合同終止后，應(yīng)對從招標(biāo)開始直至合同終止的整個過程或達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行合同管理評價對入圍者發(fā)放招標(biāo)文件和資料，確定投標(biāo)日期入圍施工單位（或承包人）投標(biāo)報價，經(jīng)開標(biāo)評審確定中標(biāo)施工單位或承包人通過協(xié)商達(dá)成一致，確立雙方具體權(quán)力和義務(wù)，形成合同條款合同內(nèi)容要詳盡具體，責(zé)任義務(wù)要明確，條款應(yīng)嚴(yán)密完整，文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確規(guī)范從施工項目的施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工至維修結(jié)束的全過程，認(rèn)真履行施工合同，全過程實行動態(tài)管理送交建設(shè)行政主管部門對合同進(jìn)行備案。經(jīng)過備案，確認(rèn)合同的真實性、可靠性、合法性后，合同發(fā)生法律效力對施工單位（或承包人）的施工能力和信譽(yù)度進(jìn)

2、行調(diào)查，選擇符合要求者入圍合同履約評價履 約合同備案簽署書面合同協(xié)商談判競 標(biāo)發(fā)放招標(biāo)文件市場調(diào)查建立聯(lián)系項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同內(nèi)容根據(jù)有關(guān)工程建設(shè)施工的法律、法規(guī)，結(jié)合我國工程建設(shè)施工的實際情況，并借鑒了國際上廣泛使用的土木工程施工合同（特別是FIDIC土木工程施工合同條件），建設(shè)部、國家工商行政管理局在對1991年3月31日發(fā)布的建設(shè)工程施工合同示范文本進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，于1999年12月24日發(fā)布了建設(shè)工程施工合同（示范文本）（以下簡稱施工合同文本）。施工合同文本是各類公用建筑、民用建筑、工業(yè)廠房、交通設(shè)施及線路管道施工合同和設(shè)備安裝合同的樣本。施工合同文本的組成施工合同文

3、本由協(xié)議書、通用條款、專用條款三部分組成，并附有三個附件：附件一是承包人承攬工程項目一覽表，附件二是發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備一覽表，附件三是工程質(zhì)量保修書。協(xié)議書，是施工合同文本中總綱領(lǐng)性文件，其內(nèi)容包括工程概況、工程承包范圍、合同工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同價款、組成合同的文件等。它規(guī)定了合同當(dāng)事人雙方最主要的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定了組成合同的文件及合同當(dāng)事人對履行合同義務(wù)的承諾。合同當(dāng)事人在協(xié)議書上簽字蓋章后，表明合同已成立、生效，具有法律效力。通用條款，是將建設(shè)工程施工合同中共性的一些內(nèi)容抽象出來編寫的一份完整的合同文件，包括十一部分47條。它是根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國建筑法、建筑工程施工合

4、同管理辦法等法律、法規(guī)對承發(fā)包雙方的權(quán)利義務(wù)作出的規(guī)定，除雙方協(xié)商一致對其中的某些條款作出修改、補(bǔ)充或刪除外，雙方都必須履行。通用條款具有很強(qiáng)的通用性，基本適用于各類建設(shè)工程。其十一部的內(nèi)容是：1）詞語定義及合同文件；2）雙方一般權(quán)利和義務(wù)；3）施工組織設(shè)計和工期；4）質(zhì)量與檢驗；5）安全施工；6）合同價款與支付；7）材料設(shè)備供應(yīng)；8）工程變更；9）竣工驗收與結(jié)算；10）違約、索賠和爭議；11）其他。項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同內(nèi)容專用條款，是由于建設(shè)工程的內(nèi)容、施工現(xiàn)場的環(huán)境和條件各不相同，工期、造價也隨之變動，承包人、發(fā)包人各自的能力、要求都不一樣，通用條款不可能完全適應(yīng)每個具體工

5、程，考慮由當(dāng)事人根據(jù)工程的具體情況予以明確或者從通用條款體現(xiàn)雙方統(tǒng)一意愿。專用條款的條款號與通用條款相一致。施工合同文本的附件，是對施工合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)的進(jìn)一步明確，并且使得施工合同當(dāng)事人的有關(guān)工作一目了然，便于執(zhí)行和管理。2、施工合同文件的組成及解釋順序施工合同文本第2條規(guī)定了施工合同文件的組成及解釋順序。組成施工合同的文件包括：施工協(xié)議合同書；中標(biāo)通知書；投標(biāo)書及其附件；施工合同專業(yè)條款；施工合同通用條款；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件；圖紙；工程量清單；工程報價單或預(yù)算書。雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為施工合同的組成部分。上述合同文件應(yīng)能夠互相解釋、互相說明。當(dāng)合同中出現(xiàn)不一

6、致時，上面的順序就是合同的優(yōu)先解釋順序。當(dāng)合同文件出現(xiàn)含糊不清或者當(dāng)事人有不同解釋時，按照合同約定的爭議解決方式處理。項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同內(nèi)容施工合同的原則（見下表）原則說明依法簽訂的原則必須依據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法、建筑安裝工程承包合同條例、建設(shè)工程合同管理辦法等有關(guān)法律、法規(guī)；合同的內(nèi)容、形式、簽訂的程序均不得違法；當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序，不得損害社會公共利益；根據(jù)招標(biāo)文件的要求，結(jié)合合同實施中可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行周密、充分的準(zhǔn)備，按照“締約過失責(zé)任原則”保護(hù)企業(yè)的合法利益。平等互利協(xié)商一致的原則發(fā)包方、承包方作為合同的當(dāng)事人，雙

7、方均平等地享有經(jīng)濟(jì)權(quán)利平等地承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù)，其經(jīng)濟(jì)法律地位是平等的，沒有主從關(guān)系；合同的主要內(nèi)容，須經(jīng)雙方經(jīng)過協(xié)商、達(dá)成一致，不允許一方將自己的意志強(qiáng)加于對方、一方以行政手段干預(yù)對方、壓服對方等現(xiàn)象發(fā)生 等價有償原則簽約雙方的經(jīng)濟(jì)關(guān)系要合理，當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)是對等的；合同條款中亦應(yīng)充分體現(xiàn)等價有償原則，即： 一方給付，另一方必須按價值相等原則作相應(yīng)給付； 不允許發(fā)生無償占有、使用另一方財產(chǎn)的現(xiàn)象； 對工期提前、質(zhì)量全優(yōu)要予以獎勵；延誤工期、質(zhì)量低劣應(yīng)罰款；提前竣工的收益由雙方分享等嚴(yán)密完備原則充分考慮施工期內(nèi)各個階段，施工合同主體間可能發(fā)生的各種情況和一切容易引起爭端的焦點問題，并預(yù)先約定解決問

8、題的原則和方法；條款內(nèi)容力求完備，避免疏漏，措辭力求嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、規(guī)范；對合同變更、糾紛協(xié)調(diào)、索賠處理等方面應(yīng)有嚴(yán)格的合同條款作保證，以減少雙方矛盾履行法律程序的原則簽約雙方都必須具備簽約資格，手續(xù)健全齊備；代理人超越代理人權(quán)限簽訂的工程合同無效；簽約的程序符合法律規(guī)定；簽約的合同必須經(jīng)過合同管理得授權(quán)機(jī)關(guān)鑒證、公證和登記等手續(xù)，對合同的真實性、可靠性、合法性進(jìn)行審查，并給予確認(rèn)，方能生效項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同內(nèi)容簽訂合同的程序（見下表）程序內(nèi)容市場調(diào)查建立聯(lián)系施工企業(yè)對建筑市場進(jìn)行調(diào)查研究；追蹤獲取擬建項目的情況和信息，以及業(yè)主情況；當(dāng)對某項工程有承包意向時，可進(jìn)一步詳細(xì)調(diào)查，并

9、與業(yè)主取得聯(lián)系表明合作意愿投標(biāo)報價協(xié)商談判街道招標(biāo)單位邀請或公開招標(biāo)通告后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出投標(biāo)決策；向招標(biāo)單位提出投標(biāo)申請書，表明投標(biāo)意向；研究招標(biāo)文件，著手具體投標(biāo)報價工作；接受中標(biāo)通知書后，組成包括項目經(jīng)理的談判小組，依據(jù)招標(biāo)文件文件和中標(biāo)書草擬合同專用條款 ；與發(fā)包人就工程項目具體問題進(jìn)行實質(zhì)性談判；通過協(xié)商、達(dá)成一致，確立雙方具體權(quán)利與義務(wù)，形成合同條款；參照施工合同示范文本和發(fā)包人擬定的合同條件與發(fā)包人訂立施工合同簽署書面合同施工合同應(yīng)采用書面形式的合同文本；合同使用的文字要經(jīng)雙方確定，用兩種以上語言的合同文本，須注明幾種文本是否具有同等法律效力；合同內(nèi)容要詳盡具體，責(zé)任義務(wù)要明確，條

10、款應(yīng)嚴(yán)密完整，文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確規(guī)范；確認(rèn)甲方，即業(yè)主或委托代理人的法人資格或代理權(quán)限；施工企業(yè)經(jīng)理或委托代理人代表承包方與甲方共同簽署施工合同備案與公證合同簽署后，必須在合同規(guī)定的時限內(nèi)完成履約保函、預(yù)付款保函、有關(guān)保險等保證手續(xù)；送交建設(shè)行政主管部門對合同進(jìn)行備案；必要時可送交公證處對合同進(jìn)行公證；經(jīng)過備案、公證，確認(rèn)了合同真實性、可靠性、合法性后，合同發(fā)生法律效力，并受法律保護(hù)項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同履行施工項目合同履行的主體是項目經(jīng)理和項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部必須從施工項目的施工準(zhǔn)備、施工、竣工至維修期結(jié)束的全過程中，認(rèn)真履行施工合同，實行動態(tài)管理，跟蹤收集、整理、分析合同履行中

11、的信息，合理、及時地進(jìn)行調(diào)整。還應(yīng)對合同履行進(jìn)行預(yù)測，及早提出和解決影響合同履行的問題，以避免和減少風(fēng)險。項目經(jīng)理部履行施工合同應(yīng)遵守的規(guī)定（1）必須要遵守中華人民共和國合同法、中華人民共和國建筑法規(guī)定的各項合同履行原則和規(guī)則。（2）在行使權(quán)利、履行義務(wù)時應(yīng)遵循誠實信用原則和全面履行的原則。全面履行包括實際履行（標(biāo)的履行）和適當(dāng)履行（按照合同約定的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬等的履行）。（3）項目經(jīng)理由公司授權(quán)負(fù)責(zé)組織施工合同的履行，并依據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，與承包單位打交道，進(jìn)行合同的變更、索賠、轉(zhuǎn)讓、終止等工作。（4）如果發(fā)生不可抗力致使合同不能履行或不能完全履行時，應(yīng)及時向公司報

12、告，并在委托權(quán)限內(nèi)依法進(jìn)行處置。（5）遵守合同對約定不明確的條款、價格發(fā)生變化的履行規(guī)則，以及合同履行擔(dān)保規(guī)則和抗辯權(quán)、代位權(quán)、撤銷權(quán)的規(guī)則。（6）承包人按專用條款的約定分包所承擔(dān)的部分工程，并與分包單位簽訂分包合同。非經(jīng)發(fā)包人同意，承包人不得將承包工程的任何部分分包。（7）承包人不得將其承包的全部工程倒手轉(zhuǎn)給他人承包，也不得將全部工程肢解后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人，這是違法行為。工程轉(zhuǎn)包是指：承包人不行使承包人的管理職能，不承擔(dān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，將其承包的全部工程或?qū)⑵渲庖院笠苑职拿x分別轉(zhuǎn)包給他人 ；或?qū)⒐こ痰闹饕糠只蛉后w工程的半數(shù)以上的單位工程倒手轉(zhuǎn)給其他施工單位；以及分包人將承包工

13、程再次分包給其他施工單位，從中提取回扣的行為。2、項目經(jīng)理部履行施工合同應(yīng)做的工作（1）應(yīng)在施工合同履行前，針對工程的承包范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求，承包人的義務(wù)和權(quán)利，工程款的結(jié)算、支付方式與條件、合同變更、不可抗力影響、物價上漲、工程終止、第三方損害等問題產(chǎn)生時的處理原則和責(zé)任承擔(dān)，爭議的解決方法等重要問題進(jìn)行合同分析，對合同內(nèi)容、風(fēng)險、重點或關(guān)鍵性問題作出特別說明和提示，向各職能部門人員交底，落實根據(jù)施工合同確定的目標(biāo)，依據(jù)施工合同指導(dǎo)工程實施和項目管理工作。（2）組織施工力量；簽訂承包合同；研究熟悉設(shè)計圖紙及有關(guān)文件資料；多方籌集足夠的流動資金；編制施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃、工程結(jié)算付款計

14、劃等，做好施工準(zhǔn)備，按時進(jìn)入現(xiàn)場，按期開工。項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同履行3）承包人機(jī)械設(shè)備損失及停工損失，由承包人承擔(dān)；4）停工期間，承包人應(yīng)項目經(jīng)理部要求留在施工現(xiàn)場的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)；5）工程所需清理、修復(fù)費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)；6）延誤的工期相應(yīng)順延。因合同一方延遲履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任。合同變更合同變更是指依法對原來合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，即在履行合同項目的過程中，由于實施條件或相關(guān)因素的變化，而不得不對原合同的某些條款作出修改、訂正、刪除或補(bǔ)充。合同變更一經(jīng)成立，原合同中的相應(yīng)條款就應(yīng)解除。合同變更是在條件改變時，對雙方利

15、益和義務(wù)的調(diào)整，適當(dāng)及時地合同變更可以彌補(bǔ)原合同條款的不足。合同變更的理由1）工程量增減；2）資料及特性的變更；3）工程標(biāo)高、基線、尺寸等變更；4）工程刪減；5）永久工程的附加工作，設(shè)備、材料和服務(wù)的變更等。（2）合同變更的原則1）合同雙方都必須遵守合同變更程序，依法進(jìn)行，任何一方都不得單方面擅自更改合同條款。2）合同變更要經(jīng)過有關(guān)專家（監(jiān)理工程師、設(shè)計工程師、現(xiàn)場工程師等）的科學(xué)論證和合同雙方的協(xié)商。在合同變更具有合理性、可行性，而且由此引起的進(jìn)度和費(fèi)用變化得到確認(rèn)和落實的情況下方可實行。3）合同變更的次數(shù)應(yīng)盡量減少，變更的時間亦應(yīng)盡量提前，并在事件發(fā)生后一定時限內(nèi)提出，以避免或減少給工程項

16、目建設(shè)帶來影響和損失。4）合同變更應(yīng)以項目經(jīng)理部、工程管理部、成本管理部、承包方共同簽署的合同書面指令為準(zhǔn)，并以此作為結(jié)算工程價款的憑據(jù)。在緊急情況下，監(jiān)理工程師的口頭通知也可以接受，但必須在48小時內(nèi)追補(bǔ)合同變更書。承包人對合同變更若有不同意見可在710天內(nèi)書面提出，但公司決定繼續(xù)執(zhí)行的指令，承包方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。5）合同變更所造成的損失，除依法可免除的責(zé)任外，如由于設(shè)計錯誤，設(shè)計所依據(jù)的條件與實際不符，圖與說明不一致，施工圖項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同履行有遺漏和錯誤等，應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。合同變更的程序應(yīng)符合合同文件中的有關(guān)規(guī)定。合同解除合同解除是指在合同依法成立之后的合同規(guī)定的有效

17、期內(nèi)，合同當(dāng)事人的一方有充足的理由提出終止合同的要求，并同時出具包括終止合同理由和具體內(nèi)容的申請，合同雙方經(jīng)過協(xié)商，就提前終止合同達(dá)成書面協(xié)議，宣布解除雙方由合同確定的經(jīng)濟(jì)承包關(guān)系。合同解除的理由主要有：施工合同當(dāng)事雙方協(xié)商，一致同意解除合同關(guān)系。因為不可抗力或者是非合同當(dāng)事人的原因，造成工程停建或緩建，致使合同無法履行。由于當(dāng)事一方違約致使合同無法履行。違約的主要表現(xiàn)有：A、發(fā)包人不按合同約定支付工程款（進(jìn)度款），雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議，導(dǎo)致施工方無法執(zhí)行，承包人停止施工超過56天，發(fā)包人仍不支付工程款（進(jìn)度款），承包人有權(quán)解除合同。B、承包人發(fā)生將其承包的全部工程或?qū)⑵渲庖院笠苑职x

18、分別轉(zhuǎn)包給他人；或?qū)⒐こ痰闹饕糠?、或群體工程的半數(shù)以上的單位工程倒手轉(zhuǎn)包給其他施工單位等轉(zhuǎn)包行為時，發(fā)包人有權(quán)解除合同。當(dāng)合同當(dāng)事一方主張解除合同時，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的書面通知，并在發(fā)出通知前7天告知對方。通知到達(dá)對方時合同解除。對合同有異議時，按照合同解決爭議程序處理。合同解除后的善后處理：合同解除后，當(dāng)事人雙方約定的結(jié)算和清理條款仍然有效。承包人應(yīng)按照發(fā)包人要求妥善做好已完工工程和已購材料、設(shè)備保護(hù)和移交工作，按照發(fā)包人要求將自有機(jī)械設(shè)備和人員撤出施工現(xiàn)場。發(fā)包人應(yīng)為承包人撤出現(xiàn)場提供必要條件，支付以上所發(fā)生的費(fèi)用，并按照合同約定支付已完工程款。已訂貨的材料、設(shè)備由訂貨方負(fù)責(zé)退貨或解

19、除訂貨合同，不能退還的貨款和退貨、解除合同發(fā)生的費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)。4、違背合同違背合同又稱違約，是指當(dāng)事人在執(zhí)行合同的過程中，沒有履行合同所規(guī)定的義務(wù)的行為。項目經(jīng)理在違約責(zé)任的管理方面，首先要管好自己的履約行為，避免承擔(dān)違約責(zé)任。如果承包人違約，應(yīng)當(dāng)督促發(fā)包人按照約定履行合同，并與協(xié)商違約責(zé)任的承擔(dān)。特別應(yīng)當(dāng)注意收集和整理對方違約的證據(jù)，以在必要時以此作為依據(jù)、證據(jù)來維護(hù)自己的合法權(quán)益。違約行為和責(zé)任 在履行施工合同中，主要的違約行為和責(zé)任是：項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同履行1）發(fā)包人違約A、發(fā)包人不按合同約定支付各項價款，或工程師不能及時給出必要的指令、確認(rèn)，致使合同無法履行，發(fā)

20、包人承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約給承包人造成的直接損失，延誤的工期相應(yīng)順延。B、未按合同規(guī)定的時間和要求提供材料、場地、設(shè)備、資金、技術(shù)資料等，除竣工日期得以順延外，還應(yīng)賠償承包方因此而發(fā)生的實際損失。C、工程中途停建、緩建或由于設(shè)計變更或錯誤造成的返工，應(yīng)采取措施彌補(bǔ)或減少損失。同時應(yīng)賠償承包方因停工、窩工、返工和倒運(yùn)、人員、機(jī)械設(shè)備調(diào)遷、材料和構(gòu)件積壓等實際損失。D、工程未經(jīng)竣工驗收，發(fā)包單位提前使用或擅自動用，由此發(fā)生的質(zhì)量問題或其他問題，由發(fā)包方自己負(fù)責(zé)。E、超過承包合同規(guī)定的日期驗收，按合同的違約責(zé)任條款的規(guī)定，應(yīng)償付逾期違約金。承包人違約A、承包工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定，負(fù)責(zé)無償修理和

21、返工。由于修理和返工造成逾期交付的，應(yīng)償付逾期違約金。B、承包工程的交工時間不符合合同的期限，應(yīng)按合同中違約責(zé)任條款，償付逾期違約金。C、由于承包方的責(zé)任，造成發(fā)包方提供的材料、設(shè)備等丟失或損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約責(zé)任處理原則1）承擔(dān)違約責(zé)任應(yīng)按“嚴(yán)格責(zé)任處理”，無論合同當(dāng)事人，無論合同當(dāng)事人主觀上是否有過錯，只要合同當(dāng)事人有違約事實，特別是有違約行為并造成損失的，就要承擔(dān)責(zé)任。2）在訂立合同時，雙方應(yīng)在專用條款內(nèi)約定發(fā)（承）包人賠償承（發(fā)）包人損失的計算方法或者發(fā)（承）包人應(yīng)當(dāng)支付違約金的數(shù)額和計算方法。3）當(dāng)事人一方違約后，另一方可按雙方約定的擔(dān)保條款，要求提供擔(dān)保的第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

22、4）當(dāng)事人一方違約后，另一方要求違約方繼續(xù)履行合同時，違約方承擔(dān)繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等責(zé)任。5）當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。6）當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同時，應(yīng)對不可抗力的影響部分（或者全部）免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。5、合同爭議的解決合同爭議，是指當(dāng)事人雙方對合同訂立和履行情況，以及不履行合同的后果所產(chǎn)生的糾紛。項目內(nèi)容施工項目合同管理施工項目合同履行 （1）合同爭議的解決方式合同當(dāng)事人在履行施工合同時，解決所發(fā)生爭議、糾紛的方式有和解、調(diào)解、仲裁和訴訟等。1）和解：是指爭議的合同當(dāng)事人，依據(jù)有關(guān)法律或合同約定，以合法、自愿、平等為原則，在互諒互讓的基礎(chǔ)上，經(jīng)過談判和磋商，自愿對爭議事項達(dá)成協(xié)議，從而解決分歧和矛盾的一種方法。和解方式無需第三方介入，簡便易行，能及時解決爭議，避免當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失擴(kuò)大，有利于雙方的協(xié)作和合同的繼續(xù)履行。2）調(diào)解：是指爭議的合同當(dāng)事人，在第三方的支持下，通過其勸說引導(dǎo)，以合法、自愿、平等為原則，在分清是非的基礎(chǔ)上，自愿達(dá)成協(xié)議，以解決合同爭議的一種方法。3）仲裁：也稱公斷，是雙方當(dāng)事人通過協(xié)議自愿將爭議提交第三者（仲裁機(jī)構(gòu)）作出裁決，并負(fù)有履行裁決義務(wù)的一種解決爭議的方式。仲裁須經(jīng)雙方同意并