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文檔簡介

1、2022年保潔主管年終工作總結(jié)范文20_年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開場的管理混亂造成的經(jīng)營舉步困難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于成功,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對劇烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以本錢為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以效勞質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱辛努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個(gè)安康、穩(wěn)定的開展軌道。回眸20_年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂

2、的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司開展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時(shí),也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建立,加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識,樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為客人著想“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深入的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩?/p>

3、的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才才能求開展。二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)那么,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的缺乏之處,并積極尋求改良。三、推出“個(gè)性化效勞”方案。從實(shí)行“個(gè)性化效勞”以來,保潔隊(duì)通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)展了37次不同性質(zhì)的個(gè)性化效勞,收取效勞費(fèi)7320元,其中不包括1F農(nóng)行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因?yàn)樾诘耐瞥鲞M(jìn)一步拉近了租戶與我們的間隔 ,在租戶大會(huì)上曾屢次受到租戶的稱贊表揚(yáng)。四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的效勞工作,在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了

4、5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您家屬答謝酒會(huì)”8月31日9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的挪動(dòng)公司“月圓今宵,挪動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場清潔工作,確保每場晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。五、逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)部分清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的

5、使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。六、注意平安事故的防范與意識的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)展了消防平安知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險(xiǎn)的防范意識有了進(jìn)一步的進(jìn)步。七、各工程裝修衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)管理。為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)展了催促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱

6、、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)展了整理,對缺乏之處進(jìn)展了補(bǔ)加。九、回憶一年的工作理論,我們在各方面比前一年都有所改良,然而面對社會(huì)對我們專業(yè)化技能要求的不斷進(jìn)步,加快企業(yè)的開展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康娜狈χ?,主要表如今以下幾個(gè)方面:1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)展徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。2、各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。針對以上的缺乏之處,保潔隊(duì)將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)

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