作業(yè)西安分行3-47w7003w

1、管培生工作(一周)匯報(bào)分行：西安分行學(xué)號(hào)：47：主管導(dǎo)師：日期：2017.11.20-2017.11.24崗位：柜員崗位導(dǎo)師：日期本周工作總結(jié)證明人2017 年 11 月20 日周一參與工作內(nèi)容：1、參加晨會(huì)，演練經(jīng)理的2、制作宣3、協(xié)助對(duì)公客戶轉(zhuǎn)賬 300 萬學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)：的 FTP，即轉(zhuǎn)移定價(jià)1、轉(zhuǎn)移定價(jià)（FTP）是指，商業(yè)中心與業(yè)務(wù)經(jīng)營 按照一定規(guī)則全額有償轉(zhuǎn)移 ，達(dá)到核算業(yè)務(wù) 成本或收益等目的的一種 經(jīng)營管理模式。2、業(yè)務(wù)經(jīng)營 每筆負(fù)債業(yè)務(wù)所籌集的 ，均以該業(yè)務(wù)的 FTP 價(jià)格全額轉(zhuǎn)移給 中心；每筆資產(chǎn)業(yè)務(wù)所需要的資金，均以該業(yè)務(wù)的 FTP 價(jià)格全額向 管理部門 。3、對(duì)于資產(chǎn)業(yè)務(wù)，

2、FTP 價(jià)格代表其 成本，需要支付 FTP 利息；對(duì)于負(fù)債業(yè)務(wù)，F(xiàn)TP 代表其 收益，可以從中獲取 FTP利息收入。4、FTP 的作用一是以合理的 成本或 收益為基礎(chǔ)，逐步構(gòu)建 對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶、對(duì)個(gè)人的科學(xué)評(píng)價(jià)體系；二是以 成本的準(zhǔn)確計(jì)量為基礎(chǔ)，逐步建立和完善 資源配置機(jī)制、產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制以及經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的績效評(píng)估機(jī)制；三是通過科學(xué)的產(chǎn)品 FTP 定價(jià)，剝離經(jīng)營 的市場風(fēng)險(xiǎn)，建立由專業(yè)化團(tuán)隊(duì)集中管理市場風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營管理模式；四是通過 FTP 推廣，逐步推進(jìn) 管理，以及扁平化、事業(yè)部方式的全行條線為主的組織架構(gòu) 。感想：以前在金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的時(shí)候，一般需要弄明白錢從哪里來，錢到哪里去，也就是資產(chǎn)端和負(fù)

3、債端的價(jià)格要搞清楚，以前單純的以為是存貸差，今天才知道原來里有專門的中心負(fù)責(zé) FTP，并且對(duì)于市場上存在的利率風(fēng)險(xiǎn)，并不是分散到到每個(gè)分行去管理，而是有中心去管理。參與工作內(nèi)容：1、參加晨會(huì)，溫故填單的注意事項(xiàng)2017 年 11 月21 日周二2、跟隨經(jīng)理去周邊的菜市場和小區(qū)發(fā)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)：保本和非保本的區(qū)別產(chǎn)品按照收益類型可以分為三類，一是保證收益類，二是保本浮動(dòng)收益類，三是非保本浮動(dòng)收益類，前兩類又可以歸納為保本類，第三類為非保本類。1、三種收益類型 產(chǎn)品的定義保證收益類：保障本金與收益安全，到期收獲本金與預(yù)期收益。保本浮動(dòng)收益類：保障本金安全，收益不固定，有可能達(dá)不到預(yù)期收益率。非保本

4、浮動(dòng)收益類：不保障本金安全，且收益也是不固定的，有可能達(dá)不到預(yù)期收益率并且出現(xiàn)本金虧損。2、非保本類產(chǎn)品安全嗎？其實(shí)非保本浮動(dòng)類 產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)并沒有大家想象中那樣大，此類產(chǎn)品收益達(dá)標(biāo)率在 99%以上，也就是說很少有產(chǎn)品達(dá)不到預(yù)期收益率，出現(xiàn)本金虧損的情況更是極少。需要注意的是，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為 R1（低風(fēng)險(xiǎn)）和 R2（較低風(fēng)險(xiǎn)）的一般可以放心 ，本金安全度較高，但是風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為 R3（中等風(fēng)險(xiǎn)）以上的 產(chǎn)品就要謹(jǐn)慎 了，本金及收益的不確定性較大。感想：1、客戶最關(guān)心是非保本能否保證收益，對(duì)這個(gè)問題要準(zhǔn)備好充足的。3、我行的知名度有待提高，有些客戶對(duì)我行的了解相當(dāng)少3、普通客戶更偏向于國有四大行201

5、7 年 11 月22 日周三參與工作內(nèi)容：1、參加晨會(huì)，主要針對(duì)拍攝的不符合禮儀要求的行為進(jìn)行了學(xué)習(xí)。2、下去參加恒豐西安分行 2017 年第一次管培生座談會(huì)，跟行長、導(dǎo)師，管培生們互相交流心得體會(huì)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)：參加座談會(huì)，當(dāng)天未接觸到業(yè)務(wù)知識(shí)感想：“耐住性子，從一點(diǎn)一滴做起，踏實(shí)做事，用心思考”是諸位導(dǎo)師對(duì)管培生們的共同期望。其中， 導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，管培生應(yīng)該做到“兩個(gè)珍惜，兩個(gè)敢于”。首先是珍惜 ，珍惜分行，支行和各個(gè)崗位所提供的 。另外要珍惜緣分，珍惜 在工作中所遇到的人，珍惜和同事給予 的幫助和指導(dǎo)。其次是“兩個(gè)敢于”，一要敢于思考，敢于思考我行制定的政策和管理辦法背后的深意，將我行的制度

6、學(xué)深學(xué)透。二要敢于表達(dá)，要敢于表達(dá)自己的想法，多和同事和導(dǎo)師們交流自己的看法，和大家一起 共同進(jìn)步。2017 年 11 月23 日周四參與工作內(nèi)容：1、 參加晨會(huì)，并且互相提問存款保險(xiǎn)的知識(shí)2、 參加會(huì)議，銷售比賽和貴金屬銷售比賽3、 幫客戶在機(jī)上轉(zhuǎn)賬并學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)：存款保險(xiǎn)1、 概念：存款保險(xiǎn)又稱存款保障，是指國家通過 的形式，設(shè)立專門的存款保險(xiǎn)基金，明確當(dāng)個(gè)別金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營出現(xiàn)問題時(shí)，依照規(guī)定對(duì)存款人進(jìn)行及時(shí)償付，保障存款 益。2、 償付限額：根據(jù)存款保險(xiǎn)條例，存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付，最高償付限額為50 萬元。同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的數(shù)額在最高償

7、付限額以內(nèi)的，實(shí)行全額償付；超出最高償付限額的部分，依法從投保機(jī)構(gòu)中受償。3、 存款人不需要交納保費(fèi)4、 什么情況下進(jìn)行償付：（1）存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)擔(dān)任投保機(jī)構(gòu)的接管組織（2）存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)實(shí)施被撤銷頭澳機(jī)構(gòu)的3裁定受理對(duì)投保機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)（4）經(jīng)批準(zhǔn)的其他情形。為保障償付的及時(shí)性，充分保護(hù)存款人的權(quán)益，條例規(guī)定，存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在上述情形發(fā)生之日起 7 個(gè)工作日內(nèi)足額償付存款。感想：1、 分行對(duì)于 的考核是無處不在的，會(huì)隨機(jī) ，例如存款保險(xiǎn) ，分行會(huì)不定時(shí)的，這種方式會(huì)讓 的員工自助的學(xué)習(xí)存款保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。2、 的工作壓力也是蠻大的，會(huì) 一些銷售任務(wù)，例如分行組織的 和貴金屬

8、的銷售比賽，雖然沒有下達(dá)具體的任務(wù)量，但是不同 ，不同個(gè)人之間銷售量的 就是一種潛在的 PK，一方面能夠激發(fā)出同事的銷售潛力，另一方面對(duì)于 業(yè)績和個(gè)人績效都是雙贏。2017 年 11 月24 日周五參與工作內(nèi)容：1、參加晨會(huì)，零售經(jīng)理針對(duì)這一個(gè)月的業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題，重新梳理了一遍申請(qǐng)流程以及注意事項(xiàng)。2、跟隨經(jīng)理到附近是菜市場進(jìn)行的宣傳。3、學(xué)習(xí)我行的拳頭產(chǎn)品“贏”，并且對(duì)我行最近的理品“增盈”“增利”進(jìn)行學(xué)習(xí)并跟同事，進(jìn)行差別。學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)：自營投資、投資的區(qū)別自 2014 年的牛市以來，各家的紛紛借道奔入，各類傘形、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品發(fā)展迅速?，F(xiàn)在問題來了，的投資比較好理解發(fā)售的各類產(chǎn)品形成池，通

9、過各類進(jìn)行投資實(shí)現(xiàn)收益。那么的自營投資與其一下：一、區(qū)別呢？我通過請(qǐng)教同事總結(jié)出如下來源自營投資的來源于自有，自有來源于使用自權(quán)益和負(fù)債（不管是存款、同業(yè)負(fù)債或其他負(fù)債），有開展投資，不論是債券、等等。產(chǎn)品募來源于個(gè)人與機(jī)構(gòu)通過金，與客戶（個(gè)人、機(jī)構(gòu)）是委托-關(guān)系，是客戶的資產(chǎn)管理人，客戶是委托人。二、減值準(zhǔn)備計(jì)提（一）自營投資現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，自營投資發(fā)生客觀減值備。，計(jì)提減值準(zhǔn)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（財(cái)政部 2017 年 3 月頒布三項(xiàng)新金融工具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則），自營投資中的金融資產(chǎn)按照“預(yù)期損失法”計(jì)提減值準(zhǔn)備；非金融資產(chǎn)按照“已發(fā)生損失法”（發(fā)生客觀減值計(jì)提減值準(zhǔn)備。）（二）投資投資不屬于資產(chǎn)負(fù)債表表內(nèi)

10、資產(chǎn)，不計(jì)提減值準(zhǔn)備（保本在表內(nèi)核算，相應(yīng)投資資產(chǎn)須計(jì)提減值準(zhǔn)備）。三、資本計(jì)提自營投資按照商業(yè)資本管理辦法（試行）（2012 年第 1 號(hào)），相應(yīng)計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。投資中，保本因?yàn)榧{入表內(nèi)核算，所以保本投資須計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，非保本投資不計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。四、信貸規(guī)模占用自營投資中，屬于信貸資產(chǎn)的，占用信貸規(guī)模。投資中，屬于信貸資產(chǎn)的，2017 年 1 月 1 日起占用銀行信貸規(guī)模（2017 年之前不占用）。人民于 2017 年開始正式將表外納入廣義信貸規(guī)?？己?。五、投資限制（一）自營投資范圍限制：不得投資：商業(yè)法第 43 條規(guī)定，“商業(yè)在中華人民境內(nèi)不得從事投資和經(jīng)營業(yè)務(wù)，不得向非自用不動(dòng)產(chǎn)投資或者向

11、非定的除外”。金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)投資，但國家另有規(guī)限制投資：兩高一剩、地方融資、房地產(chǎn)業(yè)。（二）投資范圍限制：關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)投資管理有關(guān)問題（銀監(jiān)發(fā)200965 號(hào)）不得投資于境內(nèi)二級(jí)市場公開交易的或與其相關(guān)的投資基金。不得投資于未上市企業(yè)股權(quán)和上市公司非公開發(fā)行或交易的。高凈值客戶不受上述限制。感想：在平時(shí)的工作中要做到打破砂鍋問到底，遇到不懂的業(yè)務(wù)抓緊去問，在問的過程中，肯定又會(huì)接觸新的概念，又會(huì)接受新的知識(shí)。平時(shí)的 業(yè)務(wù)中， 是一種資管業(yè)務(wù)，也可以去了解的資管業(yè)務(wù)，基金的業(yè)務(wù)等等，擴(kuò)充自己的知識(shí)面。請(qǐng)從你本周的工作內(nèi)容中，選擇重要的 1-2 項(xiàng)，寫出其具體流程/學(xué)習(xí)要點(diǎn)/注意事項(xiàng)

12、/技巧訣竅等。也是通過1、憑證掛失業(yè)務(wù)流程一、交易說明用于辦理個(gè)人憑證的臨時(shí)掛失、掛失業(yè)務(wù)。二、業(yè)務(wù)受理儲(chǔ)戶需本人持有效件并提供、存款日期、儲(chǔ)蓄種類、金額、賬號(hào)和住址等有關(guān)情況，填寫一式三聯(lián)的掛失止付申請(qǐng)表。如果儲(chǔ)戶本人不能前往辦理掛失，可以委托他人代為辦理掛失手續(xù)。被委托人向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理掛失時(shí)，必須出示本人的有效件及存款人的有效件，并提供賬戶相關(guān)材料?？蛻羧缭趹{證丟失后無法及時(shí)至 行進(jìn)行掛失，為保證 安全，可打 進(jìn)行臨時(shí)（口頭）掛失，柜員核對(duì)其戶名、憑證號(hào)碼， 號(hào)碼及賬戶余額等情況，填寫一式三聯(lián)的掛失止付申請(qǐng)表，掛失方式填寫申請(qǐng)內(nèi)容填寫“口頭掛失”。儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在確認(rèn)該筆存款未被支取的前提下，方

13、可受理掛失申請(qǐng)。若掛失時(shí)，發(fā)現(xiàn)存款被部分支取，需存款人簽字確認(rèn)，對(duì)未被支取部分的存款進(jìn)行掛失。受理柜員填寫儲(chǔ)蓄存款掛失登記薄。詳細(xì)登記戶名、賬號(hào)、余額、存入時(shí)間、摘要、證明摘要等信息并由客戶簽字，對(duì)進(jìn)行核查，打印核查結(jié)果。三、系統(tǒng)操作輸入界面輸入項(xiàng)解釋賬號(hào)：一卡通為 17（）/19（IC）位，一本通為 16（老）/19（新）位一本通號(hào)，其他憑證是位，為項(xiàng)。憑證類型：735 一本通736定期存款證實(shí)書 737 儲(chǔ)蓄存單 737 儲(chǔ)蓄存單738 一卡通 743 憑證式國債。掛失方式：1 臨時(shí)掛失 2掛失。證件類型：AB外國護(hù)照 C 戶口簿 D居民通行證 E 還鄉(xiāng)證 F 邊民出入境通行證 G 軍官證

14、 H 士兵證 I軍事院校學(xué)員證 J離休榮譽(yù)證 K 軍官退休證L文職退休證 MN 批文 O證明 P 其他 Q證 R通行證或有效旅行證件 S中國護(hù)照T外國人居留證 U 臨時(shí)V組織機(jī)構(gòu)代碼X 事業(yè)登記證。為項(xiàng)。證件號(hào)碼：項(xiàng)。是否：0 否 1 是。選擇時(shí)需在新打開的界面里輸入人證件類型，證件號(hào)碼和人。系統(tǒng)檢查權(quán)限要求：憑證狀態(tài)合法。處理結(jié)果憑證狀態(tài)置為“掛失”。產(chǎn)生掛失登記號(hào)，登記掛失解掛登記簿。四、憑證處理三聯(lián)掛失止付申請(qǐng)書加蓋儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)公章，第一聯(lián)留存專夾保管，第二聯(lián)作為當(dāng)日傳票裝訂，第三聯(lián)交由客戶保管，由存款人本人七日后到前理掛失新開和重置或撤掛時(shí)用。憑證加蓋業(yè)務(wù)訖章，一聯(lián)做客戶回單，一聯(lián)做附件隨

15、傳票裝訂。五、業(yè)務(wù)要求臨時(shí)掛失是客戶用、電報(bào)、信函或到網(wǎng)點(diǎn)，在沒有出具明的情況下，向提供了存款的戶名、金額、存期、儲(chǔ)種、存款時(shí)間、賬號(hào)等情況，柜員在核實(shí)無誤后，做的掛失處理?？蛻艨稍谌我粻I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理臨時(shí)掛失，臨時(shí)掛失驗(yàn)證件，但客戶必須在 5 日之內(nèi)補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)，否則 5 日后掛失自動(dòng)失效。儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不允許受理或口頭解掛手續(xù)，解掛時(shí)必須戶主本人持辦理掛失時(shí)的件及掛失客戶聯(lián)到原儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理。儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)受理掛失后，必須立即停止支付該儲(chǔ)蓄存款；若該儲(chǔ)蓄存款在掛失前或者掛失失效后被他人支取， 儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)賠償責(zé)任。掛失后，儲(chǔ)戶在掛失后七天內(nèi)找回存單、卡的，可以憑原掛失掛失止付申請(qǐng)表撤銷掛失。儲(chǔ)戶掛失并已

16、經(jīng)補(bǔ)發(fā)存單、卡或者辦理支取手續(xù)后，找回原存單、卡的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收回原存單、卡，并在其上批注“掛失作廢”字樣(卡做剪角處理)。掛失聯(lián)動(dòng)收取手續(xù)費(fèi)。通用憑證不打印流水，作為掛失止付申請(qǐng)表的附件。儲(chǔ)戶撤銷掛失時(shí)，已收的掛失手續(xù)費(fèi)不退還儲(chǔ)戶。憑證掛失后，該憑證不能辦理任何業(yè)務(wù)。2、有卡銷戶流程一、交易說明有卡銷戶，指卡片存在的情況下，將的余額轉(zhuǎn)入活期主賬戶，修改電子現(xiàn)金賬戶狀態(tài)為關(guān)閉。關(guān)閉后不可重開二、業(yè)務(wù)受理柜員把客戶的放置到對(duì)應(yīng)位置，按 F5。查看并確認(rèn)客戶客戶證件是否屬實(shí)，輸入客戶證件號(hào)碼讓客戶輸入交易。三、系統(tǒng)操作輸入界面輸入項(xiàng)解釋賬號(hào)：號(hào)，把客戶的放置到對(duì)應(yīng)位置，按 F5密碼：客戶輸入交

17、易系統(tǒng)檢查客戶檢查賬戶檢查，賬戶是否存在，賬戶狀態(tài)是否正常憑證檢查，憑證是否存在，憑證狀態(tài)是否正常處理結(jié)果電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)息，余額以轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)到客戶活期主賬戶。輸出打印打印電子現(xiàn)金賬戶銷戶憑證。四、憑證處理將打印的電子現(xiàn)金賬戶銷戶憑證交客戶確認(rèn)簽名，柜員核對(duì)客戶簽名無誤后,加蓋業(yè)務(wù)訖章做當(dāng)賬傳票；將電子現(xiàn)金賬戶銷戶憑證的回單加蓋業(yè)務(wù)訖章連同卡（本）交還客戶。3、賬戶凍結(jié)流程一、交易說明凍結(jié)為對(duì)存款的停止支付功能，必須由機(jī)構(gòu)出具停止支付存款的正式公函進(jìn)行辦理。根據(jù)凍結(jié)金額可以分為部分凍結(jié)(可進(jìn))、部分凍結(jié)(不可進(jìn))、全額凍結(jié)(只進(jìn)不出)、全額凍結(jié)(不進(jìn)不出)。賬戶凍結(jié)只能在賬戶所屬行辦理。二、業(yè)

18、務(wù)受理經(jīng)辦應(yīng)當(dāng)核實(shí)以下證件和法律文書：1.機(jī)關(guān)的工作證件；2.機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助凍結(jié)存款通知書，法律、行政規(guī)定應(yīng)當(dāng)由有權(quán)機(jī)關(guān)主要簽字的，應(yīng)當(dāng)由主要簽字。3.出具的凍結(jié)存款裁定書、其他機(jī)關(guān)出具的凍結(jié)存款決定書。經(jīng)辦應(yīng)當(dāng)以下內(nèi)容1. 協(xié)助凍結(jié)存款通知書填寫的需被凍結(jié)存款的金融機(jī)構(gòu)名稱、戶名和賬號(hào)、大小寫金額；2. 協(xié)助凍結(jié)存款通知書上的義務(wù)人應(yīng)與所依據(jù)的法律文書上的義務(wù)人相同；3. 協(xié)助凍結(jié)存款通知書上的凍結(jié)金額應(yīng)當(dāng)是確定的。如發(fā)現(xiàn)缺少應(yīng)附的法律文書，以及法律文書有關(guān)內(nèi)容與協(xié)助凍結(jié)存款通知書上的內(nèi)容不符，經(jīng)辦員應(yīng)說明原因，退回協(xié)助凍結(jié)存款通知書或所附的法律文書。三、系統(tǒng)操作輸入界面輸入項(xiàng)

19、解釋賬號(hào)：輸入賬號(hào)后回車選擇凍結(jié)子戶，查詢并回顯子戶詳細(xì)信息。凍結(jié)類型：1 (部分凍結(jié)-可進(jìn))、2 (部分凍結(jié)-不可進(jìn))、3 (全額凍結(jié)-只進(jìn)不出)、4 (全額凍結(jié)-不進(jìn)不出)。凍結(jié)金額：凍結(jié)類型為部分凍結(jié)時(shí)需輸入凍結(jié)金額；全額凍結(jié)不輸入。凍結(jié)到期日：凍結(jié)期限最長為六個(gè)月證明文件類型：W(文書)、I(證明)、O(其他)機(jī)關(guān)：、人民院、機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、保衛(wèi)部門、機(jī)關(guān)、市場部、行內(nèi)部門。系統(tǒng)檢查賬號(hào)不能為空。凍結(jié)類型為部分凍結(jié)必須輸入凍結(jié)金額，凍結(jié)金額必須大于 0，凍結(jié)金額可以超過賬戶可用余額。凍結(jié)類型不能為空，凍結(jié)類別、證件類別合法且不用重復(fù)。至少為兩名。處理結(jié)果修改賬戶狀態(tài)為“部分凍結(jié)-可

20、進(jìn)”或“部分凍結(jié)-不可進(jìn)”或“全額凍結(jié)-只進(jìn)不出”或“全額凍結(jié)-不進(jìn)不出”，更新凍結(jié)金額。登記凍結(jié)解凍登記簿。四、憑證處理通用憑證加蓋業(yè)務(wù)訖章。填寫回執(zhí)。根據(jù)凍結(jié)賬戶情況詳細(xì)填寫在凍結(jié)書回執(zhí)聯(lián)上。如該賬戶余額凍結(jié)金額，需在回執(zhí)上寫明“應(yīng)凍結(jié)元，已凍結(jié)元，未凍結(jié)元，原因：余額”；如該賬戶余額等于或大于凍結(jié)金額，在回執(zhí)聯(lián)上寫明“已凍結(jié)元”。經(jīng)會(huì)計(jì)主管復(fù)核無誤后，加蓋業(yè)務(wù)公章，復(fù)印回執(zhí)聯(lián)，連同通知聯(lián)一并專夾保管?；貓?zhí)聯(lián)原件退機(jī)關(guān)經(jīng)辦，詳細(xì)登記協(xié)助機(jī)關(guān)查詢凍結(jié)扣劃登記簿，并由經(jīng)辦員以及簽字確認(rèn)。對(duì)于同一賬戶被不同凍結(jié)，要注意時(shí)間順序做好。專夾保管，年終裝訂入庫。包括機(jī)關(guān)的凍結(jié)裁定書等法律文書，機(jī)關(guān)簽發(fā)

21、的協(xié)助查詢、凍結(jié)存款通知書(通知聯(lián)原件以及回執(zhí)聯(lián)復(fù)印件)等資料，機(jī)關(guān)經(jīng)辦人本人、工作證或執(zhí)行公務(wù)證復(fù)印件。通知聯(lián)復(fù)印件、凍結(jié)裁定書復(fù)印件、工作證件復(fù)印件作特殊業(yè)務(wù)憑證的附件一起裝訂。五、業(yè)務(wù)要求1凍結(jié)存款的期限最長為六個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍。機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍手續(xù)，逾期末辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為自動(dòng)解除凍結(jié)措施。2. 在凍結(jié)期限內(nèi)，只有在原作出凍結(jié)決定的機(jī)關(guān)作出解凍決定，并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下，金融機(jī)構(gòu)才能對(duì)已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。被凍結(jié)存款對(duì)凍結(jié)提出異議的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)告知其與作出凍結(jié)的機(jī)關(guān)聯(lián)系，在存款凍結(jié)期限內(nèi)金融機(jī)構(gòu)不得自行解凍。3.機(jī)關(guān)在凍結(jié)、解凍工作中發(fā)生錯(cuò)誤，其機(jī)關(guān)直接

22、做出變更決定或裁定的，金融機(jī)構(gòu)接到變更決定書或裁定書后，應(yīng)當(dāng)予以辦理。4. 被凍結(jié)的款項(xiàng)，不屬于贓款的，凍結(jié)期間應(yīng)計(jì)付利息，在扣劃時(shí)其利息應(yīng)付給債權(quán)單位；屬于贓款的，凍結(jié)期間不計(jì)付利息，如凍結(jié)有誤，解除凍結(jié)時(shí)應(yīng)補(bǔ)計(jì)凍結(jié)期間利息。4、賬戶解凍流程一、交易說明由機(jī)構(gòu)或部門出具解除停止支付存款公函到進(jìn)行解凍處理。解凍也按金額分為全部解凍和部分解凍。二、業(yè)務(wù)受理經(jīng)辦柜員應(yīng)當(dāng)核實(shí)以下證件和法律文書：1核查機(jī)關(guān)的、工作證件；2機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上機(jī)構(gòu)簽發(fā)的解除凍結(jié)存款通知書，法律、行政規(guī)定應(yīng)當(dāng)由有權(quán)機(jī)關(guān)主要簽字的，應(yīng)當(dāng)由主要簽字；3出具的解除凍結(jié)存款裁定書、其他機(jī)關(guān)出具的解除凍結(jié)存款決定書，審核所出具裁定書的真

23、實(shí)性。經(jīng)辦柜員應(yīng)當(dāng)以下內(nèi)容：1協(xié)助解除凍結(jié)存款通知書填寫的需被解除凍結(jié)存款的是否在我行已被該機(jī)關(guān)凍結(jié)，解凍金額為全部凍結(jié)金額還是部分凍結(jié)金額；2協(xié)助解除凍結(jié)存款通知書上的義務(wù)人、解凍金額應(yīng)與所依據(jù)的法律文書上的義務(wù)人、解凍金額相同。三、系統(tǒng)操作輸入界面選擇要解凍的，回車進(jìn)入解凍界面，如下圖輸入項(xiàng)解釋證明文件類別：W（文書）、I（證明）、O（其他）。執(zhí)行解凍機(jī)關(guān)：、人民院、機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、軍隊(duì)部門、機(jī)關(guān)、市場部、行內(nèi)部門。系統(tǒng)檢查賬號(hào)不能為空，賬戶狀態(tài)必須為部分凍結(jié)-可進(jìn)、部分凍結(jié)-不可進(jìn)、全額凍結(jié)-只進(jìn)不出、全額凍結(jié)-不進(jìn)不出。凍結(jié)類別為部分凍結(jié)或控制時(shí)必須輸入解凍金額，解凍金額必須與凍結(jié)金額一致。處理結(jié)果修改賬戶狀態(tài)為正常。登記凍結(jié)解凍登記簿。輸出憑證打印通用憑證。四、憑證處理通用憑證加蓋業(yè)務(wù)訖章做當(dāng)日交易傳票。填寫回執(zhí)。根據(jù)解除凍結(jié)賬戶情況詳細(xì)填寫在解除凍結(jié)回執(zhí)聯(lián)上。經(jīng)會(huì)計(jì)主管復(fù)核無誤后，加蓋業(yè)務(wù)公章，復(fù)印回執(zhí)聯(lián)，連同通知聯(lián)一并專夾保管?；貓?zhí)聯(lián)原件退機(jī)關(guān)經(jīng)辦，詳細(xì)登記協(xié)助機(jī)關(guān)查詢凍結(jié)扣劃登記簿，