萬人園區(qū)的智能化運維方案

1、萬人園區(qū)的智能化運維方案IT數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)170+國家20+運營中心650辦公區(qū)18萬員工故障難定位用戶體驗難感知149萬合同600+業(yè)務(wù)應(yīng)用31%19%IT 園區(qū)網(wǎng)絡(luò)問題占比統(tǒng)計5%8%接入問題37%應(yīng)用穩(wěn)定性問題有線問題 設(shè)備問題其他問題2CampusInsight園區(qū)網(wǎng)絡(luò)分析器解決方案園區(qū)網(wǎng)絡(luò)AI大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)可視用戶大數(shù)據(jù)應(yīng)用大數(shù)據(jù)事件數(shù)據(jù)KPI 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)TelemetryAI 引擎機器學(xué)習(xí)算法機器學(xué)習(xí)框架APIs分支1網(wǎng)頁CloudAPP智能識別四大類網(wǎng)絡(luò)問題：1連接類弱覆蓋高干擾 空口擁塞高信道利用率終端容量 非5G優(yōu)先漫游類乒乓漫游2空口性能類34設(shè)備類AP掉線高CPU利

2、用率 高內(nèi)存利用率分支2分支n關(guān)聯(lián)失敗關(guān)聯(lián)慢認(rèn)證失敗認(rèn)證慢 認(rèn)證超時DHCP失敗DHCP慢3IT CampusInsight的建設(shè)歷程2015納管中國區(qū)2.8萬AP納管中國區(qū)4萬AP納管全球6.7萬AP Moscow, RussiaFrankfurt, Europe London, EuropeBahrain, Middle East Dubai, Middle EastSingapore, Asia PacificHong Kong, Asia PacificSanta Clara, USA Dallas, USA Sao Paulo, BrazilSydney, Australia Lag

3、os, West AfricaKazakhstan, Central AsiaTo UKAMERAPACEMEAAsiaPacificNorth AmericaNorthern LatinAmericaSouthernR Latin AmericaSouth AfricaJohannesburg, South AfricaEuropeCISEgypt, North AfricaMiddle East India Mexico, Latin America Panama, Latin America 20172016啟動聯(lián)合創(chuàng)新2018在深圳H2部署首個版本 納管深圳1.2萬APCampusIn

4、sight聯(lián)合華為IT持續(xù)進(jìn)行 聯(lián)合創(chuàng)新，在深圳H2實驗局快速進(jìn)行AI算法訓(xùn)練、迭代驗證、快速反饋，再逐步按節(jié)奏更新至全網(wǎng)環(huán)境。目前150+AC，16000+AP，200000+無線終端已被納管。日均主動識別并 有效處理10個網(wǎng)絡(luò)問題。有效推動4次 小型整改，涉及200+AP。通過用戶旅 程，有力保障重點用戶體驗。4經(jīng)驗分享1：VIP用戶反饋上網(wǎng)有問題怎么辦？接入過程可回放用戶體驗可視每用戶每時刻 全旅途體驗可視秒級大數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗分享2：上不了網(wǎng)，到底哪里出了問題？建立動態(tài)基線超出基線，識別異常關(guān)聯(lián)認(rèn)證DHCP用戶接入網(wǎng)絡(luò)的異常檢測AI算法識別異常三階段分析經(jīng)驗分享3：Wi-Fi體驗不好，你會投訴嗎？異常超大流量面積越大，流量越大少數(shù)用戶產(chǎn)生了超大流量空口擁塞問題分析機器學(xué)習(xí)分析基線分析異常模式對比基線識別異常全網(wǎng)有線無線用戶體驗精細(xì)化運維有線網(wǎng)絡(luò)全方位透視音視頻質(zhì)量體驗感知SmartPersona根因分析高干擾故障自愈8更多規(guī)劃內(nèi)容移動客戶端WANWLANLSWARDNS服務(wù)器DHCP服務(wù)器園區(qū)網(wǎng)絡(luò)支持云化部署方式支持overlay+underlay網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)分析支持Wi-Fi-LAN-WAN端到端分析9CampusInsight 展點體驗歡迎各位去以下展點體驗：10展廳