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文檔簡介
1、1王淑娟高級(jí)經(jīng)理入行時(shí)間:1999年12月入司時(shí)間:2005年05月2006、2007年總公司高峰會(huì)會(huì)員連續(xù)六次入圍總公司TOP 2000培訓(xùn)四星會(huì)終身會(huì)員,39個(gè)月連續(xù)四星不走“冤枉路”大連普蘭店王淑娟2009年4月3歷年業(yè)績情況年份業(yè)績概況標(biāo)保(萬)件數(shù)件均(元)萬元件1999.12.250.1110000200010801200120013615025001200220200100002003101101000020041113080002005101001000020063210032001520074686500026200838.585450018標(biāo)保、件均持續(xù)成長!410年來從不
2、間斷的三件事: 每天出勤 每天堅(jiān)持拜訪和約訪 每天認(rèn)真記錄工作日志5利用工作日志把每天的工作“畫”出來6路線圖是最直觀的每日工作計(jì)劃!我一周至少畫4次!7每月平均7件每天平均拜訪10個(gè)客戶以上最多一天可以見20個(gè)客戶每天平均拜訪6-8小時(shí)每周僅拜訪3天,其余時(shí)間團(tuán)隊(duì)管理輕松又快樂!結(jié)果:8畫路線圖的六個(gè)步驟步驟二:確定副客戶步驟三:確定拜訪次序步驟四:畫出路線圖步驟五:執(zhí)行路線圖步驟六:記錄工作日志步驟一:確定主客戶9步驟一:利用工作日志確定主客戶確定簽單的客戶需送保單的客戶續(xù)期收費(fèi)的客戶需理賠服務(wù)的客戶 主客戶指當(dāng)天必須要見的一個(gè)客戶,包括:這些都可以成為我的主客戶10步驟二:確定副客戶 副
3、客戶指主客戶所處地域附近的影響力 中心和其他客戶 影響力中心可安排拜訪內(nèi)容聯(lián)絡(luò)感情,匯報(bào)工作,要求轉(zhuǎn)介紹其他客戶可安排拜訪內(nèi)容送服務(wù),要求轉(zhuǎn)介紹、加保、提示續(xù)期11步驟三:確定每個(gè)地區(qū)上的拜訪次序最先拜訪主客戶其次是影響力中心其他客戶以路程遠(yuǎn)近依次來最后是離家近的客戶12步驟四:畫出路線圖,確定今日拜訪計(jì)劃畫出主客戶所在的主要地域,確定今日拜訪線路的大方向依據(jù)每個(gè)地點(diǎn)上拜訪的先后次序,畫出今日拜訪線路的具體路徑13步驟五:以打鉤的方式執(zhí)行完線路圖完成一項(xiàng)打個(gè)鉤沒有完成的,先在路線圖上記錄下來,標(biāo)明沒有完成的原因從不設(shè)限,順道能見多少見多少,實(shí)現(xiàn)最多的拜訪14步驟六:記錄工作日志將每天的工作情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)將線路圖上記錄下來的沒有完成的工作事項(xiàng)及原因轉(zhuǎn)錄在工作日志上本子隨身帶,“人不離本,本不離人”,隨時(shí)翻看,為下次畫工作路線圖做準(zhǔn)備15給主客戶送保單副客戶轉(zhuǎn)介了1.2萬,太意外了!不走冤枉路、不浪費(fèi)時(shí)間、不漏掉和客戶的見面機(jī)會(huì)路線圖真是太好了!16執(zhí)行路線圖的關(guān)鍵點(diǎn) 每周固定時(shí)間制定計(jì)劃,畫路線圖 善于利用和處理計(jì)劃中的突發(fā)事件 不被突發(fā)的事件打亂路線圖17成長感悟 自我管理讓我在固定時(shí)間做好計(jì)劃、提高效率、節(jié)省時(shí)間 路線圖讓我簡單高效、輕松快樂!18八十載,盛世太平續(xù)寫華章新世紀(jì),TOP精英再創(chuàng)輝煌謝謝
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