智能養(yǎng)老項(xiàng)目策劃書

1、智能養(yǎng)老工程籌劃書一、前言隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)開展和人民生活水平的提高，我國人均預(yù)期壽命大大延長。 我國人口老齡化已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的高齡化趨勢，解決養(yǎng)老問題迫在眉睫，備受政府 關(guān)注。但我國做為開展中國家，各項(xiàng)養(yǎng)老設(shè)施不健全，傳統(tǒng)養(yǎng)老以國家政府福利為 主，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的養(yǎng)老機(jī)制目前在我國非常少且盈利能力通產(chǎn)不高。因此在我國 開展養(yǎng)老效勞時(shí)機(jī)成熟，市場巨大，前景廣闊。二、養(yǎng)老效勞工程概念及說明一工程概念本工程以提高老年群體生活質(zhì)量，注重老年人的精神生活，提高老年人的生活 質(zhì)量和生活追求，讓老年人享受一個(gè)溫馨、健康、快樂的老年生活，同時(shí)，幫助成 人家庭減輕照料老人的負(fù)擔(dān)，讓他們“放心工作，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。本

2、工程采取傳 統(tǒng)養(yǎng)老翻新，配以現(xiàn)代化信息網(wǎng)路技術(shù)，換句話說就是實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)虛擬相結(jié)合的模 式。2。虛擬網(wǎng)絡(luò)模式是指與上述養(yǎng)老公寓型相區(qū)別的形式，這只是個(gè)居家養(yǎng)老的 信息交流中心，也就是我們公司會(huì)整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，如家政公司、物業(yè)公司、醫(yī) 療效勞中心、餐廳等，從而到達(dá)上門效勞的效果。顧客可以通過我們建立網(wǎng)絡(luò)和呼 叫效勞中心平臺(tái)，預(yù)約效勞，機(jī)構(gòu)將會(huì)在預(yù)約的時(shí)間和地點(diǎn)派專員上門效勞。二工程優(yōu)點(diǎn)1。這里的老年公寓不同于國家集體辦的社會(huì)福利設(shè)施，它是一個(gè)效勞產(chǎn)品， 宗旨必須是滿足客戶需求。因此入住的老年人可以根據(jù)自己現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件和他們 本身的身體健康狀況選擇住房的等級(jí)和效勞工程。2。老年公寓設(shè)施齊全，兼顧

3、老人各方面需求，方便、舒適、平安。3。虛擬平臺(tái)方便快捷，適合現(xiàn)代社會(huì)開展方式，也給養(yǎng)老賦予了新形勢。4。老年公寓配以網(wǎng)路效勞平臺(tái)，靈活度高，效勞面廣。5。本工程兩種模式相結(jié)合很好的迎合了中國的養(yǎng)老觀，給了消費(fèi)者很好的選 擇余地。三、市場調(diào)查與分析中國自1999年以來就已進(jìn)入了老年型國家，新世紀(jì)“銀發(fā)姣潮也滾滾而來， 并且中國的老年人口基數(shù)大、開展速度快、來勢勁頭足。因此解決老年人的養(yǎng)老問 題是擺在我們眼前得重大社會(huì)問題。一中國人口的老齡化成加速之勢據(jù)調(diào)查我國2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人 口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0. 46%和7. 10%, 200

4、5年這兩個(gè) 比例分別到達(dá)了 13. 01%和9. 07%。從2022年開始我國老齡化進(jìn)入快速開展 階段，老年人口將年均增加800萬至900萬人；到2022年，老年人口將到達(dá)48億人。老齡化水平將到達(dá)17%。預(yù)計(jì)到2050年進(jìn)入重度老齡化階段，老 年人口將達(dá)4. 37億人，約占總?cè)丝?30%。老年人口的劇增，尤其是高齡老人的 增多，使養(yǎng)老問題越來越重。二家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化隨著社會(huì)的開展，家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。我國將普遍出 現(xiàn)“四二一家庭成員構(gòu)成，即一對年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人 父母、岳父母。另外，由于工作流動(dòng)性的增強(qiáng)特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城，致 使很多子女家庭無

5、法與父母在一起，空巢家庭增多，子女難以照顧年老的父母，家 庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。相對農(nóng)村而言城市家庭由于子女異地工 作甚至出國等原因也導(dǎo)致“空巢明顯。目前北京市60歲以上180多萬的老齡人 口中“空巢家庭已近30%，未來10年，“空巢家庭將成為老人家庭的主要形式， 目前天津市內(nèi)六區(qū)的空巢老年人家庭，占總老年戶的62。4%，可見，隨著經(jīng)濟(jì)和 人口老齡化的開展，空巢家庭將不斷增長。三養(yǎng)老需求家加大化由上面的家庭結(jié)構(gòu)、空巢現(xiàn)象和我國人口老年化趨勢我們可以推測養(yǎng)老需求會(huì) 日益加大。而目前我國養(yǎng)老效勞效勞行業(yè)還出在新生期，因此開展養(yǎng)老效勞既能滿 足社會(huì)需求，也能抓住商機(jī)獲取經(jīng)濟(jì)效益。四、

6、市場細(xì)分、定位及開展戰(zhàn)略一市場細(xì)分1。老年公寓這塊應(yīng)該根據(jù)老年消費(fèi)群體的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)狀況劃分不同類型，分 不同的檔次以滿足不同收入人的需求。1獨(dú)立式老年住宅：主要針對生活可以自理，身體健康的老人，有獨(dú)門獨(dú)棟， 子女可以過來看望同住。2集合式老年住宅：針對生活可以自理，身體健康的老人，一室一廳一廚衛(wèi)， 子女可以來看望。3護(hù)理型老年人住宅：主要專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入 住，有專業(yè)的效勞人員和護(hù)理人員。2。網(wǎng)路平臺(tái)效勞可根據(jù)消費(fèi)家庭經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)需求分星級(jí)效勞建立會(huì)員制 度。1五星級(jí)效勞：客戶可以享受本機(jī)構(gòu)條件下各項(xiàng)最優(yōu)效勞，使用頻率到達(dá)一定 數(shù)量將享受會(huì)員優(yōu)惠，同時(shí)機(jī)構(gòu)會(huì)為老人辦

7、慶生會(huì)。2三星級(jí)效勞：客戶可以享受本機(jī)構(gòu)條件下的一般性效勞，同時(shí)也配以相應(yīng)的 會(huì)員制度優(yōu)惠。二市場定位本公司主要進(jìn)駐高端養(yǎng)老市場，即獨(dú)立式老年住宅，高級(jí)老年護(hù)理，五星級(jí)或 三級(jí)級(jí)養(yǎng)老效勞。同時(shí)兼顧社會(huì)群眾養(yǎng)老需求，為無經(jīng)濟(jì)能力、或經(jīng)濟(jì)能力不夠需 要幫助的特殊人群提供養(yǎng)老幫助。三市場開展戰(zhàn)略1。生活照料效勞主要包括起居效勞、助餐效勞、代辦效勞等。2。醫(yī)療保健效勞主要包括預(yù)防保健效勞、醫(yī)療協(xié)助效勞、康復(fù)護(hù)理和康復(fù)咨詢效勞、老年人健 康檔管理效勞等。3。家政效勞主要有安裝維修家具和家電、清洗效勞、疏通效勞等其他家政類效勞。4。精 神慰藉效勞主要是通過陪伴聊天形式對老人進(jìn)行精神疏導(dǎo)從而提供精神支持；老

8、年人心里 疏導(dǎo)效勞；老年人隱私保護(hù)效勞。5。緊急救助效勞如呼叫器、求助門鈴、平安防護(hù)器材、特殊呼叫號(hào)碼等。6。其他如提供文化體育效勞、法律咨詢效勞以及其他老年人需求的效勞五、效勞策略與設(shè)計(jì)二對于選擇居家型的養(yǎng)老效勞的對象，由于其動(dòng)態(tài)性，我們也將靈活的建立其 信息檔。首先是發(fā)放會(huì)員卡，了解效勞對象的需求情況；同時(shí)建立專業(yè)化的呼叫中 心，這個(gè)中心既可以是預(yù)約效勞的熱線，也可以是回饋會(huì)員的效勞中心，換句話說 是這個(gè)專業(yè)中心會(huì)派專業(yè)從業(yè)人員定期給會(huì)員打，調(diào)查其對效勞的滿意度，同時(shí)挖 掘其新的需求，從而提供更好的效勞。六、價(jià)格策略與設(shè)計(jì)我們將根據(jù)市場細(xì)分、定位、開展戰(zhàn)略以及參考我們機(jī)構(gòu)所在地的物價(jià)水平，

9、 乃至行業(yè)水平來設(shè)計(jì)和制定價(jià)格策略。我們主要按養(yǎng)老公寓養(yǎng)老效勞和居家型養(yǎng)老 效勞實(shí)施差異化定價(jià)：一在本機(jī)構(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老型效勞定價(jià)在機(jī)構(gòu)長住型養(yǎng)老主要根據(jù)住房類型、居住時(shí)間和入住者健康狀況彈性的設(shè)計(jì) 價(jià)位：1。獨(dú)立式老年住宅：起住繳費(fèi)5000元，以后每月2500元，可享免費(fèi)享受 機(jī)構(gòu)內(nèi)市場開展戰(zhàn)略中所提供的各項(xiàng)效勞以及其它娛樂設(shè)施，但突發(fā)事件，突發(fā)危 機(jī)機(jī)構(gòu)視情況給予幫助。2。集合式老年住宅：起住費(fèi)3000元，以后每月1000元，同樣可免費(fèi)享受 機(jī)構(gòu)內(nèi)的各項(xiàng)娛樂設(shè)施。3。護(hù)理型老年人住宅：起住費(fèi)用根據(jù)老人的身體狀況而定，不低于5000元， 以后每月費(fèi)用可分以下幾種：1智力癡呆，身患老年重病：每月居住費(fèi)用加專人護(hù)理費(fèi)用5000元，包含普 通醫(yī)療費(fèi)用。2智力一般，體力一般者：每月居住費(fèi)用加看護(hù)費(fèi)用2000元，提供普通醫(yī)療。3智力體力正常，但患有一般老年疾病者：每月居住費(fèi)用加普通醫(yī)療費(fèi)用1500 元。二享受上