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文檔簡介
1、里 八、 人 牙 春市 場 調(diào) 研報告調(diào)研小組:營銷071小組成員:繆文竹 楊玉倩王丹丹 戴瑩瑩石一婷 張錢勇劉明宇目錄 TOC o 1-5 h z . 前言及摘要 3 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document .市場情況調(diào)查方案 4.黑人牙膏市場調(diào)查報告 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document (1)調(diào)查概況 6 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 牙膏消費的價格情況 6消費態(tài)勢分析 7 HYPERLINK l bookmark39 o Current Docu
2、ment (4)不選擇黑人牙膏的人群分析 7 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document (5)消費行為分析 8 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document (6) 建議 124 .附件(調(diào)查問卷) 14前言隨著人們生活水平的提高,1.消費者的生活觀念發(fā)生了變化,因此對各種生活用 品的要求也開始嚴(yán)格,開始追求健康的生活,世界牙醫(yī)學(xué)會認(rèn)為牙齒健康是個人健康的 重要體現(xiàn),于是牙齒護理成為了人們天天必做的事情,2.牙膏作為必備的生活用品 之一,在全球占有廣大市場,3.需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鷲。因而市 場給
3、人們提供了各類功能的牙膏等護理用品, 牙膏在市場上作為一種日用快速流通消費 品存在。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如 佳潔土、高露潔、黑 人牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。黑人牙膏作為與1934 年成立的好來化工(中山)有限公司專業(yè)開發(fā)及生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)口腔護理產(chǎn)品的國際性企業(yè), 屬著名FORTUNE1國500家之一下屬 外資機構(gòu)。黑人牙膏為其主要產(chǎn)品。198阿與美 商高露潔棕欖公司合資,增加了高露潔牙膏的販?zhǔn)叟c制造,76年率先采用多層軟管代替 鋁管,在市場上深獲好評,品牌效應(yīng)大大提升。對此,我們特展開了一項關(guān)于大學(xué)生黑 人牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。摘要市場上的牙
4、膏品牌很多,我們通過對南通大學(xué)學(xué)生的調(diào)查,目的:了解黑人牙膏的品牌知名度,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品價格,產(chǎn)品功效,等方面在南通大學(xué)消費者心中的 定位,從而 制定出擴大黑人牙膏在大學(xué)生消費群體中的 營銷策略。我們做了詳實的市場調(diào)查,2010 年10月9日至10月13日,在南通大學(xué)各教學(xué)樓教室,食堂,主干道等校園各角落,分 發(fā)調(diào)查問卷210份,對南通大學(xué)消費者關(guān)于.“您對于黑人牙膏有何建議”、“您經(jīng)常使用 的牙膏品牌是哪些”以及.您能接受的牙膏價格的范圍”等問題進行了調(diào)查。通過運用 了統(tǒng)計學(xué),市場調(diào)研資料的分析,市場營銷學(xué),等專業(yè)課程的知識,對調(diào)查問卷做出了詳 細(xì)的分析。消費者對于黑人牙膏的建議主要體現(xiàn)在價
5、格,廣告以及產(chǎn)品功效上。針對這些 問題我們提出了相應(yīng)的解決方法。 黑人牙膏主要走高端路線,所以降低產(chǎn)品價格的措施并 不合適,所以面對看中物美價廉的大學(xué)生,提出 買一贈一(可贈送低于購買商品的物品) 的促銷措施,在保證走中高端品牌路線的同時,讓消費者獲得更多的利益,是增加購買量 的好措施。在廣告宣傳方面要多在學(xué)生經(jīng)常購物的便利店及小型超市增加投入,以刺激大學(xué)生 消費。同時針對不同消費者的需要增加不同產(chǎn)品功效的新系列。總體而言黑人牙膏在大學(xué)生 群體中的營銷策略是,確?,F(xiàn)有市場份額,以促銷活動、廣告以及新產(chǎn)品,開發(fā)新的潛在客戶。目錄2市場情況調(diào)查方案1、調(diào)查目的為了具體了解謀院牙膏市場各方面情況,提
6、高黑人牙膏在南通大學(xué)學(xué)生中的知名度、美譽度和忠誠度。調(diào)查目的主要包括以下方面:1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、美譽度和忠誠度;2、全面了解謀院主要競爭品牌的 價格、廣告、促銷等營銷策略;3、了解謀院消費者對牙膏消費觀念及習(xí)慣;4、了解本品牌及主要競爭品牌在謀院的銷售情況;黑人牙膏主要是中高端路線為主,在市場上占有一定的比例,但是,在銷量上一 直在佳潔土,高露潔后面,雖然很多人堆黑人牙膏的品牌都有所了解,銷售量卻不能有所 突破。為了進一步擴大市場占有率,提高市場銷量,正確制定營銷策略,對黑人牙膏在南 通大學(xué)鐘秀校區(qū)中做哪路一個市場調(diào)查。2、調(diào)查內(nèi)容)在南通大學(xué)鐘秀校區(qū)的消費者中,了解 用
7、過黑人牙膏的的消費者情況,了解 沒有使用過黑人牙膏的消費者情況。) 了解被調(diào)查者對各大牙膏品牌的認(rèn)知,對黑人牙膏有什么相對應(yīng)的建議。、調(diào)查對象及樣本分析)調(diào)查對象:南通大學(xué)鐘秀校區(qū)學(xué)生。)樣本分析:擬調(diào)查南通大學(xué)鐘秀校區(qū)共 200#樣本。4、調(diào)查問卷(見附件)5、調(diào)查時間2010 年10月9日至10月14日。6、調(diào)查工作安排) 2010年10月9日10日,前期統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,小組討論,及組員的任務(wù)分配。) 2010年10月10日11日,問卷方案設(shè)計:主要內(nèi)容包括調(diào)查對象的選取、樣 本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計、組織實施步驟、采取方法、日程安排設(shè)計。方案設(shè)計力求科 學(xué)系統(tǒng)。) 2010年10月11日1
8、2日,問卷以隨機發(fā)放給南通大學(xué)鐘秀校區(qū)學(xué)生,開始調(diào) 查。) 2010年10月12日13日,調(diào)查數(shù)據(jù)整理、計算,得出可使用的有效數(shù)據(jù),進 而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確的描述及初步分析,為以后調(diào)查哦報告的撰寫提供合理數(shù)據(jù)。) 2010年10月14日,撰寫調(diào)查報告。7、調(diào)查地點南通大學(xué)鐘秀校區(qū)。8、調(diào)查方式方法在南通大學(xué)鐘秀校區(qū)內(nèi)的主干道,操場,奶亭等地點,由調(diào)查員通過問卷及詢問的方式向過路大學(xué)生進行的。9、資料整理1)對合格的問卷進行錄入,用必要的硬件進行計算,得出課供分析的初步計算結(jié)果, 為進一步分析提供數(shù)據(jù)。2)對各種數(shù)據(jù)進一步人工分析,生成圖表及分析預(yù)測報告。3)文字報告形成演示文檔。10、經(jīng)費預(yù)算
9、問卷在打印店復(fù)印,費用由組員平分。11、調(diào)查小組成員繆文竹、楊玉倩、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷、張錢勇、劉明宇12、調(diào)研工作分組1 )調(diào)研方案撰寫:繆文竹、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷2)問卷設(shè)計:繆文竹、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷3)實地調(diào)查:繆文竹、楊玉倩、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷、張錢勇、劉明宇4)數(shù)據(jù)輸入及統(tǒng)計:繆文竹、楊玉倩、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷、張錢勇、劉明宇5)結(jié)果分析:繆文竹、楊玉倩、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷、張錢勇、劉明宇6)調(diào)查報告設(shè)計與撰寫:繆文竹、楊玉倩、王丹丹、戴瑩瑩、石一婷、張錢勇、劉 明宇黑人牙膏市場調(diào)查報告.調(diào)查概況本次黑人牙膏的市場調(diào)查目的是為了了解南通大學(xué)學(xué)生市場的實際容量
10、,以及其面臨的競爭態(tài)勢,通過調(diào)查來推進黑人牙膏的拓展空間,從而進一步提升牙膏的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。調(diào)查時間為2010年10月11日12日。在南通大學(xué)鐘秀校區(qū)進行了 210份的問卷調(diào)查, 通過對調(diào)查問卷的整理和審核,實際獲得有效問卷179份。.牙膏消費的價格情況據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生不再把價格因素放在首位,價格不再是影響他們購買的決定因素。 價格只是在適時地激勵消費者的購買。(隨著人們生活水平的提高,大學(xué)生的生活費也有 所提高)。38%勺大學(xué)生能接受牙膏的價格在58元,27%的大學(xué)生能接受牙膏的價格在 810元,21%勺大學(xué)生能接受牙膏的價格在10-15元,15元以上的牙膏價格有6%勺大學(xué)生能接受。而5元以下
11、的僅有8%勺大學(xué)生愿意接受,僅占總?cè)藬?shù)的一小部分由以上數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生對牙膏價格的敏感度正日益下降。由消費者對于價格的敏感程度可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在 左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,5-15 元若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎選擇黑人牙膏的 原因。6Q系列150403020100根據(jù)我們的調(diào)查我們可以看出,從我們調(diào)查者中選擇黑人牙膏的主要原因品牌知名度 高,占30.73%,價格適當(dāng)占13.97%, 口味占13.41%,包裝精美占3.91%,贈品吸引占12.85%。其中占主要原因的是品牌
12、知名度。通過什么渠道知道黑人牙膏。在這179名調(diào)查者中,有2人通過網(wǎng)絡(luò)介紹知道,26人通過朋友推薦知道,有13人 通過軟文廣告知道,有101人通過電視廣告知道,有37人通過其他渠道知道,詳見下表。問題價格不合理質(zhì)量不高虛假廣告功效少假冒偽劣產(chǎn)品多其他問題人數(shù)296875323594.不選擇黑人牙膏的人群分析選項久小計、久比例A有128,71.5%B沒有51本題有效填寫人次179由以上數(shù)據(jù)可知,在調(diào)查范圍內(nèi),用過黑人牙膏的消費者占71.5%,沒有用過的占28.49%=了解途徑網(wǎng)絡(luò)介紹朋友推薦軟文廣告電視廣告其他途徑人數(shù)2261310137由上說明黑人藥膏在市場中占有較高的份額,在廣大消費者心目中
13、有一定的地位, 因而,黑人牙膏的營銷策略應(yīng)以確?,F(xiàn)有市場份額,同時開發(fā)新的潛在客戶為主。5.消費行為分析認(rèn)為現(xiàn)在 牙膏市場中存在的問題。有29人認(rèn)為牙膏價格不合理,有68人認(rèn)為牙膏質(zhì)量不高,有75人認(rèn)為牙膏廣告夸 大效果屬于虛假廣告,有32人認(rèn)為牙膏的功效太少,有35人認(rèn)為牙膏假冒偽劣產(chǎn)品混亂 市場,有9人認(rèn)為還存在其他的問題。牙膏市場競爭者分析根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,我們可以看出,使用中華牙膏的占 13.08%,使用高露潔 牙膏的占18.69%,使用冷酸靈牙膏的占3.27%,使用云南白藥牙膏的占6.54%,使用黑人 牙膏的占11.45%,使用納愛斯牙膏的占3.04%,使用佳潔土牙膏的占25.
14、00%,使用兩面 針牙膏的占3.04%,使用安利牙膏的占3.27%,使用黑妹牙膏的占2.57%,使用田七牙膏 的占4.44%,使用中華牙膏的占5.61%。這其中佳潔士的用戶是最多的,其次是高露潔。一般牙膏消費者的購買場所選項1爐.小計0 比例A大型商場、百貨商SjOKi 18.52% 場、大型超市B便利店、小型超市4481.48%本題有效填寫人次54以上數(shù)據(jù)分析得知,消費者更中選擇在便利店,小型超市購買牙膏的占81.48%,牙膏作為日常生活用品,應(yīng)該便于消費者的購買和使用。因此,黑人牙膏應(yīng)該以生產(chǎn)這兩種規(guī)格的牙膏為主,止匕外,盡量避免牙膏口子越來越 大,這是典型的牙膏企業(yè)為了提高銷量所出的絕招
15、。大多數(shù)牙膏消費者,在刷牙時一般都 會按照牙刷的長度擠滿整個牙刷, 而并沒有太過計較擠出牙膏的粗和細(xì),這樣一來兩支同樣重量的牙膏,口子越大的明顯會用的越快,抓住消費者的這個使用特點,牙膏很快用完 了,其銷量的也顯然得到了提升。但是,這種做法不利于建立良好的品牌形象,開發(fā)新的 客戶和與同類其他品牌的競爭,會導(dǎo)致原有市場份額的流失,因此,黑人牙膏要避免牙膏 口子越來越大的做法,以免竭澤而漁。黑人牙膏使用規(guī)格情況分析選項,孑.小計,比例A 90g109.62%B 120g4442.3%C 140g2927.88%D 175g1211.54%E 190g32.88%F 225g65.77%本題有效填寫
16、人次104由以上數(shù)據(jù)可知,消費者更偏向于選擇120g和140g的家庭裝牙膏,這種規(guī)格比較受大眾歡迎。消費者在購買牙膏時會 考慮的一些因素分析消費者對于產(chǎn)品功效的需求(見下圖)據(jù)調(diào)查研究分析,如圖所示,對于牙膏的功效而言,有36.75%的學(xué)生看重“去黃凈白”之功效,32.16%的學(xué)生關(guān)注“預(yù)防或治療蛀牙、牙齦出血等口腔疾病”的情況,24.73% 的學(xué)生注意到“驅(qū)除口腔異味,清新口氣”問題,另有 6.36%的學(xué)生認(rèn)為“無所謂,刷了 總比不刷強”。所以我們了解到的南通大學(xué)學(xué)生群體,不論男女,還是普遍重視牙膏功效的,對于功 效的選擇,去黃凈白功效占據(jù)首位。學(xué)生群體比較重視面子問題,牙齒的凈白也是面子的
17、 一部分,學(xué)校生活是快樂的,肯定不乏一張張笑臉,要笑出來,當(dāng)然要能夠露出一副副潔 白的牙齒,這也無疑是自信的部分體現(xiàn);僅次其二的口氣問題,也與所說的面子問題有關(guān),空腔有異味,與人交流,有著這個 問題的干擾,會引起一些原先不會有的問題,電視廣告中,有好多很典型的例子,睡覺醒 來時的口氣問題等的,基本上大家都看過的。預(yù)防蛀牙、牙齦出血問題也很受關(guān)注,牙齦問題到是大學(xué)生比較關(guān)心的,牙齦問題有 部分原因與人身體健康有關(guān),刷牙時用力過猛,牙齦受感染,以及喜歡剔牙,都很容易引 起牙齦出血。最常見的單純性牙齦出血是由于牙齒上有牙垢與牙石堆積,造成對牙齦的刺激而引起的邊緣性齦炎,致使牙齦水月中充血。發(fā)炎的牙齦
18、遇刺激,加刷牙、吃硬食物等極 易出血。所以刷牙不但不是引起出血牙齦的原因,而且能防止牙石的形成。所以對于有這 方面需要的人來講,選擇一支好的、適合自己的牙膏相當(dāng)重要。于是我們會常常看到牙膏包裝盒上簡單的賣點描述,介紹內(nèi)容文字不會太多,但每 個字句都是通過仔細(xì)揣摩和推敲,均屬精辟的提煉,抓住一般消費者購買牙膏時,不會停 留太久時間關(guān)注的心理特性,簡單點的描述正好迎合了這種心態(tài), 很快可以對牙膏的特點 和性能了解完全,以達(dá)到購買的效果。當(dāng)然,也有部分不重視這些方面的人,這些人不太在意或注重自己的形象問題,或者 對于細(xì)節(jié)方面十分不在意,“不拘小節(jié)”吧!使用黑人牙膏的系列偏好據(jù)本次調(diào)查問卷的果分析,關(guān)
19、于黑人牙膏的口味系列,喜歡雙重薄荷的消費者占最大 比重,為32%其次是茶倍健系列,占26%第三是超感白系列占22%選擇最少的則是 水清新系列為20%系列雙重溥荷茶倍健超感白水清新比例()32262220有這些數(shù)據(jù)的分析,我們認(rèn)為在牙膏的口味選擇方面, 大部分消費者偏好薄荷味較重 的系列,帶給消費者清涼爽潔、口氣清新的感覺。同時,茶倍健也較受消費者的親來,排 名列居第二,可見綠茶的清爽潔凈的口感帶給消費者口氣清新、干凈的體驗。第三,也有 相當(dāng)一部分的人群注重牙膏的美白功效,因此這一類人群會選擇超感白系列。 選擇最少的水清新系列,原因可能是其效果不是很有針對性和顯著,因此購買人群不占優(yōu)勢??偨Y(jié)分
20、析,在黑人牙膏的系列選擇方面,消費者更加注重清涼的感覺以及牙膏的美白潔齒功效。7消費者選擇牙膏看重的因素因素口感功效質(zhì)量泡沫量耐磨性外觀包裝價格人數(shù)53856778942因素品牌感覺膏體顏色中藥成分含鈣含氟是否含鹽人數(shù)4642148198消費者選擇牙膏看重的因素,功效、質(zhì)量、口感位居三甲,由此看來消費者最注重的 牙膏的功效,其次是牙膏的質(zhì)量,再次是口感,即牙膏的味道。同時,價格、品牌、使用 時的感覺這三項選擇的調(diào)查者也較多,由此我們得出消費者希望買到高性價比的牙膏,同 時注重刷牙時的感覺。8對于促銷手段評價的差別。消費者對于促銷活動的態(tài)度分析(見圖表)r d D r C C n B n A0.
21、00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%據(jù)調(diào)查分析,對于促銷活動而言,有29.90%的學(xué)生傾向于“買牙膏送牙刷A”,48.97% 的認(rèn)為“買一支送一支 B”更加優(yōu)惠,11.86%的的學(xué)生選擇“買一支牙膏送刮刮卡C”,僅有9.27%的學(xué)生選擇“買牙膏贈送優(yōu)惠券 D”。當(dāng)代大學(xué)生越來越注重實在性,所以調(diào)查對象中,接近一半的人都認(rèn)為買一送一是明 智的選擇,的確,這種促銷手段相當(dāng)有力,對于其他產(chǎn)業(yè)亦是如此。相反的優(yōu)惠券、刮刮 卡就顯得不那么實際了,它們所表現(xiàn)出的不算是很直接的利益,對于理智的大學(xué)生而言這 些顯得很沒有吸引力。9對品牌的評價的差別。現(xiàn)在商場上牙膏的品
22、牌很多,在調(diào)查者的回答中,我們可以發(fā)現(xiàn)以下品牌最深入人心。品牌佳潔土高露潔中華LG竹鹽黑人云南白約安利比例()23.714.511.88.88.35.14.2有23.7%的受訪者提及佳潔士,他們表示,佳潔士走高中低路線,物美價廉,以較低的價格吸引了廣大消費者。此外該品牌所擁有的產(chǎn)品也很多, 讓消費者有了更多的選擇的 空間。佳潔士更加符合沒有收入來源的大學(xué)生的消費習(xí)慣。有14.5%的受訪者提及高露潔,他們表示高露潔作為全球領(lǐng)先的日用消費品公司美國 寶潔公司的產(chǎn)品,給人一種專業(yè)的感覺,質(zhì)量較好,品種多樣,所走路線和佳潔士是差不 多的,符合中國人的消費習(xí)慣。有11.8%的受訪者提及中華牙膏,認(rèn)為美白
23、防蛀功能強,特別表示中華牙膏是中國自 己的牌子。許多學(xué)生表示之所以選擇中華牙膏其中部分是由于有民族情節(jié)在里面。有8.8%的受訪者提及LG竹鹽牙膏,認(rèn)為其竹鹽配方,健康牙齦,防止蛀牙,清新 口氣含竹鹽,口感及效果 都不錯。有8.3%的受訪者提及黑人牙膏,表示黑人牙膏廣告不錯、口感也好,但是走的是中 高端路線,對于沒有收入來源的大學(xué)生來說,價格上還是過高了。有5.1%的受訪者提及云南白藥,認(rèn)為其品牌享譽中外,云南白藥牙膏中藥牙膏,在 防止牙齦炎,牙周炎、牙齦萎縮等問題上還是得到了認(rèn)可。但是走高端路線價格偏高,對 大學(xué)生來說太過昂貴。有4.2%的受訪者提及安利牙膏,表示其高昂的價格與其神秘的配方一樣
24、,可望而不 可即。6. 建議牙膏產(chǎn)品屬于家庭日用品,對消費者來說屬于經(jīng)常購買的消費品, 消費者對于牙膏更 多是理性的訴求。黑人牙膏下設(shè)了茶倍健、水清新、超感白以及雙重薄荷四大系列,廣告 宣傳主要問題:從情感訴求出發(fā),產(chǎn)品大多從口味出發(fā),在功效宣傳上較少,在廣告中能加入等多的功能性的介紹(如除菌、防蛀、美白、防過敏等)將吸引更 多的對功能性有需求的消費者。黑人牙膏在同類產(chǎn)品中定價也較高,屬于中高端。黑人牙 膏的營銷策略應(yīng)以確保現(xiàn)有市場份額,同時開發(fā)新的潛在客戶為主。根據(jù)消費者對于黑人牙膏提出的 建議主要有:1。價格可以適當(dāng)降低。2。廣告投入可以適當(dāng)增多,提高曝光率。3。增加美白效果,口感也是很重
25、要的,要根據(jù)消費者的心理推出產(chǎn)品,物廉價美是 抓住消費者的關(guān)鍵。由消費者可承受的價格分析,經(jīng)濟型的牙膏是最受大眾歡迎的,大致 范圍在5-15元 左右,黑人牙膏的價格偏向在范圍的左端,有些消費者會認(rèn)為相比高露潔,佳潔士等品牌, 黑人牙膏的價格范圍比較集中。但是黑人牙膏是 以高品質(zhì)為主打路線的,所以在開拓 市場時,最好通過促銷活動的方式,在不降低產(chǎn)品價格保證中高端品牌路線的 同時,讓消費者可以獲得更多實惠的折扣,以更多優(yōu)惠吸引消費者。經(jīng)過調(diào)查 總結(jié)接近一半的人都認(rèn)為買一送一是明智的選擇,的確,這種促銷手段相當(dāng)有力,對于其 他產(chǎn)業(yè)亦是如此。相反的優(yōu)惠券、刮刮卡就顯得不那么實際了,它們所表現(xiàn)出的不算是
26、很 直接的利益,對于理智的大學(xué)生而言這些真的是小兒科了。另外,買牙膏送牙刷也算是比 較實在的,只是一半贈送的牙刷都是普通貨,所以,就結(jié)果而言,比送牙膏會遜色不少。 所以,生產(chǎn)廠家對于促銷贈品也要花點本錢。洞悉消費者心理,生產(chǎn)符合消費者使用的產(chǎn) 品,才真正符合市場環(huán)境,才是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵。在宣傳方面,黑人牙膏一直以口碑相傳為主電視廣告宣傳為輔,但是就保有 市場份額,同時開發(fā)新的潛在客戶的營銷策略來說,投入更多的宣傳廣告是十分必要的。黑人牙膏的品牌知名度在大學(xué)生中是很高的, 在多增加一些廣告可以加大對大學(xué)生的消費 刺激。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生對于日用品的消費主要集中在便利店和小型超市,所以應(yīng)在現(xiàn)有銷售
27、點的基礎(chǔ)上,在學(xué)校周圍的便利店和小型超市中增加更多的銷售,有利于增加銷售量和加以推廣。另一方面,黑人牙膏的假冒偽劣產(chǎn)品也混亂了市場,起著負(fù)面作用。在超市和 便利店加大的鋪貨,同時可以減少假冒偽劣產(chǎn)品對黑人牙膏的影響。黑人牙膏的超感白系列針對牙齒美白問題,但實際使用過的人群并沒有十分滿意的 感覺;其他系列主要是清新口氣。所以其實它的功效性還是不夠強的,在這方面企業(yè)應(yīng) 該重視,新增一些產(chǎn)品線,添加黑人牙膏功效不同的新系列。附件:黑人牙膏在南通大學(xué)學(xué)生市場情況調(diào)查問卷同學(xué):您好!我是黑人牙膏市場調(diào)研員,現(xiàn)在正在進行一個關(guān)于牙膏消費的市場調(diào)研,希望了解一下您 牙膏消費的一些情況。您的資料我們將一切保密。非常感謝您在協(xié)助我們完成這工作! 請仔細(xì)完成下列問題,可多選。.您的性別是A男 B 女.您有
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