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1、泓域/以太網(wǎng)物理層芯片公司公司治理分析以太網(wǎng)物理層芯片公司公司治理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110193953 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc110193953 h 2 HYPERLINK l _Toc110193954 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110193954 h 3 HYPERLINK l _Toc110193955 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110193955 h 3 HYPERLINK l _Toc110193956 二、 高級管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析 PAGEREF

2、_Toc110193956 h 4 HYPERLINK l _Toc110193957 三、 激勵的方法 PAGEREF _Toc110193957 h 6 HYPERLINK l _Toc110193958 四、 外部治理 PAGEREF _Toc110193958 h 10 HYPERLINK l _Toc110193959 五、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc110193959 h 12 HYPERLINK l _Toc110193960 六、 公司治理中存在的博弈問題 PAGEREF _Toc110193960 h 14 HYPERLINK l _Toc110193961 七、 公

3、司治理的概念 PAGEREF _Toc110193961 h 16 HYPERLINK l _Toc110193962 八、 戰(zhàn)略管理的層次 PAGEREF _Toc110193962 h 17 HYPERLINK l _Toc110193963 九、 戰(zhàn)略管理的過程 PAGEREF _Toc110193963 h 20 HYPERLINK l _Toc110193964 十、 國際化戰(zhàn)略的三個主要收益 PAGEREF _Toc110193964 h 26 HYPERLINK l _Toc110193965 十一、 實施國際化戰(zhàn)略的動機 PAGEREF _Toc110193965 h 30 H

4、YPERLINK l _Toc110193966 十二、 超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型 PAGEREF _Toc110193966 h 33 HYPERLINK l _Toc110193967 十三、 超額利潤資源基礎(chǔ)模型 PAGEREF _Toc110193967 h 35 HYPERLINK l _Toc110193968 十四、 項目概況 PAGEREF _Toc110193968 h 37 HYPERLINK l _Toc110193969 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110193969 h 41 HYPERLINK l _Toc110193970 十六、 人力資源分析 P

5、AGEREF _Toc110193970 h 46 HYPERLINK l _Toc110193971 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110193971 h 47公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:雷xx3、注冊資本:600萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-7-167、營業(yè)期限:2012-7-16至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力

6、強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9358.067486.457018.55負(fù)債總額3093.862

7、475.092320.39股東權(quán)益合計6264.205011.364698.15公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入27009.9221607.9420257.44營業(yè)利潤6142.544914.034606.90利潤總額5203.594162.873902.69凈利潤3902.693044.102809.94歸屬于母公司所有者的凈利潤3902.693044.102809.94高級管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析作為戰(zhàn)略管理主要主體的高級管理人員,負(fù)有提出戰(zhàn)略計劃、分解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略的職責(zé)。因此,對于高級管理人員在戰(zhàn)略管理中所扮演的角色,我們必須要有一個全面、

8、清楚的認(rèn)識。1、強有力的執(zhí)行者作為戰(zhàn)略的實施者,高級管理人員肩負(fù)著將企業(yè)戰(zhàn)略完整地傳遞下去,并將戰(zhàn)略切實執(zhí)行下去的責(zé)任。為此,高級管理人員還必須具有很強的執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略能得到有效的執(zhí)行,保持各部門間戰(zhàn)略計劃的協(xié)調(diào)實施。而企業(yè)作為一個復(fù)雜的有機系統(tǒng),某一部分的變化必然會導(dǎo)致其他部分的連鎖反應(yīng)。因此,高級管理人員還必須具有很強的掌控企業(yè)的能力,避免戰(zhàn)略實施給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。此外,戰(zhàn)略的實施是一個長期而艱辛的過程,高級管理人員必須一貫地堅持戰(zhàn)略目標(biāo),以帶領(lǐng)企業(yè)始終地朝正確的方向邁進。2、勇敢的變革者由于新戰(zhàn)略的提出是為了應(yīng)對變化的環(huán)境的,因此,在戰(zhàn)略的實施過程中,不可避免地就要對原有的企業(yè)制度

9、、作業(yè)流程、管理方法等進行變革。此時,高級管理人員除了要具備識別變革障礙的能力,更重要的是要有敢于變革的勇氣和能力。尤其是在那些曾經(jīng)輝煌過的大企業(yè)中,強大的組織慣性,更是為新戰(zhàn)略的實施、組織變革設(shè)置了巨大的障礙。3、值得信任的領(lǐng)導(dǎo)者諸如CEO、CIO、COO之類的高級管理人員,他們的一言一行都對企業(yè)的員工有著示范的作用。因此,高級管理人員除了要有優(yōu)良的品質(zhì)、極高的個人素質(zhì)外,還應(yīng)該努力成為員工學(xué)習(xí)的好領(lǐng)導(dǎo)。此外,為了平穩(wěn)地推行變革確保戰(zhàn)略的有效實施,高級管理人員還應(yīng)該經(jīng)常與下屬交流,變現(xiàn)出對下屬能力的肯定和信任,鼓勵他們努力地向更高的目標(biāo)邁進。4、好的傾聽者首先從戰(zhàn)略計劃的來源看,很多好的戰(zhàn)略

10、計劃其實都來自企業(yè)的不同交流。員工對于企業(yè)的現(xiàn)狀和問題往往比高級管理人員更具有發(fā)言權(quán),他們往往能結(jié)合自己的專業(yè)知識提出很多有建設(shè)性的想法。因此,高級管理人員應(yīng)該廣開言論,鼓勵員工進行大膽創(chuàng)新,積極為企業(yè)的未來獻計獻策。另外,從戰(zhàn)略的實施過程來看,人們往往都具有保持現(xiàn)狀、害怕改變的心理慣性。基于此,高級管理人員應(yīng)該注意傾聽員工的心聲,避免實施過程中出現(xiàn)什么動蕩。激勵的方法對經(jīng)理人實施激勵可以有多種方式,比較常見的有基本工資、獎金、股權(quán)所有權(quán)激勵、股票期權(quán)激勵、延遲報酬制度、解聘等。1、基本工資基本工資一般在經(jīng)理人聘用合約中就有規(guī)定,如我們所熟悉的年薪制度就是其中一種。在制訂基本工資時,通常會考慮

11、經(jīng)理人的能力、經(jīng)歷、學(xué)歷、所擔(dān)任的職位等因素。但是,基本工資一般都是在經(jīng)理人被企業(yè)聘用時就被固定下來,企業(yè)在制訂報酬時一般都是在對經(jīng)理人的了解還不夠全面深入的條件下,結(jié)合企業(yè)的實際所給出的一個數(shù)額,因此對于經(jīng)理人是否值這個價或遠遠大于這個價還無法判斷。如果經(jīng)理人的貢獻遠大于他的報酬,那么不公平感就會誘惑他當(dāng)個“懶漢”。如果他的貢獻小于他的所得,雖然他實現(xiàn)了利益最大化,但對企業(yè)而言卻是一種損失。而且,越是高層的管理人員,他們從事的管理工作越是難用數(shù)量指標(biāo)進行考核。于是,基本工資制度對于經(jīng)理人的激勵效果其實是很有限的。然而,換個角度來考慮這個問題,基本工資的穩(wěn)定性也可以給經(jīng)理人員以安全感,可以保證

12、他們基本的要求,至少可以避免他們成為風(fēng)險的完全規(guī)避者。2、獎金獎金被認(rèn)為是普遍有效的激勵制度之一,大多數(shù)的企業(yè)也都采用了這種激勵方式。獎金將公司的業(yè)績與經(jīng)理人的收入相掛鉤,企業(yè)的效益越好,經(jīng)理人因此而得到的獎金也就越多。通常的做法是按照企業(yè)的利潤、凈資產(chǎn)收益率、銷售收入增長等指標(biāo)的百分比給予經(jīng)理人一定的獎勵。有了這些客觀的考評指標(biāo)后,經(jīng)理人就更容易把握他們業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn),也更能驅(qū)使他們?yōu)榇硕Φ毓ぷ鳌H欢?,這些指標(biāo)都是一些短期的會計利潤指標(biāo),這很可能會誘使經(jīng)理人為了追逐短期的利潤而對企業(yè)的長期發(fā)展置之不理,甚至為此而損害企業(yè)的長期利益。更重要的是,由于每個經(jīng)理人在企業(yè)中的任職時間較短,他們?yōu)?/p>

13、了提升以后在經(jīng)理人市場上的價值,很可能會盡量地擴大企業(yè)規(guī)模,努力地追逐這些短期利益,使經(jīng)理人任期結(jié)束可以有其他的選擇,但是盲目地追逐短期目標(biāo)的后果卻留給了企業(yè)承擔(dān)。因此,獎金也不是萬能的,還必須配合其他激勵方法來一起使用,這才能盡量避免經(jīng)理人行為的短期化,避免他們?yōu)榱俗分鸶哳~獎金而操縱那些會計利潤指標(biāo)。3、股票所有權(quán)激勵股票所有權(quán)激勵主要是出于這樣一種思路:如果把經(jīng)理人也變成企業(yè)的主人,那么就不需要擔(dān)心他會為了一己私利而侵害企業(yè)利益,也不用為他會偷懶而制訂其他的監(jiān)督和激勵措施。這種方法能較好地將企業(yè)利益與經(jīng)理人的個人利益統(tǒng)一起來,能在一定程度上降低委托代理成本。但是這里也存在一個難題:到底經(jīng)理

14、人持有多少數(shù)額的股份才具有好的激勵效果呢?如果太少,那么對經(jīng)理人的行為的激勵效果肯定不佳,可能仍然不能避免經(jīng)理人利用職位權(quán)利來為自己牟取利益。如果太大,那經(jīng)理人就很容易成為“內(nèi)部控制人”,操縱公司,更有甚者將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)。公司數(shù)據(jù)實證得出的結(jié)論,首席執(zhí)行官的股權(quán)擁有對經(jīng)理激勵中扮演重要角色是相互矛盾的。4、股票期權(quán)激勵對于前面幾種激勵方法而言,股票期權(quán)激勵更能將企業(yè)的長遠利益與經(jīng)理人的利益聯(lián)系起來。這是因為,股票期權(quán)的行權(quán)時間往往是在數(shù)年以后,在行權(quán)之前,期權(quán)具有其內(nèi)在價值,但是卻是不可實現(xiàn)的。因此從這個角度而言,經(jīng)理必須考慮行權(quán)時公司的經(jīng)營情況及公司的股價,而不能單純考慮現(xiàn)在的收益。

15、股票期權(quán)激勵的另一個好處是可以吸引、留住優(yōu)秀的經(jīng)理人。一方面,企業(yè)管理效果,的顯現(xiàn)存在一定的時間滯后的問題,對于一項有利于企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略的實施,其效果,更是需要較長的時間才能顯現(xiàn)。從長遠來看,具有旺盛生命力的公司總是能在將來為股票持有者創(chuàng)造較大的收益的。為此,經(jīng)理人出于長遠利益的考慮就會努力工作。另一方面,這種激勵方法也能對頻繁跳槽的經(jīng)理人產(chǎn)生約束,如果他們跳槽了,就無法獲得股票期權(quán),當(dāng)然就無法分享公司的利潤。還有兩個好處就是:經(jīng)理人可以憑此合理地避稅,企業(yè)也不用擔(dān)心一次性支付給經(jīng)理人較大數(shù)額的現(xiàn)金而影響到現(xiàn)金流。但是,有一個問題不得不引起我們的重視:經(jīng)理人如果利用自己的權(quán)力和地位,通過企

16、業(yè)內(nèi)部獲得影響股票行情的信息,然后靈活地行使自己的股票期權(quán)。如此一來,這種方法也就不再具有激勵作用了。5、延遲報酬制度延遲報酬制度是指事先約定好經(jīng)理人的收益權(quán),但是經(jīng)理人必須在滿足一定條件的基礎(chǔ)上且到一定的期限才能領(lǐng)取報酬的制度。從本質(zhì)上來看,其實股票期權(quán)激勵制度也屬于這類。因此,在這里特指經(jīng)理人離職或退休后所獲得的報酬。與股票期權(quán)激勵制度所不同的是,延遲報酬的支付時間是確定的,支付的數(shù)額也是可以預(yù)見的。雖然這種方法沒有將企業(yè)的長遠發(fā)展與經(jīng)理人的未來利益掛鉤,但是經(jīng)理人為了獲得自己應(yīng)得的那部分報酬,也會積極努力地工作,對于經(jīng)理人的跳槽問題也可起到較好的防范作用。尤其是對于我國當(dāng)前盛行的“五十九

17、歲現(xiàn)象”,這種方法能較好地消除經(jīng)理人“在離職前狠撈一把”的心理。6、解聘如果說前面給出的是正面的激勵方法,那么解聘就是一個反面的激勵措施。解聘主要是為了對經(jīng)理人不盡職工作的一種懲罰,對經(jīng)理人不道德行為(如侵害股東利益、操縱企業(yè)短期利潤指標(biāo)、進行關(guān)聯(lián)交易等)的一種事先防控措施。有了解聘這種懲罰措施后,就會給經(jīng)理人以壓力,迫使他們盡職盡責(zé)地工作,履行自己的職責(zé)。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場、經(jīng)理人市場、資本市場等市場機制,給企業(yè)以競爭壓力,迫使企業(yè)要建立起適應(yīng)激烈的市場競爭的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場只涉及企業(yè)的顧客,他們對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的公司治理的企業(yè),

18、才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場,不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個寬廣的平臺,同時也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場則能對企業(yè)實行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國、英國、澳大利亞等一些以市場控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達的市場經(jīng)濟,金融市場也相當(dāng)成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場、證券市場等,因此投資者對于公司治理的影響力相當(dāng)大。尤其是那些績效不好的企業(yè),好多投資者都會選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不佳,在金融市場上立刻就能反映出來,這也就給經(jīng)營管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價值。除了市場對

19、公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴(yán)格的市場監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律制度等對公司治理的影響也相當(dāng)大。再來看我國的實際情況,目前還沒有實施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場、證券市場的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國尚未形成一個流動良好的職業(yè)經(jīng)理人市場,而企業(yè)高層管理者的任用大多來自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國有企業(yè)的高層管理者還是通過行政任命的。因此,經(jīng)理人市場實際上對于高層管理者機會主義行為的約束還不如西方國家。(3)我國的市場監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。只有當(dāng)市場能真實

20、及時地反映企業(yè)經(jīng)營管理的真實情況時,投資者采取“用腳投票”的方式才能對企業(yè)的公司治理起到一定的作用。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是公司法所確認(rèn)的一種正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎(chǔ),主要是指股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡單來說,就是權(quán)力與責(zé)任在股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理之間的分配問題。在日本、德國等以內(nèi)部治理為主的國家,它們大多具有這樣一些特點:公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也相對較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風(fēng)險。首先,在法人相互持股

21、的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績就有可能采取抬高股價的方式,進而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管理者一般以增長率和市場份額的擴大為目標(biāo),這種重企業(yè)快速增長而輕股東利益的做法,顯示出了股東對企業(yè)經(jīng)營管理的不到位,也說明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來看,我國的企業(yè)普遍存在這樣一個問題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國有企業(yè)中,“一股獨大”的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會、董事會、監(jiān)事會、高級管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進一步加強。(3)股東會、董事會、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。

22、雖然一些上市公司設(shè)立了董事會和監(jiān)事會,但在實際中,“兩會”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(4)董事會與高級管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問題滋生的溫床。如此一來,企業(yè)治理機制中的監(jiān)督功能就被嚴(yán)重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設(shè)。(5)考核、激勵機制不夠健全。目前我國企業(yè)普遍存在激勵不足的問題,要么是由于考核制度無法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵措施僵化,而由此所導(dǎo)致工作效率不高,增加了機會主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風(fēng)險管理。經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的競爭環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當(dāng)然企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險意識不足,致使企業(yè)在風(fēng)險管理方

23、面還相當(dāng)不足,企業(yè)抵御風(fēng)險的能力也比較差。總體來看,經(jīng)過改革開放后三十多年的發(fā)展,我國企業(yè)的改革取得了相當(dāng)大的進展。但是,如果從公司治理的角度來衡量我國企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問題。其次,我國市場經(jīng)濟的發(fā)展也還不夠充分,市場在公司治理中的作用還未得到應(yīng)有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機制等方面的缺陷,使得我國企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時有發(fā)生。公司治理中存在的博弈問題公司治理過程其實就是權(quán)力、責(zé)任、利益和風(fēng)險等在不同利益相關(guān)者之間分配的過,程,最后的結(jié)果也是不同利益主體間相互博弈的結(jié)果。由于不同的利益相關(guān)者的目標(biāo)有所不同

24、,為了保護自身利益不被侵害,各利益主體在權(quán)衡得失之后,都會采取一定的行為措施以保證自己的利益能實現(xiàn)最大化。例如,一個從事化工業(yè)的企業(yè),其所有者為了使利潤最大化,必然會竭盡全力地擴大生產(chǎn)規(guī)模。而政府出于環(huán)保的考慮,則希望能將由生產(chǎn)帶來的污染程度減至最低,這也就出現(xiàn)了利益目標(biāo)不一致的問題。為此,企業(yè)所有者和政府之間就會有一個相互博弈的過程,而最終解決方案的確定也就是雙方博弈的結(jié)果。分析企業(yè)中不同的利益主體,我們可以發(fā)現(xiàn),在公司治理中一般都存在以下幾種博弈關(guān)系。1、股東間的利益博弈關(guān)系就我國上市公司的情況來看,絕大部分屬于股權(quán)有一定集中度、有相對控股股東,并且有其他大股東存在,或股權(quán)高度集中(如一些

25、國有企業(yè))兩種類型。在這種情況下,大股東和小股東之間的博弈關(guān)系就屬于典型的“智豬博弈”。在公司治理中決策與監(jiān)督是需要成本的,在成本相同的情況下,大股東得到的利益就比小股東的顯然要多得多。因此,大股東相對于小股東更有動力負(fù)起決策、監(jiān)督之責(zé)、而小股東當(dāng)然就成了搭便車的人,但是此,時也容易出現(xiàn)大股東侵占小股東利益的問題。由于大股東處于公司治理的關(guān)鍵性地位,在公司治理中大股東對于企業(yè)的決策具有相當(dāng)大的影響力。因此,只要利益誘惑足夠大,那么這種優(yōu)勢就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠊蓶|為了一己私利而侵占小股東利益的有力工具。2、股東與高級管理層之間的博弈關(guān)系股東與高級管理層通過契約建立起了委托代理關(guān)系,即股東將企業(yè)的經(jīng)營

26、管理權(quán)委托給高級管理層來實施。正如前面所分析的那樣,由于契約本身的不完整性,使得契約對代理人的激勵和監(jiān)督還存在一定的缺陷。尤其是我國經(jīng)理人市場還在形成和完善的過程中,這種契約關(guān)系對于高層管理者的激勵監(jiān)督所起的作用就更有限。高層管理者的薪酬一般都與企業(yè)的績效緊密相關(guān)的,高層管理者們?yōu)榱俗非蠖唐诶娴膭訖C相當(dāng)大,而企業(yè)的長遠利益往往被忽視掉。因此,在股東與高層管理層之間的博弈過程中,必須要妥善地處理企業(yè)長遠利益與短期利益之間的關(guān)系。3、獨立董事與大股東之間的博弈關(guān)系當(dāng)存在完善的監(jiān)督和懲罰制度時,獨立董事與大股東之間的博弈就可以達到納什均衡。也就是說,只要大股東有侵占小股東利益的行為出現(xiàn),就會立刻被

27、發(fā)現(xiàn),并處以嚴(yán)厲的懲罰。在這種情況下,獨立董事也就真正地發(fā)揮了其獨立監(jiān)督的作用。然而在實際中,我國的獨立董事卻是缺乏效率的,一方面由于企業(yè)掌握了獨立董事的任免權(quán),因此導(dǎo)致獨立董事不獨立的問題出現(xiàn);另一方面,在獨立董事的激勵問題上沒有一個較好的解決方案,而由激勵不足所導(dǎo)致的必然結(jié)果就是,獨立董事的作用沒有得到很好的發(fā)揮。公司治理的概念公司治理又名公司管治、企業(yè)管治,是一套程序、慣例、政策、法律及機構(gòu),影響著如何帶領(lǐng)、管理及控制公司。公司治理方法也包括公司內(nèi)部利益相關(guān)人士及公司治理的眾多目標(biāo)之間的關(guān)系。主要利益相關(guān)人士包括股東、管理人員和理事,其他利益相關(guān)人士包括雇員、供應(yīng)商、顧客、銀行和其他貸款

28、人、政府政策管理者、環(huán)境和整個社區(qū)。從公司治理的產(chǎn)生和發(fā)展來看,公司治理可以分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩個層次。狹義的公司治理,是指所有者(主要是股東)對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機制,即通過,一種制度安排,來合理地界定和配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)力與責(zé)任關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者與所有者利益的背離,其主要特點是通過股東大會、董事會、監(jiān)事會及經(jīng)理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。廣義的公司治理,是指通過一整套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間(股東、債權(quán)人、職工、潛在的投資者等)的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性、有效性,從而最

29、終維護公司各方面的利益。戰(zhàn)略管理的層次由于企業(yè)內(nèi)部往往設(shè)置了若干管理層次,例如從上到下可以依次劃分為最高管理層、中間管理層和基層管理層,因而企業(yè)戰(zhàn)略也是分為若干層次的。一般來說,擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的企業(yè)戰(zhàn)略至少可以分為三個層次:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。而對于只擁有單個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的中小企業(yè),其公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是合二為一的。1、公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略的關(guān)注范圍是由多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組成的、從事多元化經(jīng)營的企業(yè)整體。它的側(cè)重點包括以下三個方面的內(nèi)容。(1)強調(diào)把創(chuàng)造價值作為公司戰(zhàn)略的最終目的。公司戰(zhàn)略通過設(shè)定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和活動范圍,增加公

30、司各個不同部門的價值,發(fā)揮企業(yè)的協(xié)同效應(yīng),最終實行實現(xiàn)企業(yè)整體的價值大于各獨立組成部分價值的簡單總和的目標(biāo)。(2)對公司的多市場范圍(即配置、構(gòu)造)給予關(guān)注,包括公司的產(chǎn)品界線和垂直界線。根據(jù)對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力分析的結(jié)果,公司戰(zhàn)略要選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,即回答:企業(yè)要用什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)滿足哪一類顧客的需求?確定了經(jīng)營范圍后,公司戰(zhàn)略就要決定如何給不同的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分配資源,以滿足它們在各自市場上競爭的需要。(3)強調(diào)公司如何管理發(fā)生于公司層級制度中的活動與業(yè)務(wù)。在確定了所從事的業(yè)務(wù)后,公司戰(zhàn)略還應(yīng)考慮該怎樣去發(fā)展業(yè)務(wù),因為只有企業(yè)中的各項業(yè)務(wù)和活動相互支持,彼此協(xié)調(diào),

31、企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)才有可能實現(xiàn)。綜上所述,公司戰(zhàn)略可以概括為是公司通過配置、構(gòu)造和協(xié)調(diào)其在多個市場上的活動來創(chuàng)造價值的方式。對于不同的企業(yè)來說,公司戰(zhàn)略的重要性也不同。如果公司經(jīng)營者的擴張意圖強烈,公司戰(zhàn)略就應(yīng)成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重點;反之,對于成立已久且無新的擴張計劃的公司來說,就應(yīng)把戰(zhàn)略重點放在競爭戰(zhàn)略上。近年來比較熱門的多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟,收購和兼并等戰(zhàn)略都是屬于公司層次的戰(zhàn)略決策。2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略,它是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在某個特定的市場上成功開展競爭制訂的戰(zhàn)略計劃。從事多元化經(jīng)營的公司往往擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。競爭戰(zhàn)略是由分管各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的管理者制訂的,它主要側(cè)重于在

32、特定的細(xì)分市場中獲取競爭優(yōu)勢,包括進行準(zhǔn)確的市場定位和選擇有效的經(jīng)營模式,例如發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場機會;針對市場需求開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù);評估產(chǎn)品和服務(wù)在多大程度上滿足了客戶需求等。通用電氣公司就是一家擁有多個SBU的多元化企業(yè),它的業(yè)務(wù)涵蓋了從醫(yī)療器械到金融產(chǎn)品和服務(wù)等多個不同領(lǐng)域,僅它的金融服務(wù)就包括了個人貸款、汽車貸款和租賃、抵押貸款、家庭財產(chǎn)保險和信用保險等多項內(nèi)容。3、職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運營層面的戰(zhàn)略,它是為了貫徹和實施公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略在企業(yè)各職能部門制訂的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略時企業(yè)內(nèi)各主要職能部門和短期戰(zhàn)略計劃一般可以分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略

33、等。職能戰(zhàn)略的側(cè)重,點在于發(fā)揮各部門的優(yōu)勢,提高組織的工作效率和資源的利用效率,以支持公司層和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。如果說公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略強調(diào)的是“做正確的事”,那么職能戰(zhàn)略則強調(diào)“正確地做事”。職能戰(zhàn)略實施的好壞會在很大程度上影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),相比公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略具有更詳細(xì)、具體和可操作性強的特點,如確定生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,設(shè),定質(zhì)量目標(biāo)等可以量化的指標(biāo)。公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)完整的戰(zhàn)略體系,只有不同層次的戰(zhàn)略彼此聯(lián)系、相互配合,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)才能實現(xiàn),它們之間的相互關(guān)系如圖15所示。值得注意的是,上述三個層次的戰(zhàn)略中,只有公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層

34、戰(zhàn)略才真正屬于戰(zhàn)略范疇,而職能層戰(zhàn)略是根據(jù)上一層次戰(zhàn)略制訂的短期的、執(zhí)行性的方案或步驟,因此屬于戰(zhàn)術(shù)范疇。戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理過程是公司贏得競爭優(yōu)勢、獲取超額利潤的理性途徑。戰(zhàn)略管理的過程可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略評價四個部分。由于環(huán)境變化的不可預(yù)測,在現(xiàn)實生活中不存在最完美的戰(zhàn)略,好的戰(zhàn)略都是在邊實施邊調(diào)整的過程中制訂出來。豐田公司最初進軍美國市場的并不是轎車,而是一種試驗型客車,因為不了解市場需求和政策,導(dǎo)致當(dāng)年的年銷售量僅為288輛。但是豐田汽車并沒有因此放棄美國市場,他們重新制訂了戰(zhàn)略,第一步就是進行大規(guī)模的市場調(diào)研以發(fā)現(xiàn)美國的市場機會。結(jié)果豐田公司發(fā)現(xiàn)美國人對汽車

35、的需求觀念發(fā)生了變化,越來越多的人將汽車看作是代步工具,普遍希望買到既便宜、節(jié)能又耐用的小型汽車。結(jié)果豐田的皇冠轎車一經(jīng)推出,就以其經(jīng)濟實惠的特定迅速占領(lǐng)了美國市場,到1980年,豐田汽車在美國的銷量已達到了58000輛,占美國進口汽車總額的25%??梢?,戰(zhàn)略管理過程的四個階段實際上是一個循環(huán)反復(fù),不斷完善的動態(tài)過程。(一)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析包括企業(yè)使命、愿景和目標(biāo),外部環(huán)境分析,以及內(nèi)部資源和能力分析三個部分。1、企業(yè)使命、愿景和目標(biāo)使命、愿景闡述了企業(yè)在中長期希望實現(xiàn)的目標(biāo),是企業(yè)區(qū)別于其他類型的組織而存在的原因和目的。使命、愿景和目標(biāo)的分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的起點,也是戰(zhàn)略制訂的基礎(chǔ)。2、

36、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的目的是為了在企業(yè)外部環(huán)境中尋找可能會影響企業(yè)使命實現(xiàn)的戰(zhàn)略機會和威脅,包括對宏觀環(huán)境和行業(yè)與競爭環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境是指那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的各種因素,如經(jīng)濟、社會、法律等因素,產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境則是指企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu),包括企業(yè)的競爭地位和主要競爭對手。通過外部環(huán)境分析可以幫助企業(yè)解答以下一些問題,如環(huán)境正在發(fā)生哪些改變?這些變化將怎樣影響企業(yè)目前的地位?盡管外部環(huán)境中的變量很多,對企業(yè)的影響較為復(fù)雜,而且其中的很多因素都是企業(yè)無法掌控的,但通過環(huán)境的分析,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)某些機會或威脅。3、內(nèi)部資源和能力分析對內(nèi)部資源和能力的分析是為了幫助

37、企業(yè)確定自己在行業(yè)中的地位,找到優(yōu)勢和劣勢,以便在制訂戰(zhàn)略時能揚長避短。它包括確定企業(yè)資源和能力的數(shù)量和質(zhì)量,利用企業(yè)的獨特技能和資源,建立或保持競爭優(yōu)勢。與外部環(huán)境分析相比,對內(nèi)部資源和能力的分析有利于促進企業(yè)內(nèi)部的溝通和了解,使管理者和員工能更好地工作。(二)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇就是基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上制訂能讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略,它包括企業(yè)的三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略??傮w戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它旨在確定企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,以及在確定業(yè)務(wù)后要如何在各事業(yè)部進行資源分配以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略涉及在所選擇的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)要如何進行競爭來取得超過競爭對手的競

38、爭優(yōu)勢。職能戰(zhàn)略是企業(yè)各個職能部門的短期性戰(zhàn)略,涉及對市場營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力和研發(fā)等領(lǐng)域的管理。戰(zhàn)略選擇包括三個階段:制訂備選方案、評估備選方案和選擇備選方案。1、提出備選方案在對企業(yè)的使命、愿景、目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力的分析后,企業(yè)要擬訂多種備選方案。參與備選方案制訂的人員需要充分掌握企業(yè)內(nèi)、外部的情況。2、評估備選方案企業(yè)擁有的資源是有限的,在可供選擇的戰(zhàn)略方案中,企業(yè)戰(zhàn)略制訂者應(yīng)了解每一種戰(zhàn)略方案的長處和局限性,然后根據(jù)參與者的綜合判斷來對這些戰(zhàn)略方案進行排序。評價戰(zhàn)略方案的兩個標(biāo)準(zhǔn):一是選擇的戰(zhàn)略是否充分利用了環(huán)境中的機會,較好地規(guī)避了環(huán)境中的威脅;二是選擇的戰(zhàn)略是否能使企

39、業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢地位。3、選擇方案在考慮戰(zhàn)略方案的可能收益時,還要分析它的風(fēng)險,確定這種戰(zhàn)略在哪種情況下是不適用的,并考慮如果發(fā)生了意外情況,對整個戰(zhàn)略方案的影響有多大,需要做出哪些調(diào)整或更換什么樣的備選方案。(三)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為實際行動并取得成果的過程。在這一過程中,企業(yè)通過分解戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)立年度目標(biāo)、配置資源、建立有效的組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略實施主要應(yīng)考慮三個關(guān)鍵問題。1、公司治理結(jié)構(gòu)公司治理結(jié)構(gòu)主要是解決所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離條件下的代理問題。建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)能降低代理成本和代理風(fēng)險,防止經(jīng)營者對所有者的利益背離,從而達到保護所有者的目的。2、組織結(jié)構(gòu)新戰(zhàn)略實施時,一般要

40、設(shè)計和調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相互適應(yīng)和匹配。3、資源分配企業(yè)的資源是有限的,如何在不同層次和部門間分配資源是戰(zhàn)略實施的一個關(guān)鍵問題。成功的戰(zhàn)略實施離不開企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持和理解。由于戰(zhàn)略實施的主體是人,因此對人的管理就格外重要,協(xié)調(diào)不同部門和人員的活動需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的激勵和領(lǐng)導(dǎo)才能。在弗雷德,戴維看來,“戰(zhàn)略實施的成功與否取決于管理者激勵雇員能力的大小”。企業(yè)的管理者除了需要在物質(zhì)方面激勵員工,還需要建立一種與戰(zhàn)略相匹配的組織文化,在組織內(nèi)部形成一種良好的工作氛圍。(四)戰(zhàn)略評價由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的因素處在不斷的變化之中,大多數(shù)情況下,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的實施結(jié)果與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)不一

41、致,戰(zhàn)略評價就是將反饋回來的實際成效與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進行比較,如果有明顯的偏差,就要采取有效的措施進行糾正,以保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。如果這種偏差是因為原來判斷失誤或是環(huán)境發(fā)生了意想不到的變化而引起的,企業(yè)就要重新審視環(huán)境,制訂新的戰(zhàn)略方案。倘若沒有及時發(fā)現(xiàn)這種變化或是沒有及時采取措施進行戰(zhàn)略調(diào)整和變革,企業(yè)就有可能因錯失良機而遭受到巨大的損失。以吉利公司為例,20世紀(jì)60年代,當(dāng)不銹鋼刀片最初出現(xiàn)在市場上的時候,因其刀刃鋒利、不易腐蝕、使用壽命長且價錢合理等優(yōu)點很快受到了消費者的歡迎。盡管這種產(chǎn)品的市場份額不及吉利刀片的20%,但它強勁的增長勢頭吸引了眾多的小競爭者。吉利公司擔(dān)心生產(chǎn)這種

42、利潤不高的刀片會影響到它的主要利潤來源(高級藍色刀片),公司總裁布恩格羅斯毫不妥協(xié)地說:“我們無意改變計劃?!敝钡?個月后,吉利公司才迫于競爭對手的壓力推出了自己的不銹鋼刀片,并且在美國全國范圍內(nèi)開展了聲勢浩大的促銷活動,可即使是這樣,公司市場占有率還是減少了幾個百分點,而要重新獲得這些客戶就并非易事了。由此可見,戰(zhàn)略評價對于及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的問題,并做出戰(zhàn)略調(diào)整起到了至關(guān)重要的作用。國際化戰(zhàn)略的三個主要收益有效地實施一項或多項國際化戰(zhàn)略可以為公司帶來三種主要收益,這些收益將促進公司獲得戰(zhàn)略競爭力。1、擴大市場規(guī)模公司可以通過國際化戰(zhàn)略的實施,在本國以外的市場上建立強有力的市場地位,

43、擴大潛在市場規(guī)模,有時這種規(guī)模是相對可觀的。如上所述,獲得更多的顧客是家樂福將中國視為增長源泉的主要原因。最近,日本大型制藥公司Takeda以137億美元收購了瑞士制藥公司Nycomed,該收購使Takeda成為歐洲市場上的主要競爭者。更重要的是,該收購還擴大了Takeda在新興市場上的分銷能力,而就在此時,世界各地的其他制藥公司正忙著與專利到期對收入造成影響進行殊死搏斗。實際上,該收購還可以使Takeda在中國Takeda在中國的銷售量增加4倍。與星巴克一樣,家樂福和Takeda都是依靠國際化戰(zhàn)略來擴大它們在中國市場規(guī)模。像星巴克、家樂福、Takeda這樣的公司都清楚地知道,有效地處理好文化

44、價值觀和傳統(tǒng)習(xí)俗對顧客的品位與偏好產(chǎn)生的影響,是極具挑戰(zhàn)性的工作。然而,這些公司還是欣然接受了這一挑戰(zhàn),因為這樣做對提高公司的業(yè)績有相當(dāng)大的好處。而其他公司接受這一挑戰(zhàn),主要是因為本國市場的成長機會非常有限,例如競爭對手可口可樂和百事可樂就是這樣。一段時間以來,這兩家公司一直很難獲得在美國市場上的成長。事實上,這些公司的成長絕大部分來自國際市場,但是這兩家公司尋求國際成長的方式卻不盡相同。百事公司因其菲多利部分而成為世界上最大的休閑食品生產(chǎn)商,它正是依靠國外市場的薯片銷售來彌補北美地區(qū)增長緩慢的飲料銷售??煽诳蓸返漠a(chǎn)品多元化雖然比不上百事公司,但是其地域多元化卻毫不遜色??煽诳蓸肥侨蜃畲蟮能?/p>

45、飲料濃縮物和糖漿以及果汁及其他相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)商,銷售的產(chǎn)品遍布全球200多個國家和地區(qū)。該公司銷售收入中只有約32%來自北美地區(qū),這也證明國際化戰(zhàn)略對該公司獲得競爭的成功起了相當(dāng)大的作用,也就是說,它并不是以北美地區(qū)的產(chǎn)品銷售為基礎(chǔ)來戰(zhàn)勝其主要競爭對手百事公司的。國際市場的整體規(guī)模也對公司實施國際化戰(zhàn)略獲得的收益有潛在影響。一般來講,國際市場規(guī)模越大,潛在回報越高,公司投資的風(fēng)險越小。另外,公司參與競爭的國際市場的科技設(shè)施如何也非常重要,因為科學(xué)知識以及知識利用所需的人力資源,可以促使公司更有效地銷售產(chǎn)品和服務(wù),從而為顧客創(chuàng)造價值。2、規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)氛圍通過增加參與競爭的市場數(shù)量,公司可以享受

46、到規(guī)模經(jīng)濟的好處,尤其是在生產(chǎn)運營方面。更廣泛地說,公司可以將不同國家的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、分銷以及售后服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化,從而強化公司持續(xù)降低成本的能力,同時還有可能增加顧客的價值。例如,競爭對手空中客車公司和波音公司擁有大量的生產(chǎn)設(shè)備,并且還將一部分活動外包給全球各地的公司,原因就在于,這兩家公司希望將規(guī)模經(jīng)濟作為為顧客創(chuàng)造價值的源泉。除了航空制造業(yè),規(guī)模在眾多行業(yè)中都起著關(guān)鍵的作用,汽車制造業(yè)就把規(guī)模經(jīng)濟視為實施國際化戰(zhàn)略的一大收益。在未來幾年,在全球市場參與競爭的福特公司將主要依靠在亞洲市場上的快速成長來刺激銷售、增加利潤。到2015年年底,福特公司希望自己在北美洲以外的市場的年銷售量能達到8

47、00萬輛。福特正實施全球化公司層國際化戰(zhàn)略來實現(xiàn)這一目標(biāo)??梢宰C明該公司正實施的這一戰(zhàn)略的一個事實是,福特現(xiàn)在只運營單一的全球業(yè)務(wù),開發(fā)可以在全球進行生產(chǎn)和銷售的汽車和卡車。到2015年,公司希望其向全球銷售的75%的車輛來自5個不同的制造平臺。公司還希望憑借這5個平臺來發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟、降低成本。這5個平臺只允許公司生產(chǎn)少數(shù)幾種類型的產(chǎn)品。福特希望能將中國市場上銷售的產(chǎn)品類型由5種增加到15種,將印度市場的產(chǎn)品類型由5種增加到8種。另外,通過不同國家的部門以及網(wǎng)絡(luò)伙伴之間資源和知識的共享,公司也可以在國際市場上挖掘其核心競爭力。通過這種資源和知識共享模式,公司可以學(xué)會如何制造協(xié)同效應(yīng),從而進一步

48、幫助公司以更低的成本生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。國際航空發(fā)動機聯(lián)盟的許多成員就是這樣做的,如勞斯萊斯、日本航空發(fā)動機公司。最近,依靠成員的聯(lián)合能力和核心競爭力,國際航空發(fā)動機聯(lián)盟開發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品Purepower齒輪傳動渦扇發(fā)動機平臺。其中一款發(fā)動機就用在了空中客車公司的A320飛機上,聯(lián)盟將這一行為看作對其創(chuàng)新的積極反應(yīng)。公司在各種國際化市場上的運作為其創(chuàng)造了許多新的學(xué)習(xí)機會,尤其是為研發(fā)活動提供了學(xué)習(xí)機會。而研發(fā)能力的提高又可以進一步加強創(chuàng)新,這對于公司獲得短期和長期成功都是非常關(guān)鍵的。然而,研究顯示,想要從國際研發(fā)投資中獲利,公司必須具有過硬的研發(fā)系統(tǒng)來吸收有效的研發(fā)活動產(chǎn)生的各種知識。3、地域優(yōu)勢

49、把工廠設(shè)到海外市場有時可以幫助公司減少成本。當(dāng)工廠所處的位置更容易獲取低廉勞動、能源和其他資源時,公司則更容易獲得這一優(yōu)勢。其他的地域優(yōu)勢還包括獲得重要的供應(yīng)商和客戶。一旦占據(jù)了有利的地理位置,公司就必須通過有效地管理來獲得最大化的地域優(yōu)勢。公司的成本,尤其是生產(chǎn)和分銷過程中產(chǎn)生的成本,以及國外顧客的需求特征,都會對地域優(yōu)勢的程度產(chǎn)生影響。另外,文化也會影響地域優(yōu)勢。如果公司實施國際化戰(zhàn)略的過程中,涉及的不同國家的文化比較容易融合,那么公司在進行國際業(yè)務(wù)交易時遇到的困難就會更少。最后,物理距離也會影響公司的地域選擇,以及在所選擇的區(qū)域管理工廠的方式。實施國際化戰(zhàn)略的動機雷蒙德弗農(nóng)在闡述國際化戰(zhàn)

50、略的典型原理時指出,一般來說,公司都是先在本國市場上進行產(chǎn)品創(chuàng)新,諸如德國、法國、日本、瑞典、加拿大和美國等發(fā)達經(jīng)濟體的公司更是如此。然后,創(chuàng)新產(chǎn)品的需求才會擴展到其他國家,于是公司開始把本國生產(chǎn)的產(chǎn)品出口到其他國家,以滿足這些國家的需求。隨著國外市場需求的逐步增加,這些公司開始決定在國外運營。因此,弗農(nóng)認(rèn)為,這些以國際化戰(zhàn)略的形式采取的行動有助于公司延長產(chǎn)品的生命周期。公司實施國際化戰(zhàn)略的另一個原因是獲取需要的稀缺性資源。在某些行業(yè)中,關(guān)鍵原材料的供應(yīng),尤其是礦物和能源,直接關(guān)系到公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。當(dāng)然,能源和礦業(yè)公司為了獲取原料也會在全球范圍內(nèi)開展經(jīng)營,然后再將獲得的資源賣給生產(chǎn)商。力拓礦業(yè)

51、集團是全球礦業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,作為一個國際化公司,雖然力拓的大部分資產(chǎn)都集中在澳大利亞和北美洲,但是它在歐洲、南美洲、亞洲和非洲地區(qū)也有自己的業(yè)務(wù)。力拓通過各種手段來獲取原料,包括收購露天和地下礦藏、鋼廠、煉油廠和冶煉廠等。而在其他一些行業(yè),人力成本在公司總成本中占據(jù)相當(dāng)大的比例,因此,這些行業(yè)的公司會將一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到勞動力成本比較低的國家,如服裝和電子制造業(yè)。與日俱增的全球化整合運營的壓力也是實施國際化戰(zhàn)略的另一個原因。隨著國家工業(yè)化進程的發(fā)展,一些產(chǎn)品和商品的需求也變得更加相似。這種對國際品牌產(chǎn)品的無差異需求,可能是由發(fā)達國家相似的生活方式造成的。全球溝通的不斷增加也提高了不同國家的人對不

52、同文化背景下的生活方式的想象和模仿能力。宜家在41個國家共計擁有超過12.7萬名員工,是一個名副其實的國際化零售品牌,銷售各式各樣的家具和相關(guān)產(chǎn)品。通過全球一體化運營(包括營銷和廣告),宜家以組件的形式銷售家具,這些家具組件被購買者包裝在平板包裝箱內(nèi)運送給顧客,由顧客自行組裝。這種商業(yè)模式為運輸和裝卸提供了便利,從而進一步促進了全球化品牌的發(fā)展。宜家還憑借其創(chuàng)意和有效地全球化廣告,榮獲了2011年戛納廣告節(jié)的年度廣告大獎,這一榮譽再次證明了宜家全球一體化經(jīng)營的成效。在越來越多的行業(yè)中,技術(shù)成為驅(qū)動公司全球化的主要因素,因為要使規(guī)模經(jīng)濟達到能降低成本的程度,經(jīng)常需要比僅滿足國內(nèi)市場需求大得多的投

53、資規(guī)模。另外,在新興市場上,技術(shù)的采用速度不斷加快,如互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用,從而將交易、資本、文化和勞動力更好地融合在一起。從這個角度講,技術(shù)是將全世界的不同市場和運營活動連接在一起的基礎(chǔ)。國際化戰(zhàn)略可以使公司充分利用技術(shù)條件,將其經(jīng)營整合得天衣無縫。中國和印度這種新興市場上潛在的巨大需求也強有力地推動了公司國際化戰(zhàn)略的實施,總部位于法國的家樂福集團就是一個很好的例子。家樂福是全球第二大(僅次于沃爾瑪)和歐洲最大的零售商,主要運營著四種模式的商店一一大型超市、超級市場、折扣店和便利店。最近,家樂福收購了三家中國大陸零售商的少量股權(quán),以此來提高它在這一地,區(qū)的知名度,因為該公司意識到,這個市場對它今

54、后的發(fā)展至關(guān)重要,印度以及其他新興經(jīng)濟體在文化、政治和經(jīng)濟系統(tǒng)的認(rèn)知等方面,與西方國家存在明顯的區(qū)別,但它們卻擁有巨大的潛在市場,并且政府部門對外國直接投資的支持力度也在不斷加大。然而,這些方方面面的差異仍然給國際化戰(zhàn)略帶來了巨大的挑戰(zhàn),尤其是公司,在尋求滿足新興市場的需求時,必須學(xué)會如何管理一系列的政治和經(jīng)濟風(fēng)險。超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型20世紀(jì)6080年代,外部環(huán)境一直被視為公司獲得成功的戰(zhàn)略決定因素。超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織(I/O)模型解釋了外部環(huán)境對公司戰(zhàn)略行為的決定性影響。該模型指出,與管理者做出的組織內(nèi)部的決定相比,公司選擇進入的行業(yè)或細(xì)分行業(yè)對業(yè)績產(chǎn)生的影響更,大。公司的業(yè)績被認(rèn)為主要

55、取決于行業(yè)的一系列特征,包括經(jīng)濟規(guī)模、市場進入壁壘、多元化、產(chǎn)品差異化以及行業(yè)中公司的集中程度。基于經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ),I/O模型有四個基本假設(shè)。(1)外部環(huán)境被認(rèn)為能夠?qū)Λ@得超額利潤的戰(zhàn)略產(chǎn)生壓力和約束。(2)在行業(yè)或細(xì)分行業(yè)中進行競爭的公司被認(rèn)為控制相似的資源,同時,基于這些資源采取相似的戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略實施所需的資源被認(rèn)為可以在公司間自由流動,因此,公司間所產(chǎn)生的任何資源差異都是暫時的。(4)公司的決策制訂者被認(rèn)為是完全理性的,并以公司的利益最大化為出發(fā)點。I/O模型要求公司必須選擇進入最具吸引力的行業(yè)。由于公司被認(rèn)為擁有相似的、可自由流動的資源,因此,只有在具有最高潛在利潤的行業(yè)中經(jīng)營,學(xué)會如

56、何利用資源來執(zhí)行由行業(yè)結(jié)構(gòu)特征決定的戰(zhàn)略,才能使公司的業(yè)績得到提升。五力競爭模型可以用來幫助公司尋找最具吸引力的行業(yè)。這一模型包含了幾個變量,并試圖抓住競爭的復(fù)雜性本質(zhì)。該模型表明,行業(yè)的獲利能力(如資本投資收益與資本成本之比)是五種力量相互作用的結(jié)果,這五種力量分別為:供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在競爭者。在已知行業(yè)特征的條件下,五力競爭模型可以用來識別行業(yè)的吸引力,以及公司在行業(yè)中最有利的位置。該模型表明,公司可以通過提供低于競爭者成本的產(chǎn)品或服務(wù)獲得超額利潤(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略),或者通過生產(chǎn)消費者愿意高價購買的差異化產(chǎn)品或服務(wù)來獲取超額利潤(差異化戰(zhàn)略)。不同公司對同一顧客群的

57、競爭,使得快餐行業(yè)成為“零和行業(yè)”,這一事實說明,快餐行業(yè)巨頭麥當(dāng)勞處于一個完全沒有吸引力的行業(yè)。然而,由于聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新、新建店面、增加購買產(chǎn)品的便利性、加大價格優(yōu)惠幅度,麥當(dāng)勞得以在快餐業(yè)中獲得了超額利潤。I/O模型指出,只要公司能夠有效地研究外部環(huán)境,以此為基礎(chǔ)來識別有吸引力的行業(yè),并執(zhí)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略,公司是可以獲得超額利潤的。例如,在一些行業(yè)中,公司可以通過組建合資企業(yè)來減少競爭者,提高行業(yè)進入壁壘。因此,合資企業(yè)可以,增加行業(yè)的獲利能力。公司掌握外部環(huán)境所需的戰(zhàn)略執(zhí)行技巧,就可以增加成功的可能性;反之,則更容易導(dǎo)致失敗。因此,該模型認(rèn)為,決定公司能否贏利的首要因素是外部環(huán)境特征,而非公

58、司內(nèi)部所特有的資源或能力。超額利潤資源基礎(chǔ)模型資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為,任何一個組織都是獨特的資源和能力的組合體,這些資源和能力的獨特性是公司戰(zhàn)略和超額利潤的基礎(chǔ)。資源是指生產(chǎn)過程中的各種投入要素,如資本設(shè)備、員工技能、專利技術(shù)、資金以及有才能的管理者。一般而言,公司的資源分為三類:實物資源、人力資源和組織資本。資源的本質(zhì)分為有形資源和無形資源。單個資源或許無法創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,事實上,當(dāng)資源組合成能力后才更有可能成為能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的資源。能力是指將眾多資源以整合的方式完成一項任務(wù)或活動的才能。隨著時間的推移,能力在不斷發(fā)展,因此,必須以動態(tài)的方式對其進行管理,以獲取超額利潤。核心競爭力是指可以作為戰(zhàn)勝競

59、爭對手的競爭優(yōu)勢的來源的一系列資源和能力。核心競爭力通常體現(xiàn)為組織職能,例如,蘋果公司的研發(fā)職能就是其核心競爭力之一。根據(jù)資源基礎(chǔ)模型,隨著時間的推移,不同公司間所表現(xiàn)出來的業(yè)績差異主要源于它們所擁有的獨特資源和能力,而不是行業(yè)結(jié)構(gòu)的特征。這一模型還假設(shè),公司首先獲取各種資源,然后以資源的整合和利用為基礎(chǔ)來發(fā)展其獨特的能力,這些資源和能力不能在公司間很自由地流動,其差異性是獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。通過持續(xù)不斷地運用,能力變得更強,也更難被競爭對手掌握和復(fù)制。作為競爭優(yōu)勢的來源之一,能力既不能簡單得易被競爭對手模仿,也不能復(fù)雜得難以在公司內(nèi)部進行把握和控制。并非公司擁有的所有資源都有可能成為競爭優(yōu)勢

60、的基礎(chǔ),只有當(dāng)資源和能力有價值、稀缺的、難以模仿的和不可替代的,這種可能性才會成為現(xiàn)實。資源的價值性是指公司可以靠它來獲取外部環(huán)境中的機會,應(yīng)對各種風(fēng)險;資源的稀缺性是指它只有被少數(shù)現(xiàn)有的和潛在的競爭對手擁有;資源的難以模仿性是指與已經(jīng)擁有該資源的公司相比,其他公司難以獲得這種資源或者需要付出高昂的成本才能獲得該資源;資源的不可替代性是指不存在結(jié)構(gòu)類似的資源。隨著時間的推移,許多資源都可以模仿或可以替代,因此,單純依靠資源很難獲得或長期維持競爭優(yōu)勢。為了獲得能力,單個資源經(jīng)常互相整合在一起,而整合后的能力更有可能具備上述的四個特征,成為公司的核心競爭力。如前所述,隨著時間的變化,行業(yè)環(huán)境和公司

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