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文檔簡介
1、銷售促成必殺技再現(xiàn)方法細(xì)節(jié)和過程啟迪您的智慧幫助伙伴們邁向成功課程大綱如何選擇促成的時機(jī)促成時如何假設(shè)自己的心理基礎(chǔ)采取促成的方法和動作促成時應(yīng)注意的事項(xiàng)銷售的每一個環(huán)節(jié)都是有目的的與客戶見面的目的就是與客戶建立良好的關(guān)系,最終達(dá)到促成的目的所有的銷售環(huán)節(jié)都是為促成服務(wù)的促成是一個勇氣與技巧共用的環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)中對商品的說明并不難,難的是有沒有勇氣做出促成的動作促成的障礙是從那里來的?認(rèn)清一個事實(shí):所有的促成障礙都是業(yè)務(wù)員自己造成的銷售促成難在那里?客戶買不買,心里永遠(yuǎn)是朦朦朧朧的業(yè)務(wù)員有沒有信心要求客戶賣完全取決于業(yè)務(wù)員促成難之一:無法確認(rèn)促成的時機(jī)(客戶的暗示)客戶給我們的暗示永遠(yuǎn)是朦朦朧朧
2、的促成難之二:無法突破兩次促成的難關(guān)“2”促成難之三:缺乏促成的技巧和動作或者技巧大多,無法下手促成難之四:不知道如何借助促成工具沒有借助促成工具進(jìn)行促成的習(xí)慣促成的時機(jī)(信號和暗示)信號出現(xiàn) 立即促成促成時機(jī)的把握(一)有棗沒棗打三桿(二)寧可錯抓一千 決不放過一個促成時機(jī)的把握促成時機(jī)的把握(三)有效的孔雀開屏要學(xué)會自做多情-認(rèn)為客戶給了我們機(jī)會方法源于心態(tài)心態(tài)之一客戶只要讓我們進(jìn)門就是善待我們心態(tài)之二客戶都不怕 我們怕什么心態(tài)之三你認(rèn)為機(jī)會出現(xiàn),別怕促成失敗心態(tài)之四促成的機(jī)會有時是客戶給我們的有時候是我們認(rèn)為的促成時的思維基礎(chǔ)我們應(yīng)該做怎樣的心理假設(shè)心理假設(shè)之一客戶想買,只是不知道如何買
3、?買什么?心理假設(shè)之二:客戶根本不想買所有促成方法的前提默認(rèn)認(rèn)可輔助方法利誘法 二擇一法 優(yōu)劣比較法 威脅法促成方法要以默認(rèn)法為前提和背景使用組合促成的方法促成是勇氣和技巧結(jié)合的過程促成時的心態(tài)調(diào)整(一)不要想著自己的利益促成時的心態(tài)調(diào)整(二)突破二次與三次的瓶頸促成時的心態(tài)調(diào)整(三)千萬不要采取一種促成方法要交替使用促成時的心態(tài)調(diào)整(四)無論是幾次促成,都要保持100%的熱情善用促成工具投保單的使用技巧每一個需要填寫的空格都是促成的借口收據(jù)的填寫是最有力的促成工具促成注意事項(xiàng)(促成的最高境界)確保五次以上的促成動作五次! 要么別做!課程回顧選擇的時機(jī)假設(shè)良好的心理基礎(chǔ)采取合理的方法和動作運(yùn)用好展業(yè)包中的工具加大促成的次數(shù)得到一個良好的促成效果謝 謝7月-2209:18:0109:1809:187月-227月-2209:
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