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1、2020年銷售人員月度工作總結(jié)案例及優(yōu)秀例文嘉要.銷售人員月度工作總結(jié)案例及優(yōu)秀范文,銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷善目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情 況分析.銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的里視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)銷售人員月度工作總結(jié)案例及優(yōu)秀范文月銷售是對銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。 因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作 問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以
2、后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。月銷售工作總結(jié),時(shí)間比較短,這一個(gè)月的時(shí)間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。月銷售工作總結(jié)內(nèi)容:1、工作狀況概述2、工作中的成績和缺點(diǎn)3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)4、下步工作計(jì)劃月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者 把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中 找事實(shí)的寫法。2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去
3、,即使看了也不知其所以然, 這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪 存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。銷售員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的月銷售工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下,一個(gè)完善的月銷售工 作thldl.總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。2、行動報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡單明了。3、市場情況總結(jié)分析,包括:(1)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;(2 )產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀
4、:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;(3)經(jīng)銷商兩介:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;(4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳 促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;(5)市場評價(jià):市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。(6)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換, 促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯(cuò)。作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好
5、銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié) 與匯報(bào)。2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。3、到講臺上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。 在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),4、獎勵(lì)與懲罰。獎勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵(lì)與懲罰的作用。月度工作總結(jié)(案例)不知不覺加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不 滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)
6、步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對 我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行 業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人 員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥?雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會,才能保證銷售額。開發(fā)客戶是一個(gè)匕眼漫長的時(shí)間。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科 研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動力。所以,做高校和科研單位, 就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我
7、一份電話名冊,叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕 磕碰碰地完成了 20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資國過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不 懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。 我負(fù)責(zé)的相對匕瞰散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信 息,包括電話號碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識了 60個(gè)左右的 客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有 兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成)
8、,一是廣東 工業(yè)大學(xué)的ALP高壓球汽滅菌鍋。1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法 答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。 但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo) 致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會。4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致 使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。 當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行 工作
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