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1、品牌分析(二)英文:baleno 中文:班尼路班尼路 一、品牌分析一、品牌介紹 “班尼路”品牌由1981年使用,“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌,20世紀(jì)80年代就開(kāi)始在香港經(jīng)營(yíng),后來(lái)進(jìn)入大陸進(jìn)行銷(xiāo)售。班尼路發(fā)展相當(dāng)迅速,業(yè)務(wù)由廣州、香港、北京、上海等大城市,伸延至臺(tái)灣、武漢、長(zhǎng)沙、黑龍江等地,新加坡及中東地區(qū)亦有班尼路的分公司及店鋪。,“班尼路”以男、女、中性的休閑服為主導(dǎo),產(chǎn)品強(qiáng)項(xiàng)是基礎(chǔ)休閑服及針織類(lèi)衣料,如恤等?!鞍嗄崧贰鄙朴诩袭?dāng)季流行元素,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分。品牌分析(二)品牌故事“班尼路”品牌由1981今,已有24史,也算得上是一個(gè)“歷史悠久”的品牌。“
2、班尼 班尼路路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌,20世紀(jì)80年代就開(kāi)始在香港經(jīng)營(yíng)。據(jù)說(shuō)期間“班尼路”也曾經(jīng)邀請(qǐng)過(guò)周潤(rùn)發(fā)、張曼玉等天王巨星作為形象代言人,品牌在香港紅極一時(shí)。后來(lái)進(jìn)入大陸進(jìn)行銷(xiāo)售,但由于種種原因,經(jīng)營(yíng)不是很理想。 1996年,香港德永佳集團(tuán)有限公司出手收購(gòu)了“班尼路”商標(biāo),并創(chuàng)立“廣州友誼班尼路服飾有限公司”,重新將班尼路商標(biāo)進(jìn)行品牌包裝,使得班尼路品牌獲得了新生。進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后,時(shí)逢廣州天河城開(kāi)業(yè),班尼路意外地獲得了一個(gè)別的牌子退租的鋪位,開(kāi)設(shè)了卷土重來(lái)后的第一家專(zhuān)賣(mài)店,隨著吉之島等的相繼紅火,班尼路在天河城大獲成功,一炮走紅。自1996年成立后,班尼路就致力于中國(guó)及東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)
3、發(fā)展,并拓展不同類(lèi)型的服飾品牌。目前班尼路服飾公司旗下已經(jīng)推出十多個(gè)品牌,其中較著名的品牌主要有六個(gè),包括:班尼路、生活幾何()、互動(dòng)地帶(I.P.ZONE)、純真?zhèn)髡f(shuō)(BAMBINI)、水虹(Balenottitude)以及衣本色(ebase),整體看來(lái)班尼路在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出新品牌的步伐還沒(méi)有打住,也許還會(huì)有更多新品牌推出。母公司德永佳集團(tuán)有限公司于1996年收購(gòu)Baleno品牌,將品牌重新包裝,并創(chuàng)立班尼路集團(tuán)有限公司及班尼路品牌。班尼路集團(tuán)有限公司發(fā)展至今,已有九個(gè)年頭。 (三)品牌文化概述:公司的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,人員越來(lái)越多,對(duì)事情每個(gè)人可能都會(huì)有自己不同的 班尼路看法,如果每個(gè)人都按
4、自己所想去做的話,同一件事可能會(huì)有一百種不同的做法,整間公司就會(huì)像一盤(pán)散沙一樣,難以維系。所以在公司內(nèi),讓所有人都有一個(gè)共同的方向、共同的目標(biāo)去做事情就顯得尤為重要。而如何令大家能有一個(gè)共同的方向和目標(biāo)呢?這就需要大家有一些共同的理念、共同的價(jià)值觀和共同的文化。而公司文化,就是指引班尼路在工作中應(yīng)如何去做事情。 品牌文化有所值Valueformoney產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量均為客戶(hù)覺(jué)得物有所值 讓顧客覺(jué)得物有所值,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物環(huán)境上體現(xiàn)。 產(chǎn)品質(zhì)量:首先把好質(zhì)量關(guān),不讓有問(wèn)題的貨品流出貨場(chǎng);對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的貨物給予即時(shí)的更換。 服務(wù):親切、友善的服務(wù)。除了銷(xiāo)售外,還與客人進(jìn)行更多的資訊交
5、流。如:相關(guān)的護(hù)理衣物的用品及售賣(mài)的地方;著裝方面的資訊等。 購(gòu)物環(huán)境:營(yíng)造干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。 班尼路讓公司的每一樣物品物有所值,如陳列物料的使用。 讓公司的每一位員工體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值所在。 一方面公司有很多的機(jī)會(huì)讓同事去體現(xiàn)自己的價(jià)值;另一方面,作為二十一世紀(jì)的新人類(lèi),我們對(duì)自己應(yīng)有更高的要求,不斷地自我增值。 創(chuàng)新 Innovation不墨守成規(guī),具突破性的創(chuàng)新思維,以增加競(jìng)爭(zhēng)能力。 人們習(xí)慣于用以往常用的思維方式來(lái)看待和解決問(wèn)題,因?yàn)檫@些方式曾經(jīng)奏效過(guò)。但我們要清楚,過(guò)去不等于現(xiàn)在。倘若能突破已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),改變一下常規(guī)的思維方式,我們的思路就有可能被打開(kāi),從而產(chǎn)生許多新的思想、新的
6、方法和新的創(chuàng)造。 精簡(jiǎn) Simplicity在既定的制度下簡(jiǎn)化工作的流程,減少做不為客戶(hù)增值的事情。 班尼路工作中有效、簡(jiǎn)單的方法,一起分享。工作程序的簡(jiǎn)化是為了提高效率、節(jié)約成本。簡(jiǎn)單化還體現(xiàn)在人際關(guān)系上,簡(jiǎn)單理解就是有話當(dāng)面說(shuō)。 信任和尊重 TrustandRespect建立互信的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶(hù)、同事、上司、下屬、供應(yīng)商等給予尊重。 應(yīng)時(shí)刻保持一種尊重他人的態(tài)度。如: 與同事溝通時(shí)的禮貌用語(yǔ)。 尊重他人的勞動(dòng)成果:維護(hù)阿姨清潔干凈的洗手間;帶走他人派發(fā)的資料;改動(dòng)他人作品時(shí)征詢(xún)意見(jiàn)。 積極回應(yīng):對(duì)他人的號(hào)召,無(wú)論正確與否,我們都應(yīng)從正面去分析、回應(yīng)。 服務(wù)Service事事以客戶(hù)服務(wù)為前提,
7、超越客戶(hù)的期望。 對(duì)外:事事以客戶(hù)服務(wù)為前提,提供細(xì)心、周到的服務(wù),務(wù)求超出客戶(hù)期望。 對(duì)內(nèi):對(duì)同事/部門(mén)做好內(nèi)部服務(wù) 如:同事間相互關(guān)心、支持;對(duì)其他部門(mén)的要求嚴(yán)格遵守。 后勤部門(mén)清晰自己的服務(wù)對(duì)象,及提供服務(wù)的重要性。 (四)品牌定位二十世紀(jì)盛行崇尚自然之道,追求簡(jiǎn)單大方的設(shè)計(jì),消費(fèi)者講究個(gè)人衣著品味 班尼路喜歡自我配襯。 質(zhì)優(yōu)價(jià)廉更是消費(fèi)的必然之道,且要求舒適的購(gòu)物環(huán)境,如室內(nèi)裝修,燈光,貨場(chǎng)擺位設(shè)計(jì),貨場(chǎng)整潔及背景音樂(lè)等的配合;更加重視整體客戶(hù)服務(wù),包括銷(xiāo)售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換,褲長(zhǎng)改短等。 故此班尼路重新把消費(fèi)者所付出的金錢(qián)應(yīng)獲得的價(jià)值重新定義,共五項(xiàng): 大眾化設(shè)計(jì)
8、 廉宜的價(jià)錢(qián) 優(yōu)良質(zhì)素 優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù) 舒適的購(gòu)物環(huán)境 班尼路堅(jiān)持其發(fā)展理念為:物超所值、大眾化;產(chǎn)品組合方面,則以男、女、中性的 班尼路休閑服為主導(dǎo)。為加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,班尼路邀請(qǐng)?zhí)焱蹙扌莿⒌氯A及王菲為品牌代言人,并迅速開(kāi)設(shè)自營(yíng)店及特許經(jīng)營(yíng)店,讓班尼路這個(gè)品牌遍布中國(guó)大陸及東南亞市場(chǎng),廣為消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)及認(rèn)1同。 風(fēng)格,崇尚自然之道,追求簡(jiǎn)單大方的設(shè)計(jì),消費(fèi)者講究個(gè)人衣著品味 ,喜歡自我配襯。 價(jià)格,10370元 (五)品牌LOGO純真?zhèn)髡f(shuō): 1997年6月26日,Bambini誕生。Bambini,一個(gè)意大利文字,意指孩子;Bambini的中文名稱(chēng)是純真?zhèn)髡f(shuō)身穿Bambini的年輕人,無(wú)論穿得
9、怎樣邪,依舊無(wú)邪。Bambini憑借一批專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的協(xié)助,將Bambini融合1997年的文化特色。Bambini憑著清晰的發(fā)展理念,務(wù)求屬下產(chǎn)品與日本時(shí)尚產(chǎn)物并齊。 Bambini將致力提升時(shí)尚和潮流,加強(qiáng)配襯品及特用性貨品的質(zhì)量;形象方面,Bambini繼續(xù)保持年輕化,以及穩(wěn)站潮流先鋒之列;市場(chǎng)方面,擬在三年內(nèi)于國(guó)際知名城市(如香港、星馬、日本)賣(mài)宣傳廣告及開(kāi)設(shè)店鋪,從而將Bambini發(fā)展為一高尚品牌。 BaLeNo發(fā)展至今已有八年時(shí)間,現(xiàn)已進(jìn)入成熟期,業(yè)績(jī)穩(wěn)步上揚(yáng),并與特許經(jīng)營(yíng)商并肩而馳。BaLeNo堅(jiān)持其發(fā)展理念為:物超所值、大眾化;產(chǎn)品組合方面,BaLeNo以男、女、中性的休閑服為
10、主導(dǎo),產(chǎn)品強(qiáng)項(xiàng)是基本休閑服及針織類(lèi)衣料,如T-shirt、Polo。BaLeNo擅于集合當(dāng)季流行元素,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成份。 為加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,BaLeNo邀請(qǐng)?zhí)焱蹙扌莿⒌氯A及王菲為品牌代言人,并迅速開(kāi)設(shè)自營(yíng)店及特許經(jīng)營(yíng)店,讓BaLeNo這個(gè)品牌遍布中國(guó)大陸及東南亞市場(chǎng),廣為消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)及認(rèn)同。 時(shí)裝與顧客口味隨著潮流而有所變化,所以BaLeNo力求改進(jìn)。在未來(lái)的日子,BaLeNo將增加品牌整體的新鮮感,加強(qiáng)顏色變化,更重視各項(xiàng)包裝。BaLeNo深信一個(gè)鮮明簡(jiǎn)潔的整體形象,再配合市場(chǎng)推廣,必定會(huì)相得益彰,吸引更多新客戶(hù)。 Samuel & Kevin (S&K/生活幾何
11、): 1997年是中國(guó)大陸及香港的一個(gè)重要年份,有見(jiàn)及此,班尼路有限公司堅(jiān)決成立一個(gè)能夠沖出香港、邁向世界的時(shí)尚品牌Samuel & Kevin(簡(jiǎn)稱(chēng)S&K,中文名稱(chēng)為生活幾何)。在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程方面,S&K在1999年替店鋪進(jìn)行大幅度裝修及廣開(kāi)新店,之后S&K的生意如雨后春筍,發(fā)展速度相當(dāng)驚人,并由香港、中國(guó)大陸,發(fā)展至新加坡及中東等地。2002年,S&K邀請(qǐng)臺(tái)灣天王級(jí)組合F4作為代言人,令S&K的品牌地位更加鞏固扎實(shí)。 由于市場(chǎng)口味不斷變化, S&K不斷求變,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。S&K日后仍會(huì)不斷利用推廣手法,來(lái)增加顧客的新鮮感。如以名人及大型宣傳提高品牌形象。相信憑S&K的發(fā)展?jié)摿?,以及精心?jīng)
12、營(yíng),成功必定指日可待。 I.P.Zone互動(dòng)地帶: IP Zone于2000年1 月21 日開(kāi)始在亞洲開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品主要以年青休閑服飾系列為主。而IP Zone的銷(xiāo)售點(diǎn)遍布全國(guó),包括香港、臺(tái)灣及澳門(mén)。 IP Zone的產(chǎn)品,專(zhuān)為有性格、有觸角的年輕顧客群而設(shè)。IP Zone 包含著美國(guó)、日本的街頭文化,如街上的滑板青年、搖滾發(fā)燒友是IP Zone 的典型形象。2004年,IP Zone更邀請(qǐng)臺(tái)灣天王級(jí)組合F4成員吳建豪作為代言人,以彰顯IP Zone的魅力。市場(chǎng)方面, IP Zone主力廣東省珠江三角洲,并極開(kāi)展自營(yíng)店,以滲進(jìn)珠三角市場(chǎng)。不斷提高質(zhì)量及提供優(yōu)惠價(jià)格,亦是IP Zone發(fā)展市場(chǎng)的
13、方法。 Baleno Attitude水虹:Baleno Attitude是專(zhuān)賣(mài)純女性服裝的品牌,于1999年秋冬在臺(tái)灣開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。直至2000年4月28日,廣州開(kāi)始有第一間店。之后Attitude發(fā)展至上海、北京、西安及長(zhǎng)沙等地。2002年5 月, Attitude 的總部從臺(tái)灣搬回廣州。 2003年, Attitude重新定立品牌形象,讓它更顯時(shí)尚。同年,Attitude更邀請(qǐng)?zhí)旌蠹?jí)歌手王菲小姐為代言人,以彰顯Attitude有品味、有個(gè)性的形象。為讓品牌發(fā)展得更全面和成熟, Attitude由產(chǎn)品至設(shè)計(jì),均會(huì)愈加多元化。相信憑借Attitude的宣傳攻勢(shì)以及多元化產(chǎn)品,務(wù)必令業(yè)務(wù)更上一層樓
14、。 Ebase衣本色: ebase在2002年3 月于香港誕生。產(chǎn)品以女性服裝及飾物(手鏈、項(xiàng)鏈、涼鞋等) 為主。ebase店鋪遍及中港臺(tái)等地,如北京、上海、西安已有自營(yíng)店,而武漢ebase亦在籌備中。ebase正值于快速萌芽階段,業(yè)務(wù)蒸蒸日上。 ebase的產(chǎn)品強(qiáng)項(xiàng)在于有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為ebase度身訂做潮流稱(chēng)身貨品,這也是ebase的一大賣(mài)點(diǎn)。再加上ebase款式多、組合性強(qiáng),可同時(shí)滿(mǎn)足不同類(lèi)型顧客不同場(chǎng)合需要。ebase是大部份時(shí)尚女性學(xué)習(xí)穿著時(shí)裝的初階,服飾無(wú)論上班、逛街、約會(huì)等場(chǎng)合均合適。 (六)本季產(chǎn)品分析服裝價(jià)格(三)賣(mài)場(chǎng)分析服裝陳列架的高度為90180厘米,色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。 店面特點(diǎn):色彩協(xié)調(diào)、材料選擇適當(dāng),于店外商場(chǎng)的環(huán)境和店內(nèi)的風(fēng)格相統(tǒng)一又不失自己的個(gè)性。用隔板以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度。面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商
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