第41課電腦故障分析

1、電腦故障分析第一例：按下電源按鈕，電腦沒有任何反應，反復按下電源開關仍然無效。分析：初步分析，很可能是電源部分出問題了，不是功率不夠（劣質(zhì)電源的“專利”）就是開關出現(xiàn)了短路。打開機箱仔細查看主板與電源的連接處并沒異常，電源開關處也未見短路跡象，隨手把其他配件的連線緊了緊，再次開機故障依舊。由于電源的“嫌疑”最大，換個電源后，電腦仍然“默不作聲”，嘗試再次開機，電腦依然沒絲毫反應。第二例：電腦啟動時出現(xiàn)錯誤提示，鍵盤無法使用，電腦啟動時屏幕上出現(xiàn)錯誤提示“Keyboard Error or No Keyboard Present”，即鍵盤無法使用。分析：此故障可能是由于鍵盤錯誤引起的，解決方法如

2、下。檢查鍵盤接頭是否接觸良好。如果接頭松動，重新插緊后再開機測試即可。檢查鍵盤連接線是否有斷線或者電路問題。如果是此問題，維修或者更換鍵盤即可。第三例：對電腦進行超頻后無法正常啟動分析：對電腦進行超頻設置后電腦無法正常啟動，這主要是由于CPU 被燒壞或者電壓設置有問題、主板故障或者BIOS 程序設置問題引起的，遇到此故障可以通過以下方法解決。將BIOS 程序恢復到出廠默認值，即開機后按“Delete”鍵，進入BIOS 程序（CMOS設置界面），選擇“Load Optimized Defaults”選項將BIOS 恢復到默認設置，再重啟電腦即可。如果故障沒有排除，檢查CPU 是否被燒壞。如果CP

3、U 完好，用替換法檢查主板是否有故障。第四例：安裝兩個殺毒分析：在電腦中安裝了兩個殺毒后，電腦無法正常啟動后無法正常啟動，這可能由于系統(tǒng)文件被損壞、殺毒這幾方面原因引起的。遇到此故障可以通過以下方法解決。進入安全或者模式，將其中一個殺毒卸載。如果故障依舊，在安全模式下查殺。如果沒有，可能是系統(tǒng)文件損壞，重裝操作系統(tǒng)即可。一般電腦上只能安裝一個殺毒，如果安裝兩個殺毒就可能導致系統(tǒng)文件損壞而無法正常啟動電腦。第五例：安裝后，出現(xiàn)錯誤提示，不斷重啟分析：在電腦上安裝了一個新的后，電腦出現(xiàn)錯誤提示并不斷重啟。此故障可能是由與系統(tǒng)不兼容或本身有問題引起的，具體解決方法如下。進入安全模式，將新安于裝的卸載

4、并重裝。如果故障，說明是安裝問題。如果故障依舊，安裝另一個版本的試試，如果故障，說明是該本身有問題。第六例：新裝電腦開機不通電，電源指示燈不亮分析：新裝電腦開機不通電，電源指示燈不亮，此故障屬于不開機故障。一般由硬件故障引起，可以重點檢查ATX 電腦、主板和機箱電源開關鍵這三個部分，維修流程如下。觀察顯示器電源指示燈，發(fā)現(xiàn)不斷閃爍，更新主機電源線，故障依舊打開主機箱，將ATX 電源拔下，再重新插回主板電源插座，故障依舊檢查機箱電源開關線，連接正確用替換法將原來的電源替換，開機測試故障排除。新裝的電腦出現(xiàn)不開機故障，一般是由于安裝時插頭未插緊或開關線插錯造成的，但也有遇到裝上了有故障的ATX 電

5、源或主板的情況。第七例：按“Reset”鍵重啟后黑屏，電源指示燈亮但電腦無法啟動分析：按“Reset”鍵重啟后黑屏，電源指示燈亮但電腦無法啟動，此故障屬于可開機但無法啟動故障。由于是按下“Reset”鍵后出現(xiàn)此故障，因此可重點檢查“Reset”復位鍵及其連接線，維修流程如下。用手按機箱上的“Reset”復位鍵，發(fā)現(xiàn)該鍵已經(jīng)沒有彈性打開主機箱，將“Reset”復位鍵的連接線拔下，開機測試，電腦正常啟動拆下“Reset”復位鍵，發(fā)現(xiàn)彈簧損壞，更換彈簧后故障排除第八例：虛擬內(nèi)存分析：分析如果是虛擬內(nèi)存造成藍屏造成的藍屏故障，可以按照以下方法解決故障。刪除系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時文件和交換文件，間較大的邏輯盤即

6、可硬件空間手動將虛擬內(nèi)存設大，并把虛擬內(nèi)存的默認地址轉到剩余空第九例：電腦超頻后導致藍屏分析：如果電腦在CPU 或顯卡超頻后出現(xiàn)藍屏故障，可以按照以下方法解決故障?；謴虲PU或顯卡的工作頻率將BIOS 中的CPU 或顯卡頻率設置選項恢復到初始狀態(tài)即可如果還需要繼續(xù)超頻工作，可以通過改善CPU 或顯卡的散熱環(huán)境來實現(xiàn)。具體可以這樣做。A、為CPU 或顯卡安裝一個大的散熱風扇；B、增加硅膠之類的散熱材料；C、改善電腦工作環(huán)境的溫度；第十例：光驅讀盤時被打開導致的藍屏分析：光驅讀盤時被打開導致的藍屏，此故障一般是由于電腦數(shù)據(jù)出錯引起的，具體解決方法如下。將光盤重新放入光驅，看故障是否，一般情況下故障

7、就會消除。第十一例：電腦看正常，但玩3D和處理正常，但玩3D時死機分析：電腦看和處理時死機，此故障可能與電腦的顯卡有關，應該先查再查硬件，具體維修流程如下。更新顯卡驅動程序運行程序，故障排除此故障原因是顯卡驅動程序與系統(tǒng)不兼容第十二例：電腦上網(wǎng)時出現(xiàn)死機，不上網(wǎng)時運行正常分析：電腦上網(wǎng)時出現(xiàn)死機，不上網(wǎng)時運行正常，此故障應該是方面原因引起的，可以重點檢查與網(wǎng)絡有關的硬件，具體維修流程如下。用版本的殺毒查殺上網(wǎng)測試，運行正常，查看網(wǎng)卡和網(wǎng)線等都正常重裝IE 瀏覽器，故障排除。網(wǎng)絡故障一般先查，再排除網(wǎng)絡硬件設備故障，最后檢查網(wǎng)絡是否有問題。第十三例：電腦開機后鼠標亂跳，鍵盤不能使用，并且出現(xiàn)死機

8、故障分析：電腦開機后鼠標亂跳，鍵盤不能使用且出現(xiàn)死機故障，此故障應先查維修流程如下。從安全模式啟動電腦檢查發(fā)現(xiàn)該電腦中沒有安裝毒光盤啟動電腦，查殺硬盤，查殺完畢后故障排除再查硬具體用殺毒電腦上網(wǎng)后出現(xiàn)不正常的死機故障，一般都是引起的，因此在維修時可以重點檢查這方面。第十四例：電腦從待機狀態(tài)被喚醒后屏幕會變成黑屏，并且出現(xiàn)死機分析：電腦從待機狀態(tài)被喚醒后屏幕會變成黑屏，并且出現(xiàn)死機，此故障可能是硬件兼容性故障引起的，具體維修流程如下。檢查并升級顯卡驅動程序，故障依舊重裝操作系統(tǒng)，故障依舊將BIOS 程序恢復到出廠默認設置，故障依舊用替換法逐個檢查內(nèi)存和顯卡等設備，發(fā)現(xiàn)顯卡有問題，更換顯卡后故障排

9、除電腦從待機狀態(tài)被喚醒后出現(xiàn)死機故障，一般都是由于顯卡問題引起的，因此在維修時可以先從顯卡查起。第十五例：電腦總是在使用三五個小時后出現(xiàn)死機故障分析：電腦總是在使用三五個小時后出現(xiàn)死機故障，根據(jù)此故障現(xiàn)象可以初步判斷此故是由于散熱問題引起的，具體維修流程如下。打開電腦主機箱，檢查CPU風扇，發(fā)出上面有很多灰塵機箱內(nèi)灰塵，更換CPU 風扇后故障排除電腦出現(xiàn)規(guī)律性死機故障一般都是由于CPU 散熱問題引起的，因此在維修時可以首先檢查CPU 風扇。第十六例：電腦開機后，運行任何程序都死機分析：電腦開機后，運行任何程序都死機，此故障可能是電腦引起的，具體維修流程如下。用帶殺毒的光盤啟動電腦，并進行全面殺

10、毒，發(fā)現(xiàn)電腦很多清除所有后，啟動電腦時按F8 鍵，選擇“最后一次正確的配置”，啟動后故障依舊重裝操作系統(tǒng)，故障排除電腦后死機是最常見的故障現(xiàn)象之一。因此當電腦開機后出現(xiàn)死機故障時，可以先考慮是方面的原因。第十七例：雙核電腦運行速度很慢，打開一個窗口要等半天分析：雙核電腦運行速度很慢，打開一個窗口要等半天，此故障一般都是電腦引起的，具體維修流程如下。升級殺毒電腦運行速度恢復正常后查殺，發(fā)現(xiàn)很多蠕蟲清除后故障排除，蠕蟲一般不會破壞系統(tǒng)文件，但其會系統(tǒng)資源使電腦運行速度變慢，甚至使系統(tǒng)癱瘓。因此當感覺電腦運行速度明顯變慢時，應該立即查殺。第十八例：玩時突然出現(xiàn)“虛擬內(nèi)存”的錯誤提示分析：玩時突然出現(xiàn)

11、“虛擬內(nèi)存”的錯誤提示，遇到此故障，應該先查再查硬件，具體維修流程如下。關閉不用的應用程序，故障依舊檢查C 盤可用空間足夠重啟電腦，故障依舊將虛擬內(nèi)存值設大后重啟電腦，故障排除系統(tǒng)提示“虛擬內(nèi)存”的故障多數(shù)是由方面原因引起的，例如打開的程序過多、系統(tǒng)盤可用空間過小、虛擬內(nèi)存值過小和電腦等原因，因此在維修時可以重點檢查這幾個方面。第十九：電腦殺毒后不斷自動重啟，無法啟動系統(tǒng)分析：電腦殺毒后不斷自動重啟，無法啟動系統(tǒng)，根據(jù)此故障現(xiàn)象可以判斷此故障跟系統(tǒng)文件被損壞有關，具體維修流程如下。用安全模式啟動電腦，發(fā)現(xiàn)故障依舊恢復系統(tǒng)表，即啟動時按F8 鍵，選擇用“最后一次正確的配置”啟動電腦，故障依舊進入BIOS程序，電腦不再重啟，可以排除是電壓不穩(wěn)等外界導致此故障重新安裝系統(tǒng)，故障排除第二十例：新裝的電腦在商家處運行正常，但在家里就不斷重啟分析：新裝的電腦在商家處運行正常，但在家里就不斷重啟，此故障很明顯不是電腦本身的軟硬件問題引起的，可以初步判斷是家中電源電壓問題引起此故障，維修流程如下。檢查電源線，將電源線重新接好后故障依舊為電腦配一個UPS電源，故障當無法找到故障原因時，可以將電腦拿到另一個環(huán)境去測試，這樣可以很快地找到故障原因。第二十一例：電腦總是出現(xiàn)沒有規(guī)律的死機分析：電腦總是出現(xiàn)