奧鵬南開20春學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《管理學(xué)》在線作業(yè)_3隨機(jī).doc

1、按照雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）。A.獎金B(yǎng).上下級關(guān)系C.工作上的成就感 D.工作安全【參考答案】: C管理方格圖中， 9-1 型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.貧乏型【參考答案】: A目標(biāo)管理的提出者是（）。A.泰羅 B.法約爾 C.德魯克 D.巴納德【參考答案】 : C在計劃職能的各個要素中，（ ）是計劃職能的中心。A.預(yù)測 B.決策 C.信息收集 D.控制【參考答案】 : B對企業(yè)來說，下列屬于不可控的前提條件的是（）。A.進(jìn)入新市場的時機(jī) B.經(jīng)濟(jì)周期 C.工廠的選址 D.企業(yè)的研究開發(fā)計劃【參考答案】 : B（） 描述的是一個組織內(nèi)部各種機(jī)

2、構(gòu)， 以及其中相應(yīng)的職位和相互關(guān)系。A.職務(wù)說明書 B.組織手冊 C.公司章程D.組織系統(tǒng)圖【參考答案】 : D在組織成員之間選擇最有效的溝通渠道應(yīng)屬于 （） 這種管理職能。A.計劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制【參考答案】 : C“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（C）A.泰羅 B.法約爾 C.西蒙 D.韋伯【參考答案】 : C現(xiàn)在很多大公司都實(shí)行所謂的“門戶開放”政策（比如 IBM ），即鼓勵各級員工通過多種途徑直接向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映意見、 提出建議， 公司總裁也會設(shè)立專門的信箱， 以接收這些意見或者抱怨。 這里的溝通渠道可以看成是一種（）。A.下行溝通B.上行溝通C.對角溝通D.

3、橫向溝通【參考答案】 : B目標(biāo)是A.在一定時期內(nèi)組織活動的期望成果。B.組織的動力C.組織的理想 D.組織的績效【參考答案】 : A曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁，其個人并無接受過相關(guān)高技術(shù)教育及從事過相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營的背景，而只有接受過MB儆育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營的履歷， 但他上任后， 在短短的不到 3 年時間里， 就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面， 完成了當(dāng)初董事會提出的盈利目標(biāo)。 這一事例說明： （）A.企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能， 有管理經(jīng)驗(yàn)就行了。B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移植。C.企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。D.這只是一種

4、偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場機(jī)會?！緟⒖即鸢浮?: B（）認(rèn)為企業(yè)管理者與職工的利益是一致的，兩者的積極性可融為一體。A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論 D.Z理論【參考答案】 : D按照（），高層管理人員由于時間和精力是有限的，他們不應(yīng)陷入例行的瑣事當(dāng)中， 而應(yīng)將重點(diǎn)放在研究組織發(fā)展戰(zhàn)略和重大問題的處理上。A.統(tǒng)一指揮原則B.分權(quán)原則C.例外原則D.彈性組織原則【參考答案】 : C大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達(dá)上千種。 為了更牢固地占穩(wěn)市場， 公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員密切關(guān)注他們所負(fù)責(zé)的賓館、 寫字樓的整體布局與風(fēng)格調(diào)整、 用戶結(jié)構(gòu)變化與否、

5、大型商務(wù)活動計劃等等，為此還設(shè)計了專門的信息表，規(guī)定這些表多長時間必須填一次，填好后交給一個部門，該部門如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施是：（）A.組織措施B.計劃措施C.銷售措施D.控制措施?！緟⒖即鸢浮?: B泰勒的科學(xué)管理方法對人性的假設(shè)是（）。A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會人 C.自動人 D.復(fù)雜人【參考答案】 : A斯金納提出的 4 種行為改造方式是（ A ）。A. 正強(qiáng)化、 負(fù)強(qiáng)化、 自然消退、 懲罰 B. 正強(qiáng)化、 負(fù)強(qiáng)化、 自然消退、 學(xué)習(xí) C. 正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、教育、懲罰D.正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、教育、學(xué)習(xí)【參考答案】 : A預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的后果，允許人們通過

6、按所要求的方式行事或避免不符合要求的行為， 來回避一種令人不愉快的處境的激勵方式屬于（ ）。A.正強(qiáng)化B.懲罰C.負(fù)強(qiáng)化 D.自然消退【參考答案】: C關(guān)于管理學(xué)的研究對象，下列哪一種說法是正確的A. 管理學(xué)是一門研究人類管理活動規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué) B. 管理學(xué)是一門歷史學(xué)科 C.管理學(xué)是一門實(shí)踐性學(xué)科D.管理學(xué)是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科【參考答案】 : A你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？加入何種信息以后該決策將變成一個風(fēng)險性決策？ （ C）A.確定性決策；各類獎項的數(shù)量。B.風(fēng)險性決策；不需要加

7、其它信息。 C.不確定性決策；各類獎項的數(shù)量。D.不確定性決策；可能購買該獎券的人數(shù)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是（）。A. 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)并不是對所有的企業(yè)都適用的。 B. 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是可控性太差。C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性D.組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜【參考答案】 : D下面關(guān)于內(nèi)部招聘的說法不正確的是（）。A. 內(nèi)部員工的競爭結(jié)果必然有勝有敗， 可能影響組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。 B. 內(nèi)部招聘人員篩選難度大，成本高。C.可能在組織中滋生“小集團(tuán)”，削弱組織效能。D.組織內(nèi)的“近親繁殖”現(xiàn)象，可能不利于個體創(chuàng)新?！緟⒖即鸢浮? B下列哪項不屬于計劃的性質(zhì)： （）A.本能性B.目標(biāo)性和先導(dǎo)性C.

8、普遍性 D.效益性【參考答案】: A當(dāng)管理者進(jìn)行人員、設(shè)備、技術(shù)、物資等的調(diào)配、組織、監(jiān)督計劃的實(shí)施等工作時，他是在履行（） 職能。A.計劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制【參考答案】 : B（ ） 是指通過科學(xué)的管理方法激發(fā)人的內(nèi)在潛力， 使每個人在組織中都能盡其所能，展其所長，未完成組織的目標(biāo)而自覺努力地工作。A.激勵原理B.動態(tài)原理 C.創(chuàng)新原理D.可持續(xù)發(fā)展原理（）是指依靠企業(yè)各級行政組織的法定權(quán)力，通過命令、指示、規(guī)定、制度、標(biāo)準(zhǔn)以及具有約束性的計劃等行政手段來管理企業(yè)的方法。A.教育方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.法制方法D.行政方法【參考答案】 : D管理幅度和管理層次成（）關(guān)系。A.反比 B

9、.正比 C.相關(guān) D.無關(guān)【參考答案】 : A解決復(fù)雜問題應(yīng)采用的溝通方式是（ ）。A.鏈?zhǔn)?B.輪式 C.環(huán)式D.全通道式【參考答案】 : D在SWO介析中，處于SO象限的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.采取保守的策略以不變應(yīng)萬變，調(diào)整自身組織，尋求機(jī)會。B.改變組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，調(diào)整內(nèi)部不適于自身戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容，利用機(jī)會，站穩(wěn)市場。 C.采取多元化戰(zhàn)略，分散風(fēng)險壓力，在不同的角度尋找機(jī)會。D.可以采取增長戰(zhàn)略，開拓市場并提高產(chǎn)量?！緟⒖即鸢浮?: D TOC o 1-5 h z 法約爾曾提出了 14 條管理原則， 請找出下列哪一條不屬于這14 條管理原則（D）。A.分工B.權(quán)力與責(zé)任C.公平D.

10、分頭指揮【參考答案】: D決策的首要原則是（）。A.全局性 B.民主性 C.效益性 D.創(chuàng)新性根據(jù)工作的內(nèi)容，我們可將組織內(nèi)的成員分為兩類A.作業(yè)人員B.管理者 C.自由職業(yè)者D.領(lǐng)導(dǎo)E.以上都正確【參考答案】 : AB網(wǎng)絡(luò)圖的三要素包括（）。A.作業(yè) B.事項 C.目標(biāo)D.路徑【參考答案】 : ABD組織工作職能的特點(diǎn)主要包括（）。A.組織工作是一個過程。B.組織工作是動態(tài)的。C.組織工作與非正式組織無關(guān)。D. 組織工作應(yīng)重視非正式組織?！緟⒖即鸢浮? ABD關(guān)于目標(biāo)管理的說法正確的是（）。A. 目標(biāo)的制定者就是目標(biāo)的執(zhí)行者B. 目標(biāo)的實(shí)施過程是“自我管理”、 “自我控制”的過程C. 目標(biāo)管

11、理有利于組織全面提高管理水平D. 以目標(biāo)作為考評各級人員的依據(jù)【參考答案】 : ABCD羅伯特.L.卡茨（Robert L. Katz）把管理人員應(yīng)該具備的關(guān)鍵技能分為A.概念技能B.人際技能C.技術(shù)（業(yè)務(wù)）技能 D.綜合性技能 E.以上都不正確【參考答案】 : ABC關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式說法錯誤的是（）。A.錯誤 B.正確: AA. 民主的領(lǐng)導(dǎo)方式和獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式是兩種最基本的領(lǐng)導(dǎo)方式。B. 同一個領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式是固定不變的C.環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)是決定領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的重要因素D.靈活性性是衡量管理者所選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式優(yōu)劣的最重要標(biāo)準(zhǔn)?！緟⒖即鸢浮?: BD常用的甄選測試的方法有（）A.筆試B.面試C

12、.測驗(yàn)D.利用求職申請表進(jìn)行篩選【參考答案】 : ABCD關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)的說法正確的有（）。A. 扁平結(jié)構(gòu)有利于縮短上下級距離，密切上下級之間的關(guān)系。 B. 管理嚴(yán)密， 分工細(xì)致明確，上下級易于協(xié)調(diào)。C.被管理者有較大的自主性和創(chuàng)造性。D.信息縱向流通速度快?！緟⒖即鸢浮?: ACD戰(zhàn)略管理過程包含以下幾個步驟A.確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略 B.分析環(huán)境，識別機(jī)會和威脅C.分析組織的資源和能力D.識別優(yōu)勢和劣勢E.構(gòu)造、實(shí)施戰(zhàn)略并評估結(jié)果【參考答案】 : ABCDE馬克思韋伯基于法理基礎(chǔ)上的官僚制的特點(diǎn)包括（ABCD）。A.勞動的明確分工及組織的專業(yè)化B.等級制度明確C.明確而詳細(xì)的規(guī)章制度

13、D.管理人員實(shí)行委任制且不是企業(yè)的所有者【參考答案】 : ABCD決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。（）麥格雷戈認(rèn)為， X 理論的假設(shè)最準(zhǔn)確地抓住了人的真實(shí)的本質(zhì)，應(yīng)當(dāng)用來指導(dǎo)管理實(shí)踐。A.錯誤 B.正確【參考答案】 : A根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五種需要的等級循序是固定不變的，不存在著等級倒置現(xiàn)象。A.錯誤 B.正確【參考答案】 : A在一個部門的人員數(shù)量一定的情況下，一個管理者能直接管理的下屬人數(shù)越多， 那么該部門內(nèi)的管理層次也就越少， 所需要的管理人員也越少。A.錯誤 B.正確【參考答案】 : B招聘的規(guī)模越大，應(yīng)聘者越多，可以用面試的方法進(jìn)行初步篩選。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】 : A需要基層決策的事務(wù)的數(shù)量越多，分權(quán)的程度就越低；反之，集權(quán)的程度就越低。古人云： “運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了