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1、2018 年銷售員工作總結(jié)范文2000 字“ 2018年銷售職員作總結(jié)范文2000 字 ”, 望給大伙兒帶來關(guān)心!更多個人總結(jié)范文,工作總結(jié)范文 ,班主任工作總結(jié)范文,教師工作總結(jié)范文,個人工作總結(jié)范文,年終工作總結(jié)范文,銷售工作總結(jié)范文,試用期工作總結(jié)等范文,請關(guān)注工作總結(jié)欄目!在公司差不多工作了非常多的年份了,盡管我依舊一名公司銷售部的一般職員然而我對公司差不多十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都差不多了如指掌, 因此在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感受依舊非常順利的。今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的情況,并積極關(guān)心他人。也希望公司存在的一些咨詢題能夠妥善解決。 不斷的
2、開發(fā)新品 ,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高 ,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!盡管銷售情況不錯,然而回款率不太樂觀,緣故在于集團總部結(jié)款不及時。2018 年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款咨詢題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1 、 在日常的事務(wù)工作中 ,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系,并依照地區(qū)、行業(yè)、受眾的不 TOC o 1-5 h z 同進(jìn)行分析;4、公司上門業(yè)務(wù)的處
3、理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的咨詢題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;5 、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的 ,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等咨詢題 ,給現(xiàn)在的工作帶來許多苦惱;6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作: 將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單; 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在咨詢題及應(yīng)對方案,以求共同提高; 合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成總結(jié)一年來的工作, 自己的工作仍存在很多咨詢題和不足 ,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí) ,2018 年自己打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面
4、的工作:(一)努力做好每一件情況,堅持再堅持 !(二)確保完成全年銷售任務(wù),平常積極搜集信息并及時匯總 ;(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(四)銷售報表的精確度,認(rèn)真審核 ; TOC o 1-5 h z (五)借物還貨的及時處理;(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的咨詢題歸納1 、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。2 、倉庫的庫存量不夠。盡管庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,然而實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至差不多斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存
5、量不足有關(guān)。3、采購回貨不及時?;刎洉r刻總會延遲,關(guān)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多差不多上事不關(guān)已,非常少會想著如何去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時刻。如此會讓客戶對我們的信譽度落低。4、發(fā)貨及派車咨詢題。5 、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多差不多回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員 ,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象專門不行!6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往可不能太關(guān)懷他人,可不能考慮給他人帶來的苦惱。有時候因為一句話或者一點小情況就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品, 由于時刻拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,如此對我們 “追求高品質(zhì)”的信念是專門不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量咨詢題讓銷售人員專門難堪。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今差不多一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的情況,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力協(xié)助 ,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。盡管公司各部門之間存在著各種各樣的咨詢題, 只是那只是小咨詢題, 可不能阻礙我們公司的正常營業(yè)的 ,只是小咨詢題會
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