2022年03HF-QP-2015-03人力資源管理控制程序

1、東莞市海豐塑料包裝有限公司 編 號(hào) HF-QP-2022-03 版本 /版次 A / 0 文件類別 程 序 文 件 頁(yè) 碼 1 / 4 頁(yè)文件名稱 人力資源治理程序 生效日期 2022-01-01 1 目的對(duì)影響產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、的人員規(guī)定相應(yīng)崗位的才能要求,并進(jìn)行掌握并培訓(xùn)；確 保2本公司各層次員工均能接受質(zhì)量治理體系的相關(guān)培訓(xùn),使之具備實(shí)施治理體系有效運(yùn)行 的意識(shí)與才能,以滿意規(guī)定要求；范疇 適用于影響產(chǎn)品質(zhì)量的全部人員,包括暫時(shí)雇用的人員,必要時(shí)仍包括供方的人員；3職責(zé)負(fù)責(zé)人員的聘請(qǐng) 或聯(lián)系外包聘請(qǐng) ,建立員工檔3.1行政部是人力資源治理的歸口治理部門,案,制定培訓(xùn)方案和監(jiān)督培訓(xùn)方案的實(shí)施

2、,并儲(chǔ)存培訓(xùn)的記錄；3.2 各部門提出本部門崗位質(zhì)量、需求及培訓(xùn)需求,必要時(shí)由品管部幫助培訓(xùn)；4 工作程序4.1 人員支配4.1.1 承擔(dān)質(zhì)量治理體系中規(guī)定職責(zé)的人應(yīng)是有才能滿意工作崗位的需要；本公司對(duì)才能的判定是從訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能和經(jīng)受四方面來考慮；4.1.2 行政部負(fù)責(zé)編制崗位說明書 ,報(bào)治理者代表審核 , 總經(jīng)理批準(zhǔn)；4.1.3崗位說明書經(jīng)審批后,作為行政部挑選、聘請(qǐng)、支配人員的主要依據(jù)；4.2 培訓(xùn)、意識(shí)和才能要求4.2.1 各責(zé)任部門識(shí)別本部門從事影響質(zhì)量活動(dòng)崗位所需的才能要求,并在崗位說明書文件中明確規(guī)定；針對(duì)崗位要求,分別對(duì)新員工、在崗員工、各類專業(yè)人員、關(guān)鍵工序人員、內(nèi)審員等制

3、定并實(shí)施培訓(xùn)需求；4.2.2 新員工培訓(xùn)a 公司基礎(chǔ)訓(xùn)練：包括公司簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量、安全意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)等的培訓(xùn)；在進(jìn)入本公司一個(gè)月內(nèi),由行政部組織進(jìn)行；b 部門基礎(chǔ)訓(xùn)練：明白部門崗位職責(zé)、本部門質(zhì)量目標(biāo)、工作的主要內(nèi)容,由所編 制審 核批 準(zhǔn)日 期日 期日 期東莞市海豐塑料包裝有限公司編 號(hào)HF-QP-2022-03 文件類別程 序 文 件版本 /版次A / 0 頁(yè) 碼2 / 4 頁(yè)文件名稱人力資源治理程序生效日期2022-01-01 在部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行；4.2.3 適用時(shí)進(jìn)行服務(wù)崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的保護(hù)保養(yǎng)學(xué)問、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情形的

4、應(yīng)變措施等,由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,并進(jìn)行書面和操作考核,合格者方可上崗；4.2.4在崗人員培訓(xùn)/或考核；4.2.5按培訓(xùn)方案,每年應(yīng)對(duì)在崗員工至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和特別工作人員培訓(xùn)a 關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn),由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后持證上崗；每年對(duì)于這些崗位的人員仍應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核；b 化學(xué)品 /危急品倉(cāng)庫(kù)治理員、化學(xué)品/危急品選購(gòu)、運(yùn)輸、使用人員、安全防火治理員、質(zhì)量治理體系內(nèi)審員等, 其中化學(xué)品危急品倉(cāng)庫(kù)治理員、化學(xué)品 /危急品使用人員及工藝操作員為重要崗位人員,除接受一般操作工人的培訓(xùn)內(nèi)容外,仍應(yīng)接受所在崗位的職責(zé)、重要因素和應(yīng)急學(xué)問等培訓(xùn)；c 質(zhì)量治理體系

5、內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)認(rèn)證或詢問機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗；4.2.6 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)（同 4.2.2b）4.2.7 通過訓(xùn)練培訓(xùn),使員工意識(shí)到：a 滿意顧客和法律法規(guī)要求的重要性；b 違反這些（質(zhì)量、）要求所造成的后果；c 自己從事的活動(dòng)中實(shí)際的或潛在的質(zhì)量、影響,以及個(gè)人工作的改進(jìn)所帶來的質(zhì)量效益與本廠進(jìn)展的相關(guān)性；本廠勉勵(lì)員工參加質(zhì)量治理,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn)；4.3培訓(xùn)方案及其實(shí)施,依據(jù)本公司需求及下年度各部4.3.1每年 11 月各部門上報(bào)行政部下年度的培訓(xùn)申請(qǐng)單門培訓(xùn)申請(qǐng)單,品管部于12 月制定下年度的培訓(xùn)方案（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間性、考核方式等內(nèi)容） ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門,并監(jiān)督實(shí)施

6、；4.3.2 培訓(xùn)可實(shí)行在公司內(nèi)組織專家爭(zhēng)論會(huì)、黑板報(bào)、畫報(bào)、信息通報(bào)、新員工的崗位考核 和培訓(xùn)以及公司外參觀學(xué)習(xí)等形式、培訓(xùn)人員可脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或在崗培訓(xùn)；東莞市海豐塑料包裝有限公司 編 號(hào) HF-QP-2022-03 版本 /版次 A / 0 文件類別 程 序 文 件 頁(yè) 碼 3 / 4 頁(yè)文件名稱 人力資源治理程序 生效日期 2022-01-01 4.3.3 合適時(shí),應(yīng)保留培訓(xùn)的相關(guān)記錄,如記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)、老師、內(nèi)容及考核成果等,培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作考核記錄等交行政部存檔；4.3.4 各部門的方案外培訓(xùn), 應(yīng)填寫培訓(xùn)申請(qǐng)單,報(bào)治理者代表批準(zhǔn)由相關(guān)部門組織實(shí)施；4.4 評(píng)判

7、所供應(yīng)培訓(xùn)的有效性4.4.1 通過理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀看等方法,評(píng)判培訓(xùn)的有效性,評(píng)判被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的才能；4.4.2 每年第四季度行政部組織各部門召開年度培訓(xùn)工作會(huì)議,評(píng)判培訓(xùn)的有效性,征求意見和建議,以便更好制定下下年度的培訓(xùn)方案；4.4.3 行政部加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)判,可隨時(shí)對(duì)各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,對(duì)不能勝任本職工作的員工,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)暫定工作,支配培訓(xùn)、考核、或轉(zhuǎn)崗,使員工的才能與從事的工作相適應(yīng)；4.5 行政部負(fù)責(zé)建立、儲(chǔ)存員工培訓(xùn)履歷表；5 術(shù)語(yǔ)說明5.1 才能 : 組織、體系或過程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品 /服務(wù)并使其滿意要求的本事；6 相關(guān)文件6.1崗位說明書6.2年度培訓(xùn)方案6.3員工業(yè)績(jī)考核方法7 記錄7.1 會(huì)議 /培訓(xùn)記錄表7.2 培訓(xùn)申請(qǐng)表7.3 員工培訓(xùn)履歷表7.4 員工花名冊(cè)7.5 培訓(xùn)簽到表7.6 人事資料登記表東莞市海豐塑料包裝有限公司編 號(hào)HF-QP-2022-03 文件類別程 序 文 件版本 /版次A / 0 頁(yè) 碼4 / 4 頁(yè)文件名稱人力資源治理程序生效日期2022-01-01 附：人力資源治理流程圖責(zé)權(quán)部門（人）記錄人員聘請(qǐng)、行政部應(yīng)聘