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文檔簡介
1、第十一課 應(yīng)聘面試全國職業(yè)技術(shù)院校通用教材口語交際 應(yīng)聘面試,是當(dāng)面向招聘單位表明求職意向、介紹自己情況的口語交際方式。為企業(yè)和應(yīng)聘者提供了雙向交流的機(jī)會,能使雙方之間相互了解,從而更準(zhǔn)確地做出決定。通過面試,面試官可以了解求職者的儀表風(fēng)度、教育背景、專業(yè)知識掌握的程度、所具有的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)余愛好等多方面的情況。對于求職者來說,面試是展示自我、了解應(yīng)聘單位的好機(jī)會。概述一、應(yīng)聘面試的要點(diǎn)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2.心態(tài)平和,認(rèn)真對待1.禮貌謙遜,舉止得體4.善舉實(shí)例,揚(yáng)長避短3.條理清晰,表達(dá)得當(dāng)1.禮貌謙遜,舉止得體應(yīng)聘面試吐字要清晰,語音要清楚,語速要適中,語調(diào)
2、要富于變化,語言要有較強(qiáng)的表現(xiàn)力,有時還可借助恰當(dāng)?shù)谋砬楹褪謩?。面試官常常通過應(yīng)聘者的肢體語言來判斷其文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)和性格特征。因此,積極的非語言暗示能幫助面試者樹立良好的第一印象。首先,面帶微笑會增進(jìn)應(yīng)聘者與面試官的溝通。其次,要有自信的眼神交流。最后,面試時適度做些手勢,加大對某個問題的形容力度,是很自然的。2.心態(tài)平和,認(rèn)真對待秦偉去參加面試時,面試官和他討論了一個非常專業(yè)的問題,秦偉對這個問題發(fā)表了自己的看法。但是沒等秦偉說完,面試官就粗魯?shù)卮驍嗔怂?。面試官說:“我認(rèn)為你的想法是完全錯誤的,我看你對這個問題根本一竅不通?!边@句話讓秦偉非常生氣,他甚至有種想跟面試官大吵一架的沖動。但
3、是,他還是壓抑住了自己的情緒,面帶微笑地說:“也許您的觀點(diǎn)是正確的,但我還是想保留自己的觀點(diǎn),我在心里打了一個問號,將來我也會對這個問題進(jìn)行深入研究的?!甭犃饲貍サ幕卮?,面試官笑了。 小案例3.條理清晰,表達(dá)得當(dāng)在一次招聘中,有位面試者這樣回答:“我進(jìn)入社會后,在一家軟件公司做了一年,又接著去了一家廣告公司做了半年。哦,對了,我還做過半年銷售,那是在2009年的時候吧,在去廣告公司之前?!泵嬖嚬僮穯枺骸澳愕降鬃鲞^幾份工作?”他回答:“三份。哦,不對,是四份吧?!苯Y(jié)果可想而知。小案例4.善舉實(shí)例,揚(yáng)長避短 鄭楠是職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣工程及自動化專業(yè)的一名學(xué)生,到光映傳媒電視節(jié)目事業(yè)部面試。部門劉經(jīng)理
4、開門見山地提出疑問:“你學(xué)的不是和電視相關(guān)的專業(yè),你覺得你能憑什么進(jìn)入這個行業(yè)?”鄭楠答道:“我是一個對電視非常有熱情的人。我覺得興趣是我最大的動力。我是一個超級電視迷,家里墻上貼著一張大大的電視收視表,我會利用一切時間收看所能看到的電視節(jié)目。我每看過一個節(jié)目,都會把它們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)記錄下來,然后放到我的博客上。另外,我學(xué)是電氣工程及自動化專業(yè),這個專業(yè)教會了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度?,F(xiàn)在。我有信心從一個電視受眾成為一個出色的電視節(jié)目制作者?!毙“咐?yīng)聘面試的技巧1要求介紹自己的問題自我介紹要明確主題,一般包括學(xué)業(yè)情況、性格特點(diǎn)、工作能力和特長愛好等。要突出重點(diǎn),依照崗位條件,著重介紹企業(yè)重視的、
5、與其他應(yīng)試者相比占優(yōu)勢的內(nèi)容。要實(shí)事求是,用真實(shí)的事例來顯露你的才華。各位考官好,很榮幸能有機(jī)會向各位進(jìn)行自我介紹。我叫,今年20歲,學(xué)的是電子技術(shù)專業(yè)。我有較強(qiáng)的動手能力和學(xué)習(xí)能力,2013年參加了省電子設(shè)計(jì)大賽,獲得二等獎。有較好的組織協(xié)調(diào)能力,在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生會干部,并因此獲得校級“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在暑假期間,我還多次參加勤工儉學(xué),能吃苦耐勞、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)和師傅交付的工作。這次來應(yīng)聘,是我覺得自己有能力勝任這份工作,并且對這份工作有著濃厚的興趣。如果能給我這個機(jī)會,我一定會在工作中好好表現(xiàn),不讓各位考官失望。 小案例2“你為什么應(yīng)聘本單位(或職位)”的問題 如果對該企業(yè)有足夠的了解
6、,應(yīng)聘者可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的能力和興趣、日后的發(fā)展前景等角度回答。如果對該企業(yè)不了解,可以參考這種說法:“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!蔽艺J(rèn)為貴公司是我的理想選擇。在過去的五年中,貴公司在研制開發(fā)改善現(xiàn)有電子產(chǎn)品中承擔(dān)了行業(yè)領(lǐng)頭人的角色。在校期間,我曾經(jīng)協(xié)助老師進(jìn)行過電子技術(shù)的技能創(chuàng)新,而且我喜歡為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目工作。我正在尋找一家注重創(chuàng)新、專注于電子產(chǎn)品研究的高科技公司。鑒于貴公司對創(chuàng)新的重視,還有我本人愿意為電子技術(shù)進(jìn)步做貢獻(xiàn)的決心,貴公司是我理想的選擇。小案例3.“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”的問題 “橫看成嶺側(cè)成峰”,有些“
7、缺點(diǎn)”對某些工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn)。可以委婉地從一般應(yīng)聘者普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,如缺少社會經(jīng)驗(yàn)。如果有不可隱瞞的缺點(diǎn),也不應(yīng)該回避,同時可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識和后來改正的情況。“缺點(diǎn)問題”的對答(1)我對我認(rèn)為不對的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。(說明你比較有主見,有一定的原則性)(2)我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時不夠。(說明你完成工作速度較快)(3)我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。(說明你交友慎重)(4)我辦事比較死板,有時容易和人較真。(說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性)(5)遇到困難時,自己琢磨的多,向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教的少。(說明你獨(dú)立完成工作任
8、務(wù)的能力較強(qiáng))小案例4.“你希望獲得多少工資”的問題面試官:你在公司工作,如果同辦公室的一個人能力沒有你強(qiáng),工資卻比你高,你心里會平衡嗎?會不會有別的想法? 應(yīng)聘者:我覺得工資是員工最敏感的問題,公司一般都會盡量處理好這個問題。如果那個員工的能力不如我,工資卻比我高,我認(rèn)為肯定他在其他方面比我強(qiáng)。或者他能為公司解決一些我不了解的問題,所以公司才給他定了高于我的工資。在公司里,我不想盲目與別人攀比,因?yàn)橛性S多我所不知道的因素。我喜歡把自己作為競爭的對手,只要自己不斷進(jìn)步,那我就有成就感,就找到了自己的價值。只要公司給我的報酬與我的能力相匹配,我就沒有什么不平衡。小案例拓展訓(xùn)練模擬面試自我介紹假設(shè)
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