企劃部員工手冊

1、.：.；企劃部員 工 手 冊 前言為了進一步規(guī)范企劃部員工的管理和明確其崗位職責(zé)，以及提升員工的任務(wù)積極性、綜合素質(zhì)才干及其任務(wù)質(zhì)量和效率，特制定本手冊，XX公司將按照本手冊嚴厲執(zhí)行，企劃部員工應(yīng)嚴厲遵守。第一部分 管理制度一、公司制度遵守公司規(guī)定的相關(guān)制度，缺乏之處以本手冊為補充。二、指點管理職權(quán) 企劃部的直接指點為企劃總監(jiān)，企劃總監(jiān)對企劃部員工有直接納理的責(zé)任與權(quán)限，具備人事任免的責(zé)任與權(quán)限，企劃部員工的所作所應(yīng)對企劃總監(jiān)直接擔(dān)任。三、加班規(guī)定1、因任務(wù)要求需求加班時，企劃部員工不得推卸責(zé)任，確實有特殊緣由無法加班的，應(yīng)向指點提出懇求，經(jīng)贊同后方可。 2、企劃部員工應(yīng)照實填寫加班時間，不應(yīng)

2、把未加班時間計入加班，原那么上加班需報知指點贊同確認，未經(jīng)指點確認的，不算加班。 3、企劃部員工以下簡稱員工延續(xù)加班4個小時的，按加班半天計算，延續(xù)加班8個小時的，按加班1天計算，公司將按法律規(guī)定給予計算加班工資，但假設(shè)因體能、睡眠或私人急事需求，員工可選擇調(diào)休但不計加班工資，加班與調(diào)休時間抵扣后仍有余半天以上的仍計加班工資，同時夜間加班4個小時以下的不計加班工資，但次日上班可晚來半個小時。 4、假設(shè)公司給予員工充足的任務(wù)時間，員工未能完成任務(wù)需求加班的不計加班工資；無故拖延任務(wù)而導(dǎo)致加班的，不計加班時間。 5、企劃總監(jiān)加班不計加班工資，但可選擇調(diào)休。四、任務(wù)調(diào)理規(guī)定原那么上，上班時間就是任務(wù)

3、，不予調(diào)理休憩，但思索到企劃任務(wù)需求發(fā)明熱情，特允許在上班時間任務(wù)疲勞時有適當(dāng)?shù)恼{(diào)理休憩時間，現(xiàn)任務(wù)調(diào)理規(guī)定如下： 1、延續(xù)任務(wù)1個小時以內(nèi)的，不得調(diào)理休憩。 2、手頭上有任務(wù)的，調(diào)理休憩時間普通為10分鐘，最長不得超越15分鐘，超越視為違紀，按違紀處置。手頭上的任務(wù)應(yīng)趕早不趕晚，每位員工應(yīng)有提早完成的思想認識。 3、手頭上沒有任務(wù)的，應(yīng)向指點匯報，懇求任務(wù)，確實沒有任務(wù)義務(wù)的，應(yīng)著手下一步的任務(wù)方案、了解市場、走訪工程、與其他部門進展必要溝通、閱讀相關(guān)資料、自我學(xué)習(xí)等。 4、調(diào)理休憩時間內(nèi)不得打游戲或大聲喧嘩，以免影響他人任務(wù)分心或走神。五、員工自我管理商定 良好的自我管理品行，不僅對任務(wù)大

4、有益處，也將員工受害終身。員工應(yīng)有自我管理的認識，培育自我管理的才干，樹立任務(wù)“自動自發(fā)、自覺自律的精神，樹立“相互尊重、團結(jié)友愛的精神，樹立“熱愛任務(wù)、不斷學(xué)習(xí)、研討探求的精神等。第二部分 員工素質(zhì)要求一、根本素質(zhì)1、員工該當(dāng)是一位良好的公民，遵守國家和地方法律法規(guī)；應(yīng)具備良好的職業(yè)品德，要有愛崗敬業(yè)精神，對本人所操作的任務(wù)賦予熱誠；可以吃苦耐勞，順應(yīng)于必要的加班和出差； 2、員工應(yīng)有集體榮譽感及團隊配合精神，凡事應(yīng)以大局為重；該當(dāng)尊重指點、尊重同事、尊重下屬，應(yīng)相互團結(jié)、相互協(xié)助 ，在相互尊重的前提下處理一切問題；不拉幫劃派、不搞內(nèi)部矛盾。3、同事之間有摩擦、矛盾的絕對不允許拳腳相加、惡言

5、謾罵，而應(yīng)相互了解、相互體諒、和平處理，為難之處可向上級反響，上級指點有義務(wù)為其協(xié)調(diào)。4、員工穿著應(yīng)整潔干凈，不應(yīng)裝扮與職業(yè)個性、任務(wù)環(huán)境和公司籠統(tǒng)極不相符的怪異籠統(tǒng)，特別是需求出門訪問客戶時，穿著順應(yīng)商務(wù)禮儀的服裝；應(yīng)留意本人辦公區(qū)間的整潔；應(yīng)習(xí)慣運用禮貌用語和商務(wù)禮儀。5、員工應(yīng)具備不斷學(xué)習(xí)、不斷上進的學(xué)習(xí)精神，經(jīng)常為本人充電，以順應(yīng)新的任務(wù)情勢要求，同時，公司該當(dāng)合理的投入相應(yīng)費用，盡能夠的為員工發(fā)明學(xué)習(xí)環(huán)境。6、員工應(yīng)做好商業(yè)的嚴密任務(wù)，做到不該問的事情不問，不該說的事情不說，不該看的文件不看。二、專業(yè)素質(zhì) 1、企劃文案 掌握：營銷謀劃知識、廣告宣傳知識、建筑工程根底知識、建筑規(guī)劃根底

6、知識、房地產(chǎn)相關(guān)金融知識、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、房地產(chǎn)市場情況、房地產(chǎn)銷售技巧、市場調(diào)查分析、部分的經(jīng)濟數(shù)學(xué)等；并不斷學(xué)習(xí)補充新知識，以不斷順應(yīng)新情勢的任務(wù)要求。 應(yīng)培育本人具備敏銳的洞察力、明晰的分析才干、系統(tǒng)的邏輯思想、開闊的思想視野以及換位思索的才干。具備較強的文字表述才干和文學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)作才干，熟練各種運用文本的寫作。 補充本人更為豐富的知識面，對古今中外的歷史、人文、地理、經(jīng)濟、政治、哲學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)、體育等建立相應(yīng)的了解，并隨時補充缺乏，且擅長有效運用。 擅長捕捉時事要聞、新事物、新景象，為創(chuàng)意豐富敏銳素材。 對廣告設(shè)計的構(gòu)圖和影視廣告的構(gòu)思有一定的見解，可以為設(shè)計制造提供參考意見。

7、樹立良好的溝通態(tài)度，具備較好的溝通才干和和言語表達才干，可以清楚的闡明并豐富的論述溝通的目的、要領(lǐng)、內(nèi)容、詳細情況。做到對內(nèi)有效提升任務(wù)績效、發(fā)明良好的任務(wù)氣氛，對外展現(xiàn)公司的專業(yè)化籠統(tǒng)、促進業(yè)務(wù)談判勝利。2、平面設(shè)計 熟習(xí)運用各種廣告設(shè)計軟件、掌握印刷制造的相關(guān)知識、設(shè)計構(gòu)圖的相關(guān)實際知識、一定的廣告營銷知識、一定的房地產(chǎn)相關(guān)知識、一定的書法美術(shù)功底；并不斷學(xué)習(xí)補充新知識，以不斷順應(yīng)新情勢的任務(wù)要求。 應(yīng)培育本人具備良好視覺審美觀、開闊的創(chuàng)作思想和明晰的口頭表達才干。 具備一定的文字功底，對廣告文案有較好的了解才干，使設(shè)計作品不偏題，富于表現(xiàn)張力。 補充本人更為豐富的知識面，對古今中外的歷史

8、、人文、地理、經(jīng)濟、政治、哲學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)、體育等建立相應(yīng)的了解，并隨時補充缺乏，且擅長有效運用。 擅長捕捉時事要聞、新事物、新景象，為創(chuàng)意豐富敏銳素材 樹立良好的溝通態(tài)度，具備較好的溝通才干和和言語表達才干，可以清楚的闡明并豐富的論述溝通的目的、要領(lǐng)、內(nèi)容、詳細情況。做到對內(nèi)有效提升任務(wù)績效、發(fā)明良好的任務(wù)氣氛，對外展現(xiàn)公司的專業(yè)化籠統(tǒng)、促進業(yè)務(wù)談判勝利。第三部分 崗位職責(zé)一、企劃文案1服從于直接指點企劃總監(jiān)的管理，其所作所為對直接指點擔(dān)任。2協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務(wù)任務(wù)，配合各項提案報告和運用文本的撰寫3對工程地塊、周邊環(huán)境、市場環(huán)境、競爭個案、周邊個案進展必要調(diào)查。4對工程規(guī)劃做出戰(zhàn)略建議，

9、包括規(guī)劃、構(gòu)造、戶型配比、建筑風(fēng)格、小區(qū)配套、園林環(huán)境、建材配備等。5對工程的SWOT環(huán)境、客戶群體、市場定位、傳播方向等進展分析研判并做出結(jié)論。6對工程的宣傳定位、營銷戰(zhàn)略、廣告方案提出可行性方案 7在規(guī)定時間內(nèi)，制定市場調(diào)查報告、規(guī)劃建議書、營銷戰(zhàn)略報告、推行方案書、PPT演示稿等。 8在規(guī)定時間內(nèi)，制定工程的總體宣傳費用預(yù)算、年度廣告方案、月季度廣告方案。 9在規(guī)定時間內(nèi)，做好廣告文案的創(chuàng)作任務(wù)，如報紙廣告文案、海報樓書文案、影視廣告腳本、廣播廣告腳本等。 10在規(guī)定時間內(nèi)，與設(shè)計人員共同制定各項包裝設(shè)計的風(fēng)格、尺寸、規(guī)劃、材質(zhì)等，如售樓處布置的宣傳風(fēng)格、布置位置、布置尺寸、選材用料等，

10、如樓書海報的款式大小、工程模型的款式大小、戶外廣告的位置大小等。 11堅持每日與銷售部進展溝通，掌握并匯報各項統(tǒng)計任務(wù)，如日報、周報、月報、年報、總報銷售、剩余、金額、套數(shù)、房源、來電、來人、途徑等分類。 12做好與銷售部、開發(fā)商、設(shè)計人員、上級指點的溝通任務(wù)，要經(jīng)常溝通、及時溝通。 13任何對外的稿件、函件、文件需經(jīng)過企劃總監(jiān)的審核，方能對外。 14隨時掌握工程情況、周邊環(huán)境、周邊個案的變化情況 15及時調(diào)查分析房地產(chǎn)的市場動態(tài)、競爭動態(tài)、規(guī)劃動態(tài) 16廣泛了解同行、異地的房地產(chǎn)作品，搜集多方面的資料，加以吸收運用。 17每日對本人的辦公區(qū)域進展次整理，堅持辦公環(huán)境的整潔。 18每個月與設(shè)計

11、共同整理報紙資料、樓書海報資料1次。 19下班前應(yīng)關(guān)掉電腦及電源，整理后書籍、文件、紙張。 20最后1個下班者應(yīng)關(guān)好門窗、檢查各項設(shè)備的電源、火苗隱患、扣好門鎖并充分檢查。二、平面設(shè)計1服從于直接指點企劃總監(jiān)的管理，其所作所為對直接指點擔(dān)任。2協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務(wù)任務(wù)，配合各項稿件的設(shè)計和拍照任務(wù)執(zhí)行及整理。3在規(guī)定時間內(nèi)，對工程地塊、周邊環(huán)境進展拍照及相關(guān)廣告素材搜集整理。4在規(guī)定時間內(nèi)，對工程的各種效果圖進展必要的搜集整理，學(xué)會對工程的戶型圖進展平面布置和效果渲染，5在規(guī)定時間內(nèi)，與文案人員共同制定各項包裝設(shè)計的風(fēng)格、尺寸、規(guī)劃、材質(zhì)等，如售樓處布置的宣傳風(fēng)格、布置位置、布置尺寸、選材用料

12、等，如樓書海報的款式大小、工程模型的款式大小、戶外廣告的位置大小等。6在規(guī)定時間內(nèi)，完成各項廣告設(shè)計，如VI、樓書、海報、圍墻、車身、候車亭、戶外看板、售樓處布置、彩旗、條幅等 7建立廣揭露布登記表，做好每次廣揭露布的登記任務(wù)日期、類型、尺寸、價錢等，每月自動向上級提交1份登記資料以備用。 8在規(guī)定時間內(nèi)，與設(shè)計人員共同制定各項包裝設(shè)計的風(fēng)格、尺寸、規(guī)劃、材質(zhì)等，如售樓處布置的宣傳風(fēng)格、布置位置、布置尺寸、選材用料等，如樓書海報的款式大小、工程模型的款式大小、戶外廣告的位置大小等。 9任何對外的稿件、函件、文本需經(jīng)過企劃總監(jiān)的審核，方能對外。 10做好與銷售部、開發(fā)商、設(shè)計人員、上級指點的溝通

13、任務(wù)，要經(jīng)常溝通、及時溝通。 11廣泛了解同行、異地的房地產(chǎn)作品，搜集多方面的資料，加以吸收運用。 12每日對本人的辦公區(qū)域進展整理，堅持辦公環(huán)境的整潔。 13每個月與文俺共同整理有關(guān)的報紙資料、樓書海報資料1次。 14下班前應(yīng)關(guān)掉電腦及電源，整理后書籍、文件、紙張。 15最后1個下班者應(yīng)關(guān)好門窗、檢查各項設(shè)備的電源、火苗隱患、扣好門鎖并充分檢查。第四部分、鼓勵制度 為進一步促進任務(wù)的順利執(zhí)行，提升員工的任務(wù)自覺性和積極性，特制定如下鼓勵制度：一、必要的補充闡明1、鼓勵制度的實現(xiàn)，一切以銷售業(yè)績掛鉤，銷售義務(wù)的制定規(guī)范與銷售部等同，這需求企劃部的每位員工自覺順應(yīng)并實現(xiàn)從企劃任務(wù)者提升為營銷任務(wù)

14、者的角色轉(zhuǎn)變。2、鼓勵制度的執(zhí)行，根本表達“按勞取籌、能者多勞、團隊互助的原那么，但需求服從公司對員工任務(wù)義務(wù)的分工和分配，同時需求每位員工有寬廣的胸襟做到“強者幫弱、弱者自強的精神。3、在義務(wù)業(yè)績和任務(wù)分工面前，員工該當(dāng)擺正心態(tài)，謙虛服從，能上能下，檢查本人的缺乏，發(fā)揚本人的優(yōu)勢，發(fā)奮圖強，做到更好。二、獎金抽成1、從本制度實施起，企劃部員工的薪資采用工資底薪+獎金抽成的方式進展計算和發(fā)放，停頓原有采用年薪的勞務(wù)方式，原有采用年薪者在與公司進展結(jié)算后，按本制度執(zhí)行。2、以下獎金抽成的方式僅針對于銷售代理的工程，其他謀劃咨詢的工程按公司原有方式執(zhí)行或另行商議。3、獎金抽成方式： 獎金抽成以單個

15、工程進展計算，與工程的月銷售目的義務(wù)掛鉤，分為個人獎及團隊獎。1個人獎 個人獎主要針對于對工程進展主要擔(dān)任的企劃文案和平面設(shè)計，因工程的地域性不同和完成義務(wù)比例的不同而區(qū)別設(shè)定如下： 區(qū)域工程的獎金分配 當(dāng)完成月銷售目的義務(wù)，區(qū)域工程的獎金為月銷售總額的X， 其中，廈門島內(nèi)的獎金為Y，那么X=Y； 廈門海滄的獎金為Y1+20%，那么X= Y1+20%； 廈門同安等地的獎金為Y140%，那么X= Y140%； 泉州漳州市區(qū)、龍海的獎金為Y1+40%，那么X= Y140%； 泉州及漳州其他區(qū)域的獎金為Y1+60%，那么X= Y1+60%， 閩南地域以外的區(qū)域獎金為Y1+80%，那么X=Y1+80%

16、。 按義務(wù)完成情況進展獎罰 提供以下幾種方式進展選擇： A、完成義務(wù)時，獎金為X，完成90%以上視同完成，超額完成義務(wù)時，超額部分按比例遞增，最高翻一倍，既200%，完不成義務(wù)時，按比例遞減，最低為0。 B、完成義務(wù)時，獎金為X，超額完成義務(wù)時，超額部分按1.5倍計提，完不成義務(wù)時，按比例遞減，完成不到80%的,獎金按50%計算。 C、完成義務(wù)時，獎金為X，超額完成義務(wù)時，超額部分按比例遞增，最高為1.5倍，既150%，完不成義務(wù)時，按比例遞減，最低為50%。2團隊獎為了發(fā)揚團隊互助配合精神，特設(shè)定團隊獎金，團隊獎并非上人人有份，而是當(dāng)月有作用者有份，原那么上團隊獎會向沒有工程在操作的輔助同事

17、相應(yīng)傾斜，但同樣講究作用原那么。每個工程設(shè)置總銷金額的萬分之0.5作為團隊獎金，由企劃總監(jiān)根據(jù)員工的個人作用進展安排。3、獎金發(fā)放1、個人獎發(fā)放是以公司向開發(fā)商結(jié)款后當(dāng)月先發(fā)放80%，截留20%人獎待案場代理任務(wù)完成后給予發(fā)放，假設(shè)企劃人員中途辭職的(因傷病失去任務(wù)才干的除外)或因品行和才干問題中途被公司解雇的,該部分獎金公司將予以扣除。2、團隊獎發(fā)放是以公司向開發(fā)商結(jié)款后當(dāng)月發(fā)放，普通情況下不思索截留，特殊情況可思索截留。4、假設(shè)延續(xù)三個月未能完成義務(wù)的員工，公司有權(quán)對其進展崗位調(diào)整，不服從調(diào)整者公司有權(quán)將其解雇。三、其他鼓勵1、月活動費用當(dāng)工程完成月銷售目的義務(wù)時完成90%以上視為完成，每個工程公司給予部門發(fā)放200元作為月活動費用，最高封頂為800元，以豐富員工的文娛生活，每月無一工程完成那么不予發(fā)放。2、調(diào)查旅游每年公司組織一至兩次外出調(diào)查或者旅游，時間可選擇在大型的節(jié)假日，其費用可由當(dāng)月的活動經(jīng)費當(dāng)中進展扣除，缺乏之處公司給予補助。3、年假在公司任務(wù)滿一年以上的員工可享用7天年假，但為了任務(wù)需求，年假休憩應(yīng)安排好任務(wù)事宜，員工之間休年假應(yīng)錯開時間，不得有兩位員工同休年假，此外年假可分段休如先休3天，再休4天，不休年假的同事公司給予7天雙倍工資的補償即加班工資+1倍補償，同時假設(shè)公司確實因任務(wù)需求無法讓員工休年假的，