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文檔簡介
1、PAGE 2.PAGE 1:.; 中國才干建立網(wǎng) 請登錄 HYPERLINK 21hr/ 21hr/ 獲得更多資訊 營銷、業(yè)務管理三C02 訂單統(tǒng)計表訂單編號客戶名品 名型 號數(shù)量單 價金 額交貨期三C07 銷售效率分析表 月份: 日期: 工程年月銷售額客戶數(shù)每一客戶平均銷售額員工數(shù)平均每一員工銷售額銷售人員數(shù)每一銷售員平均銷貨額員工薪資每一萬元的銷售額每一名銷售員的客戶數(shù)本 月前 年同 月和前年的比率%今 年累 計每 月平 均摘 要三C08 月度銷售費用明細表 月 份: 填報日期: 分類項 目金 額今年累計金額預算預算比說 明銷售固定費用工資銷售獎金福利費勞保費租金折舊費其他小計變動費用差旅
2、費交通費交際費通訊費修繕費銷售傭金運費促銷費廣告費其他小 計總 計闡明:1每月度統(tǒng)計,并與預算作比較; 2差別10%以上應分析緣由并制定因應措施。三C10 業(yè)務日報表主管年 月 日項次時 間工 作 內(nèi) 容123456789101112131415161718192021本日工作檢討任務工程目 標實 績達成率檢 討指示: 主管: 制表人:三C11 埋怨單 No. 日期: 客 戶編號: 稱號:時 間日期: 年 月 日 時間: 午 時 分抱怨問題1.埋怨事項:2.擬采取之行動:處理結果1.有關部門意見:2.處置結果:核 示主管業(yè)務課長填 表 人三C12 客戶埋怨處置表 埋怨單編號: 日 期: 客戶稱
3、號制造批號地 址出貨日期電 話贊揚時間聯(lián) 絡 人制造單位制品稱號規(guī)格數(shù)量金額不 良 數(shù) 量不 良 率已運用未運用合 計抱怨事項憑 據(jù) 埋怨事件 不良樣品 現(xiàn)地調(diào)查要求賠償 元折讓 %退貨數(shù)量 金額 元業(yè)務部意見主管經(jīng)辦調(diào)查記錄及異常闡明類似贊揚: 經(jīng)常 初次發(fā)生客戶埋怨處置事項能否存在: 是 否闡明:責任部門對策暫定:永久:資 料 現(xiàn)場調(diào)查報告 檢驗成果表 制程履歷表處置結果賠償 元折讓 %退貨數(shù)量 金額 元接受理由:不良品處置:責任單位:對策落實時間:總經(jīng)理批示廠長品管三C13 售后效力訪問報告單 No. 日期: 客戶稱號電 話訪問時間目的老客戶保養(yǎng)催款新客戶開發(fā)結果訪問記錄被訪問人客戶意見
4、處置方式主管: 填單:三C14 商品回修單 No. 日期: 姓名住址完成日期交付日期處置方式 入庫 客戶取回缺點部位機型機號數(shù)量缺點景象及緣由檢修內(nèi)容購買日期制造日期回庫方式重流回修品管/生技確認重工處理記事附 件備 注廠長消費生技品管生管倉管經(jīng)理課長組長送修員三C15 月度推銷費用明細表 月份: 日期: 項次項 目摘 要金 額備 注123456789101112131415161718192021合計三C16 調(diào)撥懇求單 No. 懇求單位: 日期: 調(diào)撥緣由項次品 名數(shù) 量機 號備 注123456經(jīng)理核準: 代撥倉庫: 單位核準: 制表:三C16 調(diào)撥懇求單 No. 懇求單位: 日期: 調(diào)撥
5、緣由項次品 名數(shù) 量機 號備 注123456經(jīng)理核準: 代撥倉庫: 單位核準: 制表:三C17 配撥單撥出單位: No. 撥入單位: 日期: 品 名數(shù) 量 機 號備 注廠長倉庫經(jīng)理營業(yè)課長業(yè)管課長制表三C17 配撥單撥出單位: No. 撥入單位: 日期: 品 名數(shù) 量 機 號備 注廠長倉庫經(jīng)理營業(yè)課長業(yè)管課長制表三C18 樣品需求單送檢驗用 參展用 客戶測試用 其他規(guī)格品 新產(chǎn)品 修正規(guī)格品 No. 承制單位: 研發(fā)部 工廠 日期: 客 戶客戶編號國 別產(chǎn)品編號數(shù) 量需求日期付款條件預定驗貨日產(chǎn)品: 包裝方式:零/配件: 嘜頭:核 準審 核經(jīng) 辦研 發(fā) 部生 技 課確認經(jīng)辦確認經(jīng)辦確 認 事 項確 認 單 位消費出庫日期生 管型 號 登 錄品 管重 量倉 儲材 積廠 長其 他總 經(jīng) 理本樣品需求單經(jīng)核準確認后交消費單位作為消費通知之根據(jù)。計費樣品出庫運用銷貨出庫單,免費樣品運用其他出庫單,余運用廢品借用單。除規(guī)格品外另附非規(guī)格品建議表。為配合樣品之發(fā)送作業(yè),請各會簽單之單位能于 日內(nèi),提出上項確認。三C21 產(chǎn)品定價分析表 No.: 日期: 產(chǎn)品稱號規(guī)格:顧客類型闡明:目前本產(chǎn)品銷量:消費數(shù)量%原料本錢物料本錢人工本錢制造費用制造本錢毛 利合 計100100100100100產(chǎn)品競爭情況消費公司產(chǎn)品稱號質(zhì)量等級售 價估計
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