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文檔簡介

1、.:.;員工培訓(xùn)記錄表部門 年度姓名123費(fèi)用合計培訓(xùn)稱號期間費(fèi)用培訓(xùn)稱號期間費(fèi)用培訓(xùn)稱號期間費(fèi)用員工培訓(xùn)報告書 年 月 日培訓(xùn)稱號及編號參與人員姓名培 訓(xùn) 時 間培 訓(xùn) 地 點(diǎn)培 訓(xùn) 方 式使 用 資 料 導(dǎo)師姓名及簡介主 辦 單 位培訓(xùn)后的檢討培訓(xùn)人員意見受訓(xùn)心得值得運(yùn)用于本公司的建議對下次派員參與本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見 總經(jīng)理 經(jīng)副理 主辦單位 副總經(jīng)理 廠副長年度訓(xùn)練方案匯總表一式一聯(lián):呈核后教育訓(xùn)練部留存部 門班 次人 數(shù)時 間費(fèi)用元備 注教 育 訓(xùn) 練 部主 管經(jīng) 辦 在職訓(xùn)練檢驗(yàn)成果表編號姓 名分?jǐn)?shù)簽 到編號姓 名分?jǐn)?shù)簽 到126一式一聯(lián) 注:請正楷簽到22732842

2、95306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550會 計 部人 事 部教育訓(xùn)練部單 位在職訓(xùn)練結(jié)訓(xùn)報表課 程名 稱課 程編 號一式二份:一 會計部 二 教育訓(xùn)練部22教育項(xiàng) 目舉 辦 日 期訓(xùn) 練 時 數(shù)參 加 人 數(shù)計 劃實(shí) 際訓(xùn)練費(fèi)用項(xiàng) 目預(yù) 算 金 額實(shí) 際 金 額異 常 說 明講 師 費(fèi)教 材 費(fèi)其 他合 計訓(xùn)練檢討及呈核學(xué)員意見講師意見會計部教育訓(xùn)練部 經(jīng)辦:在職訓(xùn)練費(fèi)用懇求表一式三聯(lián):一 單位 二 教育訓(xùn)練部 三 會計部 單位姓 名人員代號講授科目時 數(shù)鐘點(diǎn)數(shù)總計元蓋簽章教

3、材稱號字?jǐn)?shù)千字教材費(fèi)會計部教育訓(xùn)練部單位從業(yè)人員在職訓(xùn)練資歷表 部門: 代號:一式一聯(lián):自存項(xiàng)次訓(xùn) 練 時職 位訓(xùn)練課程稱號課程編號訓(xùn) 練日 期時數(shù)累積時數(shù)成果評 核記 錄1234567891011121314151617181920在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表一式三聯(lián):一 單位 二 教育訓(xùn)練部33部 門工程班次人數(shù)時間費(fèi)用備 注預(yù)定實(shí)踐預(yù)定實(shí)踐三 會計部預(yù)定實(shí)踐預(yù)定實(shí)踐預(yù)定實(shí)踐預(yù)定實(shí)踐 單位: 教育訓(xùn)練部: 會計部:在職訓(xùn)練學(xué)員意見調(diào)查表 訓(xùn)練課程稱號: 主 辦 部 門:闡明:1、本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫,并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門 2、請將選答工程號碼勾在括弧欄內(nèi)。 3、請他給予率直的反響及批判,這樣可

4、以協(xié)助 我們對訓(xùn)練方案未來有所改良。1課程內(nèi)容如何? 1、優(yōu) 2、好 3、尚可 4、劣2 教學(xué)方法如何? 1、優(yōu) 2、好 3、尚可 4、劣3講習(xí)時間能否適當(dāng)? 1、太長 2、適宜 3、缺乏4參與此次講習(xí)感到有哪些受害? 1、獲得適用的新知識。 2、可以用在任務(wù)上的一些有效的研討技巧及技術(shù)。 3、將協(xié)助 我改動我的任務(wù)態(tài)度。 4、協(xié)助 我印證了某些觀念。 5、給我一個很好的時機(jī),客觀地察看我本人以及我的任務(wù)。5訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何? 1、優(yōu) 2、好 3、尚可 4、劣6未來如有類似的班次,他還情愿參與嗎? 1、是 2、否 3、不確定7其他建議事項(xiàng):訓(xùn)練效果調(diào)查表本部已舉行過如下在職訓(xùn)練: 1、2、

5、3、4、5、6、7、8、 二、請各單位主管就所屬學(xué)員參與訓(xùn)練以后,曾經(jīng)留意到的有些什么改動,于調(diào)查表所示各工程之適當(dāng)欄打“,并請于 月 日前交教育訓(xùn)練部。績 效 標(biāo) 準(zhǔn)很好略好無改動略壞很壞不知道1消費(fèi)的數(shù)量任務(wù)量的提高2消費(fèi)的質(zhì)量任務(wù)的質(zhì)量3任務(wù)平安4環(huán)境維護(hù)5員工的態(tài)度及士氣6員工出勤情況78910填表部門:填 表 人:團(tuán)體訓(xùn)練懇求表訓(xùn)練稱號時 間 起訖共 小 時講師、訓(xùn)練執(zhí)行人訓(xùn)練地點(diǎn)受 訓(xùn) 部 門訓(xùn)練方式訓(xùn)練的內(nèi)容及課程概述:預(yù)定參與者:訓(xùn)練前受者停留的程度:訓(xùn)練的目的:訓(xùn)練所需經(jīng)費(fèi)預(yù)估:審核姓 名日 期姓 名日 期姓 名日 期個人外部訓(xùn)練懇求表姓 名工 號部 門職 位受訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)課程

6、備 注我個人希望參與上項(xiàng)機(jī)構(gòu)所舉行的訓(xùn)練,訓(xùn)練課程細(xì)目如下,所需經(jīng)費(fèi)希由公司負(fù)擔(dān),此項(xiàng)訓(xùn)練必需添加我未來的任務(wù)效率,其中課程訓(xùn)練時間,如有任何改動,我必得按照公司規(guī)那么通知有關(guān)部門。受訓(xùn)練時間個人如冒犯任何公司訓(xùn)練規(guī)那么,情愿由公司扣除本人工資以抵繳公司代付的學(xué)費(fèi)。課程內(nèi)容名 稱日 期 起日 期 訖學(xué) 費(fèi)審核姓 名日 期姓 名日 期個人訓(xùn)練/教學(xué)記錄表個 人 訓(xùn) 練 記 錄入廠前訓(xùn) 練 課 程時 間年、月共 計小時地 點(diǎn)入廠后入廠后個 人 教 學(xué) 記 錄訓(xùn) 練 課 程時 間年、月共 計小時地 點(diǎn) 姓名 工會 部門 職位內(nèi)定新進(jìn)職員的職前教育日程表月份教育步驟內(nèi) 容10月 12月第1階段提高對公

7、司的關(guān)懷、培育歸屬認(rèn)識附送公司簡介 附送業(yè)績報告書附送商品目錄內(nèi)定慶賀會觀賞會內(nèi)定者和輔導(dǎo)的懇談會內(nèi)定者和管理者的懇談會1月 3月第2階段培育社會人的心思預(yù)備、營業(yè)員應(yīng)有的根本禮儀附送職員教育的教材與內(nèi)定者父母的懇談會回答內(nèi)定者內(nèi)心不安的集會集訓(xùn)講習(xí)會派遣提出報告4月第3階段根底研修入社儀式 研修5月第4階段現(xiàn)場研修研修備 注新進(jìn)職員教育研修日程表月日8910111212345/8910111212345/8910111212345 必需有全公司共通的表格與各單位的表格 亦可每人一張,自已記錄內(nèi)容新進(jìn)職員研修事項(xiàng)檢查表項(xiàng) 目月日時間內(nèi) 容承辦備 注入職儀式董事長致詞副董事長致詞人事部長致詞就業(yè)

8、規(guī)那么闡明各項(xiàng)手續(xù)商業(yè)研修商業(yè)禮儀講師 商業(yè)研修任務(wù)的進(jìn)展方式講師 業(yè)務(wù)引見各部門觀賞辦公室各部門公司商品引見志愿單位引見集訓(xùn)感想記錄其他 注:感想可以看出對研修內(nèi)容的了解程度或決心新進(jìn)職員教育內(nèi)容檢查表第1步驟 公司的概要 月 日 地點(diǎn) 講師1.企業(yè)的目的是什么2.本公司的運(yùn)營理念與歷史3.公司的組織4.各部門的任務(wù)5.公司產(chǎn)品的根本知識6.何謂利益7.底新、津貼的闡明第2步驟 商業(yè)根底禮儀 月 日 地點(diǎn) 講師1.修飾外表的重點(diǎn)2.上班、下班時的規(guī)那么3.問候、措詞的根本4.了解任務(wù)的流程5.努力于任務(wù)的態(tài)度6.訪額的應(yīng)對方式7.訪問的規(guī)那么8.的打法、應(yīng)對法9.與上司或同事的交往方式第3步

9、驟 運(yùn)用于任務(wù) 月 日 地點(diǎn) 講師1.指示、命令的接受方式2.任務(wù)的步驟、預(yù)備3.報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的重要性4.工具、機(jī)器的運(yùn)用法5.協(xié)助、團(tuán)隊(duì)精神的重要6.面對會議、洽商7.整理、整頓、決算的重要性新進(jìn)職員培訓(xùn)成果檢測表一公司的運(yùn)營理念 第1次評價 第2次評價1.了解公司的運(yùn)營理念2.隨口能背出運(yùn)營理念3.會逐漸喜歡運(yùn)營理念4.以運(yùn)營理念為榮5.以運(yùn)營理念為主題,寫出感想企業(yè)的存在意義1.了解企業(yè)的社會存在意義2.了解本公司的社會使命3.了解何謂利益4.了解發(fā)明利益的重要5.了解什么是工資與福利公司的組織、特征1.以簡單的圖解表示出公司的組織2.了解各部門的主要業(yè)務(wù)3.了解公司的產(chǎn)品4.能說出

10、公司產(chǎn)品的特征5.能說出公司的資本額、市場比例等數(shù)字熱愛公司的精神1.了解公司的歷史概略2.了解公司創(chuàng)業(yè)者的信心3.了解公司的傳統(tǒng)4.喜歡公司的代表顏色或標(biāo)志5.由內(nèi)心產(chǎn)生熱愛公司的熱忱業(yè)界的了解1.能說公司所屬的業(yè)界2.了解業(yè)界的現(xiàn)狀3.了解公司在業(yè)界的位置4.能提出如何提高公司在業(yè)界的位置5.劇烈地開心業(yè)界的整體的動向新進(jìn)職員教育成果檢測表二修飾外表的重點(diǎn) 第1次評價 第2次評價1.服裝整體而言有干凈整潔、穩(wěn)重的覺得2.女性不濃妝艷抹,男性香水不擦太濃3.服飾配件或手表等搭配不會不對稱、或過于華美4.頭發(fā)不會臟亂、不隨意染發(fā)5.鞋子不會骯臟上班、下班的規(guī)那么1.比上班時間更早到公司2.早晨

11、的問候很洪亮、有精神3.不會在下班時間之前就拾掇預(yù)備回家4.整理拾掇桌上或周圍東西后才下班5.下班時的招呼也都確實(shí)做到問候、措詞1.與上司或同事打招呼應(yīng)洪亮、愉快2.措詞不會像學(xué)生時代那樣草率3.確實(shí)地回答是、不是4.了解敬稱的用法5.上班中不閑聊努力于任務(wù)的態(tài)度1.充溢干勁2.表現(xiàn)出對新任務(wù)的關(guān)懷與興趣3.早一天學(xué)會任務(wù)進(jìn)展方法的態(tài)度4.不會毫無理由隨意分開座位5.有時間觀念、會客的方式1.接時,不會膽怯2.接時,一定預(yù)備紙、筆3.了解會議或洽商的重要4.了解會議或洽商時應(yīng)有的態(tài)度5.了解任務(wù)上完成期限或交貨期的重要以與新進(jìn)職員年齡相近的長輩來指點(diǎn),比較容易有好的結(jié)果 部屬普通職員指點(diǎn)重點(diǎn)

12、科 年 月 日姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)部屬營業(yè)部門指點(diǎn)重點(diǎn) 科 年 月 日姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價

13、統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)部屬消費(fèi)部門指點(diǎn)重點(diǎn) 科 年 月 日姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)姓名1.目前達(dá)成2.商品知識3.技術(shù)力知識4.意見溝通5.

14、顧客應(yīng)付評價統(tǒng)計ABC問題重點(diǎn)指點(diǎn)重點(diǎn)部屬缺陷檢查表職 稱科 姓名No.項(xiàng) 目負(fù)面評價評 語指 導(dǎo)經(jīng) 驗(yàn)5 4 3 2 1執(zhí)行才干5 4 3 2 1達(dá)成才干5 4 3 2 1技術(shù)才干5 4 3 2 1分析才干5 4 3 2 1察看才干5 4 3 2 1壓服才干5 4 3 2 1指點(diǎn)才干5 4 3 2 1判別才干5 4 3 2 1包容才干5 4 3 2 1忠 誠 心5 4 3 2 1守秘才干5 4 3 2 1交涉才干5 4 3 2 1決斷才干5 4 3 2 1忍受才干5 4 3 2 1總 計注:分?jǐn)?shù)愈多表示缺陷愈多部屬的問題舉止檢查表職 稱 NO。項(xiàng) 目負(fù)面評價評 語指 導(dǎo)遲到缺席5 4 3 2

15、 1 缺欠干勁5 4 3 2 1錯誤太多5 4 3 2 1效率太低5 4 3 2 1監(jiān)陣脫逃5 4 3 2 1容易發(fā)脾氣5 4 3 2 1容易攻擊他人5 4 3 2 1變得喜歡喝酒5 4 3 2 1顧客的評語不好5 4 3 2 1在金錢上有糾葛5 4 3 2 1有花邊新聞的傳言5 4 3 2 1受家庭問題而煩惱5 4 3 2 1安康情況不佳5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1總 評 語 注:分?jǐn)?shù)愈多表示缺陷愈多部屬不當(dāng)行為的分析表任務(wù)態(tài)度 1.無故缺席、遲到、早退的情形添加2.上班時間不會沉浸在文娛場所3.任務(wù)的內(nèi)容不變,業(yè)績卻急劇下降4.有事外出,碰到緊急要事卻聯(lián)絡(luò)不上5.

16、熱衷于兼職或事業(yè)交友、生活態(tài)度1.私人的訪客變多2.很多私人的3.忽然變得奢侈、揮金如土4.未經(jīng)報告上司而接受他人的款待5.有花邊新聞或家庭不和的謠傳金錢、物品的處置1.沒寫出貨單就出貨2.沒寫退貨單就處置退貨3.懇求費(fèi)用時,沒有收據(jù)的情形很多4.偽造收據(jù)的日期或金額5.銷售的折扣或更改價錢的理由很暖味埋怨1.顧客對個人的業(yè)務(wù)活動埋怨增多2.疑心給顧客的回扣能否合理3.應(yīng)收帳款未收回是不正常的情況4.付款人發(fā)牢騷5.能否挪用收回的款項(xiàng)個人的說話或傳言1.經(jīng)常揚(yáng)言說要辭職2.說話中泄漏為借錢而苦惱3.有私人的情形變多4.賭博的情形變多5.有敲詐顧客的傳言新進(jìn)職員教育成果檢測表任務(wù)的流程 第1次評

17、價 第2次評價1.了解任務(wù)的流程2.了解公司上下關(guān)系的重要3.了解公司橫向的聯(lián)絡(luò)、協(xié)作關(guān)系4.了解與同事間和睦的重要性5.做一件任務(wù)必定有始有終指示、命令的重要性1.了解上司的指示、命令的重要性2.將上司的指示、命令記錄備忘3.指示、命令假設(shè)有不明了之處,必定確認(rèn)到懂為止4.復(fù)誦指示、命令,加以確認(rèn)5.遵守指示、命令任務(wù)的步驟、預(yù)備1.了解任務(wù)步驟的重要2.了解任務(wù)預(yù)備得當(dāng),進(jìn)展就順利3.了解任務(wù)步驟的組織方式4.了解任務(wù)的預(yù)備方式5.按照步驟、預(yù)備程序完成任務(wù)報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商1.了解報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商是任務(wù)的重點(diǎn)2.報告時,先講結(jié)論3.聯(lián)絡(luò)應(yīng)適時,簡要4.了解協(xié)商可以使任務(wù)順利完成5.即使被挨罵的事也向上司報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商任務(wù)的根本1.學(xué)會任務(wù)上運(yùn)用的機(jī)器、工具的操作方法2.了解公司的任務(wù)大部分都要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成3.了解會議或洽商的重要4.了解會議或洽商時應(yīng)有的態(tài)度5.

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