人力資源部工作說(shuō)明書(shū)

1、.：.；任務(wù)闡明書(shū)樣例之第三套人力資源部人力資源總監(jiān)單位：崗位稱(chēng)號(hào)：人力資源總監(jiān)編制日期：部門(mén)：人力資源部任職人：任職人簽字：職務(wù)：總監(jiān)直接主管：直接主管簽字：任職時(shí)間: 二零零一年四月一日任職條件學(xué)歷：大學(xué)本科閱歷：7年以上任務(wù)閱歷，其中3年以上勞動(dòng)人事管理閱歷專(zhuān)業(yè)知識(shí)：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)，人才學(xué)，現(xiàn)代HRM，工效學(xué)，組織行為學(xué)，心思學(xué)，指點(diǎn)學(xué)業(yè)務(wù)了解范圍：財(cái)務(wù)管理學(xué)，投資經(jīng)濟(jì)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，華泰所涉行業(yè)的普通知識(shí) 崗位要求的才干僅限4種之內(nèi)：指點(diǎn)鼓勵(lì)才干，組織協(xié)調(diào)才干，表達(dá)才干，創(chuàng)新才干崗位目的：充分開(kāi)發(fā)人力資源，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，實(shí)現(xiàn)人才為本的公司開(kāi)展戰(zhàn)略。建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)性、公平性的薪酬福利政策

2、，完善勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、績(jī)效考核、任用調(diào)配、教育培訓(xùn)、發(fā)掘招聘任務(wù)，建立精干高效的組織機(jī)構(gòu)和員工隊(duì)伍。HRM資訊機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)部門(mén)或公司社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有關(guān)公司國(guó)家勞動(dòng)人事部門(mén)各管理部門(mén)所屬各公司公司總裁溝通關(guān)系： 內(nèi)部 外部 單位規(guī)模 下屬人員 下屬人員類(lèi)別銷(xiāo)售額：人數(shù)：8經(jīng)理：4利潤(rùn)：直接：4專(zhuān)業(yè)人員：4職工總數(shù)：間接：4其他：0 職務(wù)闡明書(shū)崗 位 職 責(zé)負(fù) 責(zé) 程 度衡 量 標(biāo) 準(zhǔn) 按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目的全責(zé)/部分/支持?jǐn)?shù)量、質(zhì)量1.規(guī)劃方式 擬定華泰人事系統(tǒng)開(kāi)展規(guī)劃，構(gòu)建先進(jìn)合理并與公司總體開(kāi)展戰(zhàn)略相一致的HRM方式。全 責(zé)同類(lèi)企業(yè)比較員工稱(chēng)心度調(diào)查2.機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置 組織擬訂公司

3、的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和崗位配置方案，審批所屬各分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置報(bào)告、重要人員的配置。部 分保證組織機(jī)構(gòu)和人員精干高效3.薪酬福利 制定出對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬福利政策，建立健全勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、勞動(dòng)合同制度。全 責(zé)員工稱(chēng)心度調(diào)查4.績(jī)效考核與人員任免 對(duì)保險(xiǎn)公司管理人員、分公司高級(jí)管理人員進(jìn)展績(jī)效考核、任免、調(diào)配。與其進(jìn)展思想溝通。鼓勵(lì)員工的積極性，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。全 責(zé)績(jī)效考核方法、人員任免聘任方法、思想溝通方法5.教育培訓(xùn) 對(duì)華泰員工進(jìn)展企業(yè)文化和CI教育，建立公司培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)科目，提高員工的任務(wù)技藝和綜合素質(zhì)。全 責(zé)教育培訓(xùn)目的教育培訓(xùn)方案6.招聘 根據(jù)任務(wù)需求，發(fā)掘、招聘適宜

4、的人才，制定科學(xué)的人才測(cè)評(píng)方法。全責(zé)滿(mǎn)足任務(wù)需求7.檔案等日常管理 保險(xiǎn)公司部人員的檔案管理、政審、人員統(tǒng)計(jì)、職稱(chēng)、及其他有關(guān)的證明資料。全 責(zé)國(guó)家和本公司規(guī)定8.交辦義務(wù) 完成指點(diǎn)暫時(shí)交辦的其他義務(wù)。指點(diǎn)稱(chēng)心人力資源經(jīng)理職務(wù)：人力資源經(jīng)理任務(wù)類(lèi)別：人力資源部部門(mén)：職責(zé)范圍：全國(guó)主管職務(wù)：董事總經(jīng)理學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)：碩士學(xué)歷/MBA 下屬人數(shù)：10專(zhuān)業(yè)資歷要求：無(wú)相關(guān)閱歷：5年電腦運(yùn)用程度：熟習(xí)Microsoft 軟件的運(yùn)用，如Execl,Word 等。英文程度：熟練的閱讀、書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)才干。財(cái)務(wù)責(zé)任：工資 RMB15,000,000 部門(mén)預(yù)算 RMB 3,000,000 RMB 2000,000 合

5、計(jì) RMB 18,200,000分析程度：發(fā)明新的分析方法以評(píng)價(jià)新的任務(wù)內(nèi)容。任務(wù)復(fù)雜性： 相當(dāng)復(fù)雜的多種任務(wù)，并需求制定一年至三年的中期方案。任務(wù)獨(dú)立性： 以公司現(xiàn)有的政策和一些影響公司運(yùn)作的特定目的為框架，按公 司整體的管理 方向獨(dú)立地進(jìn)展思索、行動(dòng)、作決議。處理問(wèn)題程度： 在重要的場(chǎng)所下，需求新觀念和發(fā)揚(yáng)想象力來(lái)指出問(wèn)題。管理責(zé)任： 管理某一功能部門(mén)。根據(jù)公司目的任務(wù)，由總經(jīng)理直接控制。職責(zé)失誤的危害程度： 嚴(yán)重影響公司短期或長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)情況內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：需求謹(jǐn)慎、有效的處置公司內(nèi)部的困難局面外部聯(lián)絡(luò)： 需求較強(qiáng)的決策力和判別力來(lái)處置影響到公司利潤(rùn)的復(fù)雜情況任務(wù)綜述：主要任務(wù)Key Focus

6、 Area 從職位界定指南附表六中選擇適當(dāng)?shù)囊?，如需添加額外內(nèi)容，請(qǐng)參照職位界定指南附表二。主要任務(wù)應(yīng)不少于6項(xiàng)，不多于10項(xiàng)，而且其中至少包括一項(xiàng)公司價(jià)值觀的主要任務(wù)要求。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普通，1不太重要職位：人力資源經(jīng)理重要性主要任務(wù)描畫(huà)5555444擔(dān)任公司人力資源方案的設(shè)計(jì)、籌措和實(shí)施。為公司的人員管理提供有利的工具。確保公司的人力資源戰(zhàn)略既符合公司的目的和價(jià)值觀，又符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)踐情況和法規(guī)要求。協(xié)助 各級(jí)經(jīng)理共同區(qū)分他們下屬的培訓(xùn)和開(kāi)展要求，在技藝差距分析的根底上制定員工培訓(xùn)/開(kāi)展方案。就人力資源工程和政策的改良和引入提公建立性意見(jiàn)，并提交月報(bào)供管理參考。指

7、點(diǎn)下屬制定和實(shí)施薪酬福利政策，以確保此政策符合公司政策，并具有競(jìng)爭(zhēng)性和公平性。為下屬提供專(zhuān)業(yè)性建議以協(xié)助 他們積極地認(rèn)識(shí)和處理人力資源方面的問(wèn)題。堅(jiān)持與上下級(jí)之間良好的溝通，以便能及時(shí)學(xué)習(xí)和分享人力資源管理方面最勝利的閱歷。技藝要求從下表中選擇相關(guān)工程，這些才干的定義請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)職位界定指南附表四，如需添加新的才干要求，請(qǐng)參照職位辦公室附表三并與人力資源聯(lián)絡(luò)。才干要求應(yīng)不少于6條，不多于10條。其中黑斜體字分為必需達(dá) 到的才干程度。職位：人力資源經(jīng)理主導(dǎo)才干才干描畫(huà)戰(zhàn)略規(guī)劃才干可以將公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略及目的轉(zhuǎn)換為本組織的任務(wù)開(kāi)展方案?？梢詼?zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的結(jié)果及趨勢(shì)，并能將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為可實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略及 目的

8、。團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題才干將團(tuán)隊(duì)協(xié)作及參與作為處理業(yè)務(wù)問(wèn)題的根本方式?？梢詤f(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及不同部門(mén)之間的關(guān)系。根底才干才干描畫(huà)資訊管理才干利用各種正式或非正式的內(nèi)外部渠道來(lái)獲取本人需求的信息。建立/簡(jiǎn)化信息搜集和信息管理的系統(tǒng)，提高信息的有效性。方案與條理性可以有效地為同時(shí)進(jìn)展的各項(xiàng)活動(dòng)安排時(shí)間，或有效地為某一個(gè)工程的執(zhí)行制定完好的方案。為本人及任務(wù)小組擬定行動(dòng)方案，以達(dá)成既定目的。依公司目的制定并執(zhí)行長(zhǎng)期方案，并合理分配資源。邏輯判別才干根據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在有指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在無(wú)指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。個(gè)人指點(diǎn)才干有效地將任務(wù)分

9、配給下屬，并進(jìn)展適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)和跟進(jìn)任務(wù)?？梢杂行У卦u(píng)價(jià)下屬任務(wù)，并給予下屬恰當(dāng)?shù)募卧S、鼓勵(lì)等?？梢猿浞质跈?quán)下屬完成任務(wù)義務(wù)，并進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。人際溝通才干可以與不同類(lèi)型、不同層次的人很好地相處，積極自動(dòng)地開(kāi)展人與人之間的關(guān)系?？梢越⒁粋€(gè)開(kāi)放、開(kāi)通的任務(wù)環(huán)境，使成員之間可以各抒己見(jiàn)，暢所 欲言，開(kāi)誠(chéng)布公。變化管理才干可以自動(dòng)采取行動(dòng)引導(dǎo)變化，使其可以向有利的方向開(kāi)展。員工開(kāi)展與員工關(guān)系經(jīng)理職務(wù)：_員工開(kāi)展與員工關(guān)系經(jīng)理_級(jí)別： _4級(jí)_部門(mén)：_人力資源部_子部門(mén)： _直接下屬人數(shù)：_1_間接下屬人數(shù)：_直接主管職務(wù)：_人力資源部經(jīng)理_第二部分：任職資歷學(xué)歷：_大本_專(zhuān)業(yè)：_無(wú)_專(zhuān)業(yè)資歷要求：_無(wú)

10、_相關(guān)閱歷：_4年以上外企人力資源管理相關(guān)閱歷，至少2年督導(dǎo)責(zé)任電腦運(yùn)用程度：_熟練運(yùn)用Microsoft軟件和Internet_英文程度：熟練的閱讀、書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)才干_第三部分：職位評(píng)價(jià)技術(shù)/專(zhuān)業(yè)資歷( E )A.無(wú)閱歷 B.初級(jí) C.規(guī)范 D.中級(jí) E.高級(jí) F.典范組織、方案與控制( C ) A.無(wú)責(zé)任 B.微小責(zé)任 C.一定責(zé)任 D.艱苦責(zé)任人際溝通( B )A.普通 B.重要 C.極大處理問(wèn)題復(fù)雜性( E )A.嚴(yán)厲常規(guī)性 B.規(guī)范常規(guī)性 C.系統(tǒng)改良 D.環(huán)境分析 E.明確方向 F.發(fā)明性地處理問(wèn)題處理問(wèn)題發(fā)明性( D )A.簡(jiǎn)單反復(fù) B.有限選擇 C.靈敏選擇 D.分析判別 E.發(fā)

11、明與前瞻任務(wù)獨(dú)立性( E)A.時(shí)辰受控 B.一步一控 C.規(guī)范受控 D.總體規(guī)范受控 E.方向受控 F.總體方向受控影響范圍( E )A.微小 B.較小 C.有限 D.一些 E.較大影響種類(lèi)( C )A.間接微小 B.間接有限 C.直接有限 D.直接相當(dāng)?shù)谒牟糠郑喝蝿?wù)綜述建立有效的員工開(kāi)展機(jī)制，經(jīng)過(guò)績(jī)效管理、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)提高員工才干，為公司提供高素質(zhì)的人力資源；建立有效的員工關(guān)系體系，開(kāi)展安康的員工關(guān)系氣氛主要任務(wù)職責(zé)Key Focus Area根據(jù)該職位的主要任務(wù)內(nèi)容進(jìn)展簡(jiǎn)明扼要的描畫(huà)，主要任務(wù)應(yīng)不少于5項(xiàng)，不多于8項(xiàng)，并就每一任務(wù)內(nèi)容注明其衡量規(guī)范。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普

12、通，1不太重要職位：?jiǎn)T工開(kāi)展與員工關(guān)系經(jīng)理_重要性主要任務(wù)職責(zé)及描畫(huà)衡量規(guī)范5培訓(xùn)1、建立培訓(xùn)管理體系，指點(diǎn)培訓(xùn)委員會(huì)，規(guī)劃公司與各部門(mén)的培訓(xùn)管理任務(wù)2、制定公司培訓(xùn)方案，組織、實(shí)施培訓(xùn)工程，為公司培育一流人才。培訓(xùn)委員會(huì)培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)方案培訓(xùn)學(xué)時(shí)5員工關(guān)系建立并實(shí)施有效的雙向溝通渠道，營(yíng)造良好的員工關(guān)系氣氛實(shí)施有效的員工獎(jiǎng)勵(lì)與鼓勵(lì)方案建立員工參與的方案并實(shí)施相關(guān)工程4、內(nèi)部紀(jì)律控制與平衡溝通渠道的建立與開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)政策與工程的實(shí)施紀(jì)律條例等相關(guān)政策員工參與方案5績(jī)效管理建立并實(shí)施員工績(jī)效管理體系，對(duì)員工的任務(wù)表現(xiàn)、才干開(kāi)展進(jìn)展有效的評(píng)價(jià)與反響績(jī)效管理體系目的設(shè)定、半年評(píng)價(jià)與年度績(jī)效評(píng)價(jià)4員工開(kāi)

13、展建立并實(shí)施員工開(kāi)展體系，協(xié)助 員工實(shí)現(xiàn)有意義的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃員工開(kāi)展體系3其它-配合員工關(guān)系委員會(huì)的任務(wù)等才干要求Competence Requirement每個(gè)職位根據(jù)其職責(zé)的不同，按照相關(guān)性選擇五個(gè)中心才干，并確定每項(xiàng)能 力的級(jí)別；每個(gè)職位根據(jù)其部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同，定義3-5項(xiàng)行業(yè)或?qū)I(yè)才干，并確定每 項(xiàng)才干的級(jí)別 職位：_員工開(kāi)展與員工關(guān)系經(jīng)理_公司中心才干相關(guān)性級(jí)別12341、戰(zhàn)略規(guī)劃才干2、市場(chǎng)認(rèn)知才干3、指點(diǎn)才干4、資源管理才干5、人際溝通才干6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干7、組織與方案才干8、學(xué)習(xí)與順應(yīng)才干9、創(chuàng)新才干10、顧客效力才干 行業(yè)/專(zhuān)業(yè)才干相關(guān)性級(jí)別12341、人力資源系統(tǒng)知識(shí)2、現(xiàn)

14、代企業(yè)培訓(xùn)實(shí)際與實(shí)務(wù)3、績(jī)效管理、員工鼓勵(lì)、溝通實(shí)際與技巧4、其它：親和性公正性薪酬福利高級(jí)主任第一部分：職位信息職務(wù)：薪酬福利高級(jí)主任 級(jí)別： 3A部門(mén)：人力資源部 子部門(mén)： 薪酬福利直接下屬人數(shù)：1 間接下屬人數(shù)：0直接主管職務(wù)：人力資源部經(jīng)理第二部分：任職資歷學(xué)歷：大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)：無(wú)專(zhuān)業(yè)資歷要求：統(tǒng)計(jì)員證相關(guān)閱歷：3年以上外企人力資源相關(guān)閱歷，1年以上薪資福利任務(wù)閱歷。電腦運(yùn)用程度：熟練運(yùn)用Windows和Office軟件，如Excel、Word等。英文程度：熟練的閱讀、書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)才干，相當(dāng)于六級(jí)程度。第三部分：職位評(píng)價(jià)技術(shù)/專(zhuān)業(yè)資歷( D )A.無(wú)閱歷 B.初級(jí) C.規(guī)范 D.中級(jí) E.

15、高級(jí) F.典范組織、方案與控制責(zé)任( C ) A.無(wú)責(zé)任 B.微小責(zé)任 C.一定責(zé)任 D.艱苦責(zé)任人際溝通才干( A )A.普通 B.重要 C.極大處理問(wèn)題復(fù)雜性( D )A.嚴(yán)厲執(zhí)行 B.沿襲常規(guī) C.遵照程序 D.分析問(wèn)題 E.明確方向 F.把握總體方向處理問(wèn)題發(fā)明性( D )A.簡(jiǎn)單反復(fù) B.有限選擇 C.靈敏選擇 D.分析判別 E.發(fā)明與前瞻任務(wù)獨(dú)立性( D )A.時(shí)辰受控 B.一步一控 C.規(guī)范受控 D.結(jié)果受控 E.方向受控 F.總體方向受控影響范圍( D )A.微小 B.較小 C.有限 D.一些 E.較大影響種類(lèi)( C )A.間接微小 B.間接有限 C.直接有限 D.直接相當(dāng)?shù)谒?/p>

16、部分：任務(wù)綜述制定并執(zhí)行薪資、福利政策及操作流程，參與薪酬福利調(diào)查，提供薪資建議，進(jìn)展年度薪酬調(diào)整建議，監(jiān)視福利政策的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保薪資福利的嚴(yán)密性、合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。 主要任務(wù)職責(zé)Key Focus Area根據(jù)該職位的每一主要任務(wù)內(nèi)容，先歸納總結(jié)成簡(jiǎn)短標(biāo)題，然后進(jìn)展簡(jiǎn)明扼要的描畫(huà)，并注明其衡量規(guī)范。主要任務(wù)職責(zé)應(yīng)不少于5項(xiàng)，不多于8項(xiàng)。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普通，1不太重要職位：薪酬福利高級(jí)主任重要性主要任務(wù)職責(zé)及描畫(huà)衡量規(guī)范51、工資的制造和發(fā)放按規(guī)定程序進(jìn)展月度工資及個(gè)人所得稅的制造和發(fā)放，確保工資發(fā)放正確、準(zhǔn)時(shí)。過(guò)失次數(shù)總部財(cái)務(wù)審核達(dá)標(biāo)52、薪酬福利調(diào)查選擇適宜的調(diào)查

17、公司，參與薪酬福利調(diào)查，掌握最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及薪資福利開(kāi)展趨勢(shì)。調(diào)查報(bào)告53、年度工資預(yù)算及年度薪資調(diào)整制造年度工資預(yù)算，對(duì)照C&B調(diào)查結(jié)果回想公司內(nèi)部的薪資形狀，提出年度薪資調(diào)整方案。準(zhǔn)時(shí)完成年度工資預(yù)算和年度薪資調(diào)整方案。44、薪資建議根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)新入職、提升、轉(zhuǎn)崗員工提供薪資建議，確保薪資的合理性和競(jìng)爭(zhēng)力。及時(shí)完成55、薪資福利管理不斷補(bǔ)充和完善薪資、福利管理方面的政策和流程，監(jiān)視福利政策的執(zhí)行情況，提高薪資、福利管理的程度。政策及流程46、薪資軟件不斷補(bǔ)充和完善薪資福利管理數(shù)據(jù)庫(kù)，維護(hù)和更新軟件確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正常運(yùn)轉(zhuǎn)47、考勤管理搜集公司各部門(mén)的考勤表，隨時(shí)對(duì)考勤政策的執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)

18、視，確保出勤正常。出勤率38、其它文件管理，每月提交薪資福利管理報(bào)告，包括：工資與預(yù)算的對(duì)比、考勤分析、工資級(jí)別分析、福利情況等分析報(bào)告。文件歸檔報(bào)告體系才干要求Competence Requirement職位：薪酬福利高級(jí)主任一、公司中心才干根據(jù)每個(gè)職位的不同職責(zé)，按照相關(guān)性選擇五個(gè)中心才干，并確定每項(xiàng)才干的級(jí)別；直接在表格上挑選并劃“表示。公司中心才干相關(guān)性級(jí)別12341、戰(zhàn)略規(guī)劃才干2、市場(chǎng)認(rèn)知才干3、指點(diǎn)才干VV4、資源管理才干VV5、人際溝通才干V V6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干7、組織與方案才干VV8、學(xué)習(xí)與順應(yīng)才干 9、創(chuàng)新才干VV10、顧客效力才干 二、行業(yè)/專(zhuān)業(yè)才干根據(jù)每個(gè)職位的不同部門(mén)

19、、專(zhuān)業(yè)，定義3-5項(xiàng)行業(yè)或?qū)I(yè)才干，并確定每項(xiàng)才干的級(jí)別；直接在表格上填寫(xiě)并劃“表示。行業(yè)/專(zhuān)業(yè)才干相關(guān)性級(jí)別12341、人力資源管理知識(shí)VV2、薪資福利管理VV3、國(guó)家有關(guān)工資、個(gè)人所得稅的法規(guī)知識(shí)及福利政策VV4、嚴(yán)密原那么VV5、誠(chéng)信耿直V V人員配置高級(jí)主任第一部分：職位信息職務(wù)：人員配置高級(jí)主任級(jí)別：3部門(mén)：人力資源部子部門(mén)： 人員配置直接下屬人數(shù)：1 間接下屬人數(shù)：0直接主管職務(wù)：人力資源部經(jīng)理第二部分：任職資歷學(xué)歷：大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)：無(wú)專(zhuān)業(yè)資歷要求：無(wú)相關(guān)閱歷：三年以上外企人力資源相關(guān)閱歷，一年以上督導(dǎo)責(zé)任。電腦運(yùn)用程度：熟練運(yùn)用Microsoft軟件和Internet，如Windo

20、ws,Execl,Word等。英文程度：熟練的閱讀、書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)才干，相當(dāng)于六級(jí)程度。第三部分：職位評(píng)價(jià)技術(shù)/專(zhuān)業(yè)資歷( D )A.無(wú)閱歷 B.初級(jí) C.規(guī)范 D.中級(jí) E.高級(jí) F.典范組織、方案與控制( C ) A.無(wú)責(zé)任 B.微小責(zé)任 C.一定責(zé)任 D.艱苦責(zé)任人際溝通才干( B )A.普通 B.重要 C.極大處理問(wèn)題復(fù)雜性( D )A.嚴(yán)厲執(zhí)行 B.沿襲常規(guī) C.遵照程序 D.分析問(wèn)題 E.明確方向 F.把握總體方向處理問(wèn)題發(fā)明性( C )A.簡(jiǎn)單反復(fù) B.有限選擇 C.靈敏選擇 D.分析判別 E.發(fā)明與前瞻任務(wù)獨(dú)立性( D )A.時(shí)辰受控 B.一步一控 C.規(guī)范受控 D. 結(jié)果受控 E

21、.方向受控 F.總體方向受控影響范圍( D )A.微小 B.較小 C.有限 D.一些 E.較大影響種類(lèi)( C )A.間接微小 B.間接有限 C.直接有限 D.直接相當(dāng)?shù)谒牟糠郑喝蝿?wù)綜述制定并執(zhí)行人員配置政策與管理流程，經(jīng)過(guò)招聘、提升、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等渠道確保公司人員配置的合理性、及時(shí)性和有效性。主要任務(wù)職責(zé)Key Focus Area根據(jù)該職位的主要任務(wù)內(nèi)容進(jìn)展簡(jiǎn)明扼要的描畫(huà)，主要任務(wù)應(yīng)不少于5項(xiàng)，不多于8項(xiàng)，并就每一任務(wù)內(nèi)容注明其衡量規(guī)范。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普通，1不太重要職位：人員配置高級(jí)主任重要性主要任務(wù)職責(zé)及描畫(huà)衡量規(guī)范51、人員招聘拓展招聘渠道，完善人才庫(kù)管理，引進(jìn)恰

22、當(dāng)?shù)拿嬖囕o助工具，確保招聘質(zhì)量。招聘周期招聘費(fèi)用試用期離任率52、人員配置管理建立人員配置管理體系，完善員工試用期、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、提升與離任管理，及時(shí)為部門(mén)提供有價(jià)值的建議與協(xié)助 。人員配置管理體系43、員工人事檔案及勞動(dòng)合同管理制定員工人事檔案管理政策，并監(jiān)視政策的執(zhí)行。按照相關(guān)法律法規(guī)更新勞動(dòng)合同版本，并組織員工簽定/更新勞動(dòng)合同。檔案管理政策執(zhí)行勞動(dòng)合同更新/管理44、人員配置信息分析建立/維護(hù)/完善員工數(shù)據(jù)庫(kù)、員工內(nèi)部檔案和人員配置存檔系統(tǒng)。建立/完善人員配置匯報(bào)系統(tǒng)，定期提供人員配置報(bào)告給人力資源部經(jīng)理及公司管理層。員工數(shù)據(jù)庫(kù)員工內(nèi)部檔案人員配置存檔系統(tǒng)人員變動(dòng)報(bào)告人頭數(shù)報(bào)告人員現(xiàn)狀分析

23、報(bào)告45、職位界定書(shū)管理制定職位界定書(shū)管理政策，確保職位界定書(shū)更新系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。職位界定書(shū)更新情況46、人頭數(shù)預(yù)算與組織架構(gòu)協(xié)同各部門(mén)經(jīng)理制定年度人頭數(shù)預(yù)算并進(jìn)展有效控制，隨時(shí)/定期更新組織架構(gòu)圖。年度人頭數(shù)預(yù)算組織架構(gòu)圖更新情況47、人員配置政策及程序制定人員配置政策與管理程序，不斷規(guī)范人員配置管理。人員配置政策/程序38、其他協(xié)同勞動(dòng)法律顧問(wèn)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，完成政府下達(dá)的殘疾人安頓義務(wù)。年度殘疾人安頓完成情況才干要求Competence Requirement職位：人員配置高級(jí)主任一、公司中心才干根據(jù)每個(gè)職位的不同職責(zé)，按照相關(guān)性選擇五個(gè)中心才干，并確定每項(xiàng)才干的級(jí)別；直接在表格上挑選并劃

24、“表示。公司中心才干相關(guān)性級(jí)別12341、戰(zhàn)略規(guī)劃才干2、市場(chǎng)認(rèn)知才干3、指點(diǎn)才干4、資源管理才干5、人際溝通才干6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干7、組織與方案才干8、學(xué)習(xí)與順應(yīng)才干9、創(chuàng)新才干10、顧客效力才干 二、行業(yè)/專(zhuān)業(yè)才干根據(jù)每個(gè)職位的不同部門(mén)、專(zhuān)業(yè)，定義3-5項(xiàng)行業(yè)或?qū)I(yè)才干，并確定每項(xiàng)才干的級(jí)別；直接在表格上填寫(xiě)并劃“表示。行業(yè)/專(zhuān)業(yè)才干相關(guān)性級(jí)別12341、人力資源管理知識(shí)2、現(xiàn)代企業(yè)人員招聘與 配置管理3、人事相關(guān)政策、法規(guī) 知識(shí)4、公正性5、嚴(yán)密原那么培訓(xùn)助理職務(wù)：培訓(xùn)助理任務(wù)類(lèi)別：人力資源部門(mén)：人力資源部職責(zé)范圍：全公司主管職務(wù)：?jiǎn)T工開(kāi)展經(jīng)理學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)：大本 下屬人數(shù)：0人專(zhuān)業(yè)資歷要求：

25、無(wú)相關(guān)閱歷：1年電腦運(yùn)用程度：熟習(xí)Microsoft 軟件的運(yùn)用，如Execl,Word 等。英文程度：較強(qiáng)的閱讀和書(shū)寫(xiě)才干。財(cái)務(wù)授權(quán)：分析程度：選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄟM(jìn)展調(diào)查和分析。任務(wù)復(fù)雜性： 適度復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)性任務(wù)，需求制定未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)的周方案。任務(wù)獨(dú)立性：在詳細(xì)的規(guī)定，闡明和不斷的指點(diǎn)的限制下進(jìn)展思索、行動(dòng)、作 出決議。處理問(wèn)題程度： 從現(xiàn)有的答案中選擇最恰當(dāng)?shù)幕卮稹９芾碡?zé)任：較熟習(xí)任務(wù)。具有相關(guān)任務(wù)閱歷職責(zé)失誤的危害程度：對(duì)公司的日常任務(wù)產(chǎn)生較小影響，導(dǎo)致較小的耽擱，細(xì)微影響公司效率。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：需求了解他人和為他人提供咨詢(xún)的技巧。外部聯(lián)絡(luò)：僅限于日常效力性關(guān)系。任務(wù)綜述：輔助員工開(kāi)展經(jīng)理為

26、員工提供多種方式的培訓(xùn)活動(dòng)主要任務(wù)Key Focus Area 從職位界定指南附表六中選擇適當(dāng)?shù)囊?，如需添加額外內(nèi)容，請(qǐng)參照職位界定指南附表二。主要任務(wù)應(yīng)不少于6項(xiàng)，不多于10項(xiàng)，而且其中至少包括一項(xiàng)公司價(jià)值觀的主要任務(wù)要求。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普通，1不太重要職位：培訓(xùn)助理重要性主要任務(wù)描畫(huà)45433協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理制定年度培訓(xùn)方案，根據(jù)日程安排培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)展培訓(xùn)的追蹤及評(píng)價(jià)等任務(wù)。進(jìn)展有效的培訓(xùn)管理任務(wù)，如：培訓(xùn)記錄及存檔、數(shù)據(jù)庫(kù)、相關(guān)器材及培訓(xùn)公司信息等。安排或協(xié)調(diào)新員工培訓(xùn)、英文及電腦培訓(xùn)、員工繼續(xù)教育資助、員工參與社團(tuán)活動(dòng)等培訓(xùn)方式。協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)展有關(guān)員工開(kāi)展、

27、員工表現(xiàn)評(píng)價(jià)等方面的協(xié)調(diào)任務(wù)。協(xié)助主管完成其他要求的任務(wù)。技藝要求從下表中選擇相關(guān)工程，這些才干的定義請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)職位界定指南附表四，如需添加新的才干要求，請(qǐng)參照職位辦公室附表三并與人力資源聯(lián)絡(luò)。才干要求應(yīng)不少于6條，不多于10條。其中黑斜體字分為必需達(dá) 到的才干程度。職位：培訓(xùn)助理主導(dǎo)才干才干描畫(huà)資訊管理才干利用各種正式或非正式的內(nèi)外部渠道來(lái)獲取本人需求的信息。建立/簡(jiǎn)化信息搜集和信息管理的系統(tǒng)，提高信息的有效性。方案與條理性可以有效地為同時(shí)進(jìn)展的各項(xiàng)活動(dòng)安排時(shí)間，或有效地為某一個(gè)工程的執(zhí)行制定完好的方案。為本人及任務(wù)小組擬定行動(dòng)方案，以達(dá)成既定目的。依公司目的制定并執(zhí)行長(zhǎng)期方案，并合理分配資源。

28、根底才干才干描畫(huà)邏輯判別才干根據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在有指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在無(wú)指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。人際溝通才干可以與不同類(lèi)型、不同層次的人很好地相處，積極自動(dòng)地開(kāi)展人與人之間的關(guān)系。可以建立一個(gè)開(kāi)放、開(kāi)通的任務(wù)環(huán)境，使成員之間可以各抒己見(jiàn)，暢所欲言，開(kāi)誠(chéng)布公。溝通技巧口頭溝通技巧(運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈姆ê驮~匯，結(jié)合身體言語(yǔ)，有效地表達(dá) 自我和傾聽(tīng)對(duì)方書(shū)面表達(dá)技巧構(gòu)造得當(dāng)、語(yǔ)法正確、文筆流暢、措辭恰當(dāng)和表達(dá)清楚地書(shū)寫(xiě)文件演講展現(xiàn)技巧面對(duì)團(tuán)隊(duì)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)目陬^言語(yǔ)、身體態(tài)勢(shì)及輔助視聽(tīng)器材，有效地傳達(dá)信息自動(dòng)性任務(wù)態(tài)度積極，自動(dòng)參與事件

29、的進(jìn)展自動(dòng)提出建議，來(lái)處理問(wèn)題或改善任務(wù)自動(dòng)采取行動(dòng)，以達(dá)成目的或超越期望效力客戶(hù)精神仔細(xì)傾聽(tīng)并了解客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)作出積極反響。跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)展調(diào)查，以此來(lái)不斷改善產(chǎn)品及效力。預(yù)測(cè)顧客需求，超越顧客期望。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理職務(wù)：財(cái)務(wù)經(jīng)理任務(wù)類(lèi)別：財(cái)務(wù)部 部門(mén)：財(cái)會(huì)部職責(zé)范圍： 全國(guó) 主管職務(wù)：財(cái)務(wù)總監(jiān)學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)： 本科 下屬人數(shù)：15專(zhuān)業(yè)資歷要求：會(huì)計(jì)師 財(cái)務(wù)授權(quán)：相關(guān)閱歷：6年以上 電腦運(yùn)用程度： 具有網(wǎng)絡(luò)管理才干英文程度：熟練的閱讀、書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)才干分析程度：提高或采用新的分析方法以順應(yīng)復(fù)雜分析任務(wù)復(fù)雜性：相當(dāng)復(fù)雜的多種任務(wù)，并需求制定一年至三年的中期方案任務(wù)獨(dú)立性：以公司現(xiàn)有的政策和一些影響

30、公司運(yùn)作的特定目的為框架，按公司整體的管理 方向獨(dú)立地進(jìn)展思索、行動(dòng)、作決議。處理問(wèn)題程度：在回答以下問(wèn)題之前，需求經(jīng)過(guò)建立性思想分析、評(píng)價(jià)這些問(wèn)題管理責(zé)任：獨(dú)立管理一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，決議、控制部門(mén)目的,擔(dān)任與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作職責(zé)失誤的危害程度：嚴(yán)重影響公司的運(yùn)作和聲譽(yù)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：需求與大量管理層員工建立聯(lián)絡(luò)外部聯(lián)絡(luò)：需求較強(qiáng)的決策力和判別力來(lái)處置影響到公司利潤(rùn)的復(fù)雜情況任務(wù)綜述：擔(dān)任統(tǒng)籌管理財(cái)務(wù)部日常任務(wù)及公司一切財(cái)會(huì)事宜。主要任務(wù)Key Focus Area 職位界定指南附表六中選擇適當(dāng)?shù)囊?，如需添加額外內(nèi)容，請(qǐng)參照職位界定指南附表二。主要任務(wù)應(yīng)不少于6項(xiàng)，不多于10項(xiàng)，而且其中至少包括一項(xiàng)公司

31、價(jià)值觀的主要任務(wù)要求。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普通，1不太重要職位： 財(cái)務(wù)經(jīng)理重要性主要任務(wù)描畫(huà) 5 5 4 4 3 3 2根據(jù)公司總部及內(nèi)部政策，進(jìn)展日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)運(yùn)作，確保其處置符合 中國(guó)及美國(guó)GAAP。組織并確保一切財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)，準(zhǔn)確的報(bào)送，并擔(dān)任對(duì)其中的相關(guān)內(nèi) 容做根本的解釋闡明。進(jìn)展公司日常的資金管理以及協(xié)調(diào)管理公司其它資產(chǎn)，以確保公司資 產(chǎn)在最小風(fēng)險(xiǎn)下的安康運(yùn)作。與銀行，稅務(wù)，內(nèi)外部審計(jì)和保險(xiǎn)等部門(mén)建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)，完成公司需 要到達(dá)的普通性目的。協(xié)調(diào)公司各部門(mén)與財(cái)務(wù)部之間的聯(lián)絡(luò)，并對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題給 予解釋。為高層管理提供所需的信息，以利于公司的整體決策。管理本部

32、門(mén)的員工，擔(dān)任他們的績(jī)效評(píng)價(jià)和指點(diǎn)。技藝要求從下表中選擇相關(guān)工程，這些才干的定義請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)職位界定指南附表四，如需添加新的才干要求，請(qǐng)參照職位辦公室附表三并與人力資源聯(lián)絡(luò)。才干要求應(yīng)不少于6條，不多于10條。其中黑斜體字分為必需達(dá) 到的才干程度。職位：財(cái)務(wù)經(jīng)理主導(dǎo)才干才干描畫(huà)自動(dòng)性任務(wù)態(tài)度積極，自動(dòng)參與事件的進(jìn)展自動(dòng)提出建議，來(lái)處理問(wèn)題或改善任務(wù)自動(dòng)采取行動(dòng)，以達(dá)成目的或超越期望團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題才干將團(tuán)隊(duì)協(xié)作及參與作為處理業(yè)務(wù)問(wèn)題的根本方式?？梢詤f(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及不同部門(mén)之間的關(guān)系。根底才干才干描畫(huà)溝通技巧口頭溝通技巧(運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈姆ê驮~匯，結(jié)合身體言語(yǔ)，有效地表達(dá)自我和傾聽(tīng)對(duì)方書(shū)面表達(dá)技巧構(gòu)造得當(dāng)、語(yǔ)法

33、正確、文筆流暢、措辭恰當(dāng)和表達(dá)清楚地書(shū)寫(xiě)文件演講展現(xiàn)技巧面對(duì)團(tuán)隊(duì)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)目陬^言語(yǔ)、身體態(tài)勢(shì)及輔助視聽(tīng)器材，有效地傳達(dá)信息效力客戶(hù)精神仔細(xì)傾聽(tīng)并了解客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)作出積極反響。跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)展調(diào)查，以此來(lái)不斷改善產(chǎn)品及效力。預(yù)測(cè)顧客需求，超越顧客期望。方案與條理性1. 可以有效地為同時(shí)進(jìn)展的各項(xiàng)活動(dòng)安排時(shí)間，或有效地為某一個(gè)工程 的執(zhí)行制定完好的方案。2. 為本人及任務(wù)小組擬定行動(dòng)方案，以達(dá)成既定目的。3. 依公司目的制定并執(zhí)行長(zhǎng)期方案，并合理分配資源。資訊管理才干1. 利用各種正式或非正式的內(nèi)外部渠道來(lái)獲取本人需求的信息。2. 建立/簡(jiǎn)化信息搜集和信息管理的系統(tǒng)，提高信息的有效性。個(gè)

34、人指點(diǎn)才干有效地將任務(wù)分配給下屬，并進(jìn)展適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)和跟進(jìn)任務(wù)?？梢杂行У卦u(píng)價(jià)下屬任務(wù)，并給予下屬恰當(dāng)?shù)募卧S、鼓勵(lì)等。3. 可以充分授權(quán)下屬完成任務(wù)義務(wù)，并進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。邏輯判別才干根據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在有指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在無(wú)指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。產(chǎn)品/行業(yè) 知識(shí)1. 對(duì)本職任務(wù)擁有足夠的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2. 了解本行業(yè)的整體情況，洞察行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理職務(wù)：內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理任務(wù)類(lèi)別：財(cái)務(wù)部部門(mén)：業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部控制職責(zé)范圍：全國(guó)主管職務(wù)：財(cái)務(wù)及電腦部總監(jiān)學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)：大學(xué)本科學(xué)歷下屬人數(shù)：1-2人專(zhuān)業(yè)資歷要求：注冊(cè)會(huì)計(jì)

35、師電腦運(yùn)用程度：熟習(xí)Microsoft軟件相關(guān)閱歷：3年英文程度：熟練的閱讀/書(shū)寫(xiě)/口語(yǔ)才干財(cái)務(wù)授權(quán)：分析程度：提高或采用新的分析方法以順應(yīng)復(fù)雜分析任務(wù)復(fù)雜性：相當(dāng)復(fù)雜的多種任務(wù)，并需求制定一年至三年的中期方案任務(wù)獨(dú)立性：以公司現(xiàn)有的政策和一些影響公司運(yùn)作的特定目的為框架，按公司整體的管理方向獨(dú)立地進(jìn)展思索、行動(dòng)、作決議處理問(wèn)題程度：在回答以下問(wèn)題前，需求經(jīng)過(guò)建立性思想分析、評(píng)價(jià)這些問(wèn)題管理責(zé)任：管理某一功能部門(mén)。根據(jù)公司目的任務(wù)，由副總及總經(jīng)理直接控制職責(zé)失誤的危害程度：嚴(yán)重影響公司短期或長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)情況內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：需求與大量管理層員工建立聯(lián)絡(luò)外部聯(lián)絡(luò)：參與影響公司聲譽(yù)，產(chǎn)質(zhì)量量和利潤(rùn)的重要磋商

36、任務(wù)綜述：主要任務(wù)Key Focus Area從職位界定指南附表六中選擇適當(dāng)?shù)囊?，如需添加額外內(nèi)容，請(qǐng)參照 職位界定指南附表二。主要任務(wù)應(yīng)不少于6項(xiàng)，不多于10項(xiàng)，而且其中至少包括一項(xiàng)公司價(jià)值觀的主要任務(wù)要求。重要性：5最重要，4比較重要，3重要，2普通，1不太重要職位：內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理重要性主要任務(wù)描畫(huà) 5 4 4 32評(píng)價(jià)現(xiàn)存內(nèi)部控制體系及公司政策的優(yōu)劣以維護(hù)公司固定資產(chǎn)。使公司有效運(yùn)作，并為公司管理層在財(cái)務(wù)管理上提供準(zhǔn)確、系統(tǒng)信息制定本公司財(cái)務(wù)政策手冊(cè)并有責(zé)任隨情勢(shì)變化作相應(yīng)修正保證公司內(nèi)部控制體系和由此產(chǎn)生的財(cái)務(wù)資料、文件與本地及總部規(guī)范相符執(zhí)行由EXCOM 交辦的特殊調(diào)查任務(wù)保管及更新

37、XX倫總部及全球財(cái)務(wù)政策手冊(cè)、公司政策及行政手冊(cè)技藝要求從下表中選擇相關(guān)工程，這些才干的定義請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)職位界定指南附表四。如需添加新的才干要求，請(qǐng)參照職位辦公室摜附表三，并與人力資源部聯(lián)絡(luò)。才干要求應(yīng)不少于6條，不多于10條。其中黑斜體字部分為必需到達(dá)的才干程度。職位：內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理主導(dǎo)才干才干描畫(huà)風(fēng)險(xiǎn)管理才干可以發(fā)現(xiàn)并評(píng)價(jià)任務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并提出處理方法可以預(yù)見(jiàn)任務(wù)中隱含的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并運(yùn)用良好的判別力來(lái)抓住機(jī)遇和處理問(wèn)題。產(chǎn)品、行業(yè)知識(shí)對(duì)本職任務(wù)擁有足夠的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。了解本行業(yè)的整體情況，洞察行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)。根底才干才干描畫(huà)戰(zhàn)略規(guī)劃才干可以將公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略及目的轉(zhuǎn)換為本組織的任務(wù)開(kāi)展方

38、案?？梢詼?zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的結(jié)果及趨勢(shì)，并能將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為可實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略及目的。溝通技巧口頭溝通技巧(運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈姆ê驮~匯，結(jié)合身體言語(yǔ)，有效地表達(dá)自我和傾聽(tīng)對(duì)方書(shū)面表達(dá)技巧構(gòu)造得當(dāng)、語(yǔ)法正確、文筆流暢、措辭恰當(dāng)和表達(dá)清楚地書(shū)寫(xiě)文件演講展現(xiàn)技巧面對(duì)團(tuán)隊(duì)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)目陬^言語(yǔ)、身體態(tài)勢(shì)及輔助視聽(tīng)器材，有效地傳達(dá)信息邏輯判別才干根據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在有指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。根據(jù)有限的信息，在無(wú)指點(diǎn)的情況下，作出判別和決議。效力客戶(hù)精神仔細(xì)傾聽(tīng)并了解客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)作出積極反響。跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)展調(diào)查，以此來(lái)不斷改善產(chǎn)品及效力。預(yù)測(cè)顧客需求，超越顧客期望。方案與條

39、理性可以有效地為同時(shí)進(jìn)展的各項(xiàng)活動(dòng)安排時(shí)間，或有效地為某一個(gè)工程的執(zhí)行制定完好的方案。為本人及任務(wù)小組擬定行動(dòng)方案，以達(dá)成既定目的。依公司目的制定并執(zhí)行長(zhǎng)期方案，并合理分配資源。創(chuàng)新才干尋覓創(chuàng)新方式，提高任務(wù)效率；并對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)不斷提出質(zhì)疑和進(jìn)展改良。財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)理職務(wù)：財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)理任務(wù)類(lèi)別： 財(cái)務(wù) 部門(mén)：財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍： 預(yù)算/預(yù)測(cè) 中國(guó)地域主管職務(wù)：財(cái)務(wù)總監(jiān)學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)：大學(xué)本科以上/會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)下屬人數(shù)：1人 專(zhuān)業(yè)資歷要求：會(huì)計(jì)師/注冊(cè)會(huì)計(jì)師 財(cái)務(wù)授權(quán)：無(wú)電腦運(yùn)用程度：有一定的程序編輯、修正才干。相關(guān)閱歷：五年以上財(cái)務(wù)主管閱歷英文程度：熟練的閱讀、書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)才干。分析程度：發(fā)明新的分析方法以評(píng)價(jià)新的任務(wù)內(nèi)容。任務(wù)復(fù)