人格心理學之馬斯諾需求層次理論解讀

1、馬斯洛第二節(jié)理論觀點馬斯洛關(guān)注心理健康的人，認為人有積極向上的潛能和能力，可以形成一個良好的人格 結(jié)構(gòu)。馬斯洛的研究對象全部是正常的、最健康、最優(yōu)秀的人。他用積極的、樂觀向上的語 言，描述了人格中的積極層面。他用了一生大部分時間，了解心理學如何促進人的快樂和健 康。一、人性觀馬斯諾對人性的看法非常樂觀、極富人道主義味道，他對人性有許多假設(shè)，其中最重要 的是，他認為人的天性是善良的，人是好的、端正的、仁愛的，每個人都有對美、真理、正 義等的本能需求。而且至少是中性的，不是生來就壞的。但馬斯諾也指出，人的這種天性沒 有動物的本能那樣強而有力，而是非常嬌弱的、容易受到習慣、社會風俗、文化壓力或者不

2、恰當態(tài)度的抑制，容易受到學習的影響。但是，無論在什么人身上，這種天性都很少消失， 即使這種天性被忽略了，它也會不斷地努力發(fā)展。雖然馬斯諾承認世界上有邪惡和神經(jīng)質(zhì)，但他認為這并不是人的本性，而是由于不好的、 不合適的環(huán)境造成的。暴力以及破壞性的行為，并非人的天性，而是人的天性被不好的環(huán)境 所扭曲和阻撓的結(jié)果。馬斯洛認為在好的環(huán)境下，人們都會行為表現(xiàn)出好的品質(zhì)，所謂好的 環(huán)境，就是那些有助于人的內(nèi)在本質(zhì)實現(xiàn)的環(huán)境；否則就是壞的或變態(tài)的環(huán)境。二、人格動力一一需要理論（略）第三節(jié)研究主題一、自我實現(xiàn)者的人格特征（一）對杰出者的研究自我實現(xiàn)的概念最早是由戈爾德斯坦提出，馬斯諾在動機論中再次論證這一概念，

3、提出 了系統(tǒng)的自我實現(xiàn)理論，這是馬斯諾人格理論的核心內(nèi)容，該理論是基于他對最有創(chuàng)造力、 最健康和最成熟的人的研究。他認為，自我實現(xiàn)是一個人努力現(xiàn)實他能成為的樣子，是最高動機的實現(xiàn)，如潛能的成 分發(fā)揮、超驗自我、對某一事業(yè)忘我獻身的人。馬斯諾假設(shè)，在原則上，每一個人都會達到 自我實現(xiàn)的境界，基本需要的滿足是通往自我實現(xiàn)的途徑。馬斯諾不關(guān)心那些心理疾病患者，他從一開始就選擇了心理健康的優(yōu)秀人士作為他的研 究對象，他最關(guān)心的是人類最高層次的潛能實現(xiàn)。馬斯諾認為雖然人都是具有自我實現(xiàn)傾向 的，但是只有很少的人才能達到真正的自我實現(xiàn)。而且自我實現(xiàn)只能出現(xiàn)在一些年齡較大的 人身上，這些人一般都在60歲以上

4、。（二）自我實現(xiàn)者的特征1、能夠完整準確地知覺現(xiàn)實：能認清現(xiàn)實，對現(xiàn)實有更好的洞察力，對現(xiàn)實采取客觀 的態(tài)度，不是按照自己的愿望和需要，而是按照現(xiàn)實的本來面目去了解世界，較少受焦慮、 恐懼的影響，所以他們可以有效地預見未來。自我實現(xiàn)的人可以與現(xiàn)實保持一種融洽的關(guān)系， 并且這種特點可以滲透到生活的各個方面。2、接納自己、他人及周圍的世界：他們接受自己和他人的優(yōu)缺點，不會受到罪惡感、 羞恥心以及焦慮的影響。接受一切事物好壞兩個方面，接受事物的本來面目，沒有抱怨和挑 剔。像孩子一樣，用純真無邪的眼光來看待世界。他們可以接受隨成長而發(fā)生的心理變化， 不會覺得苦惱，也不會念念不忘往日的歡樂。但是，他們對

5、于自己身上妨礙人性發(fā)展的缺點 則非常敏感，力求改正。3、內(nèi)心生活、思想、行為自然率真：內(nèi)心非常自由，行為率真自然，不矯揉造作，也 不弄虛作假，一切發(fā)自本性。比較容易超脫習俗的影響，不隱藏自己的觀點，行為不受制于 社會期待的角色要求；天性純真，真實的感情自然流露，忠實于自己。4、以問題為中心，而不是以自我為中心：能心平氣和地處理自己的問題，把自己的問 題看得和其他問題一樣，喜歡解決問題，因此都熱愛自己的職業(yè)。他們愿意獻身于事業(yè)，全 力以赴地做事情，包括工作和養(yǎng)育孩子。5、有獨處的需要：既不回避與人交往，也喜歡獨處的感覺。他們不愿意依賴別人，喜 歡自己做主，所以不需要頻繁地與人接觸。6、具有獨立自

6、主的特征：能夠自我約束、自我管理、自我調(diào)節(jié)，不受自然條件和文化 環(huán)境的制約。不需要靠他人的評價來獲得支持，不需要依賴于他人而得以生存。7、接受并欣賞新事物且不厭煩平凡的事物：能以興奮的、驚奇的、愉快的心情體驗每 一天所遇到的事情，而這對于普通人來講卻是熟視無睹的。他們從日常生活中體驗到了巨大 的靈感和心醉的感覺。8、具有高峰體驗：高峰體驗是在一瞬間發(fā)生的，是一種喜悅的、極度興奮和廣闊、松 弛、平靜的感覺，它是完整、和諧的、無憂無慮的體驗，人們沒有壓抑和防御、無所畏懼、 不再焦慮、更加努力地追求，因而更容易獲得成功。這是一種與宇宙融合的瞬間的奇妙而美 好感覺，是成長的體驗。有了這種體驗之后，人們

7、會覺得更加自由，更加欣賞生命。自我實 現(xiàn)的人有比一般人更多的高峰體驗，高峰體驗不一定是特別的強烈，也可以較為平和。9、熱愛人類并具有幫助人類的真誠愿望：對于各種文化的人都非常關(guān)心，甚至是那些 有攻擊行為或愚蠢的人。他們愿意幫助全人類。10、與志同道合的人建立持久而深入的人際關(guān)系：他們的交往是有選擇的，只有少數(shù)幾 個知心朋友。共同的價值觀是發(fā)展友誼的基礎(chǔ)，他們傾向于尋找其他自我實現(xiàn)者做朋友，并 友情深厚。11、有民主的性格，能尊重他人人格：他們寬容，能接受各種各樣的人，平等地對待、 不歧視他們。12、道德標準明確，分辨目的與手段的區(qū)別：他們有強烈的道德觀念和明確的行為準則， 有自己心目中的行為是

8、非標準。他們非常清楚自己的目標是什么，也知道達到目標的手段， 絕不為達到目標而不擇手段。13、有卓越的幽默感：幽默是善意的、沒有優(yōu)越感的，他們不會做傷害他人感情的幽默， 如諷刺挖苦，他們更傾向于自嘲。他們能在有意義的生活事件上，找到幽默的題材，并且富 有哲理。14、富有創(chuàng)造力，不墨守成規(guī)：這種創(chuàng)造性不僅反映在某些藝術(shù)活動中，也反映在一般 活動中。這種創(chuàng)造性來源于更開放的經(jīng)驗和更自然的感情。15、具有評判精神，不容易被社會誘惑：他們能頂住社會的壓力，傾向于做一個與眾不 同的人，不受文化的影響和束縛。他們注重內(nèi)心的體驗，依據(jù)自己的內(nèi)心感受做事，不會信 奉一種與個人價值相違背的文化規(guī)范。雖然自我實現(xiàn)

9、者具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，但他們也有一些缺陷。馬斯諾指出他們也有愚蠢、 輕率、揮霍或粗心的習慣。他們會顯得固執(zhí)，剛愎自用、固執(zhí)己見，令人厭煩甚至惱怒。他 們并沒有完全擺脫淺薄的虛榮和驕傲，當涉及他們的作品、家庭和孩子時更是如此。他們也 長發(fā)脾氣，偶爾也會表現(xiàn)出難以想象的冷酷無情，雖然他們非常強硬有力，但是也會有自責、 懷疑、焦慮的痛苦感受。因此，馬斯諾認為人不可能是十全十美的，人類的心理具有非常大的成長潛能。盡管這 些特征是從對杰出人物的研究中得出的，但馬斯諾認為這些特點可以推廣到普通人身上，因 為每個人都有自我實現(xiàn)的傾向，這是人的本性。（三）建議馬斯諾給那些希望自己也能達到或區(qū)域自我實現(xiàn)境界的人

10、提出了一些建議：要坦白自己的感情，不要使心胸像瓶頸一樣狹窄。在任何情況下，都要試著從積極樂觀的角度看問題，從長遠考慮問題。對生活中的某一件事情都要多一份欣賞，少一分抱怨；即使有不如意的地方，也要盡 力想辦法解決；多一份實干，少一分空談。確定積極可行的生活目標，并且要全力以赴，但不要期望未來的結(jié)果一定成功。要堅持真理，即使眾人反對，也要挺身而出，為正義奮斗。不要使自己的生活僵化，為自己留一份寬松的空間，偶爾的身心放松，有助于潛力的 發(fā)揮。與人交往要坦誠，既要讓別人了解你的優(yōu)點和缺點，也要與別人分享心中的快樂和痛 苦。二、高峰體驗是馬斯諾在他的需要層次理論中創(chuàng)造的一個名詞，是指人們在追求自我實現(xiàn)的

11、過程中， 基本需要獲得滿足后，達到自我實現(xiàn)時所感受到的短暫的、豁達的、極樂的體驗，是一種趨 于頂峰、超越時空、超越自我的滿足于完美的體驗。正在高峰體驗時，人會產(chǎn)生一種存在認 知，這與一般的認知不同，這種體驗仿佛與宇宙融合了，是人自我肯定的時刻，是超越自我 的、忘我的、無我的狀態(tài)。高峰體驗是一種自發(fā)的、非自我中心的完善和達到目標時的體驗和狀態(tài)。不同的途徑、 不同的活動，都可以達到高峰體驗，如欣賞大自然、對藝術(shù)的感受、情欲高潮的體驗，頓悟 體驗等，這些最高快樂實現(xiàn)的時刻都是人的高峰體驗時刻。在這一時刻，人們失去了時間和空間定向能力。例如，在藝術(shù)家創(chuàng)作時，常常忘記了時 間和周圍的事物。高峰體驗時，人

12、們會覺得自己在能力的頂峰，能最好的、最完善的發(fā)揮自 己的全部才能。這些在哲學家中表現(xiàn)得尤為明顯。不僅偉人才能感受到高峰體驗，其實多數(shù) 人都有高峰體驗，有些人可能沒有覺察到它的存在，或者不接受這一體驗。自我實現(xiàn)者的高 峰體驗比普通人更頻繁、更強烈、更純粹。高峰體驗的產(chǎn)生原因很多，但只要人們?nèi)遮呁晟疲?凡事順心，便可能不時產(chǎn)生高峰體驗。每個人的高峰體驗是不同的，馬斯諾比喻說“到自己 定義的天堂一游”。這種體驗不會經(jīng)常出現(xiàn)，時間也不會很長，但如果能夠充分利用它，就 會有新的創(chuàng)作和新的發(fā)現(xiàn)。當然，高峰體驗更多是一個人孜孜奮斗、拼搏的結(jié)果。它是一種沖動、一種情緒、一種 靈感。一個人抓住了這種體驗，并充分

13、利用這種體驗，是會有收獲和成功的。第四節(jié)研究方法一、整體分析方法在心理學研究中，當涉及人格、倫理價值觀念和高級心理過程使，整體分析的方法要比 因素分析的方法更有效。整體研究方法把人格的綜合特征看成是一個復雜的結(jié)構(gòu)整體，研究 目的是理解整體各個部分間的關(guān)系，以及各部分和整體的關(guān)系。馬斯諾強調(diào)人是一個有組織的整體，受到動機推動的一個完整的人，而不是身體的某一 部分。由于有這樣的方法作指導，馬斯諾非常關(guān)注對個案進行研究，其中包括訪談法、問卷 調(diào)查法、歷史傳記研究法、人格測評法等等。他認為個案研究所得到的結(jié)論非常重要，可以 概括出一般的規(guī)律。二、問題中心療法馬斯諾反對以方法為中心，強調(diào)要以問題為中心。

14、他說，許多科學家經(jīng)常在研究一些實 驗簡單的、意義非常小的問題，而不去涉及意義重大的、實驗困難的問題，如道德和人格領(lǐng) 域。他認為選擇健康的、能夠?qū)崿F(xiàn)自身潛能的人進行研究，才是有價值、有意義的。心理學 不能依據(jù)對一般人的研究而提出結(jié)論，只有對身心健康、有力量的人進行研究，才是對人類 進步有意義的。三、自我實現(xiàn)的策略方法自我實現(xiàn)是人本主義的重要概念，測量具有自我實現(xiàn)特質(zhì)的人其自我實現(xiàn)的程度令人關(guān) 注。個人取向量表（）就是為此目的而編制的工具。這種量表由兩兩配對的句子組成，人們從兩者中選擇一個更適合他們的句子。POI有兩 個衡量指標，其中一個是時間能力，表現(xiàn)在人們對現(xiàn)在社會的肯定程度，以及如果過去和未

15、 來發(fā)生改變，人們的不適應程度。在這里“能力”一詞有著更復雜的含義，對于有時間能力 的人來說，他們能夠有效地將過去、現(xiàn)在和未來聯(lián)系到一起，并感受這三方面在時間上的連 續(xù)性。第二個衡量指標是人們在追求價值觀和生命意義的時候的內(nèi)部指向趨勢，高自我實現(xiàn) 者在決定他們的價值觀的時候有著更強烈的內(nèi)部指向趨勢。第五節(jié)理論應用一、在教育中的運用他提出了新的學生概念：學生是自由的、能夠自我選擇的、能夠成長和自我實現(xiàn)的。根 據(jù)這一概念，教師必須改變傳統(tǒng)的教學模式，以學生為中心，幫助學生去發(fā)現(xiàn)自己的稟賦和 天性，讓學生意識到每門學科都有它有趣的地發(fā)，從而找到真正喜愛的東西，以促進學生成 長和成熟，達到自我實現(xiàn)的目

16、的。馬斯諾認為教育者要教育好學生，使學生的基本需要得到滿足，使他們快樂，意識到生 命的美好。他強調(diào)要創(chuàng)造好的環(huán)境，而良好的環(huán)境會使學生受到激勵。要幫助學生學會鑒別 環(huán)境的優(yōu)劣，并學會如何做出選擇。綜上所述，教育者應當重視、研究、提高學生的精神生活。尊重每一個學生的特點，為 學生提供條件，發(fā)展和滿足學生的高層次需要，從而達到自我實現(xiàn)。二、在管理上的應用馬斯諾強調(diào)人有多種需要，高層次需要的產(chǎn)生依賴于低此次需要的滿足。所以，在管理 中，必須考慮到員工多方面的需要。不僅僅是要滿足低層次的需要，更重要的是努力滿足員 工的高級需要，這有利于使企業(yè)保持持久的活力。在管理中，可以根據(jù)需要理論，制定一些相應的管

17、理措施。第六節(jié)理論評價一、理論貢獻馬斯諾是人本主義心理學的主要發(fā)起人，對人本主義心理學的發(fā)展做出來無法比擬的貢 獻。人本主義能迅速發(fā)展成心理學的第三勢力并發(fā)揚光大，馬斯諾積極的、健康的、樂觀 的人格理論功不可沒。他的理論包括的層面非常寬泛，他是一位站在時代前沿的科學家。馬斯洛一方面反對以研究病患為基礎(chǔ)的精神分析理論;另一方面反對以動物和幼兒的簡 單行為為基礎(chǔ)的行為主義。他認為這兩種理論都關(guān)注人的陰暗面、消極面、疾病和動物性， 突出的是對心理殘缺不全的個體的研究。他的研究領(lǐng)域是心理健康的、機能健全的人類個體， 他的理論是建立在對健康人的研究基礎(chǔ)之上的，這是對精神分析和行為主義的極大超越。馬斯諾的

18、人格理論肯定人生的價值，并認為人又能力擁有一個快樂、健康和幸福的人生， 他認為人性中有一種積極向上的力量，人有自我實現(xiàn)的傾向，他的理論具有很大的積極意義。馬斯諾的需要層次理論關(guān)注人們的需要，特別重視歸屬和愛的需要以及尊重的需要。他 的自我實現(xiàn)理論，關(guān)注人的潛能發(fā)揮，對于教育界和企業(yè)界都有很大的啟發(fā)和借鑒作用，目 前，他的理論已經(jīng)被廣泛應用于學校、咨詢輔導和企業(yè)。二、理論不足他的基本理論都缺乏實證研究。有人認為他的整體研究方法不夠科學，不精確，樣本太 小，缺乏嚴謹?shù)恼撟C。他的理論是有些不完整的，一些概念有些模糊、難懂和玄奧。有人認 為他的“人性本善”的假設(shè)，顯得太過天真，無法解釋現(xiàn)實生活中的丑陋

19、現(xiàn)象，而且他本人 也盡量避免討論這些方面。羅洛梅四、心理治療的方法羅洛梅強調(diào)整體治療，強調(diào)醫(yī)患之間的相互交往，治療者和患者之間要真誠合作，建 立真誠的醫(yī)患關(guān)系。他認為治療者的工作就是要去開放患者的世界，運用各種可能的手段， 幫助患者看到自己的潛能以及接近潛能的方式。治療者必須接納、理解當事人的生存狀態(tài)，了解當事人的成長背景。通過這種共情理解， 治療者才有可能走入當事人的心靈深處。有一點必須注意：共情理解并非是治療者把自己的 經(jīng)驗投射到當事人身上。存在主義的治療歷程是一場當事人和治療者共同參與的旅程，在這 個旅程中，治療者暫時忘記了自我的存在，以近乎空白的狀態(tài)深入地探索當事人所經(jīng)驗和知 覺到的世

20、界。第五節(jié)理論評價羅洛梅的存在分析心理學是以存在主義哲學為理論基礎(chǔ)，以現(xiàn)象學方法為手段，吸收 了精神分析的觀點，再結(jié)合自己的治療經(jīng)驗發(fā)展起來的，是人本主義心理學中的重要力量。一、理論貢獻創(chuàng)建了美國存在心理學，打破了精神分析和行為主義的桎梏，建構(gòu)了一個龐大的存在心 理學體系，開辟了人本主義心理學中的新取向，壯大了人本主義心理學的實力。促進了現(xiàn)代人格心理學的發(fā)展，豐富了人格概念，開拓了新的視角。開創(chuàng)了存在心理治療理論，為臨床醫(yī)師的診斷和治療提供了幫助，其對嚴重精神病的研 究，增進了對精神病理學的了解。他的暢銷著作愛與意志探討意向性與個人責任，指出現(xiàn)代人生活的危機，影響頗為 深遠。他的理論是重視人性發(fā)展與社會健全的樂觀理論，對工業(yè)社會的人類生活頗有啟示和 幫助。這一點有著積極的現(xiàn)實意義。二、理論缺陷1、理論結(jié)構(gòu)不是很清晰，其著作體系也比較雜亂，主要理論存在不確定性。他所用的 概念和術(shù)語沒有嚴格的定義。他的理論結(jié)構(gòu)非常松散，使人無法系統(tǒng)進行科學分析，缺乏信 服的科學依據(jù)和可證實性、可檢驗性。2、他的學說具有明顯的非理性特征。3、他的著作具有濃厚的宗教色彩，他的許多主張都來自于基督教，把現(xiàn)世生活和基