2016年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試06093人力資源開發(fā)與管理

1、2016年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試人力資源開發(fā)與管理 試卷（通卡）（課程代碼 06093） 本試卷分為兩部分，滿分100分，考試時(shí)間150分鐘。 第一部分為選擇題，1頁(yè)至3頁(yè)，共3頁(yè)。應(yīng)考者必須按試題順序在“答題卡”上按要求填涂，答在試卷上無(wú)效。第二部分為非選擇題4頁(yè)至4頁(yè)，共1頁(yè)。應(yīng)考者必須按試題順序在“答題卡”上作答，答在試卷上無(wú)效。第一部分 選擇題（共30分）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1提高人力資源質(zhì)量最重要、最直接的手段是 A優(yōu)生優(yōu)育 B

2、營(yíng)養(yǎng) C教育 D人口遷移2戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求是 A戰(zhàn)略性 B匹配性 C系統(tǒng)性 D關(guān)鍵性3在人力資源開發(fā)的類型中，為提高一定區(qū)域內(nèi)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與功效而進(jìn)行的活動(dòng)屬于 A區(qū)域開發(fā) B社會(huì)開發(fā) C組織開發(fā) D群體開發(fā)4依據(jù)人本主義理論進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為 A拔高型工作設(shè)計(jì) B優(yōu)化型工作設(shè)計(jì) C衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì) D心理型工作設(shè)計(jì)5工作輪換育助于對(duì)員工的人力資源進(jìn)行螺旋式的逐步開發(fā)，最終達(dá)到的目的是 A提高工作效率 B全面開發(fā) C實(shí)現(xiàn)工作專業(yè)化 D提高適應(yīng)性6被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是 A西蒙 B梅奧 C泰羅 D。韋伯7. 1919年，約翰康芒斯在產(chǎn)業(yè)信譽(yù)一書中首次使用的概念是

3、A人力資源 B人事管理 C人力資源管理 D人力資本8企業(yè)對(duì)人力資源的需求是一種 A.直接需求 B剛性需求 C彈性需求 D派生需求9在人力資源需求預(yù)測(cè)各種方法中，最為復(fù)雜也是相對(duì)比較準(zhǔn)確的一種方法是 A.計(jì)算機(jī)模擬法 B轉(zhuǎn)換比率分析法 C生產(chǎn)函數(shù)預(yù)測(cè)法 D趨勢(shì)外推法10.人力資源供過(guò)于求最常用的調(diào)整方式是 A.增加無(wú)薪假期 B提前退休 C減少人員補(bǔ)充 D裁員11.在企業(yè)人力資源的四個(gè)層次中，既是人力資源政策的體驗(yàn)者，同時(shí)也是人力資源規(guī)劃的對(duì)象的是 A.直線部門職能層 B人力資源職能層 C決策層 D員工12.讓員工以日記的形式按時(shí)間順序記錄工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納提煉，獲得所需工作信息的工作分析方法

4、被稱為 A.觀察法 B工作日志法 C問(wèn)卷調(diào)查法 D訪談法13.在進(jìn)行外部招聘中，最常用、最簡(jiǎn)單且信息傳播最廣泛的招募手段是 A.招聘會(huì) B網(wǎng)上招聘 C校園招聘 D招聘廣告14.把幾個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，給他們提供一個(gè)議題，事先并不指定主持人，讓他們通過(guò)小組討論的方式在限定時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)決策，評(píng)委們則在旁邊觀察所有應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)并作出評(píng)價(jià)。這屬于評(píng)價(jià)中心測(cè)試方法中的 A.公文處理 B角色扮演 C無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D即席發(fā)言法15.當(dāng)應(yīng)聘者回答有關(guān)問(wèn)題時(shí)，主斌者讓其舉例說(shuō)明，引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施，以此鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假，了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問(wèn)題的能力。這種

5、招聘面試的提問(wèn)方式是 A.舉例提問(wèn) B客觀評(píng)價(jià)提問(wèn) C比較式提問(wèn) D遞進(jìn)提問(wèn)16.在招聘效度的分類中，測(cè)試是否代表了工作績(jī)效的某些重要因素屬于 A.預(yù)測(cè)效度 B內(nèi)容效度 C同測(cè)效度 D關(guān)聯(lián)效度17.在招錄的成本效用評(píng)估中，錄用人數(shù)與招聘總成本之比稱為 A.招募成本效用 B選拔成本效用 C人員錄用效用 D總成本效用18.勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率這一概念的提出者是 A.克拉克 B馬歇爾 C馬克思 D加里貝克爾19.職業(yè)劃分的依據(jù)和基礎(chǔ)是 A社會(huì)分層 B職業(yè)聲望 C社會(huì)分工 D職業(yè)評(píng)價(jià)20.特性與因素理論的核心是 A人與組織匹配 B人與職業(yè)匹配 C個(gè)性與組織匹配 D人與環(huán)境匹配21.在霍蘭德個(gè)性類型中，具備

6、從事調(diào)查、觀察、評(píng)價(jià)、推理等方面活動(dòng)的能力，相匹配的職業(yè)類型是科學(xué)研究和試驗(yàn)工作的人屬于 A研究型 B社會(huì)型 C常規(guī)型 D藝術(shù)型22.在SWOT分析法中，W代表 A.優(yōu)勢(shì) B劣勢(shì) C機(jī)會(huì) D威脅23對(duì)于不同等級(jí)水平的企業(yè)人員，由于他們承擔(dān)的工作任務(wù)不同，知識(shí)和技術(shù)需要各異，因而培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所不同。員工培訓(xùn)的這一特點(diǎn)是 A.針對(duì)性 B廣泛性 C層次性 D靈活性24.提出了著名的“X-Y理論”的行為科學(xué)家是 A.馬斯洛 B沙因 C奧爾德弗 D麥格雷戈25.人力資源管理的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，而這一目的達(dá)成的最基本的前提則是 A.企業(yè)人際關(guān)系的和諧 B每個(gè)員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) C

7、每個(gè)員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn) D有利的外部環(huán)境26.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是 A.成就感 B公司政策及管理 C提升與自我實(shí)現(xiàn) D工作本身27根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論控制環(huán)境、影響他人行為和對(duì)他人負(fù)責(zé)的需要是 A.權(quán)力需要 B歸屬需要 C成就需要 D自主需要28.當(dāng)人們采取菜種行為時(shí)，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過(guò)來(lái)又成為推動(dòng)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論，這種行為改變的類型和方法是 A.消極強(qiáng)化 B懲罰 C消退 D積極強(qiáng)化29考核的重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，而不關(guān)心行為和過(guò)程的績(jī)效考核類型是 A.特征取向型 B結(jié)果取向型 C過(guò)程取向型 D行為取向型3

8、0績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考核資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到用事實(shí)說(shuō)話”，盡量避免摻入主觀成分和感情色彩。這屬于績(jī)效考核原則中的 A客觀性原則 B多樣化原則 C-致性原則 D敏感性原則第二部分 非選擇題（共70分）二、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）31.商品的價(jià)值是由轉(zhuǎn)移價(jià)值和 價(jià)值這兩個(gè)性質(zhì)不同的主要部分構(gòu)成。32.學(xué)習(xí)可以分為四種類型：照搬式學(xué)習(xí)、 學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)和探索型學(xué)習(xí)。33.在借助廣告進(jìn)行招募時(shí)，必須考慮兩件事情：一是選用何種媒體；二是 。34.從面試的組織形式來(lái)看，面試可以分為：結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試和 。30在企業(yè)中，員工的薪酬一般由三個(gè)部分組

9、成：即基本薪酬、可變薪酬和 。36.員工福利是薪酬的重要組成部分，由基本社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)和 三部分組成。37一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、 、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)。38.挫折在多大程度上引起攻擊行為，取決于以下四個(gè)因素：反映受阻引起的驅(qū)力水平；挫折的程度； ；攻擊反應(yīng)而可能受到的懲罰程度。39. -般來(lái)說(shuō)員工受到三種典型的需要激勵(lì)：個(gè)體驅(qū)動(dòng)力、 和環(huán)境吸引力。40在對(duì)績(jī)效指標(biāo)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：即基本標(biāo)準(zhǔn)和 。名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）41. 人力資源42. 人力資源開發(fā)43. 招聘44. 職業(yè)生涯規(guī)劃45. 績(jī)敕考核簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5