xx銀行大廈業(yè)戶手冊

1、天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632廣州番禺中國銀行大廈業(yè) 戶 手 冊目 錄頁數(shù)導(dǎo)言2業(yè)/租戶守則3-6管理7-10單元的交收及內(nèi)部裝修規(guī)則11-17業(yè)/租戶搬運(yùn)須知18-19緊急程序20-26業(yè)/租戶入伙資料27-29大廈來訪制度30-321.導(dǎo)言 此手冊可作為一本業(yè)/租戶指南，可令閣下更熟悉本大廈的管理及運(yùn)作。手冊內(nèi)容包括：有關(guān)單元、業(yè)/租戶責(zé)任、廣州番禺中國銀行大廈的資料、大廈內(nèi)的應(yīng)急程序及救生系統(tǒng)。 為實現(xiàn)本手冊所提及的管理服務(wù)，使本大廈保持優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境，懇請業(yè)/租戶細(xì)心閱讀本手冊內(nèi)有關(guān)業(yè)/租戶權(quán)利和責(zé)任條文，以及其他資料。 本手冊之各項條

2、款和內(nèi)容，物業(yè)管理處可根據(jù)情況變化隨時作出修改或補(bǔ)充，并以正式條文及時書面通知各位業(yè)/租戶。 本手冊適用于各業(yè)/租戶及用戶。本手冊內(nèi)所述之業(yè)/租戶亦包括用戶在內(nèi)。 2.業(yè)/租戶守則廣州番禺中國銀行大廈（以下簡稱大廈）是地處廣州番禺清河?xùn)|路338號的一座高級商務(wù)樓宇。為了確保大廈的整體管理水平，為業(yè)/租戶營造一個整潔優(yōu)美、舒適安全和文明禮貌的辦公及居住環(huán)境，特別制定此守則，請各業(yè)/租戶共同遵守。本大廈由廣州美嘉物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“管理公司”）負(fù)責(zé)管理，各業(yè)/租戶必須服從物業(yè)管理公司的管理。未經(jīng)管理公司書面同意前，各業(yè)/租戶不得變更或改動其單元的原設(shè)計、基本結(jié)構(gòu)和用途，亦不得改動、損害或破

3、壞公共地方及公共服務(wù)設(shè)施。未經(jīng)管理公司書面同意前，各業(yè)/租戶不得在租賃單元外部、大廈外墻進(jìn)行任何工程或加建、安裝任何戶外遮光簾、遮蓬、花架、旗桿、招牌、廣告或其他任何延伸物或結(jié)構(gòu)，亦不得堵塞任何窗戶或大廈原有通風(fēng)采光處。未經(jīng)管理公司書面同意前，各業(yè)/租戶不得在該大廈的窗戶或外墻安裝任何冷氣機(jī)、排氣扇或其他固定設(shè)施。各業(yè)/租戶不得做出與租約及本手冊相違背、而使該大廈的保險成為無效或令該等保險的保險費(fèi)提高的行為。如有前述事情發(fā)生，則違約之業(yè)/租戶對因此而產(chǎn)生的所有損失、損害、費(fèi)用、訴訟、索賠及要求或因此引起的額外或增加的保險費(fèi)須負(fù)全責(zé)。如因該業(yè)/租戶違約之行為令該大廈整體或部分被損毀，而大廈所投保

4、項目的全部或部分保險利益無法得到賠償，則違約之業(yè)/租戶應(yīng)立即將損毀部分重建或修復(fù)，或?qū)⒅亟ā⑿迯?fù)費(fèi)用支付給管理公司或業(yè)主。各業(yè)/租戶若因本身的疏忽引致水、氣、煙或其他有關(guān)物體外溢，損害他人或其財物而產(chǎn)生的訴訟、索賠和要求，則該業(yè)/租戶須對因此而產(chǎn)生的所有訴訟、索賠和要求負(fù)全責(zé)。各業(yè)/租戶應(yīng)對其雇員、代理人、訪客及本業(yè)/租戶的其他使用者的行為、疏忽和錯誤向管理公司及業(yè)主負(fù)責(zé)。因上述人士的行為、疏忽或錯誤而導(dǎo)致大廈或其他業(yè)/租戶損害、損失，該業(yè)/租戶應(yīng)支付所有因此而產(chǎn)生的費(fèi)用或賠償。在前述情況下，如損害或損失是由管理公司負(fù)責(zé)修復(fù)、補(bǔ)償?shù)模瑒t費(fèi)用由管理公司收?。环枪芾砉矩?fù)責(zé)修復(fù)、補(bǔ)償?shù)?，則費(fèi)用由受

5、害者收取。各業(yè)/租戶不得妨礙或阻止管理公司對該大廈任何部分進(jìn)行保養(yǎng)及修理。在獲得管理公司書面同意后各業(yè)/租戶可以自費(fèi)在其單元中安裝或拆除增加物、附屬物，需有關(guān)政府當(dāng)局批復(fù)的，應(yīng)取得有關(guān)政府當(dāng)局之同意，且不可因此引起該大廈任何結(jié)構(gòu)性損害，及影響該大廈任何一部分的正常使用，損害公共服務(wù)設(shè)施。如業(yè)/租戶在安裝增加物或附屬物時未獲取有關(guān)政府當(dāng)局之同意，則管理公司有權(quán)向該業(yè)/租戶收取費(fèi)用，并將有關(guān)加建物拆除。各業(yè)/租戶應(yīng)愛護(hù)房屋及其配套設(shè)備，發(fā)現(xiàn)房屋及其公共設(shè)備設(shè)施自然損壞，應(yīng)及時通知管理處檢查維修；業(yè)/租戶延誤通知而造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，業(yè)/租戶應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。業(yè)/租戶使用房屋和配套設(shè)備不當(dāng)而造成損

6、壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。業(yè)/租戶拒絕修復(fù)賠償，或拒絕支付保養(yǎng)維修費(fèi)用的，管理公司有權(quán)從業(yè)/租戶租金及管理費(fèi)按金中扣取。各業(yè)/租戶不得在該大廈任何部分存放武器、彈藥、汽油、煤氣、酒精、煙花等易燃易爆物品以及對其他業(yè)/租戶構(gòu)成威脅的危險物品。除用作酒樓、餐廳、公寓之樓層，可存放國家法規(guī)容許的合理數(shù)量的燃料作烹飪及加熱用途外，其余的商場及寫字樓均不得有明火煮食、取暖或燃燒。各業(yè)/租戶不得涂污公共地方服務(wù)設(shè)施，在未得管理公司書面同意前，各業(yè)/租戶不得張貼任何招貼、通告、招牌、廣告或其他物件于大廈內(nèi)外、公共地方或公共服務(wù)設(shè)施等，包括安裝于各單元大門顯示業(yè)/租戶名稱的小銘牌。各業(yè)/租戶未經(jīng)批準(zhǔn)不得在天臺架

7、設(shè)或安裝獨(dú)立天線或容許獨(dú)立天線伸出該大廈任何部分。各業(yè)/租戶不得阻塞或堵塞任何公共地方、放置或棄置任何垃圾或物件于公共地方。各業(yè)/租戶及其雇員、代理人、訪客及使用者不得在大廈內(nèi)吸煙或飼養(yǎng)任何家禽或動物；不得在大廈內(nèi)聚賭、辦喪事、法事或任何違法活動。公寓業(yè)/租戶及其家屬、代理人及訪客不得在公寓內(nèi)飼養(yǎng)任何家禽，倘若飼養(yǎng)貓、狗等寵物，必須按廣州市相關(guān)管理規(guī)定辦理牌照及定期到指定地點(diǎn)為寵物注射疫苗，并向管理處申報；管理處有權(quán)因應(yīng)業(yè)/租戶飼養(yǎng)的動物對物業(yè)及其他業(yè)/租戶的日常生活和正常秩序所造成的影響而做出酌情處理。各業(yè)/租戶不得在單元內(nèi)安裝合計負(fù)載超過電表負(fù)荷的任何設(shè)備、儀器及機(jī)械。如需安裝，應(yīng)在管理處

8、核準(zhǔn)的條件范圍內(nèi)辦理用電增容手續(xù)及改裝電表及線路，費(fèi)用由業(yè)/租戶負(fù)責(zé)。各業(yè)/租戶無權(quán)要求管理公司或其下屬為該業(yè)/租戶提供與該大廈管理無關(guān)的服務(wù)，無權(quán)直接懲戒管理公司屬下的職員。該業(yè)/租戶如對職員不滿，應(yīng)向管理公司投訴或舉報，由管理公司進(jìn)行處理。各業(yè)/租戶不得將大廈任何單元、任何地方用于非法、不道德、有損他人利益、違反當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗或管理公司認(rèn)為不適當(dāng)?shù)挠猛荆灰蛑浦股鲜鲂袨槎l(fā)生的一切費(fèi)用，包括法律費(fèi)用，均由違反者負(fù)擔(dān)。垃圾處理只能依大廈管理公司規(guī)定的辦法處理，不得隨意棄置垃圾。各車位的業(yè)/租戶或臨時車位使用者，只可將車輛停泊于大廈車位租約準(zhǔn)許的車輛及停放指定位置，不得將車位用作放置貨物或其他物件之途

9、，并應(yīng)遵守停車場規(guī)則。如違反停車場規(guī)定，管理處有權(quán)無須事先通知而將車拖走。所有的拖車費(fèi)用和其他費(fèi)用均由業(yè)/租戶負(fù)責(zé)。各業(yè)/租戶不得以任何方式損害、破壞及私自更改公共服務(wù)設(shè)施及大廈中央系統(tǒng)。如：消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。各業(yè)/租戶不得以任何方式損壞電梯或阻礙電梯運(yùn)行，降低電梯使用效率。各業(yè)/租戶應(yīng)友好相處，禮貌互讓，不得有影響、阻礙、 滋擾、危害其他業(yè)/租戶的事情發(fā)生。各業(yè)/租戶不得在大廈走廊、樓梯間、窗外、平臺或其他公共地方曬晾物品或放置垃圾桶、家具等任何物品。各業(yè)/租戶應(yīng)如期（于每月15日前）繳付租金、管理費(fèi)、電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用，如逾期繳付，每逾期一日，須按欠款金額的1%支付

10、滯納金。大廈寫字樓的樓面負(fù)載為每平方米200公斤；商場和餐廳的樓面負(fù)載為每平方米300公斤。業(yè)/租戶使用時超出此負(fù)載標(biāo)準(zhǔn)而引致各種事故發(fā)生，由業(yè)/租戶負(fù)全部責(zé)任。各業(yè)/租戶不得于單元內(nèi)存放活的動物或大量廢物。業(yè)/租戶應(yīng)自費(fèi)雇請滅蟲、滅鼠的專業(yè)公司，于管理處指定的時間進(jìn)行滅蟲、滅鼠工作。各業(yè)/租戶必須持有由政府機(jī)關(guān)/機(jī)構(gòu)發(fā)出的營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證，并確保執(zhí)照及許可證的有效性。各業(yè)/租戶如有物品帶離大廈，需填妥“物件搬出申請表”，并交大廈大堂管理員。如未辦理手續(xù)，管理處有權(quán)阻止物品帶出。業(yè)/租戶如有特別通知并得到管理公司認(rèn)可除外。3管理管理控制管理公司具有絕對的代表權(quán) 管理處 管理費(fèi)付款辦法停止水

11、電供應(yīng)授權(quán)人投訴及建議管理處提供的服務(wù)管理人員職務(wù) 3.1 管理控制 業(yè)/租戶在其單元內(nèi)享有使用權(quán)，但以不阻礙他人為原則，同時管理公司對所有主要結(jié)構(gòu)、公共地方、泵房、通道及用戶單元內(nèi)之公共設(shè)施等以及所有設(shè)備、機(jī)械及一切服務(wù)均保留絕對管理權(quán)，任何業(yè)/租戶均不得使用任何方式、任何借口進(jìn)行更改或破壞該等設(shè)備以及阻撓管理公司對該等設(shè)備的維護(hù)。3.2 管理公司具有絕對的代表權(quán) 在業(yè)主的委托下，管理公司有絕對的權(quán)力代表業(yè)主就大廈物業(yè)管理方面的有關(guān)問題與政府、公共服務(wù)公司和各團(tuán)體進(jìn)行磋商，其中包括聘請律師或法律顧問；聘用專業(yè)人士作顧問、承建商或工人等。3.3 管理處管理處設(shè)在大廈 首 層，專責(zé)交、收單元手續(xù)

12、及提供各項管理服務(wù)。管理費(fèi)3.4.1閣下現(xiàn)已成為大廈之業(yè)/租戶，為保障閣下之長遠(yuǎn)利益、投資保值，故亦需要承擔(dān)各項保養(yǎng)維修及日常費(fèi)用。管理所需之各項支出包括：建筑物、道路、行人路、露天空間及其他公共地方之保養(yǎng)、保修費(fèi)用、消防及保安設(shè)備，電腦系統(tǒng)之檢修保養(yǎng)費(fèi)用；垃圾清理費(fèi)、正?？照{(diào)費(fèi)、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行費(fèi)、公共電費(fèi)、水費(fèi)，管理公司之行政費(fèi)用及職員薪金福利等均包括在內(nèi)。所有支出將根據(jù)租賃面積按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取。業(yè)/租戶須于每月十五日前繳交當(dāng)月之管理費(fèi)。各業(yè)/租戶須在接收單元前繳交當(dāng)月之管理費(fèi)及預(yù)交三個月之管理費(fèi)，一個月的電費(fèi)周轉(zhuǎn)金。管理費(fèi)內(nèi)并未包括政府向業(yè)/租戶征收之費(fèi)用，如政府須向業(yè)/租戶收取其他費(fèi)用，

13、由業(yè)/租戶自行向政府交納。3.5 付款辦法業(yè)/租戶采用人民幣之現(xiàn)金或支票，及其他轉(zhuǎn)帳方式(轉(zhuǎn)帳所涉及的全部銀行費(fèi)用由業(yè)/租戶負(fù)擔(dān))支付有關(guān)的款項。請業(yè)/租戶在每月十五號前，將款項交管理處?？铐椀綆ず蠊芾硖帉㈤_具正式的發(fā)票或收據(jù)。3.6 停止水電供應(yīng)任何業(yè)/租戶拖欠按規(guī)定應(yīng)付的款項，包括管理費(fèi)及滯納金，管理公司有權(quán)采取嚴(yán)厲措施，包括但不限于：停止水、電供應(yīng)，同時亦將禁止欠費(fèi)之業(yè)/租戶或授權(quán)人士使用大廈內(nèi)公用設(shè)施及享用有關(guān)之公眾服務(wù)，直至應(yīng)付之款項及滯納金付清為止。3.7 授權(quán)人業(yè)/租戶如需要委托他人代收管理公司之通知、通告、函件或收據(jù)，請將該受托人之姓名及地址以書面形式通知管理公司以作記錄。3.

14、8 投訴及建議一切有關(guān)公共地方之投訴及建議，可以口頭、電話或書面陳述，書面陳述直接交管理公司之總經(jīng)理啟閱并請抄送業(yè)主。來函請留下聯(lián)絡(luò)地址、姓名等資料，以便及時回復(fù)。不論任何問題， 管理處皆樂意聆聽及跟進(jìn)工作，祈能籍此提供更佳之服務(wù)水準(zhǔn)。3.9 管理處提供的服務(wù)大廈公共場地、公共設(shè)施的維修保養(yǎng)；大廈機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備、業(yè)/租戶單元內(nèi)由大廈提供的噴淋系統(tǒng)、煙感及中央空調(diào)冷水供應(yīng)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)；公共場地的水電供應(yīng)；提供辦公時間的空調(diào)服務(wù)（用于空調(diào)的冷水供應(yīng)）；公共場地的保安服務(wù)；公共場地的清潔衛(wèi)生、大廈玻璃幕墻的清洗服務(wù)；公共場地的綠化及維護(hù)服務(wù)；公共場地滅蚊、滅蟲、滅鼠服務(wù)；大廈生活垃圾的清運(yùn)；大

15、廈生活用水的處理。大廈用戶單元內(nèi)的日常使用設(shè)施的有償維修服務(wù)。3.10 管理人員職務(wù)所有管理員、保安員及管理公司其他職員均需執(zhí)行有關(guān)大廈內(nèi)之日常管理職務(wù)，業(yè)/租戶請勿任用管理公司職員作任何私人服務(wù)，以免與日常職務(wù)產(chǎn)生沖突。管理公司職員只遵照公司指示工作，一概不準(zhǔn)收受業(yè)/租戶之小費(fèi)、禮物等利益，敬請各業(yè)/租戶合作。4單元交收及內(nèi)部裝修規(guī)則4.1 單元接收4.2 業(yè)/租戶承擔(dān)裝修責(zé)任4.3 內(nèi)部施工指引4.4 加建及改裝設(shè)備4.5 辦理裝修申請/入場程序施工安全管理制度單元退還租賃單元退租還原標(biāo)準(zhǔn)4.1 單元接收 業(yè)/租戶交齊三個月管理費(fèi)按金及當(dāng)月管理費(fèi)、水電周轉(zhuǎn)金后，可憑業(yè)主簽署的收樓通知書到管

16、理處領(lǐng)取其單元鎖匙和接收單元。業(yè)/租戶如發(fā)現(xiàn)其單元之裝置或設(shè)備有欠妥善之處，請于收樓后四十八小時內(nèi)，以書面知會管理處，以便盡快安排修理。逾時之報告將不予受理。業(yè)/租戶完成收樓手續(xù)后，業(yè)/租戶及管理處需在收樓書上簽字。4.2 業(yè)/租戶承擔(dān)裝修責(zé)任 任何業(yè)/租戶雇用之裝修公司及承建商，必須持有政府的合法牌照，遵守管理處所制訂之各項規(guī)定。業(yè)/租戶需將裝修公司或承建商之名稱、電話、地址及負(fù)責(zé)人填報管理處存檔?；诒０布氨Ｕ蠘I(yè)/租戶利益理由，裝修工人在大廈內(nèi)必須佩戴管理處發(fā)出之出入證，以資識別，方可進(jìn)出工作地點(diǎn)，無出入證者將不能進(jìn)入本大廈。在本大廈裝修之工人不得隨意在其他樓層出入，如有此情況發(fā)生，本大廈

17、保安人員有權(quán)加以制止并按相關(guān)規(guī)定處理。如該等公司未能依照管理處所規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，因此而導(dǎo)致之一切損失，一概由有關(guān)業(yè)/租戶及其裝修公司負(fù)責(zé)。管理處有權(quán)拒絕曾在大廈不遵守大廈管理規(guī)定的，并被管理處列入黑名單的有關(guān)裝修公司作為用戶裝修承建商。內(nèi)部施工指引 業(yè)/租戶必須密切注意所雇用之裝修公司及承建商之施工情形，并督促裝修工人注意下列各點(diǎn) ：4.3.1動工前必須確定已辦妥一切手續(xù)，裝修之申請已獲管理處書面批準(zhǔn)。4.3.2 雇用之裝修工人在大廈內(nèi)必須佩戴裝修出入證。施工時不得將泥、沙、石等建筑用料或垃圾投入廁所、去水渠道及樓層垃圾桶；若廁所或去水渠道因此淤塞，業(yè)/租戶及其裝修公司必須負(fù)責(zé)一切有關(guān)之清

18、理及維修費(fèi)用。4.3.4 當(dāng)搬運(yùn)裝修材料進(jìn)入裝修單元時，業(yè)/租戶須督促施工者使用管理處指定之通道。搬運(yùn)裝修材料時必須盡量小心，不得損毀或弄污任何公共地方，否則由此而引致的所有費(fèi)用，一概由業(yè)/租戶及其裝修公司負(fù)責(zé)。4.3.5 任何大廈內(nèi)之中央系統(tǒng)，如空調(diào)、通訊、消防、水、電等，若業(yè)/租戶需要變動時，必須通知大廈管理處，以保證大廈系統(tǒng)正常運(yùn)作。 一切建筑用料及裝修垃圾，必須放置于單元范圍內(nèi)，避免置于危險處， 以防從高處墮下危及路人。4.3.7 承建商不得留下建筑用料、設(shè)備、垃圾或泥沙在任何公共地方，否則業(yè)/租戶及承建商需負(fù)責(zé)一切清理費(fèi)用。請勿留下火種、垃圾或任何足以危及或妨礙他人之物品。每天工程完

19、畢后，請關(guān)閉所有門窗、水龍頭及臨時施工用電之開關(guān)，辦理清場手續(xù)，方可離開。4.3.10各施工單元，必須按照消防部門規(guī)定，自行配備足夠之滅火器具。4.4 加建及改裝設(shè)備 政府核準(zhǔn) 為確保一切之加建工程及改裝設(shè)備不致觸犯政府法例，動工前應(yīng)先獲得政府有關(guān)部門之書面核準(zhǔn)。未得當(dāng)局批準(zhǔn)之工程，不能進(jìn)行；若有違例之工程，必須將違例部分恢復(fù)原來面貌，直至有關(guān)當(dāng)局接受為止。所需一切費(fèi)用，概由業(yè)/租戶及其裝修公司支付。 單元結(jié)構(gòu)安全 在設(shè)計裝修時，應(yīng)確定改裝或任何工程絕不可以影響單元之承重及安全結(jié)構(gòu)，例如柱梁、剪力墻、天花或載重超越樓面負(fù)重，以免危害單元結(jié)構(gòu)安全。若因設(shè)計不當(dāng)而引致任何損毀，一切責(zé)任概由業(yè)/租戶

20、負(fù)責(zé)。如有疑問，可向管理處查詢。 單元外墻 業(yè)/租戶不得拆卸、更改或破壞任何單元外墻或?qū)⑷魏未皯舾难b、加大或予以封閉。為保持大廈外貌美觀，業(yè)/租戶不得加設(shè)鐵欄、遮蓬、花架、天線、招牌、空調(diào)主機(jī)及其他裝置于單元外墻上。4.4.4電線安裝業(yè)/租戶如需要更改電線、增加設(shè)備或裝置時，須聘用持有合法執(zhí)照之電器承建商承接工程以策安全，并按管理公司規(guī)定的裝修程序?qū)⒃O(shè)計及更改位置以圖示及書面形式向管理處申請，獲書面批準(zhǔn)后方可動工。寫字樓不準(zhǔn)安裝卷閘。商場欲安裝大門卷閘時，必須報管理處批準(zhǔn)。 銘牌標(biāo)志管理處在規(guī)定位置統(tǒng)一裝上業(yè)/租戶銘牌。各單元之窗戶及外墻，未經(jīng)管理處批準(zhǔn)，均不得豎立任何銘牌、標(biāo)志及廣告。4.5

21、 辦理裝修申請/入場程序各業(yè)/租戶/承建商向管理處遞交：A.業(yè)/租戶向公安消防局申請裝修申報函副本一份。B.業(yè)/租戶向管理處出具裝修工程委托函一份。C.遞交裝修圖紙（藍(lán)圖）一式六份及圖紙資料CAD圖形軟盤一份，包括但不限于：供電系統(tǒng)圖、裝修平面圖、供電平面布置及線路走向圖、天花平面圖、空調(diào)布置及控制圖、消防布置圖。D.遞交承建商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件二份。由承建商到市消防局索取建筑裝修工程審核申報表、自動消防及設(shè)施審核申報表，填寫有關(guān)內(nèi)容交市消防局審核，批復(fù)后將復(fù)函交管理處，管理處在收到消防局復(fù)函后方安排進(jìn)行施工。 管理處審核圖紙（一層以下七個工作日，一層以上十四個工作日）、確認(rèn)有關(guān)文件后，交消防局審

22、批。消防局審批期限以消防局批復(fù)為準(zhǔn)。業(yè)/租戶/承建商需購買其施工單位的“公眾責(zé)任保險”（每次事故賠償額不少于1000000.00元，每人賠償額不少于100000.00元），保單復(fù)印件交存管理處。業(yè)/租戶/承建商須按管理公司程序，向管理處繳交相關(guān)費(fèi)用。管理處交予業(yè)/租戶/承建商：已審批的圖紙一份、裝修工程指引、施工許可證等。承建商負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備施工人員身份證復(fù)印件一份、相片二張，省外員工須提供暫住證。辦理施工人員出入證（周一至周五下午2:30-4:00時為辦證時間）。承建商做好施工現(xiàn)場公共設(shè)施維護(hù)工作，張貼施工許可證、施工安全管理制度，經(jīng)管理處職員檢查合格后，方可施工。施工完畢后，承建商須填妥“自檢

23、報告”交管理處，于管理處驗收完畢后業(yè)/租戶方可進(jìn)場辦公。4.6 施工安全管理制度各單元業(yè)/租戶在裝修施工前，須將裝修設(shè)計方案及設(shè)計圖樣交本大廈管理處，經(jīng)同意后方可施工，否則后果自負(fù)。所有施工單位均需在大廈管理處辦理有關(guān)登記及領(lǐng)取證件手續(xù)，接受施工安全教育。施工單位必須提前把安全負(fù)責(zé)人、施工人員名單交管理處辦理施工證，每證工本費(fèi)10元、按金50元，施工單位施工完畢將施工證交回，如有損壞、遺失或施工完畢后三天內(nèi)不辦理退證手續(xù)，按金概不退還。施工人員進(jìn)入大廈時，必須按照管理處指示，例如只可乘坐貨梯或出入大廈后門，必須佩帶施工證及接受管理員查問等。嚴(yán)禁無證施工。冒用證件者，按情節(jié)嚴(yán)重情度處罰，罰款從5

24、0元起，嚴(yán)重者停止施工。施工單位必須對現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人在施工期間，一定要在現(xiàn)場監(jiān)管，嚴(yán)禁任何人士抽煙，不許到施工現(xiàn)場以外區(qū)域活動，嚴(yán)禁穿拖鞋及袒胸露背。禁止將易燃危險品帶入大廈內(nèi)，如工作需要，需先獲得管理處同意，并由專人嚴(yán)格監(jiān)督，妥善保管，即日用完，即日帶走，不得在大廈內(nèi)存放。電、氣焊作業(yè)必須由持有勞動局有效專業(yè)資格及消防操作證件的技工操作并得到管理處批準(zhǔn)及辦理動火許可證，指定有經(jīng)驗之專人看管，現(xiàn)場需放置滅火 器材，清理現(xiàn)場，并不可有可燃物品及雜物在動火現(xiàn)場堆放，杜絕任何意外發(fā)生。禁止在消防通道樓梯、公共地方堆放物料，裝修垃圾必須先用袋打包，并于當(dāng)天非辦公時間內(nèi)擺放于大廈指定地方。搬運(yùn)裝修

25、材料及家具，一律從貨梯上落，并遵照管理處指定地方進(jìn)出。大型物品帶出大廈，必須事前書面通知管理處。施工中必須愛護(hù)大廈內(nèi)設(shè)施及裝飾物，如因施工將大廈內(nèi)電梯、大理石、墻壁、地毯、家具等設(shè)施損壞，必須照價賠償。裝修單位攜帶有關(guān)之施工用品需自行保管，如有遺失，管理處不負(fù)任何責(zé)任。裝修期間，在正常辦公時間，由于發(fā)出影響他人工作之噪音及裝修異味而導(dǎo)致其它業(yè)/租戶投訴必須立即停工。如需進(jìn)行噪音及異味工程施工，必須于非辦公時間進(jìn)行，并確保異味在下一個工作作業(yè)日正常辦公時間前消除。施工單位需在非辦公時間加班施工，須提前48小時通知管理處并經(jīng)批準(zhǔn)后才可加班，否則一律清場，加班時間每天一般不能超過晚上10時30分。如

26、因特殊原因須在晚上10時30分后加班，則按每1.5小時向管理處交納100元的超時加班費(fèi)。不足1.5小時按1.5小時計算。裝修期間承建商必須配備緊急醫(yī)療藥品，及足夠的滅火筒。施工期內(nèi)必須注意衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟果皮雜物等，不弄污走廊、衛(wèi)生間、貨梯、出入口等公共地方，不隨地大、小便，如有違規(guī)，將給予經(jīng)濟(jì)處理（1000 元起）。情況嚴(yán)重或?qū)覄癫桓模芾硖幱袡?quán)要求其停工整頓。上述各項規(guī)則，希望各業(yè)/租戶敦促其施工單位嚴(yán)格遵守，隨時接受管理處檢查。如嚴(yán)重違規(guī)而不聽勸阻者，管理處有權(quán)令其停工整頓，必要時根據(jù)法例交政府有關(guān)部門處理。4.7 單元退還 管理處接到業(yè)主發(fā)出的退樓通知后，將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，于約定時

27、間辦理退樓及驗收手續(xù)。辦理退樓及驗收手續(xù)的同時，租戶須退還單元鑰匙、洗手間鑰匙、郵箱鑰匙等及與管理處需簽署收樓書。業(yè)主或租戶未能按本手冊第4.8條的復(fù)原標(biāo)準(zhǔn)退樓或退租的，管理處有權(quán)沒收其預(yù)交的管理費(fèi)按金以抵扣管理處代為修復(fù)和還原的費(fèi)用，不足部分管理處有權(quán)另行向業(yè)主或租戶收取。4.8 租戶在退樓前必須對租賃單元進(jìn)行復(fù)原工作，其退租復(fù)原標(biāo)準(zhǔn)如下：天花以上設(shè)備拆除（除原配備的盤管風(fēng)機(jī)不動，其他包括新裝盤管風(fēng)機(jī)、風(fēng)槽、線管、吊碼等均應(yīng)拆除，但大廈主鮮風(fēng)管不動）。所有內(nèi)間墻、暗敷線管、電掣插座均應(yīng)拆除，只保留單元總開關(guān)。室內(nèi)電話線、信息線等需于單元弱電線路入口處安裝一個電信分線箱，將上述線路標(biāo)明線路序號

28、（具體與工程部協(xié)調(diào)），并接于該分線箱內(nèi)。所有窗簾、窗簾盒均應(yīng)拆除。拆除地氈，拆除地面暗敷線管，平整地面（水泥地面）。如還原后有公共設(shè)施、設(shè)備損壞的需照價賠償。如業(yè)主與/租戶另有協(xié)議的，按協(xié)議執(zhí)行。但由于未能及時發(fā)現(xiàn)致公共設(shè)施、設(shè)備損壞的，由業(yè)主賠償。其他：如室外之公司標(biāo)志、射燈或非大廈原設(shè)施、設(shè)備及自行安裝之供排水設(shè)備也應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)拆除，其造成公共設(shè)施損壞也應(yīng)進(jìn)行修復(fù)。退樓還原時，消防方面的工作由大廈統(tǒng)一指定的消防公司負(fù)責(zé)，其它還原工作可由業(yè)/租戶自行選擇其他有合法牌照的工程公司負(fù)責(zé)。5業(yè)/租戶搬運(yùn)須知 5.1 遷入 5.2 事前安排 5.3 清理 5.4 安全/保安 5.5 損壞賠償5.1遷入

29、在租用單元裝修完成并驗收后業(yè)/租戶方可遷入，如業(yè)/租戶在未完成或尚未進(jìn)行驗收前遷入，則須承擔(dān)由于裝修未完善而可能導(dǎo)致的一切相關(guān)責(zé)任（包括但不限于消防及其他法律責(zé)任），并繼續(xù)按裝修用電費(fèi)率繳交相關(guān)電費(fèi)。 業(yè)/租戶可于遷入本廈當(dāng)天到管理處領(lǐng)取貴單元之鎖匙一套。管理處均樂意隨時回答閣下之任何垂詢。5.2事前安排5.2.1業(yè)/租戶搬運(yùn)家具物件時必須在管理處指定之地方及時間內(nèi)進(jìn)行。如 需超時搬運(yùn)，須書面向管理處申請，另作安排，以免影響其他業(yè)/租戶。5.2.2 如運(yùn)送途經(jīng)之公共地方有大理石、地毯、木地板等，必須鋪上足夠之夾板或纖維布、舊地毯等以作保護(hù)。若有損壞，業(yè)/租戶負(fù)責(zé)一切更換或維修之費(fèi)用。 5.2.

30、3 如運(yùn)送較大型之機(jī)械或物件，業(yè)/租戶必須于搬運(yùn)前三個工作日以書面通知管理處，并提供南沙香港中華總商會大廈為附加受益人之保險證書。5.3 清理 業(yè)/租戶須負(fù)責(zé)搬運(yùn)后之一切清理工作，包括將夾板、帶子、空盒及容器等廢物搬離本大廈。倘若管理處發(fā)現(xiàn)該等廢物被棄置于本大廈范圍內(nèi)，則業(yè)/租戶須繳付額外之清理費(fèi)用。5.4安全/保安搬運(yùn)公司/業(yè)/租戶均有責(zé)任在搬運(yùn)期間，盡力確保大廈之通道暢通，以及避免積存大量易燃物料、雜物等，以策安全。5.5損壞賠償 搬運(yùn)時對大廈內(nèi)造成任何損壞，業(yè)/租戶必須負(fù)責(zé)一切賠償。6緊急程序 6.1 前言6.2 導(dǎo)言6.3緊急電話號碼6.4單元內(nèi)物品處理6.5意外 (緊急醫(yī)療問題)6.

31、6 罪案與保安6.7 火警6.8 大廈撤離程序撲滅火警地震水浸/臺風(fēng)聯(lián)絡(luò)結(jié)語6.1 前言 本手冊所訂立之方法及程序，為發(fā)生緊急情況時的一般指引，適合在南沙香港中華總商會大廈之緊急情況中使用。但遇緊急事故時，仍須按當(dāng)時實際情況靈活應(yīng)用。6.2 導(dǎo)言 緊急事故可能會隨時發(fā)生，我們必須為處理這些情況作好準(zhǔn)備，以盡量減低受傷和損毀的影響。以下所提供的資料，便是特別為協(xié)助業(yè)/租戶預(yù)防和處理緊急事故而設(shè)。6.3緊急電話號碼 公安局 ： 110 消防局 ： 119 緊急醫(yī)療服務(wù) ： 120 管理處控制中心 ： （二十四小時服務(wù)）服務(wù)熱線：（二十四小時服務(wù)） 6.4 單元內(nèi)物品處理 請定期檢查單元內(nèi)存放之物品

32、，以免造成阻塞，妨礙危急時逃生之通道；移走任何能引起、促成火警或危害安全之物件。舊布、報紙或紙箱等易燃物品，均不應(yīng)隨處放置在室內(nèi)。意外(緊急醫(yī)療問題) 當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療事件 ：嘗試盡可能獲取有關(guān)是次損傷的資料；使傷者處于溫暖及舒服的狀況，并加以安慰；撥打電話 120 要求急救醫(yī)療服務(wù)；通知本大廈管理處并詳述意外情況，包括所屬單元、地點(diǎn)、姓名、地址、電話號碼、目擊者等；在任何情況下，均應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。6.6罪案與保安 偷竊、其他不法行為甚至搶劫或更嚴(yán)重的罪案，皆有可能在大廈發(fā)生，以下的建議對你可能有所幫助：如遇偷竊或經(jīng)常性失竊，須即向公安局及管理處報告；遇到搶劫、騷擾、襲擊或其他嚴(yán)重罪案，即

33、向公安局及管理處報告； 所有案件均須向本大廈管理處報告，并把已采取的行動告知管理處；切記遇有遺失鎖匙時，請即把門鎖更換；遇到任何不尋常的事情，皆應(yīng)通知公安局及本大廈管理處；如于本大廈范圍遇到形跡可疑之人物或棄置車輛，應(yīng)通知本大廈管理處。6.7 火警- 發(fā)現(xiàn) (若發(fā)現(xiàn)火警);- 通知 (致電消防局及通知附近的人);- 抑制 (確保自身安全的前提下，使用適合的滅火器材滅火);- 逃生 (使用最安全的途徑，離開火警現(xiàn)場);業(yè)/租戶必須熟悉大廈內(nèi)及單元內(nèi)的滅火器、警報系統(tǒng)、走火通道及火警的電話號碼 ：119若是輕微失火(如廢紙簍、煙灰碟等)，盡可能將火撲滅，但切勿冒險；如人身安全已受到威脅，而火勢亦不

34、能及時受到控制，可將通往失火現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢；通知消防局 ：說出所在的地址；說出有關(guān)單元的名稱 ；火警蔓延的范圍及位置；你的電話號碼；通知本大廈管理處；依從大廈管理處職員的指示，盡可能通知所有業(yè)/租戶；如被火焰或高熱所圍困：有可能的話，致電消防局求助；在安裝了破玻警報系統(tǒng)位置上擊碎玻璃，使其發(fā)出火警訊號，把門關(guān)閉，將火熱的源頭隔離；緊記煙和熱空氣都是向上升，接近地面的空氣較為清新，溫度亦較低，故應(yīng)蹲著身子或爬行逃生；如有需要，打破窗子以求空氣流通。所有逃離火場的人，須在大廈內(nèi)指定之空曠地方聚集；身處火場上層的人，應(yīng)向天臺方向逃生，如身處火場下層者，則向外 走，前往最鄰近的出口逃

35、生；發(fā)生火警時，保安員會協(xié)助管理人員、消防員和公安阻止公眾人士進(jìn)入有關(guān)單元，在管理人員或消防局宣布有關(guān)單元為安全之前，任何人等不得進(jìn)入。6.8 大廈撤離程序當(dāng)發(fā)生火警或任何其他緊急事故，所有人都應(yīng)該完全撤離火場，不能有所例外。在撤離單元或進(jìn)行火警演習(xí)時，業(yè)/租戶的貴重物品須自行負(fù)責(zé)，另外，最后離開的人須負(fù)責(zé)鎖上室內(nèi)所有進(jìn)出的門。開啟由單元通往室外的大門前，先弄清楚是否燙手，如發(fā)現(xiàn)該門是熱的， 須慢慢開啟，若情況許可，應(yīng)前往預(yù)先指定的樓梯然后跟隨撤離程序逃生。 若因濃煙的關(guān)系未能通往室外，則應(yīng)關(guān)上門，放一條毛巾在門底的門隙間，打開窗戶保持空氣流通，在窗外掛一塊布，讓消防員得知你仍在單元內(nèi)，保持鎮(zhèn)

36、定等待消防員的拯救。6.9撲滅火警大廈內(nèi)每層樓消防栓內(nèi)均設(shè)有手提式滅火器，業(yè)/租戶應(yīng)熟悉樓層消防栓的位置和其使用方法。不同種類的滅火器適用于控制不同類型的火警，火警可因為起因不同而分為 A、B、C、D四類。 A類 ： 木、紙、廢物等 使用 ： 加壓水力滅火器 B類 ： 油、顏料、汽油、稀釋劑、或其他易燃液體 使用 ： 干粉滅火器或二氧化碳滅火器 C類 ： 馬達(dá)、電線、電器 使用 ： 干粉滅火器或二氧化碳滅火器 D類 ： 易燃金屬、鎂、鋯、鈉，這種火警常見于工業(yè)廠房 使用 ： 需要特別的滅火技術(shù)本大廈各樓層之消防栓內(nèi)配備有干粉滅火器和/或二氧化碳滅火器，在不熟悉手提式滅火器的情況下，切勿使用。任

37、何已撲滅的火警，必須向消防局及管理處報告，以便進(jìn)行調(diào)查。6.10地震6.10.1保持鎮(zhèn)定，切勿離開身處地方；6.10.2躲在桌子下面或穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù);6.10.3遠(yuǎn)離窗戶、玻璃隔板、木架或懸掛著的物件；6.10.4地震時不要躲在樓梯底下；6.10.5準(zhǔn)備應(yīng)付接連更多次的余震;6.10.6如單元受到破壞，立即通知管理處；6.10.7切勿散播謠言或夸大報告。6.11 水浸/臺風(fēng) 遇有可能發(fā)生水浸時 :把有可能受損的貴重物品移往較高處；在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源；提防通電的電線；水浸之后 :檢查財物以鑒定損失;委派及監(jiān)督負(fù)責(zé)清潔的員工;逐漸抽去積水，以減少對樓宇結(jié)構(gòu)造成的更大損害；清除單

38、元內(nèi)家具及其他地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生；做好提防搶掠的措施，須加強(qiáng)保安，防止盜賊進(jìn)入單元；遇有可能發(fā)生臺風(fēng)時：檢查室外機(jī) / 空調(diào)機(jī)安裝架是否牢固；扣緊門窗；玻璃貼上膠條子；切莫停留在玻璃窗前。6.13聯(lián)絡(luò)用電話報案時，請?zhí)峁┮韵滤匈Y料：報案人姓名報案人聯(lián)系電話緊急事故的位置;大廈的名稱及地址（即廣州南沙港前大道南一百六十二號南沙香港中華總商會大廈）；單元編號；有人受傷與否；緊急事故的種類 - 火警、罪案等；待對方確定了資料后，方可掛斷電話。6.14結(jié)語 沒有任何樓宇可以完全免于天災(zāi)人禍，制定緊急程序計劃可避免人命和財物的損失。這本手冊提供了一套有系統(tǒng)和周全的步驟，計劃如何應(yīng)付災(zāi)難。從考

39、慮一幢物業(yè)的位置、鄰近環(huán)境、用途和業(yè)/租戶的類別，盡可能估計潛在的緊急情況，訂出一套預(yù)防和應(yīng)付災(zāi)難的指引。 通過一個精心設(shè)計的程序指引，一群受過訓(xùn)練的人員，再加上業(yè)/租戶的合作，當(dāng)發(fā)生緊急事故時，我們必能以有條不紊的應(yīng)付方法代替恐慌，就是遇到從未預(yù)計和準(zhǔn)備的緊急情況，仍有一套基本的程序可以協(xié)助管理處及業(yè)/租戶作出明智決定，保障自身及財物安全。 制定和貫徹執(zhí)行緊急程序計劃，可以拯救性命、保護(hù)業(yè)/租戶的投資，但我們必須謹(jǐn)記，無論指引如何周詳，仍需業(yè)/租戶熟悉運(yùn)用及時刻保持高度警覺，才可避免意外發(fā)生，及達(dá)到本指引之目的。7業(yè)/租戶入伙資料管理費(fèi)電費(fèi)水費(fèi)空調(diào)供應(yīng)業(yè)/租戶加班通知手續(xù)簽署文件業(yè)/租戶需遞

40、交資料業(yè)/租戶商號名牌印制辦公室 / 商場 / 餐廳內(nèi)清潔管理費(fèi)目前首層商場為RMB 36 元/平方米；寫字樓為RMB 25 元/平方米，收取三個月管理費(fèi)作為預(yù)繳之管理費(fèi)，即共三個月。每一車位管理費(fèi)為RMB 150 元/月。管理處可視具體情況，經(jīng)得業(yè)主委員會一致同意后，適時調(diào)整管理費(fèi)的價格并及時通知各業(yè)主或業(yè)/租戶。7.2 電費(fèi)按照電力部門公布的電力價格，按電表的實際讀數(shù)，另加收10%的線路損耗進(jìn)行計收。裝修臨時用電的電費(fèi)按每度1.50元另加收10%的線路損耗進(jìn)行計收。收取約相當(dāng)于一個月供電電費(fèi)的周轉(zhuǎn)金，計算方法為：0.06KW/小時/每平方米單元租賃面積10小時月天數(shù)（以30天計算）70%費(fèi)

41、率該電費(fèi)周轉(zhuǎn)金原則上在業(yè)/租戶退租并結(jié)清全部費(fèi)用后可原額無息退還；如遇業(yè)/租戶有拖欠電費(fèi)、水費(fèi)、管理費(fèi)或其他規(guī)費(fèi)時，管理處有權(quán)直接將該電費(fèi)周轉(zhuǎn)金用作抵扣業(yè)/租戶所拖欠的費(fèi)用，不足部分，由業(yè)/租戶補(bǔ)充支付。 如遇電力部門調(diào)整電力價格，管理處有權(quán)不另作通知而按新的電力價格計收電費(fèi)。7.3 水費(fèi)廁所等公共場所的水費(fèi)由管理費(fèi)支付。如業(yè)/租戶有特別供水安排，則按供水部門公布的用水價格，按實際用水度數(shù)計收。水費(fèi)按金：如需特別供水則向該戶收取相等于一個月用水之費(fèi)用。如遇供水部門調(diào)整用水價格，管理處有權(quán)不另作通知而按新的用水價格計收水費(fèi)。7.4 空調(diào)供應(yīng)辦公室空調(diào)供應(yīng)時間為： 星期一至星期五 ：上午九時至下午六時； 星期六至日