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文檔簡介
1、一次甄不: 二次甄不: 補血保健品座談會約人甄不問卷都市名稱: 被訪者姓名:_ 家庭地址_聯系電話:_(家庭) (單位)訪問員: 開始時刻:_ 結束時刻:_ 長度:_(分鐘)訪問員注意:只訪問女性被訪者首先我想先問您幾個簡單的小問題。S1. 請問您的年齡是多少周歲呢?18歲以下.1 終止訪問18-36歲237-55歲356歲或以上.4 終止訪問S2. 請問您本人或您的家人中有沒有在以下單位工作的呢?終止訪問保健品/藥品的生產廠家或從事保健品、藥品的銷售工作1在保健品/藥品的科研或質檢單位.2廣告公司/市場研究機構工作.3報紙/雜志/電臺/電視臺等新聞媒體工作4以上都沒有.5S2. 請問您本人在
2、過去半年內有沒有同意過任何形式的有關保健品/藥品方面的市場研究活動,例如同意訪問、參加座談會、參加產品測試等?有.1 終止訪問沒有.2接下來,我問您兩個有關補血保健品/藥品方面的問題。S3. 請問在您服用補血保健品/藥品時,您是否起決定作用呢?是.1 接著否.2 終止S3. 請問您都聽講過或明白哪些補血保健品/藥品品牌呢? (訪問員注意:合格被訪者必須至少講出2個品牌,否則終止訪問;優(yōu)先選擇明白多個品牌的被訪者)S5. 請問在過去6個月內您本人都服用過下面哪些補血保健品/藥品呢?紅桃K.1太太口服液.2阿膠.3朵而.4樸雪.5養(yǎng)血飲.6三精血宜生.7其他(請注明 )(訪問員注意:假如被訪者提到
3、阿膠/東阿阿膠則續(xù)問S6,否則終止訪問;優(yōu)先選擇服用過多個品牌的被訪者)S6. 請問您對您服用過的這些補血保健品/藥品有些什么看法呢?(請您講得越具體越好) (假如被訪者的答案與產品本身無關,則終止訪問)最后我想問您幾個有關您和您家庭的問題,僅供資料分析之用,希望您不要介意。A 您的婚姻狀況是? 已婚1 未婚2 其他(請注明 )B 請問您是否有小孩呢?有1沒有2C 請問您的受教育程度是如何樣的呢?小學或以下1初中2高中/中專/中技.3大專4大學本科或以上.5D 請問您的工作狀況是?正在做全職工1正在做兼職/臨時工.2沒有工作3 跳問FE 請問您的職業(yè)屬于以下哪一項呢?機關、事業(yè)單位干部/專業(yè)技
4、術人員/教師.1機關、事業(yè)單位工人/服務員/一般職工.2三資企業(yè)治理人員/廠長/經理.3三資企業(yè)一般職員.4國營/集體/私營單位治理人員/廠長/經理.5國營/集體/私營單位一般職員6個體.7其他(請注明) E 請問下面哪一項最能代表您家庭每月的總收入呢?包括所有工資、獎金、津貼等在內。400元以下-14000-4499元-1400-599元-24500-4999元-2600-799元-35000-5499元-3800-999元-45500-5999元-41000-1499元-56000-6499元-51500-1999元-66500-6999元-62000-2499元-77000-7499元-
5、72500-2999元-87500-7999元-83000-3499元-98000元或以上-93500-3999元-0我們公司將在 月 日上午/下午 點,在 (座談會地點)進行小組座談會形式的市場研究活動,希望邀請象您如此的被訪者參加。大約需要花費您兩小時左右的時刻,我們將付給您 元的酬金以示感謝!您情愿參加嗎?感謝您對我們工作的支持!訪問注意:記錄下被訪者的具體聯系方式,及能夠出席的時刻。座談會討論大綱以下提綱,只供參考。主持人有權據現場的情況,進行隨時的調整熱身:調研目的的講明:保健品的研制上如何更好的滿足消費者的需要講明游戲規(guī)則:鼓舞少數人的意見,答案沒有對錯之分講明訪問時刻。關閉手機呼
6、機關閉主持人自我介紹,被訪問者自我介紹正式討論部分:一補血的認知使用人群定義現在市面上有些產品在討論補血?大伙兒覺得什么樣的人需要如此的產品?需求動機,癥狀表現什么緣故他們需要?其它人呢?(內部需求)什么緣故會產生需要補血如此一個現象?看起來原來沒有如此的講法?什么緣故現在有如此的需要?(客觀/外部環(huán)境的變化)如何明白什么人應該補?什么人沒有如此的需要?如何推斷?當人缺血時,是否有在軀體上有什么表現?假如有,是什么?缺血的危害,補血的好處原來大伙兒沒有補血的行為,看起來也沒有什么。假如現在也不補,會如何樣?有什么不行嗎?假如更嚴峻,會如何?補血后,會有什么軀體上的變化?補血的時刻點的把握補血是
7、需要連續(xù)進行的,依舊在特定時刻?什么緣故?有沒有季節(jié)性?什么緣故?有什么樣的表現,能夠讓我們推斷補血能夠結束了?什么緣故?通常大伙兒會服用多長時刻?(療程)會連續(xù),間斷?知識來源渠道,及渠道評價在坐的各位是否有過補血的做法?什么緣故?第一次是如何發(fā)生的?以上這些知識是從哪里得到的?誰,什么渠道?哪個渠道更讓人信服?二補血的方法及保健品產品選擇標準補血的方式及評價當明白一個人確實需要補血時,有什么方法?假如將這些方法分類,你會如何做?什么緣故?之間的區(qū)不在哪里?哪種方法更好?什么緣故?保健品類不的認知大伙兒是否有采納保健品的經驗?什么時候用保健品?什么時候不用?什么緣故?如何推斷?是否有誰告訴你
8、?和其它方式相比,保健品的好處是什么?有什么欠缺的地點嗎?什么緣故?知識來源以上的學問從哪里來?產品選擇標準市面上有專門多保健品,如何選?標準是什么?市面上有哪些劑型?產品的劑型是否重要?哪種更好?什么緣故?利益聯結符合了這些標準,有什么好處?不符合會如何?你如何明白那種符合你的標準?如何推斷?產品評價市面上的產品是否有符合的?哪些條件差不多滿足?哪些還沒有做到?什么緣故?如何推斷一個產品是否有效?標準是什么?如何衡量?理想產品的定義您認為理想的產品應該是什么模樣的?什么緣故?三品牌認知及使用評價知名度提到藥品,您明白哪些牌子?產品力層面的區(qū)不假如將這些產品分類?您會如何做?標準是什么?它們之
9、間有什么不同?不同種類的特點如何?適應癥上有什么區(qū)不?品牌印象及來源對這些牌子有什么樣的印象?什么緣故?印象來自哪里?以上這些你是如何明白的?廣告,口碑,大夫推舉,店員介紹等等?哪些建議你覺得更有講服力?什么緣故?使用經驗及忠誠度您通常服用什么牌子?什么緣故會選擇這種?在什么時候服用?服用的周期如何?每療程大概的花費是多少?您通常是認準一個牌子?依舊在不同的牌子間換?依舊同時服用不同的牌子?緣故?什么因素會讓您換牌子?當市面上新出一種牌子時,什么因素可能讓您去嘗試?您對您服用的保健品中意嗎?緣故?您覺得市面上是否存在您中意的產品?假如有是哪些?什么緣故?假如沒有,哪些應該改進?四關于東阿阿膠提到阿膠產品,你想到什么?它是一種什么樣的產品?是否聽講過東阿阿膠?提到它,你首先想到什么?還有嗎?對它有什么印象?這種印象是如何產生的?對它的廠家有什么印象?你想象中,它的生產人員是一群什么樣的人?他們在什么樣的環(huán)
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